Informe resumido del trabajo de la conferencia
Informe resumido del trabajo de la conferencia 1
Del xa al 18 de xx, un grupo de 9 personas del China Entrepreneur Thought Club, dirigido por el Secretario General Yu Yanzhong, visitó Chenlong Group Guide inspecciones. La recepción específica de este puesto de trabajo es responsabilidad del departamento administrativo y de recursos humanos de la empresa.
La recepción de este evento es la primera gran recepción de alto nivel y nivel de *** Group, tanto en términos de número de personas como de escala. Durante el evento, la empresa completó con éxito diversas tareas de recepción, demostrando las capacidades de recepción y los niveles de servicio de la empresa. El resumen es el siguiente:
1. Estandarización y eficiencia, cada uno asume su responsabilidad
<. p > De acuerdo con el principio de "estandarización y eficiencia", con el fin de brindar servicios de manera efectiva al Club de Pensamiento Empresarial Chino, bajo la cuidadosa organización de los líderes de la empresa del grupo, el Departamento Administrativo y de Recursos Humanos estableció una reunión de trabajo de preparación. grupo con varios días de anticipación para coordinar y coordinar el trabajo del servicio de recepción.Después de que se estableció el grupo de trabajo preparatorio, y con base en las características de esta reunión, el grupo preparatorio movilizó a todo el personal del Departamento Administrativo y de Recursos Humanos para dividir claramente las tareas laborales de todos, plantear requisitos laborales específicos. y determinó el límite de tiempo de trabajo.
Después de dividirse, las tareas como arreglos de alojamiento, comidas, reuniones, viajes, soporte de vehículos, despacho de vehículos, etc. son implementadas por personas. Cada uno es responsable de sus propias responsabilidades y se conecta con ellas. unos a otros y ayudándonos mutuamente. Con los esfuerzos concertados del personal preparatorio, todo el trabajo fue entrelazado y ordenado, asegurando la finalización exitosa y sin contratiempos de esta reunión.
2. Trabajar juntos y organizar con cuidado
Bajo la cuidadosa organización del liderazgo, el trabajo de recepción de esta conferencia fue supervisado personalmente por el asistente del presidente, cuidadosamente organizado y bajo supervisión general. dominio. Todo el personal del equipo de asuntos de la conferencia piensa juntos, trabaja duro en un solo lugar, trabaja juntos en unidad y se atreve a luchar duro.
Todos trabajamos juntos independientemente de la familia. Mientras hacemos bien sus respectivos trabajos, cuando encontramos tareas importantes o problemas técnicos, todos trabajamos juntos y vamos a la batalla juntos, en la sala de conferencias de la empresa, la sala de recepción, el hotel, etc. El templo de Wuhou y otros lugares están llenos de personal ocupado de los departamentos administrativos y de recursos humanos. Cabe decir que la finalización exitosa del grupo de trabajo de la conferencia es el resultado de los esfuerzos conjuntos de todo el personal preparatorio.
Durante la recepción de esta conferencia, el equipo de asuntos de conferencias hizo cuidadosos arreglos para que los asuntos de conferencias y el ocio se complementaran entre sí y lograran buenos resultados.
Por ejemplo, use un globo frente al edificio de oficinas, use filas de pisos y pantallas en el vestíbulo del primer piso para reproducir lemas de saludo; use alfombras rojas desde el ascensor de la empresa hasta la sala de conferencias para; resaltar el ambiente grandioso y festivo; organizar visitas. Una actuación de arte popular y una visita al Templo Wuhou permitieron al Club de Pensamiento Empresarial Chino comprender la fuerte atmósfera cultural de Sichuan.
3. Experiencia y lecciones
(1) En resumen, vale la pena heredar las siguientes experiencias: 1. Después de recibir la noticia sobre la recepción de la conferencia, la empresa reunió a todo el personal. reuniones y reuniones administrativas respectivamente. La reunión de trabajo del Departamento de Recursos Humanos transmitió el contenido, la importancia y las tareas específicas de recepción de la conferencia.
2. Con base en los requisitos de recepción de la conferencia, el Departamento Administrativo y de Recursos Humanos ha ordenado el proceso de recepción de la conferencia que asigna responsabilidades a las personas.
3. De acuerdo con los arreglos de la reunión, organice e implemente asuntos específicos como el diseño del lugar, el alojamiento en el hotel, la disposición de los vehículos y otras pancartas relacionadas, globos de despegue, alfombras, etc. Después de varios días. Trabajar horas extras, día y noche, aseguró la finalización gradual de todos los preparativos antes del inicio de la conferencia.
4. Después de que cambió el itinerario de la reunión del Club de Pensamiento Empresarial de China de 9 miembros, rápidamente hicimos ajustes y reorganizamos el tiempo para garantizar la implementación fluida de cada itinerario dentro del tiempo efectivo.
5. Organice con cuidado y preste atención a los detalles. Por ejemplo, al tomar una foto grupal en la sala de recepción VIP, cuando los invitados se paran en los escalones, pueden ordenar sus posiciones según los nombres. de los invitados concertados con antelación.
6. El personal responsable de la recepción de la conferencia trabajó horas extras, cooperó sinceramente y completó bien varias tareas.
(2) Las lecciones que vale la pena aprender del trabajo de esta conferencia son las siguientes:
1. Organice el trabajo de preparación con anticipación, no perfeccione sus habilidades en el acto y reserve tiempo suficiente para prepararse para las diversas tareas requeridas para la reunión.
2. Desarrollar con antelación una "Guía de recepción de conferencias", no sólo un proceso de trabajo. Formular un plan de trabajo completo hará que todo el trabajo de recepción de la conferencia sea más eficiente y menos estresante.
3. Hay que definir cuidadosamente la división del trabajo. No hay una persona dedicada a cargo de los arreglos laborales para la mayoría de los aspectos del trabajo de recepción de la conferencia. Todos son arreglos temporales. Todo el trabajo debe distribuirse equitativamente. Debe haber una persona dedicada a cargo de cada enlace y se debe asignar la responsabilidad. a cada persona para evitar que varias personas hagan lo mismo repetidamente. De esta manera, puede mejorar la eficiencia del trabajo y garantizar la calidad y cantidad de todo el trabajo.
4. Preparar planes de emergencia para la recepción de la conferencia. Por ejemplo, en este trabajo de recepción de conferencias, se deben hacer planes de emergencia con anticipación para hacer frente a los cambios en el proceso de recepción de conferencias.
5. Organizar con antelación las actividades de ocio durante la recepción del congreso. Por ejemplo, las visitas a lugares pintorescos como el templo Wuhou y la cabaña con techo de paja Du Fu deben organizarse con anticipación durante el proceso de recepción y de manera razonable de acuerdo con el tiempo de la otra parte.
6. Además de organizar la fotografía durante la reunión, también se organizan dos posiciones de cámara, una es responsable de todo el proceso de la reunión y la otra se utiliza para capturar los detalles de la reunión.
7. Atraque y supervisión oportunos. En la organización y preparación inicial de la reunión, celebramos reuniones y reuniones de acoplamiento de varios grupos de trabajo de manera oportuna de acuerdo con la situación laboral. Compare las tareas de trabajo y los procesos de trabajo para implementar el progreso del trabajo de cada grupo. Coordinar y resolver las dificultades y problemas encontrados en el trabajo.
Comunique el estado del trabajo de manera oportuna, realice una verificación de atraque en el trabajo del día siguiente y verifique si hay omisiones para garantizar que no haya omisiones en el trabajo.
8. Póngase en contacto con los medios de comunicación con antelación para realizar informes y entrevistas in situ para ampliar la visibilidad de la empresa.
9. Fortalecer las inspecciones previas a las reuniones. La inspección previa a la reunión es un paso importante para garantizar que la organización y los servicios de la conferencia estén libres de errores. Las inspecciones previas a la reunión incluyen principalmente inspecciones del lugar de la reunión e inspecciones de las condiciones de trabajo relacionadas en el muelle.
10. Resumen y presentación oportuna. Organizar al personal de servicios de conferencias de manera oportuna para resumir toda la organización de la conferencia y el trabajo de servicio. Resumir experiencias exitosas, analizar problemas y deficiencias existentes y mejorar continuamente el proceso de trabajo de la conferencia. Al mismo tiempo, se recopilaron y organizaron documentos de trabajo de la conferencia de manera oportuna para servir de referencia para conferencias similares en el futuro.
En resumen, el trabajo de recepción de esta conferencia fue tenso y ordenado, lo que demostró plenamente el vigor de todo el personal de *** Group. Todo el personal de preparación de la conferencia puede establecer el concepto general y la idea de. Una partida de ajedrez, y cada uno asume sus propias responsabilidades. La división del trabajo no separa a las familias, y trabajan horas extras para fortalecer la comunicación, la interconexión y la asistencia mutua en el trabajo transversal para asegurar que todo el trabajo se realice con alto nivel. eficiencia y se completa con alta calidad, y todas las tareas asignadas por el grupo líder preparatorio se completan con éxito.
Resumen del trabajo de recepción de conferencias 2
Para mejorar aún más el proceso de recepción de conferencias y elevar el trabajo de recepción de nuestra empresa a un nuevo nivel, me gustaría compartir algunas de mis experiencias después participar en la recepción de la conferencia Resuma y comparta los problemas encontrados de la siguiente manera:
Para el trabajo de recepción de la conferencia, debe ser meticuloso si el trabajo de preparación en la etapa inicial de la recepción de la conferencia es suficiente es la clave para una finalización exitosa. de la tarea de recepción El trabajo de preparación se divide principalmente en Para los siguientes aspectos:
1. Comunicarse con la persona de contacto de la otra parte y con nuestra propia persona de contacto de manera oportuna para comprender claramente el contenido de la reunión. y el itinerario del invitado, y al mismo tiempo buscar las opiniones de los líderes de la empresa y si existen requisitos especiales.
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2. Confirmar el lugar de la reunión, depurar el equipo de audio y; depurar oportunamente el equipo de proyección según se utilice para la reunión;
3. Realizar placas de asiento de acuerdo con los nombres de los demás participantes y según sus posiciones razonables; > 4. Preparar información relevante para la reunión, incluida la información proporcionada a la otra parte y la información proporcionada a nuestros líderes.
5. Determinar la hora de salida de los invitados para venir a la empresa, Para implementar la recepción; automóvil, el conductor debe encender el aire acondicionado en el automóvil con 5 minutos de anticipación. Cuando los invitados se van, el conductor debe estacionar el automóvil lo más cerca posible de la salida del edificio con anticipación. Reunión Prepare los suministros, incluidos papel para reuniones, bolígrafos, agua, frutas, flores, cámaras, bolígrafos para grabar, etc.
7. Si hay arreglos para cenar, el lugar del comedor, las especificaciones y la disposición de los asientos deben hacerse con anticipación.
Durante el proceso de recepción, se debe prestar atención a los siguientes puntos:
1. Código de vestimenta y ropa de trabajo uniforme.
2. Comportarse de manera estándar; manera y ajustarse a la cultura de la empresa. Incluir comportamientos como pararse, ceder el paso, pararse, sentarse, etc. en el ascensor bajo estándares de etiqueta formal.
3. Llevar cuidadosamente las actas de las reuniones;
Una vez completadas las tareas de recepción, es necesario realizar resúmenes oportunos, incluida la organización de actas de reuniones, materiales de audio y vídeo, resúmenes de recepción, etc.
Problemas existentes:
1. Si hay una tarea de recepción el viernes, el personal de recepción del departamento administrativo y los participantes relevantes de otros departamentos no pueden usar ropa informal y deben usar ropa de trabajo;
2. Es necesario fortalecer el contacto con la persona de contacto de la otra parte, determinar la ubicación del huésped de manera oportuna y brindar comentarios oportunos a los líderes de la empresa para garantizar que los líderes de la empresa puedan saludar a los invitados a tiempo.
3. Se debe mejorar la capacidad de respuesta de emergencia ante cambios temporales. Fundamentalmente debemos fortalecer el contacto con la contraparte para conocer los cambios temporales lo antes posible.