¿Qué tal el pastel Kesling?

El 15 de marzo de 2013, pedí 1.000 gramos de pastel de leche en la tienda de la franquicia Kaisling de Shanghai (Nº 940, Pubei Road). Le comuniqué repetidamente al vendedor llamado Zhang que no quería pastel de castañas. La factura decía: 2 libras de pastel de leche La leche cuesta 150 yuanes. Ve a buscar el pastel en 3·22 y en la caja dice pastel de castañas. En ese momento le dije al vendedor: "Lo que pedí no es una tarta de castañas". Esta es su respuesta. Pensé que la caja del pastel no era pastel de castañas. Cuando llegué a casa, comí castañas. Al día siguiente fui a la tienda a negociar y me dijeron que me darían 10 yuanes. Después de informar de este asunto al gerente a cargo de la tienda franquiciada, el vendedor llamado Zhang llamó a mi casa y me maldijo. Después de llamarnos varias veces para quejarnos, el problema aún no se ha resuelto y el pastel se ha enmohecido en el frigorífico. ¡Ay! La marca del comandante Kai será destrozada por ellos.