¿Cómo construir una cultura corporativa?
(1) Etapa de investigación y análisis
La investigación e investigación de la cultura corporativa es diferente a otras encuestas sociales. Se centra en el desarrollo, producción y operación de empresas, examina los elementos de la cultura corporativa y proporciona información de referencia para el establecimiento de la cultura corporativa.
1. Investigación y análisis de la historia del desarrollo de la cultura corporativa. Cada empresa tiene su propia historia de desarrollo de la cultura corporativa y la diferencia radica en la personalidad y las características de la cultura. Cuando una empresa establece su cultura corporativa, está esencialmente influenciada por la cultura corporativa existente, consciente o inconscientemente. La nueva cultura se desarrolla sobre la base de la antigua. Por tanto, el establecimiento de una cultura corporativa requiere resumir el pasado y explorar el futuro.
2. Investigación y análisis del mecanismo interno de desarrollo de la cultura corporativa. El mecanismo central para la generación y desarrollo de la cultura corporativa es el mecanismo interno para procesar información sobre las actividades corporativas. Su forma realista es el mecanismo de actividad comercial de la empresa. Este es el eslabón central en el examen y análisis de la cultura corporativa.
3. Levantamiento y análisis de valores corporativos. Los valores corporativos son el eslabón central y el núcleo de la cultura corporativa. La investigación y el análisis del valor empresarial actual son la base para determinar el nuevo valor. La cultura de valores es la parte más difícil de la cultura corporativa y tiene la mayor estabilidad e influencia. Por tanto, la determinación de los valores corporativos es la tarea principal de la construcción de la cultura corporativa.
4. Análisis del entorno de desarrollo de la cultura corporativa. La formación y el desarrollo de la cultura corporativa son inseparables del entorno cultural. El entorno cultural es un factor externo que afecta la cultura corporativa.
5. Investigación y análisis de estrategias de desarrollo de la cultura corporativa. Investigar y analizar las trayectorias de desarrollo pasadas y presentes de la cultura corporativa y predecir la trayectoria de desarrollo futuro de la cultura corporativa. En combinación con la estrategia de desarrollo empresarial de la empresa, realizar un análisis estratégico sobre el posible impacto del desarrollo futuro de la cultura corporativa. Hacer de la cultura corporativa el foco de la futura competencia corporativa. La fuerza de la cultura determina la fuerza de la competencia corporativa.
6. Análisis de la calidad de las personas corporativas. La cultura corporativa es el producto del procesamiento de la información corporativa por parte de grupos corporativos. Los empresarios son el producto del surgimiento y desarrollo de la cultura corporativa. La calidad del grupo incide directamente en el nivel de cultura corporativa. Para establecer la cultura corporativa, debemos investigar y analizar la calidad de las personas corporativas.
(2) Etapa de planificación general
La construcción de la cultura corporativa es una serie de acciones que requieren un plan aproximado. El plan general se basa en la investigación y el análisis, no en conjeturas. La cientificidad y la flexibilidad son las garantías para formular un plan maestro. El plan general es un plan de desarrollo cultural formulado por los promotores de la cultura corporativa basado en la investigación y el análisis de la realidad de la cultura corporativa y la visión del desarrollo cultural futuro.
1. Proponer las metas, propósitos y significado de establecer la cultura corporativa, proponer la tendencia futura de desarrollo cultural desde una perspectiva macro y posicionar la cultura corporativa.
2. Proponer valores culturales de alto nivel. Permitir de manera científica, concisa y clara que todo el personal empresarial comprenda correctamente los requisitos de los valores culturales corporativos.
3. Basados en las características individuales de la empresa y con los valores corporativos como núcleo, proponemos objetivos espirituales y culturales como el espíritu corporativo, la filosofía corporativa y las creencias culturales.
4.En combinación con los objetivos estratégicos de la gestión empresarial, aclarar los indicadores materiales y culturales a alcanzar. Proponer medidas materiales y culturales específicas y orientadoras.
5. Proponer un plan de acción viable. Enfatizar la conciencia cultural y la autodisciplina de los empresarios, y determinar los mecanismos de contención para fortalecer o debilitar los sistemas y regulaciones basados en la calidad de los empresarios.
6. Ofrecer una evaluación objetiva y justa de la cultura original de la empresa y proponer tradiciones culturales que deben heredarse y llevarse adelante.
(3) Fase de demostración y prueba
Una vez formulado el plan general, es necesario demostrarlo e implementarlo en el área seleccionada. La experiencia y la práctica han demostrado plenamente la viabilidad del plan maestro. A través de demostraciones y experimentos, encontramos un gran avance en el establecimiento de la cultura corporativa y obtuvimos beneficios ideales a un costo relativamente pequeño.
Si la investigación, el análisis y la coordinación son sólo comportamientos a nivel corporativo de los defensores de la cultura y sus asistentes, entonces todos los empresarios deben participar en las etapas de demostración y experimentación. Gran parte del contenido de las dos primeras fases se basa en hechos e ideas, y el trabajo de la tercera fase debe realizarse en la práctica.
1. Seleccionar herramientas de comunicación y publicidad para hacer penetrar el plan maestro en las empresas de base, de modo que se puedan poner a prueba los supuestos culturales.
2. Recopilar información de retroalimentación a través de simposios, cuestionarios de muestreo, conversaciones individuales, sugerencias racionales, etc.
Determinar el área experimental, realizar estudios de campo y registrar datos.
4. Concentrar toda la información para el análisis científico y resumir los "puntos brillantes" de la cultura.
5. Las partes poco realistas del plan maestro revisado.
6. Realizar otro experimento de demostración sobre el plan maestro revisado hasta que sea reconocido por la mayoría del personal empresarial.
(4) Etapa de implementación de la comunicación
La implementación de la comunicación es el proceso de transformar el plan cultural en una realidad cultural después de que el plan maestro haya sido discutido, probado y aprobado por la mayoría del personal empresarial. Esta etapa es la más compleja, variada y prolongada. En el sentido de establecer la cultura corporativa, obviamente esta etapa es la más crítica, porque la realidad cultural es mucho más importante que el plan cultural.
(5) Etapa de evaluación y ajuste
La evaluación y ajuste de la cultura corporativa consiste en medir los efectos generales de la implementación de la planificación y la comunicación en función de las características culturales, los requisitos generales de planificación y el estado de implementación objetivo. , inspeccionar, evaluar y estimar, juzgar sus ventajas y desventajas, ajustar las desviaciones de objetivos, evitar los efectos negativos de la cultura, asegurar los efectos positivos y hacer que el trabajo de construcción de la cultura corporativa se desarrolle en una dirección saludable, estable y correcta.
㈥Etapa de consolidación y desarrollo
La consolidación y el desarrollo consisten en estabilizar los logros culturales alcanzados sobre la base del establecimiento inicial de la cultura corporativa, resaltar aún más la personalidad cultural y dar pleno juego a la eficacia de la cultura corporativa Tomar la nueva cultura corporativa como fuerza impulsora y unirse a la competencia corporativa y la competencia social.
Los pasos de la construcción de la cultura corporativa no están completamente separados, están intrínsecamente vinculados y, en ocasiones, varias etapas coexisten en el espacio. Lo dividimos en seis pasos, basándonos en un supuesto que sirve como referencia sobre cómo construimos la cultura corporativa. En la construcción real de la cultura corporativa, debemos tratarla con una actitud científica y la situación real de la empresa. Cómo resaltar el enfoque del trabajo en cada etapa, cómo asignar racionalmente los recursos humanos, materiales y financieros, cómo proceder, cómo movilizar plenamente la conciencia de participación del grupo empresarial, cómo desempeñar eficazmente el papel de organizadores y directivos, etc. . , todos deben manejarse con flexibilidad bajo la guía del pensamiento creativo. Hay pasos y no pasos a seguir para construir una cultura corporativa. Los pasos son un resumen de la experiencia y los supuestos culturales que se pueden seguir. Los pasos son flexibles y no hay coacción ni incumplimiento. Los mejores pasos son los que se verifican después de que la empresa haya construido la mejor cultura. Todos los pasos existen para crear una cultura corporativa.