Acerca del Día del Maestro y el Festival del Medio Otoño del hotel.
*Serie Festival del Medio Otoño
1. Análisis del mercado objetivo
Cuáles son los principales clientes de este hotel, pero muchos de ellos son consumo privado, cuáles requiere que el hotel. Para mejorar la calidad, también se deben tener en cuenta los intereses personales de los consumidores privados.
2. Estrategia de precios
1. Las comidas básicamente pueden mantener el precio original, pero se deben tener en cuenta algunos precios de comidas relacionados con el Festival del Medio Otoño (esto. Se recomienda este método) o Reducción directa del precio.
2. Para comidas de precio elevado, se recomienda combinar reducción de porciones y reducción de precio.
3. El precio del menú fijo del Festival del Medio Otoño (que se explica a continuación) no debe ser demasiado alto y el consumo per cápita debe controlarse entre 20 y 30 yuanes (sin incluir bebidas).
4. Los precios de otros servicios como las bebidas se pueden cambiar de manera flexible según la situación real del hotel, alcanzando el precio más bajo antes y después del Festival del Medio Otoño (pero debe determinarse en función del mismo). beneficio neto del hotel).
En tercer lugar, estrategia de marketing
1. Prepare comidas preparadas especiales para el Festival del Medio Otoño, que se pueden dividir en tres categorías según la situación real, incluidas comidas para dos personas y comidas para tres personas. El tema debe reflejar una reunión familiar y puedes enviar pasteles de luna (el precio no tiene por qué ser demasiado alto).
2. Si el cumpleaños de un familiar es el 15 de agosto, podrá disfrutar de un 50-40% de descuento en cenas en el hotel con documentos válidos (libro de registro del hogar, documento de identidad) (según el real). decisión del hotel). Se recomienda recomendarles el menú preparado del Festival del Medio Otoño.
3. Aquellos con un número de teléfono móvil o fijo 815 pueden disfrutar de un descuento del 50-40% para cenar en el hotel con documentos válidos (libro de registro del hogar, documento de identidad) (según la decisión real de el hotel). Se recomienda recomendarles el menú preparado del Festival del Medio Otoño. Lo mejor sería que el hotel se pusiera en contacto directamente con estas personas.
4. Si el hotel no proporciona alojamiento u otros servicios como buffet, baño, corte de pelo, lavado de coches, fitness, etc. , puede unir fuerzas con otros grandes hoteles que se centran en el alojamiento para presentar a los clientes entre sí, lo que puede aumentar la base de clientes y reducir algunos gastos relacionados. Para este grupo de clientes, puede recogerlos en automóvil y también se recomienda recomendarles el paquete del Festival del Medio Otoño.
5. Envíe algunos pequeños obsequios relacionados con el Festival del Medio Otoño después de la comida (debe estar impreso el nombre, número de teléfono, dirección y sitio web del hotel).
Cuarto, estrategia de promoción
1. Colocar anuncios exteriores en las entradas de hoteles, estaciones de tren y estaciones de autobuses (los anuncios exteriores tienen principalmente forma de pinturas de inyección de tinta, pancartas, etc.). .
2. Combine televisión, pancartas callejeras y anuncios en periódicos.
3. Puede probar la publicidad por mensajes de texto en teléfonos móviles. El objetivo de los mensajes masivos son los antiguos clientes del hotel original. Preste atención al uso de un lenguaje apropiado y presente principalmente las últimas actividades del hotel.
4. El sitio web debe tener un cuadro emergente de publicidad o un anuncio de animación FLASH relativamente grande. El procesamiento de animaciones e imágenes web debe ser coherente con el contenido de marketing.
5. La publicidad mediante volantes también es posible, pero la calidad de los mismos debe ser alta.
Verbo (abreviatura de verbo) otras estrategias relacionadas
La seguridad debe garantizar la seguridad del hotel; designar algunas políticas de incentivo para que los camareros y el personal relacionado movilicen su entusiasmo por el trabajo (esta parte es se puede refinar más tarde); ponga música de alta calidad en el salón; la comida debe servirse rápidamente; la decoración del salón no necesita ser demasiado lujosa, pero debe ser hermosa y elegante, mostrando el sabor del Medio; -Festival de Otoño.
Otras sugerencias para verbos intransitivos
1. Equipa una computadora en la sala de servicio para guardar información clave del cliente en cualquier momento.
2. Con el consentimiento del cliente, ingresar la información del cliente en la base de datos (la clave es el nombre y el número de teléfono móvil del cliente) para futuros servicios de promoción (este contenido se puede perfeccionar más adelante).
3. Completa la web del hotel lo antes posible. Los sitios web deben estar hechos por profesionales. Los nombres de dominio deben ser sencillos y fáciles de recordar. El diseño de la página web debe reflejar las características del hotel, con colores cálidos como color principal. Lo mejor es tener una animación FLASH grande en la página de inicio, así como un sistema de comunicados de prensa, un sistema de marketing en línea, un tablero de mensajes para clientes, un foro para clientes, entretenimiento para empleados, etc. Aumentar la visibilidad del hotel a través del marketing online (la mayor ventaja es la gran audiencia y el bajo coste).
*Serie del Día del Maestro
1. Tema de la actividad: Un día como maestro, una vida como padre. Les deseo a los maestros buena salud y una vida feliz.
2. Objeto de la actividad: Participar activamente en actividades comunitarias y mejorar la afinidad del hotel.
3. Disposición de la actividad:
1. Actividad de regalo
Público objetivo: profesores de primaria y secundaria;
Contenido específico: — —El 10 de septiembre, podrás recibir obsequios en la recepción con tu tarjeta de maestro. Cada tarjeta de maestro está limitada a una (pero esperamos que no la recibas directamente en la recepción, ya que esto confundirá a muchas personas y causará. resentimiento entre los clientes);
Método de implementación: cada maestro puede recibir un regalo después de registrarse en el grupo de regalos en la recepción con la tarjeta de identificación del maestro
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Público objetivo: estudiantes de escuelas primarias y secundarias y jardines de infancia;
Contenido específico: utilice un incidente entre usted y el maestro como línea para reflejar historias y sentimientos reales. el número de palabras no está limitado;
Método de ejecución: hoy A partir del 9 de septiembre, las composiciones se enviarán a la recepción el 10 de septiembre, se entregará 1 primer premio; segundos premios; 5 terceros premios; 10 estímulos y premios de participación;
3. Preguntas y respuestas premiadas
Público objetivo: 5438+00 clientes el 6 de septiembre
Contenido específico: combinado con la actividad premiada en la actividad dos , Organice un evento en el sitio que combine premios y preguntas y respuestas basadas en premios (o envíe una hoja de preguntas y respuestas después de confirmar que desea consumir), para que los clientes en el sitio puedan participar activamente en la publicidad "respetar a los maestros y valorar la educación". actividades y dejar que los clientes en el lugar El maestro sintió la gratitud del hotel.