Una mujer de Sichuan fue amenazada cuando reveló que la base de la olla caliente contenía cinta plástica. ¿Cómo respondieron los comerciantes?

La Sra. Jiang de Chongqing, Sichuan, compró una bolsa de estofado de Little Swan Group en el supermercado y quería preparar un delicioso estofado para su familia para la cena. Sin embargo, encontró un objeto de plástico azul después de abrir la caja, lo que la hizo perder. su mente al instante. A la gente de Chongqing le encanta comer estofado, que es muy conocido en todo el país. En los supermercados locales también hay muchas marcas de bases para ollas calientes entre las que la gente puede elegir. La mayoría de los locales que están familiarizados con las marcas elegirán algunas grandes marcas conocidas, y las líneas de producción y la calidad serán más tranquilizadoras. Pero lo que sorprendió a la Sra. Jiang fue que no esperaba que la base de olla caliente de Little Swan Group que compraba a menudo tuviera problemas de calidad de producción. Un objeto de plástico azul que sobresale del embalaje hace que la gente cuestione la calidad de la base de la olla caliente producida por esta empresa.

Sin pensarlo mucho, convirtió esta imagen en un video corto y lo publicó en el sitio web. Quería compartir un mensaje sobre la vida cotidiana, pero la marca me amenazó personalmente. La otra parte espera poder eliminar este breve video; de lo contrario, asumirá las consecuencias. Hoy en día, ver vídeos cortos se ha convertido en un pasatiempo de ocio para el público en general. No solo puede aliviar el estrés y liberar el cansancio de la jornada laboral, sino también compartir cada detalle de la vida diaria. Mucha gente tiene sus propias cuentas en sitios web populares de vídeos cortos. La Sra. Jiang subió este video sobre el uso de plástico azul para hacer una base de olla caliente a su sitio web personal de videos cortos. Lo que la inquietó fue que pronto recibió un mensaje privado de la llamada marca. La otra parte quería que borrara el video corto o asumiera las consecuencias, y la amenazó con saber cuántos hijos tenía en su familia. Si necesita paz, no hará nada innecesario.

Cuando el incidente se difundió gradualmente en Internet, la marca de base de olla caliente también emitió un comunicado para refutar los rumores, diciendo que alguien usó la identidad del grupo para comunicarse con los consumidores. Estaban investigando seriamente el asunto y lo harían. llevar a cabo una comunicación positiva con los consumidores. Las personas relevantes dijeron que, de hecho, la marca ha tenido una comunicación activa con la consumidora, la Sra. Jiang, y que también prestarán atención a tales defectos en la base de la olla caliente y darán a los consumidores una mejor respuesta. Sin embargo, algunas personas utilizaron su estatus grupal para amenazar la seguridad personal de la Sra. Jiang, dificultando que la marca se comunicara con los consumidores. También se están tomando este asunto en serio y esperan que la persona que utilizó su identidad falsa sea descubierta a través de los departamentos pertinentes y rinda cuentas. La atención de los internautas obviamente se centra en la producción e higiene de la base para ollas calientes de esta marca, y la calidad de las bases para ollas calientes de las grandes marcas no es mejor que esto. ¿Cómo podemos hacer que la gente se sienta segura comiendo en el futuro?

Evidentemente la marca quiere desviar la atención y centrar la atención del público en que alguien está suplantando su identidad, pero la esencia es que la calidad de la línea de producción no está a la altura, y la seguridad alimentaria Los problemas han vuelto a despertar la vigilancia pública.