Qué hacer si compras productos estropeados en Estados Unidos
1 Los consumidores pueden pedirle al comerciante que devuelva los productos y compensarlos. Si el comerciante se niega a compensar, pueden informarlo directamente. a la asociación de consumidores local. Los miembros de la Asociación de Consumidores resolverán el asunto basándose en los recibos de compra y el deterioro del producto.
2. Si un consumidor se enferma por comer alimentos en mal estado, deberá conservar el estuche correspondiente y los comprobantes de la factura como prueba de los gastos médicos y de hospitalización incurridos, y exigir al comerciante una compensación. Además, si las pérdidas son causadas por comer alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, se puede exigir al operador que compense las pérdidas. El alcance de la compensación es diez veces el precio de los bienes pagados o tres veces la pérdida causada por. el deterioro de los bienes como compensación Si el monto de la compensación es inferior a mil yuanes Sí, se calcula como mil yuanes.
3. Las disputas sobre los derechos de los consumidores entre consumidores y operadores pueden resolverse mediante negociación, queja, arbitraje o litigio.
Las sanciones por vender alimentos caducados son las siguientes:
1. Quienes sean lo suficientemente graves como para provocar accidentes graves de intoxicación alimentaria u otras enfermedades graves transmitidas por alimentos, serán sancionados con pena privativa de libertad no superior a tres años o prisión penal, y además se les impondrá multa.
2; . Quienes causen daños graves a la salud humana o concurran otras circunstancias graves, serán sancionados con pena privativa de libertad no menor de tres años ni mayor de siete años, y también multa
3. Si las consecuencias fueran especialmente graves, será condenado a pena privativa de libertad no inferior a siete años o a cadena perpetua, además de multa o confiscación de sus bienes.
En resumen, es un fraude que los operadores vendan intencionalmente alimentos caducados. Según las disposiciones pertinentes de la ley, los consumidores deben ser compensados por sus pérdidas de acuerdo con sus requisitos.
Base legal:
Artículo 148 de la “Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China”
Los consumidores están sujetos a sanciones por alimentos que no cumplir con las normas de seguridad alimentaria. Si hay algún daño, puede exigir una compensación por las pérdidas al operador o puede exigir una compensación por las pérdidas al productor. Los productores y operadores que reciban demandas de compensación de los consumidores implementarán el sistema de primera responsabilidad y compensarán primero sin eludir si es responsabilidad del productor, el operador tendrá derecho a recuperar la compensación del productor después de haber pagado la compensación; , el fabricante tendrá El operador tendrá derecho a recuperar una compensación del operador después de la compensación.
Si produce alimentos que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria o opera alimentos que sabe que no cumplen con los estándares de seguridad alimentaria, además de exigir una compensación por las pérdidas, los consumidores también pueden exigir al productor u operador diez veces más. el precio o la pérdida. Triplicar el monto de la compensación si el monto del aumento de la compensación es inferior a mil yuanes, el monto será de mil yuanes. Sin embargo, se excluyen los defectos en las etiquetas e instrucciones de los alimentos que no afecten a la seguridad alimentaria y no induzcan a error a los consumidores.