Muestra de resumen del trabajo del departamento de oficina
Resumen del trabajo del departamento de oficina (1) En 20xx, bajo la guía de líderes de todos los niveles, la oficina de la empresa se centró de cerca en el tema de la construcción de sistemas y procedimientos, con el objetivo de hacer un buen trabajo en el trabajo de apoyo logístico de la empresa, y se esforzó por servir al trabajo de la agencia para garantizar el funcionamiento normal de todas las empresas. El trabajo del año pasado ahora se informa de la siguiente manera:
Primero, según la división del trabajo empresarial, hacer un buen trabajo en los negocios relevantes.
Gestión de archivos: de acuerdo con el estado de implementación del proyecto, insta a los proyectos completados a completar los datos de finalización lo antes posible y archivarlos en la empresa para referencia futura. Este año se recogieron 961 expedientes que fueron cuidadosamente organizados, encuadernados y clasificados de acuerdo con las exigencias de la gestión de expedientes. Hemos fortalecido la orientación sobre la recopilación de materiales para proyectos en construcción, agilizado los procedimientos de cotejo y requisitos de trabajo en el trabajo diario, y preparados para su posterior resumen. Coopere con el trabajo de licitación del centro de operaciones y proporcione varios resultados de desempeño originales a solicitud del propietario o agente de licitación, asegurando así la finalización sin problemas del trabajo de licitación.
Trabajo de secretaría: Este año, la oficina * * * formó el Documento No. 158, recibió y procesó 672 cartas, produjo más de 65,438+000 reuniones matutinas, actas de reuniones y actas de reuniones de la oficina del gerente general, las cuales fueron bien implementados. Trabajo de secretaría completado. Este año, el personal de la oficina ha cambiado mucho y los viajes de negocios frecuentes pueden generar fácilmente puestos vacantes. Todo el personal del departamento puede concentrarse en la situación general y ocupar sus puestos de acuerdo con la situación real para garantizar un trabajo fluido y ordenado.
Para gestionar proyectos de forma eficaz, los departamentos gubernamentales suelen enviar grandes cantidades de documentos y faxes. La oficina puede revisar cuidadosamente cada manuscrito para garantizar que los documentos se publiquen de manera oportuna y precisa, lo que refleja el riguroso estilo de trabajo del gobierno. La red es la ventana exterior de la empresa y una plataforma de comunicación interna, desempeñando un papel importante en el trabajo diario. Las páginas web reflejan la imagen de la empresa en el mundo de Internet. Para asegurar el buen funcionamiento de la red y asegurar la calidad de las páginas web, el personal relevante ha realizado arduos esfuerzos.
Operación y gestión: Implementó activamente los requisitos de trabajo del "Año de Promoción de la Gestión de la Estandarización" de la empresa del grupo y organizó la preparación de 28 casos de estandarización para proyectos en construcción. Después de una cuidadosa comparación de estos proyectos, recomendamos tres proyectos para participar en la selección del departamento de proyectos de demostración de la empresa del grupo. Para el seguimiento de esta obra, podemos supervisar e inspeccionar los materiales oportunamente de acuerdo al avance del proyecto para asegurar la calidad del trabajo. Para hacer frente a los daños fatales causados por las emergencias a la empresa y fortalecer la conciencia sobre las crisis, los departamentos pertinentes de la organización preparan planes de contingencia de emergencia desde múltiples perspectivas, como finanzas, tecnología, seguridad y derecho.
En segundo lugar, ayudar y cooperar con varios departamentos y oficinas en la preparación de diversas reuniones de trabajo.
El encuentro de intercambio empresarial es un punto culminante del trabajo de la empresa este año. Para mitigar los riesgos provocados por la rápida expansión del proyecto, la empresa realiza diversas reuniones de intercambio comercial en diferentes periodos según la situación de la construcción, para que los empleados de la empresa con el mismo negocio puedan utilizar la plataforma de reuniones para comunicarse y mejorar. su nivel de negocio. Utilice la forma de una reunión para revisar las reglas y regulaciones operativas de la empresa, discutir conflictos y problemas en el trabajo y determinar prioridades y direcciones de trabajo futuras. En el trabajo, debemos cumplir con las reglas y regulaciones que producen buenos resultados y mejorar activamente las reglas y regulaciones que producen efectos adversos en la operación. A través de este formulario, se ha mejorado significativamente el nivel comercial de la empresa en todos los aspectos. Para celebrar con éxito estas reuniones y garantizar el alojamiento de unos 150 participantes, el personal de la oficina puede cooperar activamente con los departamentos pertinentes para hacer los preparativos de la reunión, el diseño del lugar y el alojamiento, y organizar adecuadamente el viaje de los participantes después de la reunión para garantizar que todas las reuniones son un completo éxito.
3. Coordinar y gestionar diversos asuntos para asegurar el funcionamiento ordenado, estable y armonioso de la agencia.
En comparación con los departamentos comerciales de la agencia, la oficina desempeña principalmente el papel de cooperación auxiliar y apoyo logístico. Desde el saneamiento de las áreas de oficina y familiares, la gestión del comedor del personal, los trabajos ocasionales en varios departamentos, hasta el despacho de vehículos públicos y el cumplimiento del sistema de desplazamiento de los empleados, todo el personal puede implementarlo concienzudamente de acuerdo con las instrucciones de la dirección. requisitos. En términos de arreglos de autobús, los asuntos urgentes y especiales se pueden manejar a tiempo sin importar cuán tarde sea, siempre que cumplan con los requisitos del trabajo. En la recepción diaria, distinga el personal y las especificaciones para satisfacer a los invitados sin ser extravagantes.
En cuarto lugar, centrarse en el aprendizaje unificado y garantizar un pensamiento unificado.
Cada viernes, se tarda aproximadamente una hora en reunir a todo el personal de los departamentos gubernamentales para centrarse en la educación.
Por un lado, comentamos el trabajo y las operaciones de la empresa durante un período de tiempo, por otro lado, a través de reuniones, implementamos el espíritu de los documentos de la autoridad superior y los requerimientos de los líderes a cargo, llevamos a cabo acciones ideológicas; actividades educativas, publicar diversas reglas y regulaciones y garantizar que todo el personal esté sincronizado. Mejorar la ejecución y aprovechar al máximo las funciones de servicio de la agencia.
Aunque todo el personal de la oficina está dedicado a sus respectivos puestos y ha hecho grandes esfuerzos, aún existen muchos errores y deficiencias que necesitan mejorarse, principalmente en los siguientes aspectos:
Primero , la mayoría del personal es gente joven y todavía les falta experiencia en todos los aspectos. El personal de la oficina se ha actualizado rápidamente en los últimos dos años y hay muchos jóvenes o novatos que pueden completar el trabajo diario sin problemas, pero la operación de emergencias y eventos importantes necesita capacitación y mejora.
En segundo lugar, es necesario fortalecer el papel del liderazgo como personal. Todo el personal comercial de la oficina no ha trabajado en el sitio de construcción durante mucho tiempo, no tiene un conocimiento profundo del proyecto y carece de conocimientos únicos. Necesitan fortalecer su estudio y acumulación en esta área en trabajos futuros, fortalecer el estudio teórico sin oportunidades prácticas, esforzarse por aprender bien y ser buenos consultores de los líderes.
En tercer lugar, es necesario mejorar el nivel de redacción publicitaria. El nivel de redacción refleja la imagen de la empresa y es necesario trabajar duro a nivel teórico y literario para promocionar la empresa y orientar activamente a los empleados de la empresa.
Con el nuevo año y el nuevo plan, todo el personal de la oficina trabajará más duro para alcanzar un nuevo nivel en todos los aspectos.
Primero, continúe implementando el propósito del servicio e implemente varios sistemas. La construcción de sistemas y la construcción de estandarización son un proceso cíclico. En el nuevo año, prestaremos más atención a la combinación del sistema y el proyecto real, fortaleceremos la investigación de la implementación del sistema y brindaremos sugerencias racionales a la empresa a través del análisis de situación in situ. Fortalecer la construcción de proyectos de estandarización, mantener los resultados de la promoción de la estandarización en el nuevo año, acercar varias normas a la realidad y hacer los debidos esfuerzos para la construcción de la estandarización de proyectos. Profundizaremos aún más la construcción del estilo de trabajo de los cuadros, supervisaremos continuamente el estilo de trabajo de los cuadros a través de diversos métodos y canales, fortaleceremos la construcción de la disciplina y mejoraremos la capacidad de ejecución.
2. División razonable del trabajo y fortalecer el aprendizaje y la formación para los respectivos puestos. Sobre la base del personal existente, se debe perfeccionar la división del trabajo del personal, que no solo debe cumplir con sus respectivas responsabilidades, sino también tener en cuenta la situación de superposición del trabajo, evitar la reposición oportuna cuando hay escasez de personal. y garantizar que el trabajo no se retrase. Fortalecer la formación y el aprendizaje en el trabajo de los jóvenes, educar a los miembros jóvenes en todos los aspectos y capacitarlos para que crezcan lo más rápido posible y hagan mayores contribuciones a la empresa.
En tercer lugar, reforzar la investigación y la investigación para prevenir el bookismo. Dada la naturaleza especial del departamento, es necesario que los superiores den órdenes y las transmitan a los subordinados. En el nuevo año, fortaleceremos la investigación y nos centraremos en varios proyectos para brindar cada vez mejores servicios.
De cara al nuevo año, la oficina de la empresa trabajará más duro y de forma más pragmática, será un buen asistente del líder y contribuirá debidamente al desarrollo constante de la empresa.
Resumen del trabajo del departamento de oficina (2) 1. Trabajo del año pasado
(1) La calidad del equipo de oficina continúa mejorando.
La oficina es responsable de la organización del personal, la información publicitaria, los archivos secretariales, la gestión financiera y otros trabajos complejos, y es el centro de operaciones de la empresa. La naturaleza del trabajo requiere que sea responsable de la unidad y coordinación interna y de brindar buenos servicios. También debe establecer una imagen y comunicarse entre sí externamente. Centrándose en los objetivos laborales fijados por la empresa a principios de año, la oficina organizó cuidadosamente a los empleados del departamento para realizar estudios teóricos y comerciales. Todos los empleados del departamento estudian concienzudamente diversas leyes y reglamentos, se mantienen al tanto de las nuevas tendencias y nuevas experiencias en el desarrollo económico y participan activamente en diversas actividades de aprendizaje organizadas por la empresa, de modo que el nivel de teoría política, la calidad profesional y la capacidad laboral del cargo. el personal se mejora continuamente. Realizar reuniones de trabajo para todo el personal de la oficina de vez en cuando para aclarar las responsabilidades y tareas laborales de cada persona, a fin de lograr una división clara del trabajo y responsabilidades claras. Establecer un alto grado de conciencia de servicio. El personal de la oficina será cordial y entusiasta, brindará un servicio paciente y meticuloso y brindará servicios buenos y atentos a los líderes y otras unidades. Todos los empleados de la oficina están unidos, el ambiente de trabajo es armonioso y cooperan bien. Todos pueden partir de la situación general de enseñar el trabajo de la empresa y los intereses generales de la empresa, apoyarse mutuamente, trabajar sin problemas y todos se sientan cómodos.
(2) Funcionamiento estandarizado del trabajo de secretaría
1. El nivel de los servicios de redacción se ha mejorado continuamente. Desde principios de este año, la cantidad y calidad del material escrito elaborado por la oficina ha mejorado en comparación con años anteriores y se ha mejorado aún más el papel de los asistentes del personal. A finales de marzo se redactarán diversos documentos y actas de reuniones a lo largo del año.
2. La reunión de la junta directiva finalizó con éxito.
(1). Prepárese cuidadosamente para las dos reuniones del directorio de la empresa. En cuanto a las reuniones de la junta directiva celebradas en marzo y junio de este año + octubre, la oficina preparó cuidadosamente las reuniones, participó en la redacción y distribución de convocatorias y agendas de reuniones, fue responsable del envío y distribución de invitaciones de invitados y fue responsable de la redacción de discursos de liderazgo, la redacción de propuestas y actas de reuniones, la redacción de proyectos de resolución, la distribución de materiales de reuniones, la redacción de lemas del lugar, la clasificación, impresión y redacción de actas de reuniones y diversos documentos posteriores a las reuniones. Participar en la determinación del lugar y la agenda de la conferencia, y ser responsable de la programación de los vehículos, la recepción de los invitados, el diseño del lugar, proponer la lista de la tribuna y la disposición de los asientos, mantener el orden del lugar de la conferencia, el servicio de catering de los participantes y otros trabajos de seguridad de los participantes; en la negociación y evaluación de diversos gastos durante la conferencia, Responsable de formular planes presupuestarios y preparar fondos, comprar y asignar suministros para la conferencia y liquidar fondos después de la conferencia.
(2) Hacer un buen trabajo en recepción y mostrar la imagen de la empresa. Durante las reuniones del consejo de administración de la empresa, el personal de oficina es responsable de la recepción de principio a fin. Estas dos reuniones son reuniones de alto nivel de la empresa y el personal de la oficina las toma muy en serio. Desde la planificación del plan de reunión hasta la redacción del discurso de liderazgo, desde el diseño del lugar hasta la disposición de los participantes, desde la disposición de los vehículos de catering hasta la publicidad y el informe de la reunión, los compañeros de oficina trabajaron juntos para garantizar la completó sin problemas la tarea de recepción y demostró la buena imagen de la empresa.
3. Se ha mejorado aún más el nivel de los servicios de conferencias. Qué tan bien se realiza el trabajo de la reunión es una prueba general del nivel de servicio de la oficina. Durante el último año, la empresa ha organizado y ayudado a varios departamentos para completar con éxito la organización y los servicios de algunas reuniones, especialmente la convocatoria del consejo de administración de la empresa. Debido a que la oficina ha acumulado experiencia en la organización de congresos de trabajadores anteriores, no hay errores en el proceso de servicio de conferencias.
4. Se potencia continuamente la escritura y el trabajo de oficina.
(1) En cuanto al trabajo de escritura, el trabajo de escritura es el trabajo clave de la oficina. Nos adherimos a altos estándares y requisitos estrictos, y completamos concienzudamente la redacción e impresión de los materiales escritos integrales de la empresa. Redactamos más de * documentos, avisos, resúmenes, discursos, informes y otros materiales durante todo el año; y resumen de trabajo, además de una gran cantidad de materiales para diversas reuniones y otros planes relacionados, se completaron con éxito las diversas tareas de la empresa.
(2) Se ha reforzado la retroalimentación de información. La retroalimentación de la información puede reflejar de manera precisa y oportuna el progreso y los resultados del trabajo de nuestra empresa. Con este fin, la oficina ha estado trabajando arduamente para hacer un buen trabajo en el trabajo de información, recopilando nuevas tendencias, nuevos avances y nuevas experiencias en el trabajo en cualquier momento, desenterrando los aspectos más destacados e informándolos al departamento comercial superior en de manera oportuna. De acuerdo con los requisitos de los superiores, presentar oportunamente los documentos de estudio, como los documentos de estudio para los miembros del partido sobre la Perspectiva Científica del Desarrollo. A todos los departamentos se les asignó la tarea de enviar información. Desde principios de este año, nuestra oficina ha enviado más de 100 documentos o materiales de aprendizaje a departamentos de nivel superior.
5. El trabajo de gestión de archivos y confidencialidad se realiza de manera sólida. Este año, para hacer un buen trabajo en la gestión de archivos, requerimos que los administradores de archivos trabajen duro para mejorar su calidad profesional, aprendan las leyes, regulaciones y procedimientos operativos relevantes para la gestión de archivos y hagan un buen trabajo para prevenir la humedad, el moho, insectos y polillas. Al mismo tiempo, la oficina ha establecido un sistema de recopilación y archivo de archivos, y los documentos en cada oficina se recopilan y archivan de manera oportuna. Para facilitar los distintos departamentos, hemos clasificado los archivos del año pasado y los hemos unido en volúmenes. Al mismo tiempo, completamos concienzudamente el trabajo de enviar, recibir, registrar, transferir, archivar y configurar archivos de diversos documentos e información importante durante todo el año, y enviamos rápidamente llamadas entrantes a los líderes relevantes para su revisión y entrega, de manera eficiente y rápidamente, sin causar retrasos ni pérdidas. También se ha reforzado aún más el trabajo de confidencialidad y no se han filtrado ni perdido documentos confidenciales debido a la limpieza y devolución de documentos.
6. Superó con éxito la inspección anual de la licencia. Durante la revisión anual de nuestra licencia comercial de este año, debido a que los elementos comerciales en la licencia comercial de nuestra empresa pertenecen a una industria especial y nuestra empresa no tiene un certificado de calificación industrial para esta industria especial, encontramos algunas dificultades durante la revisión anual, pero Todos se resolvieron con éxito al final. En este punto, la revisión anual de la licencia comercial, el código de organización, la licencia de carga y otras licencias de la empresa se ha completado de manera oportuna y exitosa.
7. Se mantendrán las normas para los sindicatos, el personal y el trabajo de seguridad social.
(1) Trabajo sindical: Primero, promover vigorosamente la formación y estandarización de sindicatos, guiar a los sindicatos para que desempeñen plenamente sus funciones y hacer todo lo posible para reclutar, organizar y servir a los empleados de acuerdo con las requisitos de construcción estandarizada. El segundo es fortalecer la construcción de protección de derechos y establecer estaciones de servicio de protección de derechos de los trabajadores para salvaguardar eficazmente los derechos e intereses legítimos de los trabajadores. A finales de mes, la Oficina de Protección de Derechos recibirá la carta entrante y cerrará el caso.
(2) En el trabajo de personal, los cambios de personal deben informarse de manera oportuna, los ajustes salariales deben ser precisos y completos, la gestión de archivos debe estar estandarizada y ordenada, y los ingresos y gastos financieros deben ser cuidadosos y meticulosos. .
(3) Proporcionar seguridad social. Este año, * * * registró los nombres de las personas, realizó los trámites para el pago de pensiones y seguros médicos para autónomos y tramitó subsidios médicos para personas.
8. Completar el registro de cambio industrial y comercial. Este año, debido a que la empresa tiene muchos accionistas, es necesario acudir a la Dirección Industrial y Comercial para realizar los trámites de registro de cambios. La oficina cooperó activamente con el trabajo de la empresa, manejó los procedimientos de registro de cambios para múltiples accionistas en la Oficina Industrial y Comercial y completó los procedimientos de registro de cambios de dirección registrada de la empresa.
9. Clarificar responsabilidades y mejorar normas y reglamentos. Hay menos gente en las oficinas corporativas. Para garantizar que todo el personal de la oficina tenga responsabilidades claras, reglas a seguir y responsabilidades claras, combinadas con el trabajo real de la oficina, bajo la guía de los líderes de la oficina y la empresa, las "Responsabilidades del trabajo de oficina", " Se han formulado y mejorado las Reglas de trabajo de Archivelist" y la "Oficina de Asuntos Financieros". Sistema de gestión", "Sistema de gestión de conductores" y otras reglas y regulaciones altamente específicas, fáciles de operar y efectivas, y se publican de manera oportuna. .
10. Mejorar diversos sistemas de gestión e implementar el concepto de gestión orientada a las personas. Para fortalecer la gestión de personas, finanzas y materiales, hemos mejorado varios sistemas de gestión en el pasado, hemos enfatizado la gestión de sistemas y hemos seguido estrictamente las reglas. Hemos establecido y mejorado aún más las responsabilidades del trabajo de oficina y hemos mejorado varios sistemas de gestión convencionales, como el uso de sellos oficiales, el uso de papel, el uso de fotocopiadoras, el uso de cancelaciones falsificadas y la vigilancia de turnos, etc., que encarna plenamente la gestión. Idea de discutir las personas en función de los asuntos, y todo el trabajo es de manera ordenada.
En segundo lugar, deficiencias en el trabajo
Durante el año pasado, el trabajo de oficina ha logrado ciertos resultados, pero aún hay deficiencias en el sistema de gestión y en la gestión básica interna. ha estado relajado. El punto clave es que la gestión estandarizada y programada de las operaciones internas dentro del departamento se ha relajado, lo que ha provocado que parte del trabajo funcione con lentitud. Es necesario mejorar aún más la calidad general del personal de oficina, es necesario mejorar aún más el sentido de responsabilidad y profesionalismo, es necesario profundizar aún más el concepto de servicio, la automatización de oficinas avanza lentamente y aún falta innovación en el trabajo. Con motivo del nuevo año, todos los miembros de nuestra oficina, bajo el correcto liderazgo del equipo de liderazgo de la empresa, llevarán adelante sus logros, superarán dificultades, innovarán en el trabajo y lograrán más resultados laborales excelentes.
Tres. Planes para el próximo año
En el nuevo año debemos adaptarnos activamente a los requisitos de la nueva situación, centrarnos en el negocio de oficina y completar diversas tareas con espíritu innovador. Se deben hacer esfuerzos para explorar las leyes del trabajo de oficina en sí, mejorar el nivel de redacción, reuniones y servicios, mejorar la puntualidad del trabajo, mejorar la iniciativa, el entusiasmo y la creatividad del trabajo para fortalecer aún más la gestión básica de la oficina; que la producción y entrega de documentos oficiales sean precisas, oportunas y estandarizadas, y garanticen que la producción y las operaciones de la empresa se ejecuten normalmente y que los objetivos y tareas de la empresa se completen por completo.
Resumen del trabajo del departamento de oficina (3) El tiempo vuela y, en el trabajo ajetreado, el calendario abrirá una nueva página. Si echamos la vista atrás al año pasado, la oficina ha seguido manteniendo una actitud positiva y alegre y haciendo bien cada trabajo. ¿Qué es una oficina? Esto sólo se puede lograr si realmente nos unimos a este grupo. No solo representa el estilo de la universidad, sino que también vincula la amistad entre varios departamentos del sindicato de estudiantes y es un puente de comunicación entre las universidades.
La oficina completó el siguiente trabajo en 20xx:
1 Trabajo diario
Las actas de las reuniones semanales y las pruebas de tareas diarias pusieron a prueba nuestro cuidado y paciencia. Las evaluaciones departamentales se anuncian periódicamente todos los meses, se publican las estrellas del mes y se otorgan certificados. Para estandarizar más las operaciones de la oficina, hemos formulado una serie de medidas de gestión como los "Detalles del sistema de licencias" y los "Detalles de la evaluación del Comité de la Liga Juvenil de la Escuela de Administración".
En segundo lugar, realizar actividades activamente
En marzo se realizó una excelente actividad de aprendizaje de modelos a seguir, en mayo se realizó una reunión resumen específica para la oficina, la cual obtuvo una buena respuesta; . A principios de 2010 se celebró el segundo salón de monitores, que acortó la distancia entre los monitores y los sindicatos de estudiantes y les dio a los monitores la oportunidad de comunicarse entre sí. En junio de 2000 se celebró la primera reunión de cuadros de la Escuela de Administración. En febrero de 2018, como uno de los organizadores, realizamos un evento en la oficina y mostramos nuestro estilo a todos los estudiantes en el centro de actividades estudiantiles. También está la reunión resumida del sindicato de estudiantes de hoy. Estas actividades son ejercicios para nosotros y recuerdos preciosos de nuestra lucha común.
En tercer lugar, participe activamente en las actividades
En la reunión deportiva, nuestros miembros corrieron en la pista y agitaron banderas y gritaron en los campos de batalla de héroes de caracteres chinos y competencias de debate; , nuestros miembros estén cuidadosamente preparados y cooperen activamente.
Entre bastidores de la fiesta de bienvenida, preparamos cuidadosamente el programa. 165438+A principios de octubre, nuestro equipo representó a la Escuela de Administración y participó en el concurso de platos de frutas del primer Festival Gastronómico. En la formación de Qingma de la Escuela de Administración, la tasa de aprobación del personal fue del 95% y también lograron buenos resultados en la Gira por el Oeste de China.
Cuarto, construcción interna
Celebre cumpleaños sorpresa para los empleados, haga una barbacoa, intercambie secretos en círculo y tome fotografías en las Maldivas. Nuestra comunicación emocional no se da sólo en estas simples y sencillas actividades, sino también en la vida diaria y el trabajo.
5. Comunicarse activamente con instituciones extranjeras.
Nos comunicamos con las oficinas de la Escuela de Ingeniería Civil, Escuela de Idiomas Extranjeros, Escuela de Ciencias Políticas, Escuela de Economía y Comercio, Escuela de Arte y Xihua College para conocer lo que hacían bien, aprender de sus experiencias y fortalecernos.
En el último año, con el apoyo de profesores, catedráticos y departamentos, hemos crecido mucho. El próximo año, redoblaremos nuestros esfuerzos para crear funciones y aspectos destacados.
Lo recomiendo ampliamente.