¿Se puede reembolsar el cupón de reembolso de JD.COM?

Es posible que JD.COM devuelva cupones después de solicitar un reembolso, pero existen condiciones. Si cumples con las condiciones, podrás devolverlo. Aún existen reglas para utilizar el cupón devuelto. Si quieres volver a utilizarlos, debes seguir las reglas.

1 Para los pedidos realizados con cupones de Beijing de categoría completa, cupones de Beijing de categoría limitada, cupones de Beijing de tienda y cupones de Beijing específicos de la plataforma, si el pedido no se divide, se devolverá automáticamente después de la fecha de entrega. el pedido se cancela; si el pedido se divide, el pedido se cancelará para todos los subpedidos, el sistema devolverá automáticamente cupones de Beijing de categoría limitada, cupones de Beijing de categoría de tienda y cupones de Beijing exclusivos de la plataforma, y ​​el sistema determinará todas las categorías. de cupones de Beijing y devolución de frijoles de Beijing equivalentes;

2. Uso Para pedidos enviados con cupones de categoría completa, cupones de categoría limitada, cupones de tienda y cupones específicos de plataforma, si el pedido no está dividido, se devolverá automáticamente después de cancelar el pedido; si el pedido se divide, todos los subpedidos se cancelarán y el sistema devolverá automáticamente el cupón correspondiente;

Nota: si es un cupón promocional. , si el cupón será devuelto después de cancelar el pedido estará sujeto a las reglas específicas del evento o comuníquese con el servicio al cliente para ayudarlo a manejarlo;

¿Cuáles son las reglas?

1. Para devoluciones posventa de pedidos que utilizan vales de categoría completa y vales específicos de plataforma, si todos los productos del pedido se devuelven sin abrir el pedido, el sistema los devolverá automáticamente después de todo. se reembolsan los bienes. Cuando se devuelven algunos artículos del pedido, no se reembolsará el cupón;

En el caso de pedidos divididos, cuando se devuelva un subpedido o todos los artículos del subpedido, no se devolverá el cupón. .

2. Los pedidos que utilicen cupones de categoría limitada, cupones de tienda limitados y cupones de categoría limitada exclusivos de la plataforma no se devolverán ni cambiarán en caso de devoluciones posventa.

3. Los pedidos se envían utilizando cupones de Beijing de categoría completa exclusivos de la plataforma, cupones de Beijing de categoría limitada exclusivos de la plataforma, cupones de Este de categoría completa exclusivos de la plataforma y cupones de categoría limitada exclusivos de la plataforma Este. Si el pedido no se divide, el cupón correspondiente se devolverá automáticamente después de cancelar el pedido; si el pedido se divide, cancelando un subpedido o cancelando todos los subpedidos, no se devolverán los cupones exclusivos de la plataforma.