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Vipshop publica el informe financiero de 2021, los datos siguen disminuyendo

Vipshop publicó su informe financiero de 2021 y los datos continuaron disminuyendo

Vipshop publicó su informe financiero de 2021 y los datos continuaron disminuyendo En 2021, los usuarios activos anuales de Vipshop serán. más alto que en 2020 Un aumento interanual del 12% a 93,9 millones El techo de tráfico en la industria del comercio electrónico también está afectando a Vipshop, que publicó su informe financiero de 2021 y los datos continuaron cayendo. Vipshop publicó su informe financiero de 2021 y los datos continuaron cayendo 1

Antes de que abriera el mercado de valores de EE. UU. el 23 de febrero, Vipshop anunció sus resultados financieros del cuarto trimestre y de todo el año el año pasado.

Los datos muestran que los ingresos de Vipshop en el cuarto trimestre del año pasado fueron de 34,1 mil millones de yuanes, una disminución interanual del 5% y un aumento mensual del 37%; 1.423 millones de yuanes, una disminución interanual de más del 40%.

Durante todo el año 2021, los ingresos totales de Vipshop fueron de 117.100 millones de yuanes, un aumento interanual del 15 %.

El cuarto trimestre es la temporada alta para las ventas de comercio electrónico y se puede imaginar un crecimiento de los ingresos, pero lo que es más notable es la tasa de crecimiento interanual del número de pedidos, GMV y de Vipshop. Los usuarios activos han estado disminuyendo durante muchos meses consecutivos, el cuarto trimestre pasó de un crecimiento a una disminución, con el número de pedidos cayendo un 5% interanual a 217 millones de yuanes, el GMV cayendo un 4% interanual. 57 mil millones de yuanes, y los usuarios activos cayeron más del 7% interanual a 49,2 millones.

Una debilidad tan obvia contrasta marcadamente con 2020. Por lo tanto, aunque Vipshop redujo proactivamente su guía de ingresos a fines del año pasado, el precio de sus acciones aún experimentó una breve caída después de la publicación del informe financiero. y la caída alguna vez superó el 10%.

De hecho, a partir del primer semestre de 2021, el desempeño de Vipshop ha entrado en un período de debilidad. Las tasas de crecimiento de GMV y el número de usuarios se han desacelerado. El mercado de capitales es consciente de esta actitud desde hace mucho tiempo. A finales de marzo, el precio de las acciones de Vipshop había estado "cayendo y cayendo", y el precio actual de las acciones era sólo aproximadamente una quinta parte de lo que era entonces.

Gráfico: Evolución del precio de las acciones de Vipshop

En términos generales, la razón del deterioro de la situación empresarial de Vipshop también se debe a las limitaciones de su propio posicionamiento. proviene de la feroz competencia externa y del desarrollo diversificado.

Desde la perspectiva de las estrategias operativas internas, Vipshop, como empresa de comercio electrónico vertical, se centra en "ventas especiales" de marcas de ropa de renombre y está destinada a desempeñar un "papel de apoyo" en el Juego de gigantes A medida que los gigantes del comercio electrónico se expanden en varios nichos, con el aumento continuo en el número de subpistas, el espacio vital de Vipshop se está reduciendo paso a paso.

Por ejemplo, JD.com, que originalmente se centró en aparatos eléctricos y digitales 3C, ahora ha cooperado con muchas marcas importantes como LV, Bulgari y DIOR con su ya prometedor modelo autónomo. Puede formar una nueva plataforma para Vipshop.

Desde la perspectiva del entorno externo, el dividendo demográfico está desapareciendo gradualmente y el tráfico es primordial. Taobao y JD.com están invirtiendo fuertemente en nuevas promociones, y Vipshop no es una excepción. Desde el año pasado, Vipshop ha patrocinado o integrado muchos programas de variedades y series de televisión populares como "Sisters Riding the Wind and Waves" y "Thirty Only". Sus gastos de marketing se han estabilizado en más de mil millones de yuanes, mucho más que el presupuesto. Los gastos de un solo dígito en años anteriores, los gastos de marketing en el cuarto trimestre también se mantuvieron en 1,1 mil millones de yuanes.

Sin embargo, la inversión no es directamente proporcional a los ingresos, porque el número de usuarios activos trimestrales no aumentó mucho. El número de usuarios disminuyó en el primer y tercer trimestre del año pasado y luego se recuperó. el cuarto trimestre.

Además, los nuevos métodos de entrega de productos, como la transmisión en vivo y la plantación de césped, tendrán un impacto más directo en Vipshop para atraer tráfico, especialmente la transmisión en vivo en varias plataformas de comercio electrónico. Después de su aparición, los presentadores principales conectaron directamente a las marcas y a los consumidores, eliminando muchos enlaces intermedios y otorgando a los presentadores poder de negociación. El modelo de "venta especial" de Vipshop también coopera aproximadamente con los propietarios de marcas para reducir el precio de algunos productos y transmitir en vivo. El modelo de "venta especial" que puede ofrecerle Vipshop generalmente consiste en cooperar con las marcas para reducir el "precio de venta" de algunos productos, y la transmisión en vivo puede brindar frescura y más diversión a los consumidores. Las ventajas de Vipshop poco a poco se van ocultando en la oscuridad.

En el primer trimestre de este año, Vipshop espera que los ingresos sean de 2.700 a 28.400 millones de yuanes, un descenso interanual del 0-5%. Presumiblemente, la tendencia a la disminución del número de usuarios y del GMV también se mantendrá. difícil de cambiar.

En comparación con otras empresas de comercio electrónico vertical que están siendo eliminadas gradualmente bajo el ataque de gigantes, Vipshop, que ha sido rentable durante más de 30 trimestres consecutivos, ha demostrado su fortaleza.

Sin embargo, a medida que el entorno externo se vuelve cada vez más "intensivo en volumen", es posible que Vipshop también necesite hacer algunos cambios, puede probar nuevos modelos de ventas o hacer que sus ventajas principales sean más obvias. Alibaba debe mirar hacia atrás y aprender del modelo autónomo de JD.com.

Sobrevivir no es fácil, pero hazlo y disfrútalo. Vipshop publicó su informe financiero de 2021 y los datos continuaron disminuyendo 2

En la noche del 23 de febrero, el comercio electrónico de venta de marcas Vipshop publicó su informe financiero del cuarto trimestre y del año completo para 2021. En 2021, los usuarios activos anuales de Vipshop aumentaron un 12% interanual hasta 93,9 millones, y sus ingresos anuales aumentaron un 15% interanual hasta 117,1 mil millones de yuanes.

Sin embargo, trimestralmente, el techo de tráfico de la industria del comercio electrónico también está afectando a Vipshop: el número de pedidos de Vipshop, el volumen de transacciones de la plataforma, el número de usuarios activos y otros indicadores en los tres primeros. trimestres de 2021 aumentaron año tras año La velocidad no ha disminuido. En el cuarto trimestre, el recuento de pedidos de la compañía cayó un 5% interanual a 217 millones de pedidos, el volumen de transacciones de la plataforma cayó un 4% interanual a 57 mil millones de yuanes y el número de usuarios activos cayó más de un 7% interanual. interanual hasta 49,2 millones.

Se puede ver en los datos del informe financiero que la competencia en la industria del comercio electrónico ha entrado en la era de la competencia bursátil cuando el tráfico de plataformas de comercio electrónico integradas. Alibaba y Pinduoduo se concentran cada vez más, Dou El auge de empresas de comercio electrónico emergentes como Music y Kuaishou ha exprimido aún más el entorno de vida de empresas de comercio electrónico verticales como Vipshop.

Cabe destacar que Vipshop también invertirá fondos en 2021 para atraer nuevas promociones como Taobao, Pinduoduo y JD.com. Vipshop ha patrocinado o presentado muchos programas de variedades y series de televisión populares como "Sister Stands Attention and Walks Ahead" y "Thirty Only". Los gastos de marketing en un solo trimestre se han estabilizado en más de mil millones de yuanes, y los gastos de marketing en el trimestre. El cuarto trimestre sigue siendo de 1.100 millones de yuanes, que es mucho más alto que los gastos de marketing de menos de 1.000 millones de yuanes por trimestre en 2020.

Sin embargo, se ha vuelto más difícil atraer nuevos clientes en actividades promocionales, detrás de su inversión en gastos de marketing, el crecimiento interanual en indicadores como los usuarios activos no es evidente. El número de usuarios activos de Vipshop no aumentó significativamente en el trimestre de 2021. El número de usuarios activos en el tercer trimestre fue de 43,9 millones, básicamente el mismo que el año anterior. El número de usuarios activos en el cuarto trimestre disminuyó en más de. un 7% interanual hasta los 49,2 millones.

Al mismo tiempo, la popularidad de nuevos modelos, como el comercio electrónico de transmisión en vivo y la plantación de césped de comercio electrónico de contenido, también ha tenido un impacto en Vipshop. Especialmente después de que aparecen transmisiones en vivo en varias plataformas de comercio electrónico, los presentadores principales conectan directamente a las marcas y a los consumidores, lo que les da a los presentadores un poder de negociación relativamente fuerte sobre las marcas. Esto está en línea con el logro de Vipshop de un cierto grado de cooperación homogénea con las marcas. El modelo de "venta especial" que reduce el precio de algunos productos puede aportar frescura y más diversión a los consumidores en comparación con el comercio electrónico gráfico tradicional. Esto aportará frescura y más diversión, debilitando en cierta medida las ventajas de Vipshop.

En este caso, Vipshop se dirige a usuarios miembros de alto valor y muy activos y busca oportunidades en el comercio electrónico vertical "pequeño pero hermoso". Vipshop continúa mejorando las capacidades de su canal y el lado de la oferta. Por ejemplo, en respuesta a las tendencias de consumo nacionales, Vipshop fortalecerá las operaciones de las marcas nacionales; en respuesta a la búsqueda de una vida saludable y una experiencia tecnológica por parte de los usuarios jóvenes, Vipshop continuará enriqueciéndose de manera inteligente; electrodomésticos, atención médica, alimentos y otras categorías de SKU, brindando más opciones a los consumidores.

Los datos financieros muestran que en 2021, los principales usuarios activos SVIP de Vipshop (es decir, miembros pagos) aumentaron un 50 % interanual, y las transacciones netas en línea representaron el 36 %. Usuarios de SVIP La contribución anual a la plataforma es aproximadamente 8 veces mayor que la de los usuarios que no son SVIP y tiene las características de una alta tasa de recompra, un fuerte poder adquisitivo y una alta tasa de retención. Vipshop dijo que promoverá un sistema de membresía paga en el futuro para cubrir a más consumidores de alto valor.

Con el fin de atraer usuarios para que se conviertan en miembros pagos, en agosto de 2021, Vipshop unió fuerzas con nueve plataformas importantes, incluidas Tencent Video, QQ Music, Meituan, Dingdang Grocery Store y Pinduoduo, para lanzar Vipshop Super VIP "Buy 1 Gratis 9 "meses de membresía", los derechos de membresía cubren muchos campos como audio y video, catering, turismo, etc. La sensación de ganancia y la ruta de uso son exactamente las mismas que las de la promoción de membresía paga de JD.com, que promueve en gran medida la conversión del usuario.

Pero la gente sigue siendo muy cautelosa con las expectativas futuras de Vipshop. La guía de desempeño de su informe anual publicada en el primer trimestre de este año muestra que en el primer trimestre de 2021, Vipshop espera que los ingresos sean de 27 mil millones a 28,4 mil millones de yuanes, una disminución interanual del 0% al 5%.

Se puede especular que es probable que sus datos básicos, como el número de usuarios y el volumen de transacciones de la plataforma, continúen en un estado débil en el cuarto trimestre de 2021.

Sin embargo, en comparación con otros actores del comercio electrónico vertical que están siendo eliminados gradualmente en la matanza de gigantes, Vipshop, que ha obtenido ganancias durante más de 30 trimestres consecutivos, también muestra las capacidades operativas del comercio electrónico vertical. comercio. Sin embargo, en la era de las operaciones de stock del comercio electrónico, el cambio es inevitable para Vipshop. Cuando Alibaba quiere aprender del modelo autónomo de JD.com, Vipshop también debería probar nuevos modelos de ventas para hacer más obvias sus ventajas principales. Vipshop publicó su informe financiero de 2021 y los datos continuaron disminuyendo 3

El 23 de febrero, hora de Beijing, el comercio electrónico de ventas especiales Vipshop (vip.com, NYSE: VIPS) reveló el informe financiero no auditado de 2021. Informes financieros del cuarto trimestre y del año completo. Impulsados ​​por el crecimiento del número de usuarios activos, los ingresos totales de Vipshop para 2021 aumentaron un 14,9% interanual (en comparación con el mismo período del año pasado), alcanzando 117,1 mil millones de yuanes. Los ingresos netos no GAAP en 2021 fueron de 6.000 millones de yuanes, una disminución interanual del 4,76%.

Entre ellos, los ingresos totales en el cuarto trimestre del año pasado fueron de 34,1 mil millones de yuanes, una disminución interanual del 4,75%, en línea con las expectativas del mercado. Según los PCGA, el beneficio neto en el cuarto trimestre fue de 1.800 millones de yuanes, una disminución interanual del 30,77%.

El presidente y director ejecutivo de Vipshop, Shen Ya, dijo: "El año pasado, nuestra estrategia se centró en las marcas principales y los clientes de alto valor para mejorar la sinergia comercial y esforzarse por fortalecer el posicionamiento y el posicionamiento de los minoristas de descuento de marcas líderes. Valor. De cara al futuro, implementaremos inquebrantablemente la estrategia de buenos productos, continuaremos profundizando la cooperación de marca, mejoraremos la eficiencia de la adquisición de clientes, continuaremos utilizando buenos productos para atraer a los usuarios a seguir patrocinando y comprando, y lograremos alta calidad. crecimiento sostenible a largo plazo "

El negocio general de Vipshop logrará un crecimiento constante en 2021. En concreto, el GMV para todo el año 2021 aumentará un 16% interanual. , alcanzando los 191.500 millones de yuanes. Los pedidos totales del año aumentaron un 14% interanual hasta 787 millones de yuanes. El número de clientes activos durante todo el año aumentó un 12% año tras año a 93,9 millones.

Entre ellos, los principales indicadores de operación del usuario SVIP de Vipshop tuvieron un desempeño sobresaliente. El número de usuarios activos principales de SVIP aumentó un 50% año tras año y el volumen neto de transacciones en línea representó el 36%. El valor ARPU anual de los usuarios de SVIP es aproximadamente 8 veces mayor que el de los usuarios que no son SVIP.

Shen Ya dijo en la conferencia telefónica de la noche que SVIP actualmente contribuye con el 36% de las ventas y continuará promoviendo a más usuarios de nivel medio para que se conviertan en SVIP y aumenten el consumo en el futuro. Debido a su tasa de descuento y reembolso relativamente alta, el beneficio bruto que SVIP aporta a Vipshop puede ser menor, pero la contribución general es varias veces mayor que la de los usuarios normales, por lo que, en teoría, todavía hay un rendimiento relativamente bueno.

Desde la perspectiva de un solo trimestre, el desempeño operativo de Vipshop en el cuarto trimestre del año pasado se desaceleró en general. En concreto, el margen bruto fue del 19,7% en el cuarto trimestre, frente al 21,9% del mismo periodo de 2020. El GMV en el cuarto trimestre fue de 57.000 millones de yuanes, un descenso interanual del 3,88%. El número de clientes activos en el cuarto trimestre fue de 49,2 millones, un 7,17% menos año tras año. Los pedidos totales en el cuarto trimestre fueron de 217 millones, una disminución interanual del 4,41%.

En cuanto al desempeño comercial en el cuarto trimestre del año pasado, Shenya analizó por teléfono que debido al impacto continuo del clima y la epidemia, el desempeño general en el cuarto trimestre fue débil. "Nuestra categoría principal es la ropa. Los factores estacionales siguen siendo críticos para Vipshop. El margen de beneficio bruto del cuarto trimestre cayó al 19,7%, principalmente porque hicimos muchas promociones y subsidios, pero como el clima no era muy frío, los reembolsos no fueron altos. El rendimiento del margen de beneficio bruto del cuarto trimestre no será la norma este año "

Con respecto a la actualización de la estrategia de crecimiento de usuarios, Shen Ya dijo en la conferencia telefónica que Vipshop hizo algunos ajustes en el costo de adquisición de usuarios el año pasado. Deje de gastar dinero al azar e invierta en adquirir usuarios de alta calidad. Utilice estrictamente el ajuste LTV (valor de vida) para medir el costo de adquisición de clientes y el mes de recuperación de cada canal. Si algunos clientes nuevos se dan por vencidos si el tiempo de recuperación es demasiado largo, los cupones emitidos a algunos clientes antiguos también se cortarán. y otros costos. Incluso cuando se realiza promoción de marca, como series de televisión y varios videos cortos, se ha establecido un modelo completo.

Shen Ya dijo: "Esperamos continuar con la estrategia de crecimiento de usuarios en el cuarto trimestre del año pasado. Este año también adquiriremos vigorosamente nuevos usuarios y aseguraremos la retención de los antiguos. usuarios y centrarse vigorosamente en la inversión de los usuarios "Además, Shen Ya también presentó nuevas expectativas en términos de operaciones estandarizadas:" Además de comprar ropa, los usuarios normales de compras en línea también compran muchos productos estándar en la vida, por lo que este año Vipshop. aumentará sus esfuerzos para resolver las categorías de compras en línea. Haremos algunos ajustes y esperamos obtener ventajas en los productos estándar "

En cuanto al impacto del auge de la industria de la transmisión en vivo, dijo Shen Ya, " De hecho, la transmisión en vivo afectará a las empresas de comercio electrónico como nosotros al principio, pero a largo plazo, el impacto de la transmisión en vivo en nosotros no es grande y básicamente se encuentra en una etapa estable ".

En cuanto a las perspectivas comerciales, Vipshop predice que la operación general será en el primer trimestre de 2022. Los ingresos estarán entre 27 mil millones de yuanes y 28,4 mil millones de yuanes, con una tasa de disminución interanual de aproximadamente el 5% al ​​0%. .

Shen Ya dijo en la conferencia telefónica que ahora es difícil predecir todo el año. La continuación de la epidemia y la confianza de los consumidores y el entusiasmo de los usuarios son relativamente feos. En términos generales, creemos que 2022 será relativamente estable y no habrá altibajos particularmente grandes.

Al cierre de operaciones del 23 de febrero, Vipshop cayó un 9,96% a 8,86 dólares estadounidenses antes de la apertura del mercado. En los últimos 250 días, Vipshop ha caído un 74,41%.