Aquí se encuentran todos los términos utilizados habitualmente para las cuentas públicas.

La diferencia entre cuenta de suscripción/cuenta de servicio/cuenta Penguin

1. Cuenta de suscripción: se centra principalmente en transmitir información a los usuarios (la función es similar a la de los periódicos y revistas, proporcionando a los usuarios información de noticias o entretenimiento Datos interesantes), puede enviar 1 mensaje en grupos todos los días

2. Cuenta de servicio: principalmente orientada a la interacción del servicio (funciones similares a 12315, 114, banco, proporcionar información vinculante, interacción del servicio). ), puede enviar 4 mensajes en grupos por mensaje mensual;

3. ID de empresa: utilizado principalmente por empleados internos de la administración empresarial. Si desea seguir al miembro, primero debe ingresar la información del miembro. todos pueden escanear el código QR para seguirlo correctamente.

Conceptos básicos

Medios tradicionales radio, televisión, periódicos, revistas

Nuevos medios digitales medios tradicionales, comunicación por Internet

Cuenta pública La El operador matricial implementa múltiples cuentas en la plataforma WeChat para aumentar la cantidad de usuarios y satisfacer las diferentes necesidades de los usuarios

Cuenta de suscripción/cuenta de servicio/cuenta empresarial

Las operaciones realizan intervención manual en torno al producto

Las operaciones de contenido llevan a cabo una serie de tareas como planificación, creatividad, edición, publicación, optimización y marketing en función del contenido.

Las operaciones de eventos mejoran los indicadores comerciales, mantienen a los usuarios retenidos y estimulan a los usuarios activos a través de actividades en línea y fuera de línea.

Las operaciones del usuario están centradas en el usuario, siguen las necesidades del usuario, diseñan reglas, organizan e implementan actividades y logran los objetivos esperados.

Elija temas sobre los que escribir todos los días. Una buena predicción de la selección de temas puede generar un mayor volumen de lectura.

Acontecimientos candentes que son de interés nacional. Buscar temas candentes puede atraer más tráfico y atención de los fanáticos a la cuenta oficial. En comparación con otras selecciones de temas, es más fácil obtener 100.000.

La promoción mutua es una forma eficaz de aumentar los fanáticos. La promoción mutua entre cuentas públicas del mismo tipo puede guiar eficazmente a los seguidores de ambas partes.

Escena de lectura: La situación en la que se encuentran los fans cuando leen este post. Por ejemplo, la escena de lectura para los fans de Mad Men suele ser la hora del almuerzo (11:30), y la escena de lectura para los fans de Marco Ting suele ser antes de acostarse (23:00)

Aspecto funcional

Anunciante/Maestro de tráfico

Autenticación de WeChat

La lista negra envía mensajes de spam en segundo plano, o se pueden agregar fans con diferentes vistas a la lista negra

Para inducir a compartir Recopilar Me gusta y enviarlos para seguimiento; mensajes emergentes para compartir

Quejas/agradecimientos

Aspectos operativos

La apertura La tasa es la tasa de fans que abren artículos a través de conversaciones de cuentas públicas. Cuanto mayor sea la tasa de apertura, más fuerte será la fidelidad de los fans.

Se puede entender que el campo vertical se centra solo en una determinada parte de una determinada industria, y los atributos de los fans se limitan a un grupo específico.

Adquisición, activación, retención, ingresos y difusión del modelo AARRR

Personalizar la persona de la cuenta oficial establece una imagen personalizada para la cuenta oficial, lo que ayuda a ganarse el favor y la confianza de los fanáticos.

El requisito previo para que los usuarios acepten tus conocimientos: deben confiar en ti. La personalización hace que la cuenta oficial ya no sea solo una plataforma o institución