Cultura creativa: reconstrucción de la construcción de marca en la era de las redes sociales
Desde la llegada de las redes sociales hace 10 años, las empresas todavía no han encontrado una forma eficaz de construir su marca. Las grandes plataformas sociales, incluidas Facebook, Youtube e Instagram, parecen tener la ventaja. Aunque las empresas invirtieron miles de millones de dólares, la cultura no les dio voz.
Entonces, ¿cuál es el problema?
En primer lugar, debemos entender que una marca sólo puede tener éxito si logra un gran avance cultural. La construcción de marca es en realidad un conjunto de habilidades que crean impacto cultural. La tecnología digital no sólo ha permitido redes sociales poderosas, sino que también ha cambiado drásticamente la forma en que opera la cultura. Los internautas se han convertido en innovadores culturales muy eficientes, un fenómeno que yo llamo “cultura de masas”. La cultura del crowdfunding cambia las reglas de construcción de marca y determina qué tecnologías son efectivas y cuáles fallan. Si podemos comprender la cultura creada por las masas, podremos comprender por qué fracasan las estrategias de marketing de contenidos y encontrar formas efectivas de construir marcas basadas en las redes sociales.
La razón por la que el marketing de contenidos tuvo éxito en sus inicios fue porque había poco contenido en ese momento y las marcas podían ganar visibilidad pagando por la exposición. Además, las marcas pueden infiltrarse en la cultura patrocinando eventos y programas de televisión.
Sin embargo, la riqueza de contenidos y el avance de la tecnología han dado a la audiencia la libertad de prescindir de la publicidad, lo que aumenta enormemente la dificultad del reconocimiento de la marca.
1. La subcultura en ascenso
¿Por qué las transmisiones de juegos en vivo pueden tener éxito? Esto es gracias a la subcultura de los jóvenes en torno a los videojuegos. Cuando esta subcultura se combina con las redes sociales, se convierte en una fuerza a tener en cuenta.
2. Acelerar el desarrollo del círculo artístico.
El círculo artístico se refiere a la reunión de músicos, cineastas, escritores, diseñadores y animadores que compiten entre sí, cooperan entre sí y generan inspiración. Todas las películas y la televisión pertenecen a esta forma.
La cultura creativa en el círculo del arte es la principal razón del fracaso del marketing de contenidos de las grandes marcas.
Los problemas que enfrentan las empresas son estructurales, no creativos. Las campañas de marketing de las grandes empresas contrastan marcadamente con la forma en que funciona el mundo del arte. Las empresas son buenas para implementar estrategias de marketing complejas en diferentes mercados del mundo, pero en innovación cultural, este modelo organizacional sólo puede conducir a la mediocridad.
Las empresas deben desviar su atención de la plataforma en sí y centrarse en el poder real que aportan las tendencias digitales: la cultura creativa. Puede brindar oportunidades sin precedentes a las marcas.
El auge de la cultura creativa ha disminuido en gran medida la eficacia del marketing de contenidos y el patrocinio, pero ha introducido un nuevo enfoque en la construcción de marca: el branding cultural.
1. Buscar la ortodoxia cultural
2. Buscar oportunidades culturales
3. Identificar la cultura de creación masiva.
4. Introducir nuevas ideas
5. Aprovechar los puntos de interés cultural y seguir innovando.