¡Doce personas fueron envenenadas con gas en una cena familiar en un restaurante de ollas calientes! ¿Qué está sucediendo?
Originalmente era una celebración de cumpleaños para la niña, pero resultó que el cumpleaños no salió bien, pero ella fue al hospital y pagó más de 20.000 yuanes en gastos médicos. Más tarde, la madre del niño fue al dueño del restaurante de ollas calientes para discutir cómo pagar los gastos médicos. De hecho, la madre del niño no quería otra compensación, pero quería que el hotel se hiciera cargo de los gastos médicos. Sin embargo, la actitud del restaurante fue mala: el camarero quiso abrir la ventana para ventilar, pero el anciano la detuvo diciendo que el. el niño podría estar resfriado.
Más tarde dejaron de abrir ventanas para ventilar, pero abrir ventanas para ventilar es una conciencia de seguridad básica. No hacerlo puede resultar en envenenamiento del cliente. ¿Cómo puede un hotel hacer esto? ¿Son tan ignorantes? Aunque ambas partes son responsables, la conciencia de seguridad del cliente es baja. Muchas personas en línea ahora dicen que esto debería ser responsabilidad del hotel, porque incluso si los clientes no quieren que abran las ventanas para ventilar, la ventilación debe hacerse por razones de seguridad, de lo contrario se producirán accidentes de seguridad. ¿Qué debo hacer?
Afortunadamente sus familiares se encuentran bien y han recibido tratamiento hospitalario. Todo ha mejorado, pero se ha perdido mucho. Después de comer y perder tanto dinero, el hotel se negó a compensar, lo que aún enojó mucho a mi madre, por lo que llamó a los medios y le pidió al hotel que me diera una explicación razonable. Todavía tenemos que mirar hacia atrás para saber cómo se negociará finalmente este asunto. Es normal que los clientes no sean conscientes de la seguridad a la hora de comer, pero como camarero de hotel deberías tener esta conciencia, ¿verdad? Cuando comes en tu hotel, eres responsable de los demás. Mucha gente piensa que es problema del hotel, al menos hay que dar una explicación razonable. ¿Crees que deberían pagar el total?