¿Dónde puedo quejarme de un restaurante que opera en una zona residencial?
1. Problemas como el ruido y la contaminación por humos generados por los restaurantes son problemas ambientales. Debe quejarse ante el departamento de protección ambiental, no ante la Oficina de Industria y Comercio.
2. Los restaurantes que operen sin licencia pueden presentar una reclamación ante el departamento de supervisión del mercado.
3. Las quejas sobre comidas ilegales en edificios residenciales pueden dirigirse a la línea directa de derechos del consumidor 12315 de la Administración de Alimentos y Medicamentos o exponerse primero en los medios de comunicación.
Requisitos de restauración en edificios residenciales:
1. Licencia de servicio de restauración;
2. Original y copia del certificado de calificación del solicitante, responsable y Original y copia. del certificado de identidad del propietario, etc. , como licencia comercial, aviso de aprobación previa de nombre, certificado de persona jurídica de institución pública o certificado de registro de unidad privada no empresarial, etc. , debe procesarse en el Centro de Servicio de Aprobación Administrativa Municipal; la "Licencia de Negocio de Alimentos" debe procesarse en el departamento local de supervisión y gestión de alimentos y medicamentos a nivel del condado o superior con una copia de la licencia de negocio y otros documentos de calificación.
3. Cumplir con las normas de seguridad del consumidor;
4. Las emisiones de vapores de aceite están calificadas y cumplen con los estándares.
5. certificados sanitarios.
Base jurídica:
Ley de Seguridad Alimentaria de la República Popular China
Artículo 35
El estado implementa un sistema de licencias para alimentos producción y operación. Quienes se dedican a la producción y venta de alimentos y a los servicios de catering deben obtener licencias de conformidad con la ley. Sin embargo, la venta de productos agrícolas comestibles y la venta únicamente de alimentos preenvasados no requiere licencia. Aquellos que solo venden alimentos preenvasados deben informar al departamento de administración y supervisión de la seguridad alimentaria del gobierno popular local a nivel de condado o superior para su registro.
El departamento de administración y supervisión de la seguridad alimentaria del gobierno popular local a nivel de condado o superior revisará las disposiciones de los puntos 1 a 4 del artículo 33, párrafo 1 de esta Ley de conformidad con las disposiciones de la Ley de Licencias Administrativas de la República Popular de China Requiere los materiales pertinentes y, si es necesario, realiza inspecciones in situ de las instalaciones comerciales y de producción del solicitante; si el solicitante cumple con las condiciones prescritas, se concederá el permiso si se cumplen las condiciones prescritas; Si no se cumple, se denegará el permiso y se expresarán los motivos por escrito.