Reservamos un hotel en Meituan, pero el hotel nos pidió cancelar la reserva porque un cliente quería extender la estadía. ¿Cómo debemos abordar esta situación?

Reservamos un hotel en Meituan, pero el hotel nos pidió cancelar el pedido alegando que un cliente quería prolongar su estancia. En este caso, debemos informar al servicio de atención al cliente de Meituan de la situación.

Después de confirmar el pedido, el servicio de atención al cliente de Meituan informó al hotel que no podíamos hacer el check-in y que el hotel verificaría la situación. Generalmente, si el hotel todavía tiene habitaciones, como suites vacías o algo así, Meituan le dará un ascenso gratuito a un tipo de habitación superior para completar su estadía debido a la presión.

Introducción a Meituan:

La misión de Meituan es "ayudar a las personas a comer mejor y vivir mejor juntas". El fundador Wang Xing integró la "riqueza compartida" en el ADN de Meituan. Como plataforma de comercio electrónico de servicios de estilo de vida líder en China, Meituan posee aplicaciones reconocidas como Meituan, Dianping y Meituan Takeaway. Sus servicios cubren catering, comida para llevar, venta minorista de alimentos frescos, servicio de taxis, uso compartido de bicicletas, viajes a hoteles y películas. ocio y entretenimiento y otras más de 200 categorías, con negocios que cubren 2.800 condados, distritos y ciudades de todo el país.

En la actualidad, el enfoque estratégico de Meituan es la "plataforma alimentaria", es decir, tomar "comer" como núcleo para crear una plataforma de servicios tecnológicos de la industria de servicios de vida multinivel desde el lado de la demanda hasta el lado de la oferta. . Meituan está trabajando arduamente para convertirse en una empresa social, con la esperanza de construir ciudades inteligentes a través de una cooperación profunda con departamentos gubernamentales y del partido, institutos de investigación universitarios, medios de comunicación tradicionales, organizaciones de bienestar público, socios ecológicos, etc.