¿Es apropiado que un hombre introvertido abra una tienda de ropa?

Desde el principio, no tienes experiencia abriendo una tienda.

Dirección de la tienda: El lugar más popular para abrir una tienda, y es ideal para abrir una tienda en un lugar donde se concentra la gente. También puede optar por "asentarse" en la calle de la ropa y buscar economías de escala. Siempre que la tienda funcione con características y se agregue el efecto de marca de Hoslett, naturalmente atraerá una base fija de clientes.

Área de negocio: Conozca el número y flujo de personas en su área. El tamaño del negocio puede ser grande o pequeño, pero el espacio pequeño no puede ser demasiado estrecho. De lo contrario, habrá demasiados clientes y será incómodo entrar en la tienda. Tomemos como ejemplo la "nobleza" de la hermana Gu de una boutique de ropa femenina en Beijing. El área comercial tiene 33,8 metros cuadrados y en las paredes de ambos lados se pueden colgar 26 objetos expuestos. La tienda parece espaciosa y grandiosa. La experiencia personal de la hermana Gu es que el área comercial de una tienda de ropa generalmente no debe tener menos de 20 metros cuadrados, y lo más adecuado es de 50 a 130 metros cuadrados.

Quiero saber más sobre cómo abrir una tienda.

En general, una buena web de tienda tiene algunas características comunes, que se pueden resumir en las preguntas anteriores. Estas funciones son:

(1) Áreas con actividades comerciales frecuentes

Este tipo de áreas generalmente son centros comerciales y las áreas del centro de la ciudad deben tener mayor rotación. Estas ubicaciones de tiendas son los llamados "lugares dorados". En esas áreas, la logística es rápida y, en el caso de la industria de la confección, las tendencias en el sector de la confección también lo son. Si el flujo de mercancías es lento, la ropa puede quedar obsoleta antes de venderse, por lo que las áreas con alta actividad comercial son excelentes ubicaciones para las tiendas de ropa.

(2) Áreas con alta densidad de población

Si abres una tienda cerca de una zona residencial con una población relativamente concentrada y alta densidad de población, la gente visitará la tienda con más frecuencia y el negocio será más fácil Hazlo. En dicha zona están representadas personas de todas las edades y clases sociales. Es más fácil elegir entre varios estilos o tipos de ropa y habrá más clientes. Y debido a que la población siempre ha sido muy móvil, es fácil comprender las ventas diarias, por lo que las ventas no aumentarán ni disminuirán repentinamente, lo que puede garantizar ingresos estables y generosos para la tienda.

(3) Calles con mucho tráfico

Las tiendas están ubicadas en estas calles, con un gran flujo de personas y relativamente muchos clientes visitando las tiendas. Sin embargo, es necesario considerar qué lado de la calle tiene el mayor flujo de pasajeros, así como algunos efectos del terreno o del tráfico para elegir la mejor ubicación. Para algunos lugares con mucho flujo de pasajeros, pero debido a que es una arteria de transporte importante y los pasajeros viajan diariamente, no es la mejor opción para una tienda de ropa.

(4) Áreas con transporte conveniente

Solo si el transporte es conveniente, los clientes estarán dispuestos a ser condescendientes e ir allí en automóvil. Por lo general, lo mejor es tener una parada de autobús cerca o una tienda a la que los clientes puedan llegar caminando en 20 minutos.

(5) Un lugar donde la gente se reúne o se reúne.

Por ejemplo, los lugares cercanos a teatros, cines y otros lugares de entretenimiento a veces atraen a gente de ocio y entretenimiento para pasar el rato en la tienda, y mucha gente también compra. La ropa se vuelve popular rápidamente y viene en muchos estilos. Mientras la gente pueda comprar ropa única que no se pueda encontrar en ningún otro lugar, la comprará. Además, la mayoría de las personas que acuden a estos lugares de entretenimiento son jóvenes que tienen un fuerte deseo de dedicarse a la moda. Por tanto, abrir una tienda de ropa de moda en estos lugares atraerá a un gran número de clientes jóvenes que siguen la tendencia.

(6) Barrios donde se reúnen tiendas similares

Para comprar productos como ropa, si se pueden concentrar en un determinado lugar o barrio, serán más atractivos para los clientes. Debido a que hay muchas tiendas que venden productos similares, los clientes pueden tener más oportunidades para comparar y elegir. Por ejemplo, los callejones Hakka en Chengdu son el lugar de reunión de ropa de alta gama en Chengdu, y el negocio está en bastante auge. East Yulong Street es una calle de cuero. Cuando el clima se vuelve más frío o llega el invierno, la gente que compra chaquetas de cuero viene aquí a comprar, y no hace falta decir que el negocio está en auge.

En general, una zona que cumple dos o más condiciones es una buena ubicación. Si puede cumplirlas todas, es la mejor ubicación para tienda. Sin embargo, los alquileres en lugares con estas condiciones suelen ser bastante elevados. Los propietarios de tiendas no deberían dejarse intimidar por el aumento de los alquileres, sino que deberían analizar cuidadosamente cuánto beneficio pueden obtener invirtiendo el dinero. En términos generales, siempre que la idea de abrir una tienda sea correcta, significa una gran inversión y un alto rendimiento, por lo que debería estar dispuesto a invertir en la selección de la ubicación de la tienda.

De hecho, el alto alquiler de una buena ubicación de tienda no se genera en uno o dos días, ni se puede aumentar a voluntad. Es un contrato formado entre propietarios e inquilinos en una competencia de reparto de ganancias a largo plazo. El alquiler es tan alto que los inquilinos no tienen dinero para ganar y, por muy buena que sea la fachada, no pueden alquilarla. Se puede ver que aunque una buena ubicación de tienda cuesta mucho dinero, el dinero ganado en circunstancias normales siempre superará con creces el alquiler y es rentable.

Entonces, en lugar de encontrar una buena ubicación para la tienda, es mejor gastar mucho dinero para abrir una tienda grande. Por supuesto, los alquileres elevados aumentan los costos operativos, así como la presión y los riesgos operativos. Los proyectos de inversión deben planificarse cuidadosamente para ver si el espacio puede utilizarse para negocios ricos en oro. Si no tienes diamantes, no hagas porcelana. Si efectivamente no hay capital inicial suficiente y hay buenas tiendas en otras áreas, siempre que se puedan gestionar adecuadamente, seguirán siendo rentables.

¿Cómo debo decorar mi tienda?

Decoración de fachada: La fachada de Hoslet tiene un estilo unificado. Puedes realizar algunas decoraciones especiales que se adapten a tu propio estilo según el entorno. La fachada suele estar equipada con ventanales de suelo a techo y varios modelos para que la gente pueda verla de un vistazo desde el exterior.

El diseño de la tienda es lo más simple y refrescante posible. La ropa para colgar en la pared es básicamente la ropa recomendada para esta temporada. Los estantes estaban vacíos y la ropa colgada. Si no tienes mucho espacio, puedes sustituir el estante por una mesa de vidrio laminado en el medio.

Disposición de la iluminación: Las tiendas de ropa conceden gran importancia a los efectos de iluminación. Generalmente, las tiendas necesitan adquirir dos tipos de lámparas: lámparas cálidas y focos. La luz emitida por la lámpara calefactora es cálida y no cambiará el color de la ropa, por lo que es adecuada para iluminar la ropa. La luz refractada por el foco es muy deslumbrante y hermosa, y puede iluminar toda la tienda, pero lo hará; causar diferencias de color en la ropa, por lo que no es adecuado un probador o un espejo.

Tomemos como ejemplo una tienda de 70 metros cuadrados. Necesitas comprar 20 lámparas cálidas (cada una de unos 40 vatios) y 16 focos.

Perchas: Hay muchos tipos de perchas para elegir, incluidas perchas comunes, perchas de ratán, perchas para sentarse, perchas de hierro, etc. Nota al colgar: Es mejor colgar suéteres o suéteres en perchas. Nunca utilices perchas de hierro, de lo contrario se deformarán los hombros de la ropa.

Cajas de arreglo: No apiles todo tipo de ropa al azar en la habitación, ya que hará que la tienda luzca desordenada. Lo mejor es comprar unas cajas clasificadoras de plástico para guardar la ropa.

Aire acondicionado: Equipados con aire acondicionado, los clientes no se verán afectados por la temperatura a la hora de probarse ropa en verano o invierno.

¿Hay algún problema de fraude?

Hoslett realiza encuestas periódicas en algunas áreas. Si encuentra una tienda no autorizada, Hoslett utilizará resueltamente armas legales para proteger los derechos e intereses de la empresa y sus agentes, para que pueda estar tranquilo.

¿Hay algún problema de imitación?

Actualmente hay muchas prendas similares en el mercado, y el principal problema es la imitación. Por eso, si la tienda tiene nuevos estilos y no es temporada alta de ventas, lo mejor es "guardar" la ropa para evitar que sea falsificada. Además, Hoslet está respaldado por un fuerte poder de diseño y pronto aparecerán nuevos estilos de ropa en el mercado, por lo que no tiene que preocuparse demasiado por la copia de la ropa y no tiene ningún punto de venta. El Hoslet en el que estás pensando ha sido solucionado de antemano.

¿Cuándo es el mejor momento para decorar?

Época de decoración: febrero y julio generalmente son temporada baja de rebajas. Los comerciantes que se están preparando para abrir una tienda deben decorar fuera de temporada. Una vez completada la decoración, podrán ponerse al día con la temporada alta, que es propicia para el primer disparo.

¿Qué debo hacer si la ropa está en stock?

Es difícil evitar la acumulación de productos al abrir una tienda de ropa, y la ropa fuera de temporada debe desecharse lo antes posible. Especialmente para los grandes agentes, incluso si pierden dinero, esto puede fácilmente conducir a una mala rotación de capital y afectar la operación general. Hoslett es uno de los diez mejores safety. Si tiene demasiado stock, Hoslett tiene una solución completa.

¿Qué debo hacer si mi ropa se daña accidentalmente?

A veces los clientes dañan accidentalmente su ropa al probarse ropa o mirar productos, pero estos accidentes no son frecuentes y generalmente no afectan el negocio normal.

¿Cómo debo cuidar a mis clientes?

Debes atender a tus clientes con sinceridad. Cuando un cliente te pregunta sobre un producto debes responder con entusiasmo:

Lo sentimos, el producto que quieres comprar se ha agotado. Este producto es prácticamente el mismo. ¿Crees que es apropiado?

Este producto está temporalmente agotado.

Por favor deja tu nombre y número de contacto y te avisaremos en cuanto haya alguna novedad, ¿vale?

a: Este tipo de mercancías no llegarán hasta dos días después. Por favor vuelve entonces.

-El * *(producto) sobre el que preguntaste, por favor ve al tercer piso para comprarlo.

Lo sentimos, de momento sólo rojo y blanco. La verdad es que ambos colores quedan geniales. También podrías probarlos.

Lo sentimos, nuestra tienda no vende este producto. Vaya a la tienda ** para echar un vistazo.

Cuando un cliente pide probarse algunos productos que no están permitidos, el vendedor puede responder educadamente:

Lo siento, este vestido es de color claro y se ensucia fácilmente. . No es apto para probárselo. Si no estás seguro del tamaño, ¿puedo medirlo por ti?

Nunca utilices el siguiente lenguaje con los clientes:

-¿Por qué sigues eligiendo?

-Oye, cógelo rápido.

No tienes que elegir. Cada producto es igual.

——Ya sea que lo compres o no, simplemente aléjate si no lo compras.

-¿Qué estás haciendo? Vamos.

-¿Terminaste?

Deja de preguntar, no eres apto.

No puedo comprarlo.

-No compres nada.

R: No te lo pruebes. No es para ti.

¿Has decidido comprarlo o no?

Si puedes permitírtelo, cómpralo; si no, no lo compres.

-No lo mires si no quieres comprarlo. ¿Qué hay para ver?

-¿Lo quieres o no? ¿Alguna vez has pensado en ello?

-Si quieres comprarlo, date prisa.

-¿Qué gritas? Espera un momento.

-No vi que estaba ocupado. ¿Cuál es la prisa?

Cuanto más concurrido está, más caótico se vuelve. Realmente molesto.

Si tienes problemas, no lo compres.

-Realmente interesante.

-Si quieres comprar, por favor dímelo. Si no lo compras, hazte a un lado. Próximo.

Como dice el refrán: Si preguntas, debes responder, y si preguntas, debes responder. Al responder las consultas de los clientes, el personal de ventas debe ser entusiasta, educado, concienzudo y responsable, y ayudar sinceramente a los clientes a resolver los problemas. Responder las preguntas desde la perspectiva del cliente es la forma de ganar.

¿Cómo debo reclutar empleados?

El desempeño operativo de una tienda de ropa, calzado y sombrerería depende en gran medida de la calidad y desempeño laboral de sus empleados. Algunas tiendas de ropa, calzado y sombreros a menudo conceden gran importancia a los planes de marketing, pero debido a que descuidan la gestión del personal de la tienda, no pueden lograr los resultados esperados en el proceso de implementación de los planes minoristas. Por tanto, los empleados son la base de una empresa y es importante atraer buenos empleados.

En el proceso de ventas, los dependientes de las tiendas desempeñan un papel importante en la venta de bienes, la prestación de servicios y la mejora de la imagen de la tienda minorista. Al seleccionar un empleado de tienda, se deben tener en cuenta su apariencia, sus habilidades de comunicación, sus conocimientos generales y profesionales y su lealtad a su trabajo.

Cuando las tiendas minoristas de ropa reciben información personal de los solicitantes, generalmente eligen un determinado método de prueba, incluida una prueba escrita, como base básica para seleccionar a los solicitantes. El método de contratación de empleados de tienda es el examen escrito. El objetivo básico de la selección de candidatos es evaluar el nivel de conocimientos y las habilidades generales del candidato (como percepción, memoria, pensamiento, imaginación, lenguaje, generalización, creación, etc.). y cualidades personales (como espíritu Apariencia, apariencia, carácter, honestidad, valores, etc.) y habilidades profesionales en el trabajo minorista (como la capacidad de tratar con personas y observación)

Tratar con muchos clientes cada El día es una característica básica del trabajo de un empleado de tienda. Los empleados deben tener mucha energía, buenas habilidades interpersonales y una alta ética profesional para poder brindar a los clientes servicios satisfactorios. Por lo tanto, al contratar empleados de tienda, es necesario examinar la calidad de los solicitantes desde los siguientes aspectos:

(1) Aptitud física. Para igualar la imagen y las características de la mezcla de productos de la tienda minorista, existen requisitos especiales en cuanto a la salud, la forma del cuerpo, la altura, la edad, el sexo, etc. de los empleados.

(2)Carácter. Basados ​​principalmente en la capacidad general, el temperamento, la personalidad y otros aspectos de los candidatos, los requisitos básicos para los empleados de tienda incluyen: ganas de aprender y emprendedores, pensamiento flexible, gran capacidad de observación, fuertes habilidades de comunicación, acción rápida, entusiasmo y generosidad y alegría. Personalidad, honesto, orientado al trabajo. Tenga cuidado y paciencia.

(3) Capacidad de trabajo.

La capacidad laboral se puede evaluar a partir de aspectos como el nivel educativo, la experiencia en productos, las habilidades de servicio minorista y la experiencia laboral.

Los empleados son la vitalidad de una tienda. Un buen empleado aportará un salto inesperado al negocio de la tienda. Un buen empleado debe tener una buena condición física, una gran capacidad de trabajo y una personalidad perfecta.

¿Cómo puedes gestionar bien tu propio negocio?

Primero determina el público objetivo, es decir, a qué nivel de personas quieres vender.

2. Análisis de la competencia, cuál es el estado operativo de los competidores, cuáles son sus características, deficiencias y posicionamiento.

En tercer lugar, estimar el flujo de personas y establecer el alcance del distrito comercial.

4. A la hora de buscar canales de compra, la cantidad de compra no debe ser grande al principio, pero la variedad debe ser grande y la cantidad pequeña. Después de un cierto período de tiempo, sabrá qué tipo de buenos productos venderán más copias.

6. Compra de estilos y precios.

Aprende y sigue las últimas tendencias.

8. Buen servicio postventa.

9. Trata a los demás con sinceridad y cumple tu palabra.

¿Cómo luchar contra la depresión empresarial?

En primer lugar, la exhibición del producto debe ser única. La tienda tiene un espacio reducido y una exhibición de productos limitada. Si desea atraer a los transeúntes para que se detengan y realicen compras, debe prestar más atención a la exhibición de los productos. Es mejor cambiar la exhibición de los productos con frecuencia para brindar a las personas una sensación refrescante y aumentar la tasa de rotación de los productos.

En segundo lugar, crear un ambiente de ventas. Cuando se vuelva popular, naturalmente atraerá clientes. Cuando no haya nadie de visita, los productos se clasificarán y la decoración se ajustará de vez en cuando. Nunca te sientes con las piernas cruzadas en la puerta, esto hará que los clientes que planean venir tengan una mentalidad rebelde o sientan que los productos de la tienda no están a la altura.

En tercer lugar, la innovación empresarial. Es necesario reflejar rápidamente la moda y "desarrollar" ofertas especiales para que los clientes sientan que "si no lo compran esta vez, no podrán comprarlo la próxima vez".

En cuarto lugar, cultivar la fidelidad del cliente con servicios de alta calidad. Es mejor intentar captar a todos los clientes que entran por su puerta. Es mejor recordar las preferencias de los antiguos clientes e introducir de forma proactiva productos que puedan gustarles. Además, aceptar pedidos personalizados de los clientes o adaptar rápidamente la mercancía también puede aumentar la fidelidad del consumidor.

5. Descuentos acumulados por tenencias. Los clientes que visiten por primera vez recibirán una tarjeta de membresía. Cuando vienen por segunda vez, pueden obtener un 10% de descuento en los productos, un 20% de descuento la tercera vez, un 30% de descuento la cuarta vez y un 30% de descuento en compras futuras. De esta manera, puede ganar menos dinero a la vez, pero la popularidad de la tienda es lo suficientemente fuerte como para soportar los riesgos causados ​​por la crisis económica.

¿Cómo debo ponerle precio a mis artículos?

El precio es el tema más sensible para los clientes a la hora de adquirir productos. En términos generales, la gente siempre quiere hacer más con menos dinero y muchas tiendas han perdido muchos clientes debido a los precios irrazonables de los productos. Aprovechar la psicología de compra de las personas para fijar precios es evitar a los clientes.

1. Estrategia de penetración de precios bajos

Como comerciante, no importa qué estrategia de precios se adopte, el objetivo final es ganar dinero, lo que requiere que el precio se base en costo y no puede ser menor que el costo de ventas. Por lo tanto, para mantener la competitividad de precios, debemos comenzar desde la fuente, comprar directamente en grandes cantidades, reducir los enlaces intermedios, mejorar la eficiencia operativa, esforzarnos para que los fabricantes generen ganancias, hacer todo lo posible para reducir costos, implementar ganancias pequeñas pero con una rotación rápida, y ganar con precios bajos.

2. Utilice excedentes para cubrir vacantes

Atraiga clientes para que compren sus propios productos en grandes cantidades a precios bajos, mientras obtiene ganancias de productos relacionados. Actualmente, muchos "supermercados extranjeros" fijan los precios de los electrodomésticos en niveles muy bajos para atraer clientes y obtener beneficios con diversos equipos auxiliares.

3. Método de cola plana y baja

Solo la "cola de dragón" del precio ha bajado ligeramente, lo que da la impresión de que ha bajado mucho. Por ejemplo, el precio de 198 yuanes y el precio de 200 yuanes a menudo dan a la gente la sensación de dos niveles. De hecho, la diferencia es de sólo 2 yuanes, lo que representa 1.

4. Precios ilusorios

Hay un supermercado que vende 500 g de leche en polvo por 9,30 yuanes. También hay un producto de leche en polvo de 450 g que se vende por 8,50 yuanes. mientras que porque los consumidores a veces son mucho menos sensibles al peso que al precio. Si hace los cálculos con cuidado, encontrará que el precio unitario de los dos es casi el mismo, siendo el último ligeramente más alto.

5. Descuentos estacionales

Una estrategia de precios que determina si se debe descontar y cuánto en función de la temporada baja del producto y el momento y la cantidad de compras de los consumidores. Las "rebajas de temporada" que lanzan muchas tiendas entran en esta categoría. Si se utiliza correctamente, este tipo de fijación de precios no sólo puede atraer a los consumidores, sino también ajustar eficazmente la situación de bajo flujo de clientes fuera de temporada, de modo que las tiendas se llenen de clientes comunes y corrientes.

6. Estrategia de fijación de precios psicológica

En vista de la psicología de consumo de los consumidores, a muchos "supermercados extranjeros" les gusta dejar una pequeña cola en el precio al fijar el precio. Entre los productos que venden, el número final es solo alrededor de 15, y alrededor de 85 de los productos son números no enteros, y los números finales son principalmente números impares. Cuando un producto tiene un precio de 99 yuanes, la gente pensará que es más barato que 100 yuanes. Cuando el precio es de 0 yuanes, la gente sentirá que es demasiado caro, lo que parece ser un nivel más alto que cuando es de 99 yuanes. El uso de estrategias de precios psicológicas dará la impresión de que los precios de las tiendas son generalmente bajos, lo que atraerá y retendrá a los clientes.

7. Otros

Al ajustar el precio de un producto, utilice un bolígrafo rojo para borrar el precio original impreso y escriba el nuevo precio al lado en amarillo. Este método parece sencillo, pero en realidad es una estrategia de fijación de precios que aprovecha la psicología del cliente. El secreto es: en primer lugar, la etiqueta de precio original es un número impreso, lo que a menudo da a la gente la sensación de tener un precio autorizado. Y el nuevo precio escrito a mano hará que los clientes se sientan baratos. En segundo lugar, el amarillo da a la gente una sensación especialmente barata. Marque los nuevos precios con un bolígrafo amarillo para que parezcan atractivos para los clientes.

¿Cómo puedo impulsar las ventas?

La promoción es la forma más rápida y efectiva de aumentar la popularidad, pero el requisito previo es que sepas cómo promocionar, de lo contrario puede ser contraproducente.

1. Hacer un buen trabajo en publicidad antes de la promoción.

"El aroma del vino también teme la profundidad del callejón." No importa cuán bueno sea el método de promoción, los consumidores no lo sabrán y sólo puede "nacer muerto". Hacer un buen trabajo en publicidad antes de la promoción es un requisito previo para lograr los objetivos de la promoción.

En términos generales, la potencia de radiación de una tienda varía según su propia fuerza. El trabajo de promoción fuera del rango de radiación de la tienda sólo puede ser una pérdida de dinero y no tendrá ningún efecto sustancial. La publicidad promocional debe realizarse dentro del radio de la tienda y dirigida a los consumidores objetivo.

Para los centros comerciales poderosos, los anuncios de televisión y los medios poderosos se pueden utilizar para brindar información a los consumidores de manera integral y multicanal, mientras que las pequeñas y medianas tiendas comunes y corrientes no necesitan "luchar". " en las tiendas. Distribuir folletos, aprovechar al máximo las transmisiones, carteles, letreros y otros recursos en las tiendas, o utilizar vehículos promocionales y otras herramientas para lograr el propósito correspondiente. En la actualidad, las políticas de promoción de muchas tiendas son "fáciles de conseguir" y "fáciles de llevar", lo que "no puede provocar una onda" entre la multitud y, naturalmente, no puede lograr el propósito de aumentar la popularidad.

2. Política de promoción inteligente

Si el método de promoción es razonable está directamente relacionado con el efecto de la promoción. Al formular políticas promocionales, primero se debe investigar el mercado de clientes objetivo, tener una comprensión general y luego formular políticas relevantes de manera específica para lograr mejores resultados.

(1), aprovecha al máximo el encanto de los bonos.

Cada día festivo, los restaurantes McDonald's están abarrotados. ¿Cuál es la razón? Resulta que lo que atrae a los comensales no es sólo la comida rápida higiénica, cómoda y deliciosa, sino también los juguetes y regalos que atraen a los niños. Cada juguete tiene un estilo diferente y es muy creativo. Las necesidades de los niños provocan el consumo por parte de toda la familia. Los niños comen felices y tienen juguetes y los padres están dispuestos a gastar más dinero. Los regalos no cuestan mucho. Debido al gran volumen y al bajo coste, los restaurantes de comida rápida generan grandes beneficios con pequeñas cantidades de regalos.

(2).Consumo de puntos

Actualmente muchos centros comerciales han lanzado sistemas de membresía y han emitido tarjetas de descuento. Los clientes pueden obtener ciertos descuentos cuando sus compras alcanzan una determinada cantidad. Por ejemplo, 100 empleados recuperarán 20 yuanes y 200 yuanes recuperarán 50 yuanes. Pueden canjearse en forma de objetos físicos o cupones de compras, lo que atrae a muchos consumidores a comprar y cultiva eficazmente la lealtad de los clientes. Cuando se utilizan varios métodos para promover el consumo, la clave es enfatizar la credibilidad y las políticas prometidas deben cumplirse para que los consumidores puedan obtener beneficios tangibles.

(3) Centrarse en la innovación

Los tiempos están cambiando, pero las promociones de muchas tiendas son "inmutables". Frente a los anuncios promocionales que vuelan por todas partes, los consumidores ya no son "fríos" con las "caras viejas" y los métodos de promoción anticuados se han vuelto "oídos sordos".

Por lo tanto, los métodos de promoción deben ganar credibilidad. Sólo los nuevos son dinámicos y sólo los nuevos pueden atraer la "atención" de los consumidores.

"Burro moliendo", una escena que sólo se puede ver en las zonas rurales, apareció recientemente en un restaurante recién inaugurado en Beijing. En la entrada hay una piedra de molino de piedra azul y un burro gris con un parche en el ojo sigue girando alrededor de la piedra de molino. La comida que se ha colocado con anticipación se muele rápidamente en pedazos y se procesa para obtener comida deliciosa si el cliente así lo desea. Además, hay un pozo no lejos de la piedra de molino, y la polea instalada en él puede extraer agua directamente del pozo. De vez en cuando se acerca gente curiosa a probar sus habilidades, y también hay mucha gente tomando fotografías alrededor del pozo del burro. La idea de meter un burro en el restaurante ha abierto los ojos de la gente entre los edificios de gran altura a largo plazo y también ha hecho que el restaurante sea más popular y esté lleno de clientes.

Cada vez existen más modelos de promoción, pero sólo los métodos que satisfacen la psicología y las necesidades del cliente pueden lograr buenos resultados. En general, las tiendas deben combinar la naturaleza del producto, las características de los diferentes métodos y los hábitos de compra de los consumidores, elegir el método correcto para obtener nuevas victorias y determinar un plazo razonable. Pero no importa qué método utilices, debes evitar falsedades en el proceso de promoción, de lo contrario dañarás la reputación de la tienda y sólo podrás "dispararte en el pie". Al mismo tiempo, durante el proceso de promoción, no ignore la publicidad de la etapa intermedia a la última. Por un lado, hará que los consumidores sientan la credibilidad del comportamiento de compra del comerciante; por otro lado, atraerá más atención y deseo de compra de los consumidores, y por otro lado, también mejorará la buena imagen de la tienda; y formar una buena reputación, ganando así más clientes.

¿Cómo podemos mejorar la visibilidad de nuestra tienda?

En primer lugar, los clientes

Para mejorar la popularidad de la tienda, primero debes saber cuál es el mercado objetivo de la tienda, quiénes son los clientes objetivo y quién acude a ella. la tienda para comprar. Esto implica el problema de posicionamiento de la tienda. Si no sabes quién visitará la tienda, no tiene sentido promover la popularidad.

Los productos tienen posicionamiento de producto, y las tiendas también deben tener posicionamiento de tienda. Por ejemplo, los hoteles con estrellas están orientados a líderes gubernamentales, propietarios de empresas e instituciones, huéspedes extranjeros, personas exitosas, etc. , mientras que el posicionamiento de los restaurantes generalistas es popular y atiende principalmente a asalariados, estudiantes, etc. , las medidas adoptadas por ambas partes para aumentar la popularidad serán, naturalmente, bastante diferentes.

Para aumentar la popularidad de una tienda, primero debemos combinar la situación real de la tienda, investigar los ingresos, los hábitos de consumo y los métodos de compra de los residentes de la comunidad para determinar el posicionamiento de la tienda. . Si la tienda está posicionada como una tienda de gama media a baja, debería vender principalmente productos de gama media a baja, dirigidos principalmente a trabajadores asalariados, estudiantes, trabajadores inmigrantes, etc. Para los "trabajadores administrativos" de alto consumo, no hay necesidad de gastar energía ni siquiera darse por vencidos. Los principales clientes de las tiendas de productos de salud maternoinfantil son las mujeres casadas. Estas son las personas en las que deberíamos centrarnos en atacar cuando consideramos cómo aumentar su visibilidad.

Solo cuando una tienda tiene un posicionamiento claro puede comprender mejor las necesidades de los consumidores, satisfacer mejor a los clientes objetivo y ganarse su favor. De lo contrario, si te rascas las cejas y la barba, acabarás "buscando agua de una cesta de bambú en vano".

En segundo lugar, la conveniencia

El principio de conveniencia ocupa un lugar en la teoría del marketing 4C. El llamado principio de conveniencia significa que todo es para facilitar las compras de los clientes y aumentar la popularidad de la tienda, lo cual no se puede ignorar.

1. Optimizar el entorno de la tienda para facilitar las compras de los clientes.

La investigación teórica muestra que más del 70% de los comportamientos de compra de los clientes se deciden temporalmente en la tienda. Optimizar el entorno de compras no sólo puede atraer a más clientes, sino también estimularlos a comprar, lo cual es una forma eficaz de aumentar la popularidad.

2. Los artículos deben colocarse de manera razonable.

Es necesario organizar un ambiente de compras cómodo, desde el estilo general y el diseño de todo el salón de negocios hasta la ubicación de cada producto, debe estar en línea con la psicología de compras del cliente. En los supermercados la gente suele utilizar algunos bienes de consumo diario, como champú, jabón, bebidas, etc. , debe colocarse en el medio del estante donde la gente pueda alcanzar, y a algunos niños les gustan las galletas, gelatinas, juguetes, etc. Debe colocarse en la parte inferior del estante para que los niños puedan elegir (2) productos con precios claros. Creo que muchas personas se encontrarán con el problema de que los precios de los productos no están claros cuando van a los centros comerciales. Por lo tanto, cada producto en la tienda debe estar claramente marcado con un precio, preferiblemente en la parte superior izquierda del producto para que los clientes puedan verlo.

3. Configurar una sala de espera para clientes.

En ese momento, "Asia" instaló un lugar especial y personal de tiempo completo en el primer piso de la zona comercial, y estableció un "Círculo de entretenimiento para bebés" y un "Salón para hombres". El primero ofrece cuidado de niños gratuito para los compradores, mientras que el segundo ofrece acompañantes para mujeres adictas a las compras. El centro comercial tiene buenas intenciones y su actitud de servicio es convincente. Las pequeñas tiendas normales no tienen la capacidad de ofrecer un lugar exclusivo, pero una silla o un vaso de agua hirviendo deberían ser esenciales.

¿Qué debo hacer si mis compañeros vienen de visita?

Para evitar el "espionaje" de sus pares y la pérdida de oportunidades de hacer una fortuna, muchas tiendas de ropa han colocado carteles en sus puertas que dicen "No se permite la entrada a los pares". Este movimiento es intrigante.

Vender ropa requiere innovación. Sólo vendiendo a "nadie más" podrás tener tus propios recursos económicos. Para los consumidores, especialmente las consumidoras, el "travestismo" es lo más molesto, y la similitud con la "ropa de carretera" es aún más vergonzosa. Pero para las empresas, que se enfrentan a similitudes, ¿puede bastar con decir "prohibida la entrada" para evitar los "villanos"?

La necesaria "autoprotección" es, por supuesto, necesaria. "Autoprotección" no significa cerrar la puerta y excluir a los compañeros. Es mejor abrir la puerta, invitar a sus compañeros a juzgar y convertirse en un experto, lo cual es más propicio para mejorarse y perfeccionarse. Por supuesto, las imitaciones y los efectos están en todas partes, siempre que el suministro de bienes esté correctamente "encriptado", de lo contrario, ¿cómo puedes seguir pensando en hacer negocios si eres "a prueba de fuego, antirrobo y antiviajeros" todo el día?