¿Qué tal la máquina amasadora de masa de Mo Lifeng?

(Reportero Su Wen/Foto) Los padres del Sr. Shen cumplen 70 años este año y ocasionalmente desayunan pasta. Para cumplir con su piedad filial, el Sr. Shen gastó especialmente 1.000 yuanes para comprar una "máquina mezcladora de masa automática" para sus padres. Inesperadamente, la máquina "ataca" después de sólo cinco o seis usos. Lo que sorprendió aún más al Sr. Shen fue que los engranajes, el componente principal de la máquina, estaban hechos de plástico y estaban completamente desgastados.

Esta no es la primera vez que el Sr. Shen se encuentra con una batidora de masa tan "frágil". El Sr. Shen compró uno para sus padres fuera de la ciudad antes, pero la máquina se averió poco después. Como el vendedor estaba fuera de la ciudad, el Sr. Shen, que conocía habilidades mecánicas, no tenía intención de repararla, por lo que desarmó la máquina y la inspeccionó él mismo. Descubrió que el engranaje que accionaba la batidora estaba hecho de plástico, había sido completamente triturado y ya no podía usarse.

Con esta lección en mente, el Sr. Shen es especialmente cuidadoso al comprar una "amasadora de masa" para sus padres. A finales de septiembre de este año, al Sr. Shen le gustó una batidora B5 producida por la fábrica de maquinaria alimentaria Guangzhou Panyu Mo Lifeng en una empresa de suministros para hoteles en Minzu Road. El manual afirmaba que la máquina podía "montar crema, revolver y batir". amasar la masa." El Sr. Shen, que tenía miedo de volver a encontrarse con "engranajes de plástico", preguntó específicamente al vendedor si eran engranajes de metal que pudieran usarse para mezclar fideos. "El vendedor prometió repetidamente que es un puesto de metal y que definitivamente puede hacer fideos". También dijo: "Hemos vendido muchos juegos, todos para hoteles, y definitivamente están bien para uso doméstico". "Tranquilidad" y gastó 1.000 yuanes y se llevó la máquina a casa.

"Las personas mayores no la usan mucho. Siempre la usan cinco o seis veces". El Sr. Shen dijo que sus padres tenían miedo de que la máquina "muriera" como la anterior, por lo que Fueron muy cuidadosos al usarlo y siguieron estrictamente las instrucciones. "El manual de instrucciones decía que la masa no debía exceder los 1,2 kilogramos a la vez, y mis padres no podían poner 1 kilogramo de masa a la vez. Pero incluso con tanto cuidado, la batidora se rompió después de dos meses".

El Sr. Shen llevó la máquina a la oficina de ventas para su reparación. "El personal de mantenimiento quedó estupefacto tan pronto como encendieron la máquina. El engranaje que impulsa la mezcladora está hecho de plástico y ha sido rectificado", dijo el Sr. Shen. El personal de mantenimiento accedió a ayudar al Sr. Shen a cambiar el equipo, pero el nuevo equipo todavía estaba hecho de plástico.

La "amasadora de masa" valorada en varios miles de yuanes sólo se puede utilizar durante dos meses. ¿Por qué utilizar engranajes de plástico no resistentes al desgaste para los componentes principales? Esto desconcertó al Sr. Shen. El distribuidor de Guilin afirma que solo es responsable de las ventas. Si el daño de la máquina es un problema de calidad o un uso inadecuado requiere que el fabricante lo identifique. Después de la negociación, el distribuidor acordó ayudar al Sr. Shen a devolver la máquina a la fábrica para su reparación. Al cierre de esta edición, el Sr. Shen todavía estaba esperando comentarios del fabricante.

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