¿Qué significa la encuesta de entrevistas en hogares? El papel de las encuestas de rating y la importancia de la comunicación televisiva. La investigación de ratings se ha convertido en un vínculo vital entre la industria de los medios y la industria de la publicidad. Los datos de las encuestas de audiencia desempeñan un papel decisivo en el contenido de la comunicación televisiva, la producción de programas y la selección de anunciantes. Las calificaciones se estiman a través de encuestas por muestreo llamadas encuestas de calificación. A través de encuestas de rating, obtenemos información registrada sobre si los hogares o individuos de la muestra ven televisión y qué canales y programas fueron vistos durante cada período de observación continua, que se utiliza para calcular ratings y otros indicadores útiles relacionados con ratings. Las encuestas de rating son un método empírico para medir las audiencias televisivas. La medición de las audiencias televisivas se relaciona con cuatro aspectos: para quién (quién), por qué (por qué), qué (qué) y cómo (cómo). Conocer estas cuatro preguntas responderá claramente al papel y la importancia de las encuestas de calificación. Para quién medir. En otras palabras, ¿quién necesita datos de medición de audiencia televisiva? Los demandantes directos son las emisoras de televisión, las agencias de publicidad y los anunciantes. Todas estas instituciones están diseñadas para satisfacer las necesidades de sus propias operaciones y desarrollo empresarial. Desde un punto de vista económico, esta es una demanda efectiva. También hay algunos demandantes sin importancia, como algunos espectadores que quieren conocer estos datos para ayudar a posicionarse o guiar conscientemente sus elecciones de comportamiento visual, otros medios de comunicación además de la televisión, como los periódicos, la radio, Internet, etc. , es posible que también desee conocer los datos medidos por los espectadores de televisión, para ayudar a adivinar, ver y comparar algunas características que son diferentes entre sus propios espectadores y los espectadores de televisión. ¿Por qué medir? La razón por la que la medición de la audiencia televisiva es necesaria es para satisfacer las necesidades de las estaciones de televisión, las empresas de publicidad y los anunciantes desde el mecanismo inherente al funcionamiento del mercado. Las estaciones de televisión necesitan saber cuántos espectadores ven los programas que transmiten, qué espectadores ven, durante cuánto tiempo, etc., para ayudar a planificar programas, evaluar programas, organizar anuncios publicitarios y fijar precios. Las empresas de publicidad necesitan saber qué canales y qué programas atraen a qué audiencias objetivo, cuál es el volumen de visualización, el comportamiento de visualización y las características estructurales de estas audiencias objetivo, qué espacios de programas con audiencias objetivo concentradas son adecuados para qué tipo de anuncios y cómo distribuirlos. anuncios entre canales y programas. Organice estrategias publicitarias en combinación dentro del archivo para lograr el mejor efecto publicitario. La motivación de los anunciantes para preocuparse por la medición de la audiencia televisiva es más cercana a la de las agencias de publicidad, porque los anunciantes son los inversores directos y los beneficiarios finales de la publicidad. Para que puedan invertir lo mínimo y maximizar los beneficios, necesitan hacer su propia evaluación previa o posterior de la estrategia publicitaria de la agencia de publicidad, por lo que también necesitan datos de medición de audiencia televisiva. Qué medir. Primero, mida el tamaño de la audiencia televisiva. A través de la medición de audiencia televisiva deberíamos saber cuántas audiencias hay y cómo se distribuyen estas audiencias en el tiempo y el espacio. En segundo lugar, medir la estructura de las audiencias televisivas. A través de la medición de las audiencias televisivas podemos comprender la composición de audiencias de diferentes edades, géneros, niveles educativos, ocupaciones, ingresos y lugares de residencia. En tercer lugar, medir el comportamiento frente a la televisión. Al medir las audiencias televisivas, deberíamos saber qué espectadores vieron qué programas, en qué canales y durante cuánto tiempo. Cómo medir. El principal método para medir la audiencia televisiva son las encuestas por muestreo. A través del método de encuesta por muestreo, podemos comprender las características de los indicadores de la muestra en términos de tamaño, estructura, comportamiento de visualización, etc., y difundirlas a toda la audiencia en función de la probabilidad. De lo anterior se desprende que la función de la encuesta de rating es aprovechar plenamente la función de medir la audiencia televisiva y dar una respuesta estadística al tamaño, la estructura y el comportamiento de visualización de la audiencia televisiva, sirviendo así como un importante indicador cuantitativo. guía para que las estaciones de televisión, las empresas de publicidad y los anunciantes operen sus propios negocios de acuerdo con. La importancia de la encuesta de calificaciones es comunicar los comportamientos de toma de decisiones de las estaciones de televisión, las empresas de publicidad y los anunciantes en la gestión de programas de televisión y la publicidad de acuerdo con métodos y datos estandarizados, de modo que las decisiones de gestión de los medios, la publicidad y las empresas puedan ser conectados a través de indicadores cuantitativos de audiencia. Muchas partes se benefician y se desarrollan juntas. La información sobre calificaciones tiene al menos los siguientes tres significados para las industrias de medios y publicidad: primero, cada vez más estaciones de televisión utilizan calificaciones para evaluar la popularidad y la calidad de sus programas; segundo, en países y regiones con industrias publicitarias desarrolladas, anunciantes y empresas en general; comprar espacios de programas específicos en función de las calificaciones para facilitar la comprensión de la tasa de llegada de sus mensajes publicitarios, que es una de las medidas de la eficacia de la publicidad; en tercer lugar, en lo que respecta a los medios publicitarios en sí, las calificaciones son la forma en que determinan un determinado programa; el estándar de gastos de publicidad durante un período de tiempo determinado. Sin embargo, investigaciones recientes muestran que, por un lado, el énfasis en las técnicas de muestreo ha creado una tendencia peligrosa en el campo de la investigación social y de mercado moderna, en la que los investigadores persiguen el uso de métodos unilateralmente e ignoran el propósito y el contenido de los métodos. la investigación.

Por otro lado, a medida que la perspectiva de la investigación de los medios cambia de los comunicadores a las audiencias, aunque los ratings juegan un papel importante al reflejar las opiniones de la audiencia, también han llevado a la tendencia a la "popularización", el fenómeno del "bueno no necesario", Hay muchas controversias como la tiranía de las tarifas operativas. Por último, aunque las empresas de publicidad invirtieron mucho en difundir anuncios basados ​​en los ratings, los efectos publicitarios no fueron ideales. La encuesta muestra que el comportamiento de visualización en sí está mezclado con factores complejos y las simples estadísticas no pueden explicarlo completamente. En la actualidad, en las condiciones de la economía de mercado, las industrias de publicidad y medios de comunicación de China enfrentan importantes oportunidades de desarrollo. Después de varios años de una etapa inicial inmadura, el mercado publicitario necesita urgentemente una regulación; la industria de los medios también está explorando el camino hacia el éxito en la gestión corporativa. En la etapa inicial de esta práctica, los investigadores tienen la responsabilidad de adoptar una visión de largo plazo y realizar un estudio integral y dialéctico de las calificaciones. Organización e implementación de encuestas de calificación En la mayoría de los casos, las encuestas de calificación son una actividad comercial. Puede ser una actividad comercial que esté adscrita a una estación de televisión, una empresa de publicidad o incluso un anunciante, es decir, una estación de televisión, una empresa de publicidad o un anunciante inicia un estudio de ratings para atender sus propias decisiones comerciales; una actividad comercial independiente, es decir, es una actividad comercial independiente de una estación de televisión, empresa de publicidad o anunciante iniciada por organizaciones de empresas y anunciantes de terceros (generalmente denominadas organizaciones de investigación de medios). Cuando no es independiente, es difícil deshacerse de la influencia de la orientación de los propios intereses del iniciador, carece de imparcialidad y no puede utilizarse como base para la toma de decisiones reconocida por todas las partes si es operado de forma independiente por un tercero; organización del partido, se establecerá una base justa para todas las partes que utilicen los datos. Por lo tanto, los datos de calificaciones encuestados por organizaciones de terceros a menudo se denominan vívidamente la "moneda" del mercado de medios televisivos. Las organizaciones que realizan encuestas de calificación son generalmente organizaciones independientes de investigación de medios. El Media Research Institute opera encuestas de calificaciones de acuerdo con métodos científicos y estandarizados, genera datos de calificaciones creíbles y los vende a estaciones de televisión, compañías de publicidad y anunciantes para completar el proceso de operación comercial de inversión, producción, ventas y retornos. En este proceso, las instituciones de investigación de medios son los productores y proveedores de productos de rating, mientras que las estaciones de televisión, las empresas de publicidad y los anunciantes son los usuarios y demandantes de productos de rating. La relación entre oferta y demanda del mercado es clara y se ha establecido un mecanismo de operación comercial para las encuestas de calificación. No es una cuestión sencilla para las instituciones de investigación de medios producir productos de calificación que satisfagan las necesidades del mercado. En el proceso de organización e implementación de una encuesta de calificaciones, la primera tarea es seleccionar un cierto número de muestras de encuesta representativas, observar y registrar continuamente los atributos básicos y las características del comportamiento de las calificaciones de estas muestras, obtener datos originales y luego utilizar los indicadores de calificaciones. El marco del sistema calcula y extrae calificaciones, porcentaje de calificaciones, duración de visualización y otros indicadores de la información de calificaciones original que los clientes pueden utilizar directamente. Debido a que las observaciones son continuas, es necesario mantener la muestra de la encuesta para mantener la colaboración continua y la representatividad de la muestra de la encuesta. Los procesos y métodos de estas operaciones deben seguir los principios de ciencia, estandarización y rigor, y no pueden ser engañados ni improvisados, de lo contrario, los productos calificados producidos serán solo productos falsos e inferiores y no serán aceptados por el mercado. GGTAM ha realizado algunas definiciones normativas de los procesos y métodos de las encuestas de calificación, que pueden considerarse prácticas internacionales en la industria de las encuestas de calificación. Para mejorar la precisión de la encuesta de calificaciones de China, no hay duda de que debemos apegarnos a la cientificidad en el proceso de organización e implementación: primero, para promover el progreso y la madurez de la industria de encuestas de calificaciones, la industria debe tener un grado considerable de especialización. La llamada profesionalización debe tener los siguientes cinco atributos: sistema teórico sistemático, autoridad profesional, reconocimiento público, normas éticas y cultura profesional única. En segundo lugar, proporcionar financiación adecuada para las encuestas por muestreo es un método de investigación costoso y las encuestas de calificación requieren un fuerte apoyo financiero. Los fondos y gastos insuficientes no sólo causan algunas limitaciones técnicas y afectan el profesionalismo de los empleados, sino que también pueden afectar la objetividad y autenticidad de la investigación. En la etapa inicial de la encuesta de calificaciones, también hubo el fenómeno de que los informes de calificaciones fueron "procesados" artificialmente en dinero y trato. En tercer lugar, aumentar la conciencia pública y de la industria sobre las encuestas de calificación. Un gran problema encontrado en la implementación de encuestas de calificación nacionales en esta etapa es si los hogares de la muestra cooperan y si cooperan bien. Al igual que hace unos años, investigadores de una empresa de estudios de mercado detuvieron a un peatón en la calle para seguirle, lo que muchos denunciaron como un "error neurológico". A muchos espectadores les resultó difícil aceptar tener un grabador en casa. Shanghai es una de las regiones más desarrolladas del país, pero precisamente por esta razón ya no se utiliza el muestreo aleatorio cuando se realiza un muestreo estratificado de hogares específicos. Las familias de la muestra final suelen ser familias de mentalidad más abierta o familias en las que es más fácil para el comité vecinal trabajar. Esto también afecta en cierta medida a la representatividad de los hogares de la muestra. Cuarto, volver a comprender la orientación cualitativa de la investigación de audiencias.