Un restaurante en Sichuan fue demandado por obligar a los clientes a escanear códigos QR para pedir comida. ¿Es este comportamiento legal?
En segundo lugar, para las empresas, escanear códigos QR para pedir comida puede reducir en gran medida los costos de recursos humanos, especialmente en áreas con tiendas más grandes y relativamente pocos camareros. Esta ventaja es particularmente significativa. En este campo, si es necesario satisfacer las necesidades de los clientes, sólo se puede lograr aumentando los salarios o despidiendo empleados, pero a veces esas tiendas no estarán demasiado ocupadas. En otras palabras, si se contrata a demasiada gente para trabajar, será una pérdida para el hotel. Por lo tanto, escanear el código QR para pedir comida puede ahorrar costes operativos al hotel.
Nuevamente, escanear el código QR para pedir comida para los invitados puede implicar privacidad personal, pero de hecho puede resolver el problema. Simplemente escanea el código QR y elige lo que te gusta. No hay necesidad de intervención humana durante el proceso de pedido, lo que significa que los huéspedes tienen control total sobre elegir lo que les gusta, en lugar de dejar que los camareros vendan los productos. Entonces, desde esta perspectiva, la ventaja de escanear el código QR para pedir comida es que los clientes pueden elegir lo que quieran.
Es una práctica común en muchas tiendas exigir a los consumidores que escaneen un código QR antes de pedir comida. Para que los consumidores se preocupen mejor, algunas cuentas oficiales de WeChat realizarán solicitudes, pero sin darse cuenta provocarán la filtración de información privada de los consumidores. Una vez que escanean el código QR para llamar la atención, es probable que se les solicite que completen información privada como su nombre y número de teléfono móvil. De esta manera, pueden encontrarse con varios teléfonos móviles que promocionan productos en el período medio o tardío. O promocionar el contenido informativo de los productos de su tienda. Si no escanea el código QR para prestar atención, no podrá realizar ningún pedido. En este proceso, los consumidores se ven obligados a ser llevados a un entorno natural especialmente incómodo, por lo que el comportamiento del fabricante claramente ha violado los derechos legales de los propios consumidores.