JD Logistics mostró que 65438 1 llegaron en octubre y luego 1 llegó repentinamente en febrero. ¿Qué debo hacer?
JD Logistics mostró la fecha de llegada de 65438 el 1 de octubre y luego, de repente, cambió a mi fecha de llegada en febrero. Se pueden tomar las siguientes medidas:
1. Abra JD.COM en su teléfono móvil e ingrese a la página principal de JD.COM.
2. Haga clic en Yo en la esquina inferior derecha para abrir la página de cuenta personal.
3. En Mis pedidos, haga clic en el icono de reembolso posventa, seleccione el producto y haga clic en el botón Ver detalles.
4. Busque y póngase en contacto con el vendedor, haga clic en él, envíe el número de pedido correcto al servicio de atención al cliente y negocie para solucionar el problema.