Cómo escribir un resumen de trabajo de cajero

Gestión de enlaces de venta. Todas las tiendas están obligadas a implementar métodos de caja difusa basados ​​en los vínculos de gestión de ventas de la empresa y las particularidades de la cadena de supermercados. Las tiendas deben registrar las ventas en la caja registradora e informar el monto de las ventas al Departamento de Finanzas según la situación de la caja registradora. Los infractores serán sancionados en consecuencia. Las tiendas deben hacer un inventario del monto de las ventas cada dos meses para verificar si hay pagos atrasados. apropiación indebida de importes de ventas, etc. Gracias a nuestro trabajo de inspección habitual, hasta el momento no hemos encontrado ninguna malversación de fondos de ventas por parte de los centros comerciales. Para promociones de descuento, se desarrollan actividades de promoción limitadas de acuerdo con los requisitos proporcionados por la fábrica. Una vez completada la actividad de resumen del trabajo del cajero del supermercado, la computadora genera automáticamente un formulario de reembolso para la deducción.

Comunicarse con los departamentos comerciales de manera oportuna. Participe en la reunión de comunicación del gerente de la tienda que lleva a cabo el departamento comercial a las 5:30 p. m. todos los sábados. En la reunión, los nuevos problemas financieros que encuentre la tienda esta semana se resolverán de manera oportuna. Si el problema no se puede resolver, pregunte al. Líder para recibir instrucciones y responder las preguntas en la próxima reunión.

Señale los puntos débiles de la gestión de la tienda en la reunión de comunicación y siga estrictamente las normas de gestión de la empresa; deje que cada tienda trabaje según el nivel bajo la guía de finanzas.

Muestra de resumen de trabajo de cajero 4

Al ver los intercambios laborales familiares escritos en el acuerdo de trabajo, no puedo evitar suspirar porque el tiempo vuela muy rápido. El tiempo vuela, el sol y la luna pasan volando y en un abrir y cerrar de ojos el nuevo semestre ha terminado. Estoy ocupado haciendo todo tipo de trabajo y con una actitud diligente y seria, mientras completo el trabajo financiero, puedo completar otras tareas temporales asignadas por el liderazgo.

Primero, corrige tu actitud laboral y haz un buen trabajo en el trabajo financiero

Para hacer un buen trabajo en el trabajo financiero, lo primero es hacer un presupuesto financiero mensual y seguir estrictamente el presupuesto mensual para asegurar el normal funcionamiento de los fondos. Después de resumir los ingresos y gastos financieros del año escolar anterior, combinados con los ingresos y gastos normales de este año escolar, formulamos un presupuesto de ingresos y gastos para este año escolar para garantizar ingresos y gastos equilibrados. A juzgar por la implementación de este semestre, los ingresos y gastos mensuales están básicamente dentro del presupuesto. Algunos gastos que no están dentro del alcance debido a circunstancias especiales se pagarán después de la aprobación.

El segundo son los cuatro informes y los seis libros que deben completarse cada mes. Después de clasificar y pegar todos los formularios de reembolso y comprobantes de cuentas bancarias uno por uno, registre los libros de efectivo y de cuentas bancarias respectivamente, registre las cuentas detalladas según los gastos de la actividad empresarial, registre las cuentas detalladas de tres columnas para las cuentas corrientes y registre los activos fijos en el Libro de cuenta de activo según marca y modelo. Una vez registrados los libros de contabilidad, se prepara un balance de comprobación, un estado de actividad empresarial y un balance general sobre la base de los comprobantes. Entre ellos, los gastos de comidas de los niños se calculan por separado en estricta conformidad con los requisitos. Las comidas de cada día y los precios se registran en el libro de cuentas de comidas de los niños, y se prepara un formulario de liquidación mensual de los gastos de comidas de los niños por categoría, que se publica en el. Tablón de anuncios en el parque antes del 10 de octubre de cada mes. Anuncio a los padres. Al comienzo de cada mes, se completan las conciliaciones con los dos bancos y el metro en base a varios informes, y se completan las tareas de declaración en línea de los impuestos locales y nacionales. Al final del año, se completa el informe estadístico de financiación educativa de la oficina de educación del distrito. se completa a tiempo y se envía a la oficina de finanzas de la educación dentro del tiempo especificado en.

2. Recibir calurosamente a los padres y hacer un buen trabajo en la inscripción.

La inscripción de otoño se completó el semestre pasado, pero todavía recibimos muchas llamadas de padres de niños pequeños que quieren inscribirse en el jardín de infantes. Aunque los jardines de infancia y las clases pequeñas están llenos, todavía debemos responder pacientemente a las preguntas de los padres sobre la admisión al jardín de infantes, hacer todo lo posible para ayudar a los padres a resolver los problemas o informarles qué jardines de infancia están cerca y brindarles algunas sugerencias razonables. Este semestre hemos admitido un total de 18 estudiantes en las clases media y superior. Pregunte a los padres que se están transfiriendo de una escuela secundaria a una clase superior si pueden inscribirse, les informarán con anticipación sobre las tasas de matrícula, las tarjetas de identificación de estudiantes y otros asuntos relacionados. Les darán una calurosa bienvenida a sus hijos y padres para que visiten la clase. que puedan conocer a la nueva clase y a los nuevos profesores.

En tercer lugar, hacer un buen trabajo en el trabajo del personal para garantizar los intereses de los empleados.

El primero es el salario. Los salarios son el alma de la economía de todos y lo que a la gente le importa y a lo que le presta más atención. Preparé cuidadosamente la escala salarial y verifiqué cuidadosamente las partidas salariales para asegurarme de que no se perdieran los intereses personales de nadie. Antes de las vacaciones, quiero comprarles a todos beneficios navideños buenos y económicos y esforzarme por comprar los artículos más asequibles para todos.

El segundo es el IRPF y la Seguridad Social. Realice cálculos del impuesto sobre la renta y de la seguridad social todos los meses, haga declaraciones en línea a principios de mes y pague impuestos al banco a tiempo. Debido a la integración con el Seguro Social de Nanjing este año, la información de todos los empleados se recopiló a principios de septiembre y se reemplazaron las últimas tarjetas de seguro médico para todos. A finales de 2010, una enfermera renunció por motivos personales. A principios de 2010, manejamos oportunamente los trámites de transferencia de seguridad social y liquidación final para ella, y también nos encargamos de la firma del contrato y la transferencia de seguridad social para los nuevos empleados. de manera oportuna.

Cuarto, comuníquese con la clase de manera oportuna y atienda a los niños con paciencia.

Cada otoño, los estudiantes de primer año llorarán cuando ingresen al jardín de infantes y los niños que nunca han vivido en un grupo. También llorarán porque acaban de salir de casa. Para ayudarlos a adaptarse a la vida del jardín de infantes lo antes posible, ayudé al director de la Clase 1 a consolar a todos los niños que lloraban por sus padres y me quedé con los niños para adaptarse durante un mes. Cada mes, los padres descuidados siempre se olvidan de ahorrar dinero para las comidas escolares de sus hijos. Para no aumentar la carga de los profesores, envían mensajes de texto a los padres que no han ahorrado dinero a tiempo para recordarles que ahorren dinero.

Las cuotas del seguro académico de los niños también se cobran al comienzo del semestre y se entregan a la compañía de seguros, y la lista de cobro se informa a la Oficina de Educación. Para no afectar el reembolso del seguro de los niños, verifique cuidadosamente los materiales presentados por los padres, oriente a los padres para que completen el formulario de reembolso y envíelo a la Oficina de Educación lo antes posible para evitar afectar el reembolso del seguro de los niños.

5. Complete todas las tareas con cuidado y mantenga buenas condiciones de trabajo.

Mientras completaba la revisión anual de la Oficina de Asuntos Civiles, también participé en la evaluación de construcción estandarizada de unidades privadas no empresariales. Esta es una nueva creación. Como no sabía lo suficiente al respecto y no sabía cómo proporcionar diversos materiales, completé la evaluación con la ayuda de varios profesores según los indicadores de evaluación y obtuve una calificación de “3A”.

Además del trabajo anterior, mi trabajo a tiempo parcial es el cuidado de la salud y ayudaré al maestro de salud a completar el trabajo de atención médica cuando sea necesario. El trabajo es trivial, pero debe organizarse y planificarse, y todo debe hacerse lo mejor posible, ya sea su propio trabajo u otras tareas, debe tomárselo en serio y seguir trabajando en estas buenas condiciones laborales.

Resumen del Trabajo de Cajero Muestra 5

Ha pasado la primera mitad de 20 años. Con la guía y ayuda de nuestros líderes y colegas, trabajamos concienzudamente, nos basamos en nuestro propio trabajo, buscamos la innovación en la estabilidad, buscamos el desarrollo en la innovación y nos esforzamos por ser de primera clase en nuestro trabajo. El trabajo de este semestre se resume a continuación:

Primero, trabaje duro y complete las responsabilidades laborales.

En los últimos seis meses, he cumplido estrictamente con las regulaciones financieras y varias reglas y regulaciones, y he completado con éxito varias tareas para este año. El trabajo específico en el que participé durante este período incluyó principalmente los siguientes aspectos:

1. Responsable de mantener cheques y efectivo en cuentas de saldo cero. Según normativa se paga saldo cero, pago de cuenta de depósito básica, facturas de agua, luz, gas natural y teléfono. Todos los empleados en el parque verifican y pagan el impuesto sobre la renta personal, conocen la ley del impuesto sobre la renta personal, cargan datos de deducciones adicionales especiales y declaran el impuesto sobre la renta personal en línea, y pagan diversos ingresos no tributarios.

2. Recaude ingresos no tributarios, como tarifas de cuidado de niños y gastos de comidas, de acuerdo con los estándares de inspección de la Oficina de Precios, y utilice la aplicación Caining Pay para cobrar tarifas y emitir facturas electrónicas. Utilice Tongbang Online para contar la asistencia.

3. Pagar los salarios mensuales de los empleados contratados por nuestro parque y compartir el fondo de previsión.

4. Consultar la seguridad social y el seguro médico de los empleados de nuestro parque, y pagar la seguridad social de los empleados.

5. Servir como contador del sindicato de nuestro parque e implementar el software de contabilidad sindical. Revisar y ordenar diversos gastos sindicales y preparar presupuestos y cuentas finales sindicales.

6. Rellena diversos informes y calcula diversos gastos. En la primera mitad del año, completamos el informe estadístico sobre financiación de la educación, el formulario de suministro de personal, el formulario de inventario de bienes y tierras de propiedad estatal, el formulario de inventario de reducción de impuestos y tarifas y verificamos la autenticidad de los billetes de avión oficiales.

7. Organice todas las cuentas detalladas y los comprobantes originales de agua, electricidad, gas natural y tarifas de gas en nuestro parque en 20__ y 20__, compílelos en un libro y envíelos a la Oficina de Conservación de Energía.

8. Completar el informe patrimonial mensual y el informe estadístico mensual de la Oficina de Estadísticas.

El segundo es innovar ideas y completar tareas clave

Combinado con la nueva era del desarrollo de la inteligencia artificial, así como el desarrollo de big data, computación en la nube, inteligencia artificial y otros. tecnologías de la información, el trabajo contable ha entrado en la era inteligente. Según su propio trabajo, complete las siguientes tareas clave:

1. De acuerdo con los requisitos del Departamento de Finanzas, promueva vigorosamente la aplicación de pago Caining. Conozca los asuntos relacionados con las operaciones de back-end para lograr transacciones sin efectivo, es decir, los padres pagan a través de billeteras Alipay, WeChat y UnionPay; el cobro electrónico significa que el departamento financiero calcula las tarifas mediante asistencia electrónica y aplica el pago, notificación y recordatorio de Cai Ning. Finalmente, a través del análisis sistemático de los datos de tarificación, los gerentes pueden proporcionar una base para la toma de decisiones. Los padres también pueden utilizar datos electrónicos para facilitar su propia planificación.

2. Implantar el nuevo IRPF de acuerdo con las exigencias de la Agencia Tributaria. A través de la promoción de la aplicación del impuesto sobre la renta personal, la declaración de deducción especial puede realizar la transmisión de datos.

3. Aprender y capacitar a los controles internos. De acuerdo con los requisitos de la Oficina de Finanzas y con la ayuda de empresas consultoras de terceros, aprendemos varias reglas y regulaciones de control interno, mejoramos varios procesos de trabajo y proyectos de trabajo en nuestro parque y mejoramos la eficiencia y el cumplimiento del trabajo.

Ensayo 6 del resumen del trabajo del cajero

1. Ingresos del fondo de jardín de infantes El ingreso total de los fondos de educación de jardín de infantes en 20 años es de 828.710,35 yuanes, de los cuales:

(1 ) Ingresos comerciales son 814.040 yuanes;

(2) Otros ingresos son 14.670,35 yuanes.

2. El gasto total de los fondos del jardín de infancia es de 814.411,52 yuanes y el saldo es de 14.298,83 yuanes. Estos incluyen:

(1) Tarifa de libros, periódicos y revistas 9914,9 yuanes

(2) Gastos de oficina 336.794,26 yuanes

(3) Tarifa de electricidad 13325,96; yuanes ;

(4) Tarifa de agua 2.606 yuanes

(5) Tarifa de correos y telecomunicaciones 2.749 yuanes

(6) Tarifa de capacitación 25.399 yuanes;

(7) Gastos de transporte 10.182 yuanes;

(8) Gastos de viaje 12.631,4 yuanes

(9) Gastos de entretenimiento 8.415 yuanes; >(10) Los gastos de alimentación ascienden a 392.394 yuanes.

Estimados representantes, en el trabajo futuro, implementaremos estrictamente disciplinas, leyes y regulaciones financieras y el sistema financiero nacional unificado, fortaleceremos la gestión y supervisión de los gastos del jardín de infantes, mejoraremos el nivel de gestión financiera y lograremos “uso correcto, uso justo”. Hacer contribuciones positivas al desarrollo de diversos emprendimientos en el jardín de infantes y finalmente desear a la conferencia un éxito total.

Muestra de resumen de trabajo de cajero 7

Como todos sabemos, en los últimos meses, el estado ha adoptado aún más medidas de control macroeconómico para frenar la burbuja económica en la industria inmobiliaria, lo que ha resultado en una Fuerte caída en las ventas de bienes raíces en el país. Los precios de la vivienda en grandes ciudades como Beijing, Shanghai y Guangzhou han caído uno tras otro. Si bien no existe una burbuja en la economía inmobiliaria de nuestra provincia y nuestra ciudad, ésta se ve inevitablemente impactada por el medio ambiente y el clima de los países antes mencionados. Había una situación difícil de ventas lentas. Sin embargo, en esta grave situación, todos los empleados de nuestra empresa pudieron unirse estrechamente en torno a la junta directiva. Bajo la dirección correcta de la junta directiva y con la fuerte cooperación de la rama del partido y el sindicato, llevaron adelante la tarea. espíritu de valentía y lucha y superó numerosas dificultades. En comparación con empresas similares del mismo sector en la región, aun así logramos resultados de ventas en toda la ciudad. Por lo tanto, en nombre de la junta directiva de la empresa, me gustaría expresar mi más sincero agradecimiento a todos los empleados y cuadros dirigentes de todos los niveles. La situación anterior ahora se informa de la siguiente manera:

1. Los departamentos de producción, ventas y servicios inmobiliarios completaron el trabajo principal del año:

1. _Conjuntos de viviendas comerciales durante todo el año, La superficie de construcción es de unos 20.000 metros cuadrados. _ _El departamento comercial comercializa _ _conjuntos de viviendas comerciales durante todo el año, con una superficie de construcción de 40.000 metros cuadrados aproximadamente. El año pasado, nuestra empresa vendió aproximadamente 60.000 metros cuadrados de viviendas comerciales. _ _ _ _ _El departamento de ventas también organizó activamente al personal de ventas interno y externo y completó una gran cantidad de trabajo publicitario, mejorando efectivamente la imagen, la popularidad y los resultados de ventas de la empresa.

2._ _Departamento de Ingeniería: El área de construcción anual es de 79.000 metros cuadrados. Después de un año de construcción, _ _ estará completamente terminado a finales de 20_ como estaba previsto, y los propietarios regresarán al edificio. _ _ Departamento de Ingeniería: El área de construcción de 64.000 metros cuadrados se completó a lo largo del año y los 23 edificios principales de la primera fase se completaron a finales de _ _ _. Arriba, nuestra empresa completó un área de construcción de 143.000 metros cuadrados el año pasado. _ y _ El Departamento de Ingeniería también completó el trabajo correspondiente de gestión de proyectos y gestión de calidad. _El Departamento de Ingeniería recibió la "Unidad Provincial de Demostración de Tecnología de Construcción Avanzada" por parte del Departamento Provincial de Construcción, y la _Propiedad fue calificada como "Comunidad Principal de Estructura Provincial de Alta Calidad" y "Proyecto de Demostración Especial de Ahorro de Energía de Edificios Provinciales". _Este proyecto fue calificado como “el primer piloto comunitario provincial con un ahorro energético del 65%”. Guo## ganó el título de “Individuo Avanzado en Ahorro de Energía” a nivel provincial. Recientemente, nuestra empresa invirtió casi 8.000 yuanes para donar 100 juegos de escritorios y sillas a la escuela primaria Hope en _ City, lo que ha cambiado la situación del envejecimiento de los equipos de enseñanza y afecta el aprendizaje de los estudiantes, y ha sido bien recibido por todos los profesores y estudiantes. Este año, llegó la noticia de que la esposa de nuestro empleado Guo Hongbo lamentablemente padecía cáncer y nuestro empleado Guo Zhonghua lamentablemente padecía leucemia. Todos los empleados inmediatamente tendieron una mano amiga bajo la organización del sindicato y la oficina, hicieron dos donaciones gratuitas y * * * recaudaron alrededor de 10.000 yuanes.

Al mismo tiempo, la empresa lanzó un fondo mutuo de seguros, que no sólo resolvió sus dificultades financieras, sino que también reflejó plenamente la noble calidad de la ayuda desinteresada de nuestros empleados.

Segundo plan de trabajo a 20 años

1. _ _Debemos esforzarnos en vender.

2. La fase _ _ se completará y se agotará según lo previsto el día 20_ _año_ _mes_ _.

3. Se ha completado la fase principal del proyecto de la segunda fase (42 edificios restantes, área de construcción 865,438 0,894 metros cuadrados).

4. Jiuding Fengyuan inicia la construcción y las ventas;

5. Fortalece la construcción de la cultura corporativa de los empleados y lleva a cabo actividades de "Innovación # #";

6. la construcción del equipo y la gestión del departamento comienzan con la cohesión del equipo, y el método de evaluación se basa en la capacidad del peor empleado del equipo; fortalecer la comunicación y la asistencia mutua entre los equipos;

7. centro de atención al cliente. En 2020, Huating y Songyuan regresaron al edificio en gran número. Es necesario hacer un buen trabajo en la recepción de quejas de los clientes, pero también pasar de pasivo a activo y aprovechar al máximo las ventajas de Acer Club. Tome la iniciativa de realizar algunos trabajos de interconexión, como visitas, condolencias y reuniones para atender verdaderamente a los clientes;

8. Preste mucha atención a la calidad del producto subiendo las escaleras. Los problemas de calidad y gestión resumidos en el trabajo de regreso al edificio en Huating el 20_ deben eliminarse por completo en la construcción de 20_Songyuan, y no se permite que los mismos problemas reaparezcan en el trabajo de regreso al edificio en Songyuan.

Veinte años han pasado a la historia y un nuevo año ha comenzado. Creo que sobre la base de resumir cuidadosamente las experiencias y lecciones pasadas, todos los empleados de nuestra empresa continuarán corrigiendo las deficiencias en su trabajo y afrontarán nuevas batallas con una nueva perspectiva laboral y mayor entusiasmo. En el nuevo año las tareas siguen siendo arduas, pero para nosotros es a la vez un desafío y una oportunidad. Según estimaciones autorizadas de la Asociación Nacional de Investigación Inmobiliaria, las actividades de macrocontrol inmobiliario de mi país han logrado excelentes resultados en los últimos dos años y el mercado inmobiliario es básicamente estable. El país ya no introducirá medidas regulatorias importantes este año y el 20_ será un año de gran desarrollo para la industria inmobiliaria de China. En mi opinión, nuestra ## empresa no ha sido derrotada, pero en los últimos dos años, bajo la grave situación de macrocontrol gubernamental y reorganización de la industria inmobiliaria de China, ha enderezado su espalda y se ha vuelto más madura y poderosa en todos los aspectos. Esto en sí mismo es un enorme logro y victoria. El amanecer de 20 años ya nos saluda. Unámonos para nuevas y mayores victorias.

Muestra de resumen de trabajo de cajero 8

Desde que me uní a la empresa en junio hasta ahora, he trabajado principalmente como cajero en el departamento de finanzas de la empresa. En el departamento, cada uno de nuestro personal financiero tiene sus propios resultados. Aunque la división del trabajo es diferente, podemos ver la contribución de cada compañero al desarrollo de la empresa. Al mismo tiempo, también es una oportunidad para perfeccionar mi fuerza de voluntad, mejorar mis habilidades y mostrar mi autoestima.

Durante mi trabajo, pude completar el trabajo asignado por mi liderazgo a tiempo y con alta calidad y cantidad, y de este trabajo, aprendí más habilidades comerciales y principios de vida. A continuación haré una breve reseña y resumen del trabajo de los últimos cinco meses.

1. Contenido principal del trabajo.

Seguir estrictamente los requisitos del sistema financiero de la empresa para manejar el reembolso de gastos, el efectivo y los servicios de pago y cobro bancario;

Asistir en la instalación, depuración y modificación de plantillas del software financiero Kingdee;

Completar negocios relacionados con el banco, comprar cheques y vales, imprimir y revisar informes;

Registrar diarios y diarios de depósitos cuidadosamente para garantizar la liquidación diaria;

Guardar efectivo en existencias y valores Valores, información de la empresa y sellos relacionados;

Registrar el uso de cheques e información de la empresa;

Completar el llenado, impresión y archivo de comprobantes contables;

Estadísticas mensuales de tipos de contratos y montos relacionados con impuestos para el mes actual y contabilización en el mes siguiente;

Preparar estados de conciliación de saldos bancarios mensuales, estados de inventario de efectivo y otros estados financieros relacionados;

Ayudar a los líderes de departamento a completar la revisión del proceso de pago financiero, el proceso de gastos de viaje, el proceso de establecimiento de proyectos de adquisiciones, el proceso de gestión de activos fijos, la lista de confidencialidad financiera y otros documentos;

Comuníquese con la compañía financiera para abrir una cuenta general.

2. Otros contenidos del trabajo.

Completar otras tareas relacionadas con las finanzas instruidas por el gerente financiero, como la compra de suministros de oficina para finanzas.

Asistir al departamento de administración general para completar la compra de suministros de oficina, enviar y recibir expresos; entrega durante la preparación de la empresa y trabajo con el departamento de administración de propiedades La entrega de la empresa implica asuntos de primera mano, como la apertura de una cuenta del fondo de previsión de vivienda;

Asistir al Departamento de Gestión General en la organización de la primera salida de otoño de la empresa;

Únase al equipo de conferencia del simposio de alto nivel y coopere con los líderes para completar la adquisición de materiales y el diseño del lugar del simposio de alto nivel.

3. Avance laboral y experiencia.

Como cajero calificado, debes aprender, comprender y dominar las políticas, regulaciones y sistemas de la empresa, y mejorar constantemente tu nivel profesional, conocimientos y habilidades. También entiendo profundamente que los cajeros deben tener un fuerte sentido de seguridad. El efectivo, los valores negociables, las letras y los sellos diversos deben tener una división interna de custodia, desempeñando cada uno sus propias funciones y restringiéndose entre sí.

Durante el trabajo, seré estricto conmigo mismo, tendré un fuerte sentido de responsabilidad y espíritu emprendedor, y un alto grado de entusiasmo por el trabajo; estaré dispuesto a comunicarme con los demás y tendré fuertes habilidades para trabajar en equipo; fuerte sentido de responsabilidad y completar concienzudamente tareas de liderazgo Capacidad para trabajar con colegas de la empresa, llevarse bien entre sí cuando se les asigna y cooperar con los jefes de departamento para completar con éxito diversas tareas aprender activamente nuevos conocimientos y habilidades centrarse en uno mismo; desarrollo y progreso, y hacer todo lo asignado por los líderes de manera concienzuda y eficiente Tareas, descubrir problemas en el trabajo, resumir problemas y realizar mejoras oportunas en los detalles;

Aquí, estoy muy agradecido a los líderes de departamento y colegas por su paciente ayuda durante mi trabajo, y también agradecer a mis colegas por su presencia en mi trabajo. Los recordatorios oportunos y las correcciones después de los errores me permiten considerar varios temas de manera más integral, tratarme correctamente, identificar deficiencias y enfrentar nuevas pruebas y desafíos.

Esto finaliza el intercambio de hoy. Espero que esto ayude.