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Los costos de producción global de Coca-Cola

Análisis de las operaciones de Coca-Cola en China

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Autor: De:, publicado el 25 de mayo de 2005.

Presentación de la empresa: La bebida Coca-Cola fue formulada en 1886 por un farmacéutico de Atlanta, EE. UU., y tiene una historia de más de 110 años. Durante 1999, las ventas de las bebidas de la empresa fueron las de The Coca-Cola Company, entonces la empresa de bebidas más grande del mundo. Durante 1998, el valor de la marca alcanzó los 83.845 millones de dólares, ocupando el primer lugar en el mundo durante tres años consecutivos. La facturación es de 1.881 millones de dólares, ocupando el puesto 201 en el mundo; la ganancia es de 3.530 millones de dólares, ocupando el puesto 25 en el mundo; los activos son de 191,4 millones de dólares, ocupando el puesto 295 en el mundo; los empleados son 29.500, ocupando el puesto 359 en el mundo;

El éxito de Coca-Cola está estrechamente relacionado con su paulatina inversión extranjera. Actualmente, el 70% del valor de su producción y el 80% de sus beneficios proceden de los mercados exteriores. En 1927, se estableció una planta embotelladora en Shanghai, China, con una producción anual de 10.000 cajas de Coca-Cola. Su idea es abrir rápidamente el mercado chino siguiendo tres principios 3P entrelazados: "en todas partes", "primera opción en mente" y "valor por dinero".

1. Análisis del producto:

Coca-Cola es una bebida carbonatada compuesta principalmente por agua, almíbar, dióxido de carbono, ácido fosfórico, caramelo y aromas (incluida la cafeína). Los ingredientes apenas cambian. Función: Puede hacer que la gente se sienta cómoda y reflejar la llamada moda de consumo.

Sprite, bebidas carbonatadas, azúcar, especias o bebidas.

Fanta, bebida carbonatada, sabor a mandarina,

Serie llamativa, bebida carbonatada afrutada, el sabor es relativamente más adecuado para el pueblo chino.

Aunque hay muchos fabricantes de bebidas en China y surgen diversos productos sin cesar, la absolutamente excelente calidad de los productos de Coca-Cola contribuye en gran medida a sus beneficios.

Las bebidas carbonatadas tienen su propia función refrescante, que es una de las razones por las que la gente elige comprar productos deliciosos en pleno verano.

Según las encuestas, los mercados de bebidas carbonatadas en Europa y Estados Unidos están saturados, y Asia se está desarrollando continuamente hasta convertirse en un mercado nuevo y con mayor potencial. Según los informes, el mercado internacional de bebidas carbonatadas ha ido disminuyendo gradualmente desde el año 2000. Con el continuo lanzamiento de jugos, bebidas de té y productos lácteos, las bebidas carbonatadas que solían tener gran gloria están siendo reemplazadas por sonrisas brillantes. La gente ignora cada vez más el efecto refrescante extremadamente simple de las bebidas carbonatadas y busca deliberadamente el valor nutricional y para la salud que aportan las bebidas. Cuando la gente finalmente se dio cuenta de que la esencia de las bebidas carbonatadas, azúcar, agua, sabor y pigmento, no era más que un cambio en la temperatura corporal, la vida rica de las bebidas carbonatadas comenzó a declinar irreversiblemente.

2. Análisis de mercado

La Coca-Cola era un producto importado en los primeros días de las inversiones en China. En ese momento, el nivel de ingresos de los chinos era muy bajo y las ventas. El volumen era naturalmente muy pequeño. Sin embargo, debido a que Coca-Cola comenzó a invertir en China en 1979, tenía la ventaja de ser el primero en actuar. Esta es también la razón por la cual Coca-Cola comenzó a obtener ganancias después de operar en China durante más de diez años. Coca-Cola opera en China desde hace más de diez años y es ampliamente conocida como un producto de marca para consumo masivo. A medida que aumentan los ingresos de los chinos, naturalmente tendrán preferencias más subjetivas por los productos que conocen. Además, con una inversión continua, la parte continental ha utilizado su capital y tecnología para cultivar un gran número de proveedores de materias primas, incluidos fabricantes de latas, sentando una buena base para el desarrollo futuro en China.

Con la mejora del nivel de consumo de los residentes, Coca-Cola ha entrado en la vida de la gente corriente, especialmente en la moda de consumo de la generación más joven. La publicidad, diversos métodos de promoción y diversas actividades han ampliado su influencia en China y cultivado un grupo de consumidores de marcas.

El lanzamiento oportuno de la llamativa serie de bebidas con sabor a frutas amplió aún más la participación en el mercado de bebidas. Los productos diversificados generaron un mercado más amplio y más personas compraron los productos de Coca-Cola.

Coca-Cola es un nombre muy conocido en China, pero la situación del mercado en las zonas económicamente subdesarrolladas de China no es muy buena.

Tomemos como ejemplo la situación operativa de Taiyuan Coca-Cola Company: hasta el 20 de abril y el 10 de mayo de este año, durante la temporada alta del mercado de refrescos, la participación de mercado de todos los productos de Taiyuan Coca-Cola Beverage Co., Ltd. En Shanxi fue sólo alrededor del 9%. La actual Taiyuan Coca-Cola Beverage Co., Ltd. Co., Ltd. todavía se encuentra en un estado semioperativo y semisuspendido.

3. Costo de producción

Tomemos Coca-Cola enlatada como ejemplo;

Costo de las latas: las latas son proporcionadas por fabricantes de latas profesionales, con suministro y precio estables. por determinar.

Las ventas de latas representan el 30% del volumen total de bebidas de Coca-Cola. Muchas personas están acostumbradas a consumir bebidas enlatadas de Coca-Cola y no cambiarán a otras formas.

Además, existen botellas de plástico, botellas de vidrio o se venden a granel.

Costes de materia prima: agua, dióxido de carbono, especias, ácido fosfórico, caramelo, etc.

El coste de estas materias primas es muy bajo. En la actualidad, la producción de Coca-Cola en China ha alcanzado la localización de 65.438.000, por lo que las materias primas baratas de China han contribuido en gran medida a su reducción de costos.

Costes de equipos de producción: equipos de llenado, equipos de desinfección, equipos de dosificación, embalaje, etc.

Facturas de electricidad y agua

Salarios de los empleados

Gastos de producción

En el proceso de ventas, The Coca-Cola Company utiliza sus salarios existentes de manera justa. Completa red comercial para la venta.

El transporte de productos sin duda incrementará sus costos, por lo que Coca-Cola ha habilitado múltiples sucursales para realizar el llenado y venta en varios lugares, reduciendo así los costos de transporte en gran medida.

Tarifas de publicidad: una gran cantidad de anuncios de televisión, una gran cantidad de anuncios impresos, una gran cantidad de actividades relacionadas y actividades de patrocinio.

Se informa que más del 90% de los beneficios de Coca-Cola se gastan en publicidad. Independientemente de si estos datos son ciertos o falsos, en comparación con la inversión en publicidad, los enormes beneficios económicos que aporta siguen siendo iguales. aceptable.

4. Cuestiones de política

Creemos que la filosofía de política exterior de Coca-Cola es: primero, establecer un sistema de franquicia extranjero, integrarse en la cultura local y esperar oportunidades para ocupar su mercado. .

(1) Quienes toman las decisiones en Coca-Cola creen que “la integración de la marca y la cultura local” es un largo camino para convertirse en líder en el mercado de bebidas de China. Para ello, Coca-Cola lanzó una campaña de integración a gran escala. Localizar materias primas para la producción, localizar talentos de gestión, establecer instituciones especializadas para estudiar las costumbres populares chinas, crear marcas chinas locales, invitar a celebridades que a los chinos les encanta publicitar, hacer donaciones a gran escala para la educación y patrocinar deportes... Todo ello permitió a Coca-Cola integrarse rápidamente en la vida del pueblo chino. Al mismo tiempo, también llevó rápidamente a un máximo la participación de mercado de Coca-Cola en China.

(2) El gobierno chino ha limitado el número de plantas embotelladoras que Coca-Cola Company puede invertir en China. En 1993, The Coca-Cola Company firmó un memorando de cooperación con el antiguo Ministerio de Industria Ligera de China y estuvo dispuesta a cooperar durante mucho tiempo. En realidad, se trata de garantizar la cuota de mercado de los productos industriales nacionales limitando su escala de producción. No hay nada que Coca-Cola pueda hacer ante esta política protectora. Al mismo tiempo, el gobierno chino también propuso algunos requisitos económicos como condiciones para que Coca-Cola ingrese al mercado chino. Por ejemplo, el memorando de entendimiento con los socios de la estadounidense "Two Music" (Coca-Cola y Pepsi-Cola) estipula que las empresas de llenado chinas deben producir "Two Music" al mismo tiempo, y el volumen de llenado no debe ser menor. de 30. Se trata de costos de inversión provocados por las políticas nacionales.

5. Competidores:

Los principales competidores de Coca-Cola son otros competidores existentes y potenciales en el mercado de bebidas. Entre ellos, los competidores existentes incluyen competidores extranjeros y competidores locales. Pepsi-Cola es el mayor competidor de Coca-Cola. Juntas, estas dos empresas forman ahora un oligopolio en el mercado de las bebidas de cola. Para estos dos oligarcas, la competencia entre ellos es inevitable. Sin embargo, dado que los productos de las dos empresas tienen sus propias características, tienen sus propios grupos de consumidores. La existencia de un monopolio determina que estos dos grupos de consumidores sean relativamente estables. Los mayores competidores potenciales de Coca-Cola deberían provenir de otros fabricantes de bebidas, es decir, tal vez algún día otras bebidas puedan reemplazar o reemplazar parcialmente este mercado de bebidas, lo que tendrá un gran impacto en la empresa que produce Coca-Cola.

La situación actual es que en cinco ciudades, incluida Hangzhou, ambas compañías musicales tienen ciertas ventajas comparativas. Las ventajas comparativas se refieren a sus respectivas condiciones promedio de mercado. Pepsi-Cola domina en cinco ciudades, incluidas Shanghai y Wuhan, y Coca-Cola domina en siete ciudades, incluidas Beijing y Tianjin.

Competidores locales: principalmente Very Coke y Huangfen Coke. Sin embargo, en la mente de los chinos e incluso de la gente de todo el mundo, la Coca-Cola ha precipitado durante mucho tiempo una cultura: la cultura estadounidense. Mientras se mencione Coca-Cola, la gente naturalmente pensará en los Estados Unidos o la cultura occidental. Así, bajo el ataque de Liangle, las bebidas carbonatadas chinas sufrieron sucesivas derrotas.

Distribución actual del mercado:

Tasa de penetración de mercado 2000 1999

Coca-Cola 85 83,9

Pepsi 67,9 65,5

Muy Coca 15 12,8

Coque Huangfen 10,6 7

6. Riesgo:

Coca-Cola, que se centra en la industria de bebidas, pone toda su energía en into the main En términos de negocios, solo permitiéndoles hacer bien su trabajo principal podrán luchar por la excelencia. Al desarrollar cualquier bebida, pueden hacer uso de los canales de venta de la marca original, de modo que nuevos productos puedan abrir rápidamente el mercado y ahorrar costos significativamente. Por lo tanto, en términos de la amplitud de la cartera de productos, la cartera de productos de Coca-Cola es muy simple, por lo que su riesgo operativo en el mercado de bebidas será muy pequeño: el mercado ya está bastante maduro, ya existen grupos de consumidores, especialmente muchos consumidores No cambie sus gustos casualmente, esto reduce en gran medida el riesgo de ventas.

Lo único que debe preocuparnos son los sucesos inesperados, los accidentes comerciales, el impacto de la situación económica mundial, la guerra u otras causas de fuerza mayor, pero esto suele ser inevitable.

7. Estandarización y diversificación de productos:

Después de ingresar al mercado chino, Coca-Cola se ha centrado en la producción estandarizada de Coca-Cola y Sprite.

Las principales razones para apoyar la estandarización de productos:

1. Las empresas pueden exportar productos al extranjero sin modificaciones o vender el mismo producto en diferentes mercados objetivo al mismo tiempo, aumentando así la escala de producción del producto y reduciendo el costo de producción de la unidad de producto.

2. Economía del desarrollo de productos. Al ofrecer el mismo producto a todos los mercados objetivo, la empresa puede reducir los costos de desarrollo por unidad de producto.

3. Economía del marketing. La estandarización de los productos de la empresa proporciona un requisito previo para la estandarización de las ventas y promoción de productos, lo que contribuye a reducir el costo de ventas de los productos unitarios.

4. La imagen de los productos de la empresa. Producir y vender productos estandarizados en muchos mercados objetivo ayuda a crear una marca de renombre mundial e impresiona a los clientes con la empresa y sus productos.

5. Las necesidades de los consumidores internacionales. Diplomáticos, científicos, empresarios y turistas de todo el mundo esperan poder comprar sus productos de marca favoritos dondequiera que vayan. La estandarización de los productos de una empresa les permite identificar y comprar sus productos favoritos en mercados de diferentes países al tiempo que aumenta las oportunidades de ganancias de la empresa.

Las principales razones para apoyar la diversificación de productos:

1. Los diferentes países tienen diferentes entornos naturales e infraestructuras, lo que requiere que las empresas mejoren el rendimiento de sus productos de acuerdo con las condiciones del mercado objetivo.

2. Los ingresos de los residentes son casi los mismos. Los ingresos de los residentes en diferentes países son casi iguales o incluso muy diferentes. Por lo tanto, las empresas deben diversificar los pesos, grados y empaques de los productos para satisfacer el poder adquisitivo de los residentes de diferentes países.

3. Los consumidores tienen diferentes aficiones. En el mercado objetivo, los consumidores tienen diferentes pasatiempos debido a diferencias en antecedentes culturales, condiciones económicas y edad. La empresa debería hacer lo que quiera y aumentar los tipos y variedades de sus productos.

4. Las leyes y regulaciones gubernamentales son diferentes. Por razones ideológicas, sociales, culturales y económicas, los gobiernos suelen imponer diferentes restricciones sobre los tipos de productos, su rendimiento y su embalaje. De esta forma, los productos de la empresa deben variar de un país a otro.

5. La inversión en el exterior tiene diferentes finalidades. Las empresas invierten en algunos países para capturar los mercados locales. Por lo tanto, la inversión de la empresa en el extranjero sólo puede lograrse localizando los productos de la filial.

Si persigue ciegamente la estandarización de las estrategias de marketing, fácilmente perderá mercados potenciales y oportunidades favorables; mientras que perseguir ciegamente la diversificación de las estrategias de marketing aumentará el costo y el gasto de los productos unitarios. Este dilema suele dejar indefensas a las empresas multinacionales. Sin embargo, en ningún momento las empresas deben caer ciegamente en los extremos. Las empresas deben sopesar cuidadosamente los pros y los contras de la estandarización y diversificación de las estrategias de marketing, elegir el alcance y el grado óptimos para combinar la estandarización y la diversificación de las estrategias de marketing, maximizar las fortalezas y evitar las debilidades y maximizar las ganancias generales de la empresa.

8. Estrategia de marca:

Había una vez una historia muy difundida: un viajero mundial llegó al desolado interior del desierto del Sahara y le dijo al conductor: "Podemos ir a". ¿Un lugar sin señales de civilización moderna?”, se preguntó el conductor. El turista agregó: "Ahí es donde no se ve la Coca-Cola". El conductor meneó la cabeza y dijo que era imposible. Al mismo tiempo, Interbrand, una empresa global de consultoría en gestión de marcas, cooperó con la "Business Week" estadounidense y publicó las 100 marcas más valiosas del mundo el 8 de agosto de 2002. Coca-Cola volvió a encabezar la lista, superando a Microsoft, IBM, Nokia y Mercedes-Benz. El valor de la marca Coca-Cola anunciado esta vez es de 69.640 millones de dólares, ligeramente superior al del año pasado.

En China, Coca-Cola también ha demostrado su fuerte atractivo de valor de marca. Un informe de una encuesta nacional de consumidores urbanos publicado por el Centro de Consulta y Encuesta de CCTV muestra que Coca-Cola ocupa el primer lugar entre productos similares, liderando productos similares en términos de participación de mercado, mejor reconocimiento de marca y popularidad, logrando un récord invicto durante seis años consecutivos. .

El exjefe de Coca-Cola, Woodruff, se jactó una vez de que incluso si todos los activos de Coca-Cola se quemaran de la noche a la mañana, sólo la palabra Coca-Cola podría crear una empresa poderosa. Tal Haikou se basa en la confianza en el valor de la marca, no en la fanfarronería.

La siguiente pregunta es: ¿cómo consiguió Coca-Cola una base de marca tan sólida en todo el mundo? A continuación, permítanme analizar la estrategia de marketing de Coca-Cola en China.

Primero, estrategia de precios prospectiva.

Coca-Cola luchó durante más de diez años antes de volverse rentable en China. Estoy seguro de que algunas personas no creen en este informe, pero es verdad. ¿Por qué Coca-Cola lleva más de diez años operando con pérdidas en China? Pongamos esto en perspectiva. La Compañía Coca-Cola ingresó al mercado chino en 1979. En ese momento, China todavía se encontraba en la etapa de economía planificada y el nivel de vida y los salarios de la gente estaban en niveles muy bajos. Es difícil imaginar que la gente esté de humor para comprar una botella de esta bebida que contiene 99,6438 0 ácido carbónico, almíbar y agua mientras se preocupa por la cena. Específicamente, en ese momento, el salario mensual de un trabajador común en China era solo de unos diez yuanes, y el precio de la Coca-Cola en ese momento era de un yuan y cincuenta centavos la botella. En otras palabras, un trabajador que trabajaba duro. al mes se podían sacar más de una docena de botellas de bebidas. ¿Sigue siendo una bebida? En la mente de la gente, es completamente un producto de lujo. Este tipo de bebida sólo se puede ver en banquetes de primera clase en grandes hoteles. Coca-Cola eligió este momento para entrar en el mercado chino, pero tenía buenas intenciones. Lo que vieron no fue el insignificante mercado de China en ese momento. Están esperando que el nivel de vida de la gente mejore significativamente y saben que ese día llegará. Por tanto, el precio de Coca-Cola se ha mantenido básicamente sin cambios desde que entró en el mercado chino. Ahora el ingreso mensual promedio de la población de cada ciudad es de unos pocos cientos de yuanes, lo cual no es alto, pero el precio de la Coca-Cola es de sólo dos yuanes con cincuenta centavos. En otras palabras, con menos del 1% de tus ingresos puedes comprar artículos de lujo que originalmente sólo estaban disponibles en banquetes. ¿No satisface esto en gran medida la psicología del consumidor de la gente? Al mismo tiempo, en la mente de la gente, Coca-Cola ha pasado de ser fácilmente disponible, asequible y agradable de comprar, a convertirse en omnipresente, la primera opción de la gente y con una excelente relación calidad-precio. ¿No es tan conmovedora la "lealtad del consumidor" la riqueza incomparable de Coca-Cola?

En segundo lugar, una cuidada estrategia publicitaria.

El ex jefe de Coca-Cola, Woodruff, dijo la famosa frase: "Coca-Cola es 99.438 0 ácido carbónico, jarabe y agua. Si no hubiera publicidad, ¿quién la bebería?" -La facturación de Cola fue sólo de 50 dólares, pero la tarifa de publicidad fue de 46 dólares. En 1901, la facturación era de 12.000 dólares estadounidenses y los gastos de publicidad de 10.000 dólares estadounidenses.

Hoy en día, la inversión publicitaria de Coca-Cola supera los 600 millones de dólares al año.

¿Cómo fue abriendo gradualmente la Compañía Coca-Cola el mercado chino a través de la publicidad? En primer lugar, recordemos los anuncios de Coca-Cola que conquistaron el mundo en China. Se trata de publicidad temprana y es posible que la mayoría de la gente no lo sepa. Pero si todo el mundo conoce su contenido, creo que el propósito de Coca-Cola Company es evidente. El comercial comienza con un niño sosteniendo una botella de Coca-Cola, luego un joven y luego la cámara mira a lo lejos. Un gran grupo de hombres, mujeres y niños, cada uno con una botella de Coca-Cola en la mano, cantaron juntos. A través de este anuncio, Coca-Cola intenta mostrar que Coca-Cola no sólo pertenece a Estados Unidos, sino también a los niños, es de todos. Al mismo tiempo, da a entender que a todo el mundo le gusta la Coca-Cola. Si no te gusta, eres una persona solitaria. Se puede ver que esto está en consonancia con la psicología especial de los consumidores chinos. Tenemos que admirar que Coca-Cola todavía mantenga la cabeza despejada mientras se vuelve popular en todo el mundo. No propaga ni promueve obstinadamente las ideas estadounidenses, sino que adopta una estrategia de divide y vencerás para diferentes regiones, diferentes orígenes culturales, diferentes grupos religiosos y diferentes razas.

En segundo lugar, Coca-Cola a menudo aprovecha algunas oportunidades especiales y no escatima esfuerzos para promocionar su marca. Por ejemplo, el 13 de julio de 20013 fue una noche de insomnio para muchas personas en China. Mientras los 1.300 millones de habitantes de China esperan con impaciencia la palabra "Beijing" de Samaranch, varios camiones de reparto de la Compañía Coca-Cola circulan a toda velocidad por las calles de Beijing con destino a varios grandes supermercados del sureste, noroeste y noroeste de Beijing.

Por lo tanto, sólo cuando la publicidad hace funcionar el mercado, Coca-Cola no es sólo un "producto funcional", sino un "producto cultural".

Finalmente, análisis de decisiones:

(1) Estrategia empresarial exitosa: 1. La creencia de “menos insumos y más producción” y el método de inversión externa dominado por esta creencia—— Usar Los recursos de otras personas para expandir el mercado y la marca de Coca-Cola no solo pueden evitar mejor los riesgos de inversión, sino también obtener los mejores rendimientos con la menor inversión y expandir el mercado lo más rápido posible. 2. Tiene espíritu pionero y se atreve a ser el primer "cangrejero" del mundo. China es un enorme mercado en desarrollo. Hemos intervenido decisivamente en la industria china de bebidas y hemos logrado el éxito. Además, la estrategia occidental: Coca-Cola formuló su estrategia en China ya hace 65.438 años. La "expansión hacia Occidente" de Coca-Cola está "en progreso" y no en "tiempo futuro". De hecho, Coca-Cola ha establecido sus propias cabezas de puente en Chengdu, Xi'an y Kunming. En uno o dos años se inaugurará la fábrica de Coca-Cola en Xinjiang y todo se desarrollará según las directrices establecidas.

(2) Estrategia de marca exitosa: capturar la psicología del consumidor de las personas y controlar con éxito sus pensamientos es la esencia del éxito de Coca-Cola en el mundo y en China.

(3) Estrategia de producto exitosa: Coca-Cola cree que las mejores oportunidades para el crecimiento del rendimiento se encuentran en los campos de la salud, el fitness, el agua y las bebidas, y las bebidas refrescantes, a saber, té, agua, café y naranja. Bebidas de zumos y complementos energéticos. Sin embargo, una vez tomó un pequeño desvío: una vez invirtió en la industria cinematográfica, la industria de plantación, la industria de mejoramiento, etc. , pero todo terminó en fracaso. Por ello, Coca-Cola se centra en “vender bebidas” para mejorar continuamente su negocio principal. Pero no se limitó a un solo producto, sino que puso en práctica esta fuerza principal: en los últimos 20 años de desarrollo en China, Coca-Cola ha evolucionado rápidamente desde el lanzamiento de una única marca, "Coca-Cola", hasta la propiedad de marcas como Coca-Cola. -Grupos de marcas Cola, Sprite y Fanta, incluidas marcas internacionales y marcas locales como Tiandi, Suzhou y Jinmeile.

(4) Estrategia de venta dividida sencilla y práctica: "La última palabra es ganar dinero vendiendo productos". Actualmente, Coca-Cola Company ha establecido 23 plantas embotelladoras y 27 bases de producción en China, y también ha establecido una planta de producción de concentrados en Shanghai. Excepto por una pequeña cantidad de sabores, los productos y materiales de embalaje de 98 se han localizado. Esta localización de la producción y el procesamiento, sin duda, reduce en gran medida el costo de los productos. Además, sus métodos de venta son muy flexibles, como cooperación, empresa conjunta, envío únicamente, etc. Algunas zonas montañosas utilizan camellos para transportar los productos de Coca-Cola.

(5) Previsión de mercado única: desde la perspectiva de Coca-Cola, todo el mercado chino está dividido en muchos segmentos, entre los cuales el mercado rural es una parte importante, y también es la parte que está haciendo actualmente. es mejor hacerlo. The Coca-Cola Company cree que existe un problema típico de eficiencia de la inversión en bienes de consumo de bebidas, es decir, los fondos invertidos en las ciudades costeras son más útiles que los fondos invertidos en las zonas rurales, porque los consumidores de las ciudades costeras tienen poder adquisitivo, pero también hay muchos competidores, por lo que los consumidores pueden fácilmente negarse a comprar actividades promocionales. Por el contrario, debido a la falta de competidores en las zonas menos desarrolladas, algunos métodos de promoción son más eficaces en las zonas rurales o en las ciudades de segundo nivel, porque los consumidores aquí todavía no son "inmunes" a las medidas de promoción.