Si haces algo mal en el trabajo y tu jefe te dice algo, ¿llevarás tus emociones a casa?
Si tienes miedo, no puedes hacer nada
“A menudo hago algo mal porque tengo miedo de que me critiquen. No me atrevo a decírselo a mi jefe de inmediato. Como resultado, espero hasta que el jefe se entera y luego me pregunta.
La clave es que este asunto no es mi responsabilidad principal. Pensé que si lo explicaba claramente en ese momento, otros naturalmente lo tomarían. terminado. ¿Qué debo hacer si me encuentro con una situación similar la próxima vez? ¿Cómo debo comunicarme con el líder?
Xia Tian, un compañero de clase del campo de entrenamiento Action Cash. , planteó esta pregunta. Desde el punto de vista del análisis, lo que no logró fue no brindar retroalimentación oportuna a los líderes.
Esta es una pregunta muy típica. Seleccionamos las preguntas planteadas por los estudiantes y encontramos que el 35% de ellas estaban relacionadas con la comunicación con los líderes, como por ejemplo:
“¿Cómo puedo? ¿Tengo miedo delante de los líderes? ¿Qué debo hacer?”
“Realmente no me atrevo a comunicarme con el líder, aunque debería hacerlo”
“En Para evitar tener que comunicarme con el líder, renuncié a lo que quería luchar "Un líder de proyecto".
En respuesta a este problema, el maestro Zuo Rui dijo que la retroalimentación por adelantado es cien veces mayor. mejor que una explicación después.
Lee la frase anterior tres veces y disfrútala, ¿verdad? Hay poca relación entre las críticas del líder hacia usted y si él o ella lo reconoce.
En esa posición, la necesidad principal del líder es comprender la situación general. Necesita que sus subordinados informen sobre el progreso de manera oportuna. y comunicarse de manera oportuna cuando encuentre problemas.
En cuanto a si algo salió mal después de completarlo, naturalmente sabría quién tenía razón y quién no.
Nuestra primera prioridad es hacer bien nuestro trabajo, informar a los líderes de manera oportuna, decir la verdad y afrontarlo con honestidad.
Todos deben estar familiarizados con Tianyi y Miaomiao. Xiaomi los ha mencionado muchas veces en el artículo.
La hermana Xiaomi ahora está iniciando un negocio y administrando un equipo. Ella nos ha compartido esto: Realmente no hay mucha relación entre un líder o jefe "que te critica" y "te reconoce o no".
También criticaría a Tianyi por no hacer las cosas que deberían hacerse bien y por cometer errores de bajo nivel; su colega Miaomiao fue criticada a menudo, por ejemplo, por posponer las cosas y siempre informar un segundo antes; la fecha límite enviar.
La hermana Mi tiene un sentido del tiempo muy fuerte. "Llegar a tiempo significa llegar tarde" es la impresión más fuerte que tengo cuando hablo de gestión del tiempo. Por supuesto que no puede soportar esto.
El maestro Tuobuhua, director ejecutivo de Luo Jisiwei, dijo que a nadie le gusta que lo critiquen. Si es así, mentiría.
A través de la crítica, encontrar problemas, resolverlos y resumir formas de evitar cometer errores la próxima vez es el mayor crecimiento que nos ha traído esta crítica.
Sin embargo, las críticas son críticas. La hermana Xiaomi todavía aprueba a Tianyi y Miaomiao está progresando continuamente, su calidad profesional mejora constantemente y sus habilidades de comunicación se fortalecen gradualmente.
Tianyi considera todo de manera integral al hacer las cosas, y su capacidad de acción es extremadamente alta al informar un asunto, está bien fundamentado y es lógicamente claro.
Por ejemplo, en las primeras etapas de preparación para nuestro campo de entrenamiento "Monetización en acción", vamos a dar conferencias sobre Xiaoetong, que requiere dinero para comprar, pero usar Qianliao no lo requiere.
Después de completar la investigación, le dio a Xiaomi un plan general. Se compararon las ventajas y desventajas de las dos plataformas de un vistazo.
Después de leer esto, Xiaomi tiene una respuesta: gastar dinero.
Debemos recordar que el líder no es sólo la persona que toma la decisión final tras entender todas las situaciones, sino también un individuo emocional.
Todos trabajan juntos para el mismo objetivo y trabajar juntos es un proceso de conocerse unos a otros. Por lo tanto, comunicarse más con los líderes en el lugar de trabajo mejorará los sentimientos de los demás. Si cometes un error, debes tomar la iniciativa de admitirlo lo antes posible. Ocultarlo sólo revelará tu carácter final.
Pienso en G, un colega de mi última empresa.
En ese momento, yo recién comenzaba a liderar un pequeño equipo. G era un chico que acababa de unirse a nuestro equipo en 1995, era el profesor de la comunidad estudiantil remunerada. Una personalidad hip-hop en la superficie, pero en realidad tenía un fuerte deseo de ganar.
Los resultados de la primera clase que impartió fueron bastante buenos. Todos sintieron que el niño podía ser bien cultivado, tenía una mente flexible y era capaz de hacer cosas. Sus resultados laborales en el primer mes fueron en general buenos. Ocasionalmente, su desempeño colapsaba, pero eso no afectaría la situación general.
Hasta que un día recibí una respuesta de queja. La otra parte envió textos e imágenes. Fue claro de un vistazo y en comparación con G: fue grosero con los estudiantes y prometió demasiado el contenido del curso. (sobre promesa).
Mi corazón se estremeció.
Dado que la empresa se encontraba en las primeras etapas de preparación para una nueva ronda de financiación, las quejas de cualquier tipo se trataron de forma absolutamente estricta.
También hay un equipo de revisión especial que primero comprobará si la queja está fundamentada. Es imposible tratar con los empleados de la empresa tan pronto como un estudiante se queja.
Los ordenadores y teléfonos móviles de trabajo los proporciona la empresa, por lo que se pueden retirar en cualquier momento.
El equipo de revisión revisó rápidamente los materiales de trabajo de G. Rápidamente fui a hablar con él y le pregunté sobre la causa y el proceso del asunto.
Pensé que era simplemente un error común, como ser joven y enérgico, hablar un poco casualmente y no estar seguro del tono correcto. Si tomas la iniciativa de hablar y admitir tus errores, el. el resultado será mucho mejor.
Inesperadamente, no dijo mucho durante todo el chat. Incluso cuando saqué las capturas de pantalla enviadas por los estudiantes para confirmar con él, no dijo nada.
Simplemente esperé hasta que salieron los resultados de la revisión y fueron consistentes con mi predicción, no me sorprendió.
Lo que realmente me enoja es que tenía miedo de quedar expuesto, por lo que borró todos los mensajes groseros y demasiado prometedores a los estudiantes en su WeChat móvil, pero aún así los guardó en su computadora. Olvidé borrarlos por desesperación.
Al final, G fue despedido porque su ocultamiento por miedo a ser castigado era demasiado.
Este es su primer trabajo y espera que le haga recordar que las plumas de una persona son realmente importantes. Qué pasó después:
Después de que su compañera Xia Tian escuchó esa clase y la respuesta de la maestra, tomó la iniciativa de explicarle al líder esa noche, porque si no lo hacía, seguiría sintiéndose culpables y sufren de insomnio por las noches.
Inesperadamente, en lugar de criticarla, el líder le dijo que hiciera rectificaciones de inmediato. Además, también aprendí que la líder hablaba muy bien de sí misma y era muy buena. La razón principal era que Xia Tian tenía miedo de sí misma, y este fue el punto en el que la líder no estaba satisfecha con ella.
Ahora su compañera de clase Xia Tian realmente siente desde el fondo de su corazón que tomar la iniciativa para enfrentar el problema es la mejor manera de resolverlo.
En nuestro trabajo diario es inevitable que siempre cometamos errores de un tipo u otro, pero debemos asegurarnos de no hacerlo de forma deliberada.
Cuando la gente camina en el lugar de trabajo, no apreciar las plumas es como el efecto mariposa, un día te afectará con un gran daño de otras maneras.
Si no lo haces a propósito y lo descubres lo antes posible, admite tu problema inmediatamente, comienza a solucionarlo, discute el asunto tal como está y asume las responsabilidades y consecuencias que correspondan. llevado.
No tengas miedo de las críticas de tus líderes. Los líderes no son demonios, sino tus recursos más importantes. Aprenda más de los líderes y pídales apoyo.