¿Cómo explica el comprador que el té no es adecuado para él?
1. Precio (esto representa el 60% de la experiencia. A los clientes les da vergüenza decir que es demasiado caro o demasiado barato, por lo que solo pueden decir que es inapropiado). ).
2. Tipos de té (estos 30%)
3. (10%)
Para estos tres puntos, consulte:
1. Si el precio es alto, existen básicamente tés de gama alta, media y baja. Consultar primero los precios básicos del cliente para el consumo diario y recomendar productos adecuados.
2. El tipo de té es bastante particular. Por ejemplo, a algunas personas no les gusta cierto tipo de té y el cuerpo de algunas personas no es adecuado para cierto tipo de té. Esto es normal. Por ejemplo, las personas con el cuerpo frío y el período menstrual generalmente no eligen el té Pu'er crudo. Si los clientes saben más sobre esto, significa que aún conocen sus necesidades y saben más sobre el té. En este momento, se recomienda consultar pacientemente las necesidades específicas del cliente.
3. Entre la base de clientes, las personas que no suelen entrar en contacto con el té necesitan comunicar en detalle su sabor favorito, o qué tipo de té les gusta beber y qué tipo de té prefieren. tener una impresión profunda o cómo se ve. Algunos clientes alguna vez bebieron té muy bueno, pero no sabían qué tipo de té era, qué precio tenía, cómo se preparaba, etc. Quizás fue su experiencia con el consumo de té lo que le hizo querer consumir té, pero no sabía por dónde empezar. En este momento, el vendedor necesita comunicarse detalladamente. Si se trata de una entidad, según la descripción del cliente, primero determine las hojas de té, prepare muestras relevantes y deje que el cliente beba más para encontrar su tipo favorito y luego guíelo con un precio aceptable.