Algunas preguntas sobre viajes personales.
1． ¿Con cuantos días de anticipación debo inscribirme para un tour de ida?
Respuesta: En principio, si no tienes pasaporte, debes llegar con al menos 20 días de antelación. Si tiene pasaporte, regístrese lo antes posible para asegurar su asiento.
2． ¿Cuántos días se necesitan para solicitar un pasaporte y qué información necesito para prepararme? ¿Cuál es el procedimiento para solicitar un pasaporte?
Respuesta: Para obtener más detalles, consulte las "Instrucciones para solicitar un pasaporte privado de cinco años".
Los procedimientos de solicitud son aproximadamente los siguientes:
1) Las personas con registro de hogar en Shanghai, deben traer su tarjeta de identificación, registro de hogar y 5 fotografías de las especificaciones al No. 333 Wusong Road. , Shanghai para solicitar la solicitud.
2) Se podrá recoger a los 10 días hábiles.
3) Si ha registrado su residencia en otros lugares, deberá regresar al lugar de residencia para solicitar el pasaporte.
3. ¿Qué incluye generalmente un paquete de viaje de ida y qué no incluye?
Respuesta: Shanghai Airlines International Travel Service le ha prestado la más minuciosa consideración.
1) Los contenidos incluidos en la cotización incluyen: boletos aéreos internacionales de ida y vuelta a Shanghai, comidas en el extranjero, alojamiento, viajes, viajes, visas, alojamiento en hoteles de estrellas, servicios de guía turístico y líder turístico, seguro de responsabilidad civil para agencias de viajes. y artículos de regalo especiales (sujetos al contrato);
2) No incluye: tarifa de producción de pasaporte o tarifa acelerada, impuesto de construcción del aeropuerto, propinas para guías y conductores turísticos en el extranjero, artículos adicionales pagados que usted voluntariamente. elija participar, TV paga, teléfono, lavandería, compras personales y gastos adicionales causados por factores de fuerza mayor como desastres naturales y retrasos en el tráfico.
Para conocer el contenido específico del servicio, consulte los detalles de cada línea.
4. Si me uno a un grupo de viaje de ida, ¿puedo abandonar el grupo?
Respuesta: En principio no está permitido. Si realmente se encuentra en una emergencia, puede comentarlo con el líder del tour, pero deberá entregar su pasaporte y pagar la tarifa de salida.
5. Al participar en un tour grupal, ¿se puede reprogramar el boleto de regreso?
Respuesta: En principio, los equipos nacionales/equipos salientes no pueden reembolsar ni reprogramar sus entradas.
6. ¿Cuáles son los procedimientos para reemplazar un pasaporte perdido?
Respuesta: 1) Diríjase a la comisaría donde se encuentra el registro de su hogar para emitir una carta de certificación de pérdida (contenido: nombre, motivo de la pérdida, número de identificación, etc.)
2) Diríjase a la gestión de inmigración con la carta de certificación. En el mostrador se emitirá una carta de presentación para informar la pérdida
3) Diríjase a la empresa de la agencia "Public Security News" con la carta de presentación y certificación para solicitar la notificación de pérdida
4) Después de tres meses, presente el periódico reportado como perdido + el formulario de solicitud de pasaporte completo se puede usar nuevamente. Los pasaportes usados aún deben sellarse al volver a solicitarlos, mientras que los pasaportes no utilizados no necesitan sellarse con sellos de aprobación política.
7. ¿Cuáles son los destinos turísticos y países en el extranjero a los que los ciudadanos chinos pueden viajar actualmente por su propia cuenta?
Respuesta: A partir del 1 de septiembre de 2004, el gobierno chino aprobó la apertura de 90 países y regiones como destinos de viajes grupales autofinanciados para ciudadanos chinos.
De entre ellos, 54 se han implementado oficialmente:
19 en Asia: Singapur, Malasia, Tailandia, Filipinas, Corea del Sur, Japón, Vietnam, Camboya, Myanmar, Nepal, Indonesia, Brunei, Sri Lanka, Maldivas, India, Pakistán, Turquía y regiones administrativas especiales como Hong Kong y Macao
30 países europeos: 24 países de la UE (Suecia, Finlandia, Francia, Alemania, España, Portugal; , Italia, Luxemburgo, Bélgica, Países Bajos, Grecia, Austria, República Checa, Estonia, Letonia, Lituania, Polonia, Eslovenia, Hungría, Eslovaquia, Chipre, Malta, Dinamarca, Irlanda) y Noruega, Islandia, Suiza, Liechtenstein, Croacia y Rumanía.
2 Oceanía: Australia, Nueva Zelanda;
2 África: Egipto, Sudáfrica
1 América: Cuba.
Además, en diciembre comenzarán los viajes al exterior para los ciudadanos chinos en los ocho países africanos que han firmado el memorando (Etiopía, Kenia, Tanzania, Zambia, Mauricio, Seychelles, Zimbabwe, Túnez) y Jordania. 15 La implementación ha comenzado; también he firmado memorandos de entendimiento con Fiji y Vanuatu; actualmente, hay 3 países y regiones en Oceanía (Tonga, Islas Cook, Islas Marianas del Norte), 6 países de América Latina (México, Ecuador, Perú, Brasil). , Argentina, Chile), nueve países del Caribe (Guyana, Bahamas, Jamaica, Surinam, Barbados, Santa Lucía, Antigua y Barbuda, Trinidad y Tobago, Dominica), etc. firmarán el memorando después de que se implemente gradualmente.
8. ¿Cómo se calcula el precio del billete de avión para niños (pasajeros individuales)?
Respuesta: Salida: Niños mayores de 2 años y menores de 12 años pagan el 75% del precio de venta del billete de adulto y ocupan asiento. Los bebés menores de 2 años pagan el 10% de la tarifa de adulto y no ocupan un asiento separado.
Las normas anteriores no se aplican a billetes aéreos de grupo ni a vuelos chárter.
9． ¿Límite de equipaje gratuito en función del peso?
Respuesta: En rutas internacionales y regionales, según la clase de tarifa del pasajero, la franquicia de equipaje gratuito para cada pasajero con tarifa completa o media tarifa es de: 40 kilogramos para tarifas de primera clase y 30 kilogramos para tarifas ejecutivas. Las tarifas del billete económico cuestan 20 kg. Los bebés que pagan el 10% de la tarifa de adulto no tienen franquicia de equipaje gratuita.
10． ¿Cómo pagar la factura de los viajes al extranjero?
Respuesta: Actualmente, los viajes al exterior se han convertido en una nueva moda. ¿Qué método de liquidación es más conveniente al pagar en el extranjero?
Generalmente, las personas tienen tres opciones: traer efectivo, comprar cheques de viajero y traer giros bancarios. Los pros y los contras de estos tres se presentan a continuación.
Efectivo: fácil de llevar, moneda universal, aceptada por todos. Sin embargo, debido a la proliferación de billetes falsos, billetes de dólares estadounidenses y las diferencias en las regulaciones nacionales de gestión de divisas entre países, el efectivo no es tan fácil de usar como se imagina. Como se estipula en Singapur, se puede rechazar el efectivo si presenta algún daño. Además, si se pierde efectivo, no se puede declarar como perdido.
Cheques de viajero: En los últimos años han sido cada vez más aceptados por turistas, hoteles y bancos como una nueva herramienta de liquidación. Tiene muchas ventajas: si la institución emisora tiene buena reputación, la mayoría son compañías financieras o bancos internacionales. La denominación es fija, oscilando entre 10 y 100 yuanes o incluso 10.000 yuanes, y la seguridad es buena. Se requiere una firma inicial al momento de la compra y una firma cara a cara al momento del canje. Los dos deben coincidir con el costo más alto también es una característica y se debe pagar una tarifa de manejo del 10%; el momento de la compra. Los cheques de viajero no pueden reportarse perdidos ni al portador.
Giro bancario: Generalmente emitido por bancos de divisas que manejan negocios internacionales, tiene crédito confiable y tarifas bajas. Por lo general, los bancos sólo cobran unas pocas milésimas de comisión de gestión; la moneda y el importe pueden elegirse libremente. Los bancos internacionales como el Banco de China no solo tienen sucursales en el extranjero, sino que también tienen cuentas en bancos de varios países. Por ejemplo, el Banco de Milán en el Reino Unido, el Citibank en los Estados Unidos y el Chase Manhattan Bank tienen cuentas en. monedas correspondientes; tienen sucursales en Singapur y Tailandia, es muy conveniente cobrar el giro bancario. Su debilidad es que debe pasar por los bancos y no es fácilmente aceptado en la industria hotelera y de restaurantes.
11. ¿Qué debo comprar cuando viajo al extranjero?
Respuesta: Cuando viajes por el mundo, compra los artículos locales más representativos y guárdalos como souvenirs para añadir sabor al viaje. Hay especialidades y artículos representativos de todo el mundo. Gastar una pequeña cantidad de dinero para comprar algunos le dejará muchos recuerdos de viaje hermosos. Las siguientes "Pautas" se proporcionan como referencia.
Asia:
Japón - kimono, moda, bolsos, collares magnéticos
Corea - ginseng, ropa de cuero, juguetes
Filipinas — —Cubertería, joyería, tallas de madera, artesanías, mango seco
Tailandia: carne de cocodrilo, mariscos, azúcar de coco, cecina de res, cecina de cerdo
Singapur: cecina de pollo, zanahorias Fengyou
Malasia: cometas, batik, aceite de tofu, pasta de durian
Indonesia: mariscos, nidos de pájaros, tallado en madera, estampación, cuero de vaca
India ——Piedras preciosas, alfombras
Europa:
Reino Unido - antigüedades, cerámica, telas de terciopelo en el aeropuerto de Londres
Países Bajos - mercado de flores, cerámica en Ámsterdam, diamantes, zapatos de madera
Vaticano - Compre sellos conmemorativos, objetos sagrados y plata en el vagón postal al costado de la Basílica de San Pedro
Italia - Compre ropa y moda de cuero en la Piazza di Spagna de Roma, zapatos de cuero, seda
Alemania - jarras de cerveza, grabados en madera, accesorios para cámaras, tijeras Ziren
Bélgica - compre exquisitos encajes tejidos a mano, diamantes y tapices en la Plaza de Bruselas
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Francia - Compras de perfumes, cosméticos, vino y moda en el primer y segundo distrito cerca de la Ópera de París
República Checa - cristal, vidrio, ropa de cuero
Suiza - - Relojes, cuchillos militares de varias marcas, cajas de música, bombones, juguetes
Austria - xilografías decorativas, artículos de cuero, cristales, tejidos hechos a mano
Oceanía:
Australia - juguetes de canguro, abulón seco, juguetes de koala
Nueva Zelanda - tallas, productos de lana
América del Norte:
Estados Unidos - ginseng americano, mariscos congelados , filetes de langosta congelados, souvenirs
Hawái: sombreros de paja hawaianos, conchas, tallas de madera, collares
Canadá: salmón congelado, ropa de cuero, tallas de madera en Toronto, artesanía india de Vancouver
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12. ¿Por qué dar propina? ¿Cuánta propina es apropiada?
Respuesta: En China, los camareros no pueden cobrar propinas a los clientes. Pero en países extranjeros, dar propina a los camareros se ha convertido en una costumbre común. A menos que no esté satisfecho con el servicio, no dejará de dar propina. Recibir propinas se ha convertido en una práctica común en la industria de servicios turísticos internacionales. Los principales ingresos de los camareros de hoteles, guías turísticos de agencias de viajes y conductores de compañías de automóviles y barcos provienen del consumo que pagan los huéspedes. Los estándares para las propinas varían de un país a otro. Por ejemplo, en Corea del Sur, cada huésped debe dar una propina de 30 yuanes por día; en Tailandia, Singapur y Malasia, la propina es generalmente de 20 yuanes por persona por día.
La propina no sólo puede representar el respeto del huésped por el trabajo que el personal de servicio ha realizado por él, sino también expresar la afirmación y gratitud del huésped por el servicio. Por otro lado, también refleja el logro cultural y el civismo de los propios invitados.
13. ¿Cómo dar propina?
Respuesta: Algunos consejos y convenciones para dar propinas. Simplemente deje una propina para el camarero que limpia la habitación en un lugar visible al salir de la habitación. No pongas la propina debajo de la almohada, de lo contrario el camarero pensará que es cosa del huésped y se olvidará de guardarla. Si puede dejar una nota de "GRACIAS" en la mesa mientras deja la propina, el camarero será más bienvenido y respetado. Si quieres darle propina al botones en persona, lo mejor es estrecharle la mano para expresarle tu agradecimiento y darle la propina en secreto. Las propinas para guías turísticos y conductores deben ser pagadas entre los miembros del grupo y depositadas en sobres, y un representante se las entregará en público. Al dar propina en persona, debe evitar dar propina con monedas, ya que esto hará que la otra persona se sienta infeliz.
14. ¿Por qué la agencia de viajes cobra mi depósito?
Respuesta: La visa es una parte clave de los viajes al exterior. La razón por la cual las agencias de viajes pueden obtener visas con relativa facilidad se debe a la buena relación de cooperación y la buena reputación entre las agencias de viajes y las embajadas. Cualquier país da la bienvenida a los turistas normales, pero ningún país da la bienvenida a los inmigrantes ilegales. La razón por la que las agencias de viajes necesitan cobrar depósitos es para obtener garantías financieras de los turistas para evitar la inmigración ilegal. El depósito cobrado por la agencia de viajes será devuelto al huésped inmediatamente después de que el turista regrese a Shanghai.
15． ¿Puedo visitar a familiares y amigos durante mi viaje?
Respuesta: No es imposible tener sus propios arreglos o artículos turísticos cuando viaja al extranjero. La mayoría de los itinerarios proporcionarán a los huéspedes artículos opcionales autofinanciados, para que pueda realizar viajes de forma selectiva según sus propios intereses. Por supuesto, también puedes aprovechar este tiempo para visitar a familiares y amigos.
Sin embargo, el objetivo principal del viaje al extranjero debe ser el turismo. Si su objetivo principal al viajar al extranjero es visitar a familiares y amigos u otras cosas, solicite el permiso de salida correspondiente por otros motivos legítimos.
Al viajar al extranjero, debes respetar el itinerario y las normas del grupo. No recomendamos viajar solo sin salir del grupo. (Excepto visitas autoguiadas)
16. ¿Cuál es la diferencia entre el seguro de responsabilidad de agencia de viajes y el seguro de accidentes de viaje?
Respuesta: 1) El seguro de responsabilidad de agencia de viajes es el acto por el cual la agencia de viajes paga las primas del seguro a la compañía de seguros de acuerdo con el contrato de seguro, y el pagador de las primas del seguro es la agencia de viajes
Accidentes de viaje Las primas de seguro las pagan directamente los turistas a las compañías de seguros o las cobran las agencias de viajes a los turistas en nombre de las compañías de seguros, es decir, los pagadores de las primas de seguros distintos de los viajes son turistas
<; p>2) Responsabilidad de la agencia de viajes Se determina el responsable del accidente asegurado en el seguro, es decir, el responsable del accidente es la agencia de viajes, es decir, la agencia de viajes causó daños a las cosas personales y a la propiedad de los turistas mientras participar en actividades comerciales turísticas y la responsabilidad por los daños El agente de viajes es una agencia de viajes y la indemnización por daños corre a cargo de la agencia de viajesLa persona responsable del seguro de accidentes de viaje no está segura; El responsable del accidente de viaje puede referirse a circunstancias objetivas que no fueron previstas e inevitables por el viajero, el responsable de provocar los accidentes de viaje puede ser una agencia de viajes, un turista o un tercero.
3) El transportista de la indemnización del seguro de responsabilidad civil de agencias de viajes es la compañía de seguros aseguradora.