¿Cómo aseguran las patatas las compañías de seguros?
Cómo hacer un buen trabajo en la venta de seguros
El primer paso: preparación previa
①Conocimiento profesional y revisión de las ventajas del producto.
② Gratitud (agradecer a quienes inventan y fabrican productos).
③Es persuasivo y afectará la vida de muchas personas.
④ Tienes que imaginar que tu producto tiene un valor tan grande: vale cada centavo.
⑤ Enumere de 1 a 10 razones por las que su empresa es excelente, usted está orgulloso de su empresa, está orgulloso de su producto, si el cliente no lo compra, es su pérdida. (Asegúrese de que los clientes vean, escuchen, sientan y sepan esto).
6 Crea una página de ensueño para ti. ¡Haz una página de ensueño para todos y cuélgala en la pared!
⑦ Preparación mental. Medita durante 15 minutos para deshacerte de la energía negativa generada automáticamente. Sea bondadoso, relájese y escuche cintas inspiradoras.
Paso 2: Deja que tus emociones alcancen el punto más alto
①Cambia significativamente tu estado físico y haz ejercicio para generar emociones.
②La mayor debilidad en la vida es la falta de sexo.
③¡Asegúrate de llevar el engranaje al límite antes de despegar!
④La vitalidad proviene de la vitalidad, y la vitalidad proviene de la vitalidad. Formas de aumentar la energía: respira profundamente y desayuna menos (cuanto más comas, más cansado estarás). Sólo comiendo menos se puede vivir más y debes estar entre siete y ocho veces satisfecho cuando comes.
*Los alimentos pueden afectar el campo magnético del cuerpo humano. La comida vegetariana aporta resistencia: vacas y caballos. La carne aporta poder explosivo: tigre y lobo. Beba más jugos de frutas: jugo de sandía, jugo de naranja, jugo de fruta del monje y jugo de apio. Las frutas deben consumirse con el estómago vacío.
Paso 3: Generar confianza con los clientes
① Comparta a través de un tercero, al menos con un tercero testigo.
② Escucha. En 80 casos, el cliente debería hablar.
③ Vender es pedir.
④ Principio de interrogación: haga primero preguntas sencillas y fáciles de responder. --Para hacer preguntas que digan "sí"--Empiece a hacer preguntas desde la sección de "cosas pequeñas". --Haga preguntas vinculantes. --Los clientes pueden hablar sobre la respuesta.--Intente no responder "no" a las preguntas. (Si el cliente expresa que no entiende el producto, puede continuar haciendo otras preguntas - haga directamente las preguntas, necesidades y deseos del cliente). *El juego de póquer: el arte y la práctica de preguntar.
⑤Siéntate siempre en el lado izquierdo del cliente - míralo apropiadamente - continúa haciendo preguntas apropiadamente - toma notas. No hagas ningún sonido (escucha la expresión de la otra persona). --No interrumpas, escucha atentamente. --Después de que termines de decir todo, repítelo a la otra persona.
6 La confianza surge del agrado de la otra persona. Al cliente le gusta la gente como él, o le gusta la gente que quiere conocer.
⑦Tres elementos principales de la comunicación: (Dentro de los elementos de comunicación, ser coherente con el cliente)
A. Lenguaje B. Tono C. Lenguaje corporal.
Para comunicarse bien, las palabras, el tono, la entonación y el lenguaje corporal deben ser similares entre sí o causar una gran confusión. El texto representa 7, el habla 38 y el lenguaje corporal 55.
Clasificación de caracteres en la comunicación:
①Tipo visual (habla muy rápido) ②Tipo de audio ③Tipo táctil.
Apretón de manos: una forma importante de comunicación: no importa cómo lo estrecha la otra parte, tú sigues apretándolo.
Imagen de la ropa: Adaptada al entorno del cliente.
Paso 4: Entender los problemas y necesidades del cliente
Deseo:
① Ahora ② Me gusta, ser feliz ③ Reemplazar, cambiar, cambiar... ④Quién. es quien toma las decisiones...⑤Solución (si es el único que toma las decisiones)
Al reunirse por primera vez, primero hable sobre ①familia②ocupación③ocio④situación económica
Preguntas en ventas: detalladas consultas:
①Todos sus requisitos para el producto
②Entre sus diversos requisitos, ¿cuál es el más importante? ¿El segundo o tercer elemento? (¡Permita que los clientes generen "valor de compra"!) Esta es una "transacción de prueba".
La clave es comprender a fondo los valores del cliente y luego encontrar la solución adecuada.
Paso 5: Proponer soluciones y dar forma al valor del producto
(El dinero es el intercambio de valor)
El cliente compra porque es valioso para él.
No lo compran porque piensan que no vale lo suficiente. Empiece por comprender los valores de vida de su cliente y vea qué es lo más importante para él/ella.
Qué crees que es lo más importante en la vida: ① ② ③
¿A qué le tienes más miedo en la vida? ①②③ (Enumere cuál es el más importante)
Luego, dígale, si hay un servicio (producto) que pueda cumplir con sus valores anteriores, ¿lo comprará?
Cuando los clientes compran valores, primero deben decirles el "dolor":
①Dolor (pérdida) en el pasado ②Felicidad ahora ③Felicidad en el futuro
Promoción Es solo un cuchillo, atraviesa el corazón del cliente para extraer la sangre y luego le dice al cliente que tiene un medicamento, para que el cliente lo persiga.
Una persona no ha cambiado todavía porque no le duele lo suficiente. Si una persona no ha ganado mucho dinero es porque no hay suficiente dolor; si una persona no ha tenido éxito, es porque no hay suficiente dolor.
Paso 6: Realiza un análisis de la competencia
Asegúrate de no criticar a la competencia ¿Cómo comparar? Señale las características del producto, ② cite las mayores ventajas, ③ cite las deficiencias más débiles del oponente y ④ compare con productos caros.
Paso 7: Elimine las objeciones
① Enmarque su visión con anticipación y "levántela" antes de que los clientes presenten objeciones (como que el precio es demasiado caro) (solo los productos de primera clase vender productos de primera clase) precio, sólo la gente de primera clase los comprará). Generalmente, los clientes no plantearán más de seis objeciones, por lo que deben enumerarse con anticipación, tales como: A Tiempo B Dinero C Efecto D Tomador de decisiones (las personas exitosas deciden por sí mismas). E No sé F No necesito
② Hay tres tipos de manzanas: rojas, verdes y podridas. El campeón de ventas debe elegir buenos clientes, no los "podridos".
③Todos los puntos de resistencia se pueden resolver "haciendo preguntas".
Paso 8: Transacción
①Método de transacción de "riesgo"
③Método de transacción de confirmación del servicio posventa
③Elija uno de los dos Método de transacciones
④ Confirmación de firma y método de transacción (diseñe una "hoja de confirmación" completa con anticipación
⑤ Método de transacción silenciosa (la otra parte no habla, se calla y deja que el la otra parte firma hasta que la persona que habla primero muera) Hasta ahora).
⑥ Método de transacción del principio comparativo (proponer primero el producto más caro y luego vender el producto de bajo precio)
⑦ Método de transacción en retrospectiva (renuncia y pide al cliente que te enseñe qué hacer) Si no lo explicas bien, vuelve y explícalo de nuevo), (la resistencia más odiosa es la resistencia que no se declara)
8. Método de transacción hipotético: no vendes, pero si algún día compras, lo harás. Entonces, comprende la verdadera razón por la que los clientes compran. 9: Pide referencias a los clientes
①Darte valor y hacerte sentir satisfecho
②Hay uno o dos amigos a tu alrededor que también necesitan este tipo de valor
③Hacer ¿Tienen las mismas cualidades que usted y les gusta este tipo de producto de servicio?
④¿Por favor pregunte? Escriba su nombre.
¿Puede llamarlos de inmediato? ⑥Elogia a los nuevos clientes (por referencia)
⑦Confirma las necesidades de la otra parte
⑧Acorda un horario de visita
Paso 10: Servicio postventa
Un buen servicio postventa es mejor que unas buenas ventas. El servicio era mejor antes
①Escriba una carta de agradecimiento por adelantado, exprese sus disculpas y arrepentimiento, y espere tener la oportunidad de seguir sirviéndole.
② (Un mes o medio mes. Después) enviarse información entre sí
③Enviar información nuevamente
④Continuar durante seis meses, un año. dos años, diez años
⑤Servicio posventa Proporcionar servicios que no tengan nada que ver con los productos (además de los servicios relacionados con el producto
El único truco: volver a visitarnos periódicamente).
① Cree un archivo de cliente de inmediato y regístrelo de inmediato. Anote la información del cliente de inmediato y trate de satisfacerlo de inmediato.
La gratitud conduce a la lealtad. Escribe una carta a un cliente: gracias de corazón, toda una vida de gratitud. Envío de información a clientes, libros y periódicos a clientes, firmas manuscritas.
Uno de los consejos para las actividades de buena voluntad con los clientes: diseñar material de oficina (logotipo, eslogan, colores estándar, citas, agradecimientos) para cada cliente y enviarlo a la persona de relación con cada cliente.
Li Ka-shing dijo una vez: Es agotador llegar a tu puerta para encontrar clientes, pero los clientes vienen a tu puerta para relajarse.
Cuando los clientes se quejan, se debe proporcionar una compensación adicional a los clientes que se quejan.
Decididamente a no perder clientes. (Mientras el cliente lo ignore, continúe pidiendo disculpas). No sólo será imposible cerrar un trato, sino que al menos no se difundirán "malas palabras")
Cómo hacer un buen trabajo en la venta de seguros
En mi opinión, Las habilidades de venta no son muy importantes. Lo importante es tu comprensión de las ventas. El calor en sí no es amor. Mucha gente me pregunta, ¿estás cansado de trabajar más de diez horas al día, viajar por el país, dar discursos y hacer negocios?
Entonces tengo que preguntarte: ¿Estás cansado de jugar mahjong? Puedo jugar mahjong durante dos días y dos noches sin cansarme. De manera similar, cuando se trata de ascensos, no debes considerarlo como una carrera o como algo que disfrutas. Cuando considera el ascenso como un trabajo, puede resultarle muy difícil.
Hay una manera de hacerlo todo. Una vez que domines el método, descubrirás que las cosas son muy sencillas. De manera similar, ya sea que vender sea difícil o no, la dificultad está aquí. Vender seguros puede ser más difícil que vender valores porque se trata de vender un trozo de papel que no se utilizará durante décadas. Creo que vender seguros es como venderle un peine a un monje.
Las habilidades de venta pueden alcanzar un estado supremo, es decir, te sientas ahí y no te mueves, y alguien toma la iniciativa de preguntarte. Un vendedor de primera vende conceptos e ideas, un plan de ventas de segunda y un vendedor de tercera vende productos. No hay cosas que no se puedan vender, sólo personas que no se pueden vender.
Personalmente no estoy de acuerdo con poner demasiado énfasis en las habilidades de venta, porque de esta manera, cada día se convierte en una cuestión de atraer clientes. No creo que sea una buena idea poner demasiado énfasis en las habilidades de ventas porque entonces tendrás que encontrar formas de llegar a los clientes todos los días.
El marketing profesional consiste en descomponer cuantitativamente el proceso de marketing de acuerdo con ciertos procedimientos, ciertos pasos y ciertos métodos, para lograr ciertos propósitos de marketing. La venta profesional significa la profesionalización de la venta, donde los profesionales continúan liderando sus propias acciones y desarrollan el hábito de la venta profesional. El marketing profesional es la elección del mercado y la búsqueda a largo plazo de la calidad del trabajo por parte del personal de ventas.
¿Cómo hacer un buen trabajo en marketing de seguros?
¿Cómo deberían empezar a aprender los nuevos especialistas en marketing? Haz un buen trabajo a la hora de cerrar el trato
Mira, es probable que te dediques a un trabajo relacionado con el negocio.
No importa en qué compañía de seguros estés, básicamente es lo mismo. La clave es que tu propio desempeño y el desarrollo de tu equipo determinan tu propio futuro. Todo el mundo cree que el seguro es realmente difícil de conseguir, y es precisamente porque es difícil hacerlo que el espacio de mercado es enorme. Hoy en día, las compañías de seguros carecen de talentos relevantes. Quiero decir, ¿por qué no lo intentas? Porque hay un dicho en la industria de seguros que dice que "los seguros no los hacen las personas, sino los talentos". Definitivamente se ganará algo en la industria de seguros y será cada vez más valioso en esta sociedad en el futuro. ¿Qué opinas? Además, la carrera aseguradora depende totalmente de ti. La clave no está en hacer las cosas con el corazón, sino con tu actitud. Esto no tiene nada que ver con tu carácter ni con tus recursos. Dicho esto, sé que en la industria de seguros las tres frases más reconocidas son "Marca en la vida", "Ping An Talents" y "Productos Xinhua"
El salario básico de las compañías de seguros y las ventas Después de todo, el salario básico no está relacionado con el desempeño. Sin desempeño, no hace falta decir que el salario básico de 2.000, 5.000 o incluso más no existe.
Lectura ampliada: Cómo contratar un seguro, cuál es mejor e instrucciones paso a paso sobre cómo evitar estos "huecos" de los seguros