¿Qué es koc? ¿Cuál es la diferencia entre este y kol?
El marketing es la peor era, porque el dividendo del tráfico básicamente ha desaparecido, el tiempo promedio para nuevos usuarios y usuarios ha alcanzado su punto máximo y el costo de adquirir clientes es cada vez mayor. El marketing nunca ha parecido tan difícil.
El marketing también es el mejor de los tiempos. El lanzamiento de Honor 9X en Aauto logró más rápido 100 millones de exposiciones de marca y cientos de miles de tráfico de comercio electrónico en 7 días. Hay cosas buenas. Solo el grupo WeChat ha logrado más de 100 millones de tráfico de ventas de comercio electrónico. Xiaohongshu tiene una gran capacidad para transportar mercancías. Los productos con las mismas etiquetas que Xiaohongshu figuran en todas las principales plataformas de comercio electrónico.
Estos parecen ser dos mundos diferentes. Detrás de una diferencia tan grande hay una diferencia de pensamiento, que proyecta una tendencia importante llamada: KOL baja y KOC sube.
En primer lugar, hay una gran diferencia entre KOL y KOC.
En el mundo del marketing, desde hace mucho tiempo sólo existen dos tipos de "personas": marcas y usuarios. Al igual que la definición de marketing, el marketing se produce cuando una marca ofrece la información adecuada a los usuarios adecuados a través de los canales adecuados.
En este momento, los canales son los reyes. Con el respaldo de canales autorizados, los usuarios creen en la autoridad. ¿Aún recuerdas la historia del CCTV? No importa qué anuncios se hagan, siempre que se aproveche el horario de máxima audiencia de CCTV, Alto definitivamente entrará y Audi definitivamente saldrá.
Más tarde, con el auge de la era social, surgió un nuevo grupo de personas además de las marcas y los usuarios: los líderes de opinión clave KOL. Son expertos en un campo determinado y tienen sus propios fans. En este momento, el marketing de marca cuenta con el respaldo de KOL y los usuarios confían en los expertos.
Sin embargo, en el mundo de los grupos Aauto Quicker y WeChat, además de las marcas y los usuarios, hay un nuevo rol: KOC (Key Opinion Consumer), consumidor clave. A menudo decimos que estas plataformas tienen una gran capacidad para traer bienes, y el secreto principal se debe a KOC.
Aunque sólo hay una letra de diferencia entre KOC y KOL, son muy diferentes. Los KOL son expertos y los KOC son amigos. Aunque no son tan conocidos como los KOL, ellos mismos son consumidores. Gran parte de lo que compartieron provino de sus propias experiencias personales. Prestan más atención a la interacción con los fans. No están familiarizados con los fans y sus videos cortos son más confiables.
Una de las características de KOC es la “autenticidad”. Están más cerca de los consumidores porque son consumidores reales. Aunque el contenido que comparten no es tan bueno como el de KOL en términos de escritura y conocimiento, es peor que la realidad, por lo que, naturalmente, están más cerca de los consumidores.
La segunda característica de KOC es la “confianza”. Prestan más atención a la interacción con los fans, formando así una relación de mayor confianza entre KOC y los fans. Del contenido como vínculo a la emoción como vínculo, esta es la mayor diferencia entre KOL y KOC. La voz de "Lao Tie" en Kuaishou ilustra vívidamente esta relación.
KOC y KOL no están claramente definidos. KOL es la cabeza y KOC es la cintura. Los KOL operados por KOC pueden entenderse como grandes KOC, y los KOC exitosos también tienen una influencia similar a la de los KOL. Aunque los fanáticos de KOC generalmente no son tan buenos como los KOL, todos son como hormigas.
En segundo lugar, KOL es tráfico de dominio público y KOC es tráfico de dominio privado.
El tema más candente en el campo del marketing ahora es el "tráfico de dominio privado".
El motivo también es muy sencillo. Lo que las marcas y los influencers pueden obtener en la plataforma es principalmente tráfico de dominio público, que no puede convertirse bien en su propio tráfico de dominio privado. Por lo tanto, aunque la exposición de la marca es lo suficientemente fuerte, no puede convertir las ventas.
De manera similar, la razón por la que Aauto Quicker puede generar productos es porque las marcas han acumulado tráfico de dominio privado con tasas de conversión más altas en estas plataformas. La diferencia principal es también la diferencia de pensamiento entre KOL y KOC.
El pensamiento de KOL es distante. Aunque el resultado es contenido profesional y redacción publicitaria cuidadosamente empaquetada, la comunicación con los fans es unidireccional, lo que da a la gente una sensación de "fría". El resultado es una buena exposición (tráfico público), pero incapaz de estimular el entusiasmo de compra de los fans (no se puede convertir en tráfico privado).
El pensamiento KOC es una expresión verdadera.
Aunque su contenido y redacción no son refinados y a veces toscos, son dignos de confianza por su autenticidad y entusiastas por sus interacciones. Los resultados son obvios y se puede lograr una alta conversión de exposición (tráfico de dominio público) (tráfico de dominio privado).
Tomemos como ejemplo el evento de Honor 9X en la #Aauto Quicker Martial Arts Conference en Aauto Quickless. En lugar de publicidad, creó una nueva forma de jugar: permitir que KOC y los usuarios graben sus propios videos cortos de artes marciales. Utilice expresiones mágicas como Six Meridians Divine Sword, Nine Yin Manual y Seven Injury Fist, o interactúe con los usuarios en juegos interactivos como PK para incorporar inteligentemente la marca Honor y sus productos.
¿Cuál es el nivel más alto de publicidad? La publicidad es contenido, contenido que mantiene a los usuarios interesados. Honor 9X quiere promover "kuai" no simplemente apoyándose en la publicidad, sino utilizando Aauto Quicker para incorporar inteligentemente "kuai" en expresiones mágicas, permitiendo a los usuarios participar en la producción de contenido que les interese.
A juzgar por la comunicación real, los usuarios no están disgustados en absoluto con este tipo de implantación, pero se divierten. El rápido rendimiento del teléfono móvil está en línea con el estilo de las artes marciales de ser solo rápido pero. sin romperse. Incluso usé mi propia creatividad para jugar con el teléfono Honor 9X como accesorio. Por ejemplo, el maestro "Shining" hizo un video que muestra la "Técnica de la espada de la chica de jade", usando un teléfono móvil para PK otros ocho teléfonos móviles y creando el concepto de "batalla rápida, uno contra cien".
Desde la entrega unidireccional hasta la interacción con los usuarios y divertirse juntos, esta es la diferencia entre el pensamiento KOL y el pensamiento KOC. También es el secreto de cómo el tráfico de dominio público se puede convertir de manera eficiente en tráfico de dominio privado. .
En tercer lugar, deja de trabajar y tómate un descanso. La clave es el pensamiento KOC.
A principios de este año surgió la polémica en los círculos de marketing sobre si debería dejar de ser más oficial. Dije en ese momento: no os dejéis engañar. Dado que Guan Wei es la posición de la empresa en la era social y una ventana para la interacción directa y el diálogo entre marcas y usuarios, no es prudente cerrarla. Sin embargo, también admito que la mayoría de las cuentas corporativas hoy en día son realmente pobres, ya sea quejándose sin motivo o demasiado frías, y completamente incompatibles con la era social actual.
¡Tu cuenta comercial debe ser KOC, no KOL! No sólo no debemos dejar de trabajar, sino que también debemos ampliar nuestra plataforma con los tiempos. Por ejemplo, abrir una cuenta en la plataforma KOC es lo más importante ahora. Ahora cada vez más empresas abren cuentas en Aauto más rápido, lo que convertirá el "doble micro" en "doble micro y uno rápido".
En términos de apertura de cuentas, las empresas se están transformando gradualmente de "instituciones" a "individuos". "Las cuentas empresariales deben ser personalizadas" decimos demasiado, pero las cuentas institucionales no están tan personalizadas como las de una persona viva. En lugar de intentar personalizar las cuentas institucionales, deje que sus empleados abran sus cuentas y muestren su verdadero yo. Ésta es la idea de KOC.
También hay una tendencia, es decir, de "jefe" a "empleados", el jefe naturalmente genera tráfico, pero debido a que el jefe es distante, es difícil ganar la intimidad de la gente común. En este momento, en lugar de persuadir al jefe para que abra una cuenta y lo ayude a operarla, es mejor dejar que vengan los empleados de primera línea. Su sinceridad y entusiasmo le brindarán beneficios inesperados.
Si aún no entiendes, puedes ir más rápido al coche. En él, un registro de hogar ya no es un registro de hogar, sino una persona viva, una persona real. Filman y transmiten sus emociones, los altibajos, e interactúan y se comunican con sus fans, construyendo una relación tradicional. Cuando innumerables personas respaldan su marca, ¿a qué le tiene miedo?
Por ejemplo, DJI·DJI presentó las funciones y técnicas operativas de los drones de protección de plantas agrícolas DJI a través de su cuenta Aauto Quicker "DJI DJI Agriculture", atrayendo la atención de decenas de miles de fanáticos de la precisión. En una transmisión en vivo el 26 de julio, los ingenieros técnicos presentaron y operaron el T16 y otros modelos en el lugar, y los fanáticos interactuaron con entusiasmo. Durante el evento se recibieron cerca de 200 intenciones de compra. Después de medio año de funcionamiento, la cuenta agrícola oficial de DJI ganó “accidentalmente” más de 400 clientes.
Otro ejemplo es la primera transmisión en vivo de la cuenta Aauto Quicker de Sany Heavy Industry en Aauto Quicker. Los ingenieros explicaron vívidamente las poderosas funciones y actividades promocionales del rodillo.
Aunque solo había unos cientos de fanáticos en línea, recibió un depósito por 31 rodillos durante la transmisión en vivo de una hora. Posteriormente, todos ellos se convirtieron con éxito en transacciones, estableciendo un récord para las ventas de transmisiones en vivo de videos cortos de maquinaria de construcción. Zhang Xiaocheng, ingeniero jefe de pruebas del Instituto de Investigación Huaxing de Industria Pesada de Sany, pronunció una famosa conferencia en la cuenta de Aauto FMCG "Cheng Xiao Classroom". Un vídeo de 57 segundos vendió una vez 5 excavadoras.
Del mismo modo, en la actividad Aauto Quickless de Honor 9X, más de 400 tiendas de ventas de HONOR establecieron cuentas en Aauto Quickless para participar en la actividad. Como la gente común, reprodujeron videos mágicos, que no solo acercaron la relación entre las tiendas y los usuarios, sino que también lograron vínculos online y offline.
Creo que todos entenderán que KOC es en realidad una forma de pensar y actuar. Las marcas pueden utilizar los KOC para marketing o pueden convertirse ellas mismas en KOC.
4. Posdata: Ha llegado la era de la producción en masa de KOC.
Por supuesto, la premisa es la potenciación de la plataforma. La razón por la que Weibo oficial se hizo popular en aquel entonces fue porque Weibo y WeChat construyeron una infraestructura completa y la razón por la que los medios crecieron con fuerza también fue por el empoderamiento de la plataforma.
Una vez dije que ahora es una era transindividual, y es precisamente gracias a la mejora y el empoderamiento de la plataforma que las personas pueden centrarse en aprovechar sus propias ventajas y destacarse.
Ahora ha llegado la era de la producción en masa de KOC, también por la potencia de la plataforma. ¿Por qué Auto puede mover carga más rápido con su súper fuerza? En primer lugar, ¿es porque los videos cortos y las transmisiones en vivo en la plataforma son naturalmente adecuados para grabarse realmente a uno mismo? ¿Por qué KOC prefiere los grupos WeChat? Esto se debe a que los grupos de WeChat tienen ventajas naturales en la interacción entre KOC y los fans.
Hay una noticia reciente que merece gran atención por parte de las marcas y los creadores: el 23 de julio se celebró la primera Conferencia de Creación Fotosintética en un auto Quickless que utilizará cooperación abierta, soporte de tráfico y servicios de plataforma. etc., ayudando a los creadores de alta calidad. En definitiva, un automóvil más rápido es el que construye y mejora a conciencia sus infraestructuras.
Tome el "Evento comunitario Aauto Faster" como ejemplo. Es un evento planificado y operado por funcionarios de Aauto Faster en función de los datos de la plataforma y los puntos calientes. Debido a que comprende mejor a los usuarios y puede movilizar recursos poderosos, está destinado a ser popular. También se convertirá en una "prueba" de la jugabilidad de la marca e inspirará más innovación.
En resumen, KOL hacia abajo y KOC hacia arriba se han convertido en una tendencia definitiva, al igual que la evolución del comercio minorista es de "bienes/campo" como centro a "personas" como centro, desde la esencia de KOL. Para KOC, del modelo publicitario tradicional en el que "escena/contenido" es el centro a "las personas" es el centro y "vender anuncios y tráfico" está destinado a quedarse atrás.
Una plataforma como Aauto Quicker, que anima a todos a grabarse y generar contenido real, es muy popular entre los usuarios y puede seguir funcionando durante mucho tiempo. Muchas KOC y marcas con pensamiento KOC marcarán el comienzo de una nueva era de marketing más vigoroso.