Política de devolución de productos personalizada
Los productos personalizados no son retornables ni intercambiables. Según la ley, los consumidores ya han pedido; productos audiovisuales frescos y perecederos, software de computadora y otros productos digitales que los consumidores han descargado o desempaquetado en línea, periódicos, publicaciones periódicas, etc. Tampoco es apto para devoluciones sin motivo.
Objetividad jurídica:
Ley de Protección de los Derechos e Intereses del Consumidor
Artículo 24
Los bienes o servicios prestados por los operadores no Si el producto cumple con los requisitos de calidad, los consumidores pueden devolverlo de acuerdo con las regulaciones nacionales y el acuerdo entre las partes, o exigir al operador que cumpla con obligaciones de reemplazo o reparación. En ausencia de normativa nacional y acuerdo entre las partes, los consumidores pueden devolver los bienes dentro de los siete días siguientes a la fecha de recepción;
Después de siete días, si los consumidores cumplen con las condiciones legales para rescindir el contrato, pueden devolverlos. mercancías en el momento oportuno. Si no se cumplen las condiciones legales para la rescisión del contrato, se podrá exigir al operador que cumpla obligaciones como la sustitución y la reparación.