El estándar de compensación asegurada de JD.COM es de 10 yuanes.

De acuerdo con las disposiciones legales del "Reglamento provisional sobre entrega urgente" de mi país, si los productos se dañan por culpa del operador, los consumidores deben ser compensados, específicamente:

1. Servicios de seguros, con primas de tres milésimas de la suma asegurada.

2. Si el envío urgente se daña accidentalmente, si el consumidor compra el servicio asegurado, JD Express compensará de acuerdo con la norma y en proporción al monto y la pérdida asegurados.

3. Incluso si el consumidor no elige el servicio asegurado, JD.com Express igualmente compensará, hasta un máximo de nueve veces el flete original.