Proceso posventa de fruta Jingdong

1. Si los compradores de Jingdong no quieren devolver los productos, lo primero que deben hacer los consumidores es iniciar sesión en el sitio web oficial de Jingdong y luego iniciar sesión en su propia cuenta.

2. En su cuenta de JD.com, busque Mi pedido si hace clic para ingresar, como se muestra a continuación:

3. Después de ingresar a Mi pedido, verá Detrás de lo comprado. Producto, habrá una opción postventa. En este momento, elija el producto que necesita servicio postventa.

4. Después de seleccionar el producto, haga clic en Postventa para ingresar a la página de solicitud formal de servicio posventa. En este momento, los compradores pueden seleccionar el tipo de servicio posventa que necesitan en esta página.

Los tipos de posventa generalmente incluyen "reparación garantizada", "devolución garantizada" y "cambio garantizado". Puedes elegir según tus necesidades.