¿Cuáles son las reglas para múltiples plataformas de compras de comestibles?
1 Revisión: cuando un comprador solicita un servicio posventa, debe verificar el contenido de la solicitud del comprador, incluida la descripción. motivo, monto de la solicitud, si el bono es auténtico, etc. Dependiendo de la situación real, elija aprobar la revisión o rechazarla.
2. Confirmación: Para los pedidos posventa que deban ser devueltos, se confirmará el estado de la devolución. Si no se recibe ninguna devolución o los productos son anormales, se actualizará el pedido posventa. Los productos de fruta fresca tienen una vida útil corta y no pueden rechazarse sin motivo. Sin embargo, si hay problemas de calidad, puede solicitar el servicio posventa.
El tratamiento postventa de la plataforma vegetal Maiduoduo se introduce de la siguiente manera:
Al adquirir más alimentos, tanto el comprador como el responsable pueden iniciar el servicio postventa. Todas las aplicaciones de posventa requieren una revisión de la plataforma. La plataforma decidirá si devolver, reembolsar o rechazar los productos en función de la situación real. Si hay algunos escenarios que no se pueden verificar, la plataforma se comunicará con la estación de servicio y el almacén para su verificación. Para los productos que deben devolverse, la plataforma notificará al conductor que vaya a la tienda a recuperar los productos y los devuelva al almacén.
Pedí muchos platos, pero estaban agotados o tenían más de 16 años y aún no se habían enviado. La tienda se negó a entregar. El contenido debe certificarse y verificarse para verificar si no se ha enviado o está agotado. Es necesario contactar telefónicamente con el proveedor y el conductor para su confirmación según la lista de verificación.
Consulte el contenido anterior: ifeng.com: compre más comida en línea: la comida es barata, el juego es difícil y el GMV de Pinduoduo se guarda.