¿Qué es la operación del agente?

Pregunta 1: ¿Qué significa operación de agencia de comercio electrónico? La operación de agencia de comercio electrónico se refiere a la situación en la que los fabricantes, marcas o distribuidores no cuentan con un equipo profesional de operación de comercio electrónico, subcontratan el negocio de comercio electrónico a un equipo o empresa profesional y administran y operan tiendas en línea o tiendas de autoservicio. en varias plataformas de comercio electrónico en su nombre. Una forma comercial de sitio web de comercio electrónico creado.

Equipos y empresas de operación de agencias de comercio electrónico profesionales derivados

Hay muchas formas de operar agencias de comercio electrónico, con diferentes niveles de cooperación. Algunas partes solo suministran bienes y otras lo harán. Parcialmente involucrado en operaciones de comercio electrónico.

Pregunta 2: ¿Qué es la operación del agente? Es una operación de agencia. Por ejemplo, si tienes un producto que quieres vender pero no sabes cómo venderlo, puedes buscar una operación de agencia que te ayude a venderlo, ¡y luego él o ella recibirá una comisión por ello!

Espero que mi respuesta te pueda ser útil, ¡gracias por aceptarla!

Pregunta 3: ¿Qué significa funcionamiento del sitio web? 1. Descripción de la operación de la agencia de sitios web corporativos:

La operación de la agencia de sitios web se refiere principalmente a ayudar a algunas empresas tradicionales que desean realizar comercio electrónico a realizar ventas en línea. Esto requiere que la empresa operadora de la agencia de sitios web tenga un sitio web. , Optimización SEO, promoción, Con amplios conocimientos de atención al cliente, etc., podrás compartir ventas con

empresas tradicionales. Actualmente, el funcionamiento de un sitio web incluye varios métodos: existen empresas relacionadas que se dedican a la creación de sitios web, promoción, optimización SEO, servicio al cliente y otros campos. Por supuesto, también incluye algunas organizaciones profesionales que brindan servicios a empresas de comercio electrónico.

2. ¿Qué puede aportar la operación de un sitio web a la empresa?

1. Mantenimiento y actualizaciones normales: cargue productos según las necesidades del cliente, modifique la información de la empresa, establezca de manera inteligente títulos y contenido de productos, cree contenido basado en palabras clave del sitio web y lleve a cabo actualizaciones periódicas de contenido junto con estrategias de optimización. A través de contenido excelente Mejorar la credibilidad del sitio web y mejorar la permanencia de los visitantes

2. Servicios de optimización del sitio web: Proponer servicios de optimización de todo el sitio para los sitios web de los clientes: según la región de la industria en la que se encuentra cada industria; ubicado, así como el poder de consumo de la empresa, determinar el Utilice las palabras clave populares más adecuadas, adopte estrategias profesionales de optimización SEO, mejore la clasificación de los sitios web corporativos en los motores de búsqueda y realice ajustes de acuerdo con los cambios en los algoritmos de clasificación de búsqueda para mantener el clasificación del sitio web;

3. Servicios de publicidad en motores de búsqueda: proporciona servicios completos de seguimiento y análisis de efectos publicitarios y colocación de publicidad en motores de búsqueda para los sitios web de los clientes: determina las palabras clave para el sitio web en función de la región y las características de la industria del mismo. empresa, establecer ofertas, planificar creatividades publicitarias, establecer presupuestos de promoción y garantizar servicios de promoción normales Conéctese en línea y atraiga clientes para que hagan clic

4. Servicios de marketing de artículos blandos: proporcione servicios de promoción y empaquetado de artículos blandos a clientes corporativos; : Familiarizarse con el desarrollo corporativo, analizar las características de los productos corporativos, incorporar información corporativa a través de redacción creativa y noticias, historias y otras formas, difundir información corporativa a través de canales creíbles, atraer naturalmente a grupos de usuarios y lograr una promoción sutil de la marca

5. Servicios de marketing de Weibo: proporcione servicios de promoción de Weibo a usuarios corporativos: en Sina Weibo registra el Weibo oficial de la empresa, ayuda a la empresa a completar la autenticación del nombre real de Weibo, actualiza y mantiene el contenido corporativo de Weibo y amplía la base de fans de Weibo. , interactúa plenamente con los fans, guía la atención de los usuarios hacia el producto estrella de una determinada empresa y difunde información a través de Weibo. La imagen de marca positiva de su propia empresa ayudará a promover las ventas corporativas.

Pregunta 4: ¿Qué hace una empresa operadora de agencia de comercio electrónico? Los operadores de agentes de comercio electrónico, como su nombre indica, son cuando Internet se convierte en un método de transacción cada vez más importante. A medida que las empresas tradicionales desean "tocar" Internet, tienen que abarcar tecnología, promoción de redes, servicio al cliente, posventa y almacenamiento. y logística, etc., y aparece una especie de "intermediario". Para decirlo sin rodeos, las empresas operativas de agencias son distribuidores en línea. Al igual que los distribuidores fuera de línea, su trabajo principal es ayudar a las empresas a vender productos en línea. Pero su trabajo es completamente diferente al de los distribuidores tradicionales. Se dedican principalmente a todos los aspectos del comercio electrónico, como la construcción de sitios web, la promoción de marketing, los canales de distribución y el almacenamiento y la logística.

Hoy en día, a las marcas de productos en línea les está yendo relativamente bien, y la segunda son los operadores de agentes. Muchas empresas tradicionales construidas y operadas por ellos mismos están en su mayoría paralizadas. De hecho, los principales operadores de agencias nacionales han logrado "mejores resultados que las propias empresas tradicionales". Tomando como ejemplo las operaciones de las tiendas Taobao, con la participación de subcontratistas, las ventas generalmente pueden aumentar más de 10 veces.

Los principales clientes de las empresas operativas de agencias son empresas tradicionales, y este es un ejército enorme que actualmente está ingresando al comercio electrónico y no debe subestimarse. Con la ayuda de empresas operadoras de agencias, las empresas tradicionales pueden incluso actuar como comerciantes que no intervienen.

El proceso general de cooperación entre los operadores de la agencia y los clientes es: crear un sitio web, tomar fotografías y dejar que los clientes lo revisen todos los días, comprar, promocionar y enviar, y los clientes son responsables de la entrega ***; productos; analizar datos después de la venta y hacer predicciones. Las tendencias de ventas posteriores comienzan a explotar, los clientes necesitan invertir más recursos y asignar más mano de obra.

En la actualidad, el modelo de cobro de los agentes operadores es generalmente una tarifa de servicio básica más una comisión sobre las ventas. La tasa de comisión depende de la situación específica, generalmente entre el 10% y el 40%. cuanto más cobra, más fácil de entender es para las empresas. A pesar de esto, sería un concepto equivocado para las empresas tradicionales considerar el comercio electrónico como un canal de envío y centrarse únicamente en el volumen de ventas.

Para las empresas tradicionales que hoy no invierten, parece que la pérdida de ventas no será grande, pero en realidad perderán mercado. A veces incluso cree que las empresas tradicionales tienen que sufrir grandes pérdidas antes de darse cuenta de la importancia del comercio electrónico. Con el auge de marcas de productos en línea como Bear Electric, baños de pies Jintaichang y vaporizadores de ropa Bellade, el mercado de las marcas tradicionales en realidad se está viendo erosionado por estos productos que se han vuelto populares en Internet. Hoy en día, podrían haber perdido algunos pedidos. mañana perderemos cuota de mercado.

El sistema de TI de las empresas operativas de agencias también es el preferido de las empresas tradicionales. Incluso tiene un volumen promedio de pedidos diarios de más de 10,000 por día, tiene experiencia en los problemas masivos correspondientes y carece de la capacidad de brindar servicios operativos a grandes clientes. Otro ejemplo es la solidez del sistema de TI. Por ejemplo, si hay un error en el precio que figura en el centro comercial, un producto que originalmente costaba 1.000 yuanes se marca como 1 yuan o 10 yuanes. Este no es un problema poco común, pero sí. Las consecuencias son más graves. En este momento, debe confiar en el sistema resuelto. "El sistema hará una comparación cuando se coloque en los estantes. Si descubre que el precio difiere en más de un 10% del precio anterior, llamará a la policía y solicitará otra revisión. El comercio electrónico se basa en los detalles". .

Desde la perspectiva del entorno operativo de las agencias, la mayoría de los operadores de agencias ahora dependen principalmente de Taobao, pero en el futuro, más empresas B2C evolucionarán hacia plataformas, como JD.com, Dangdang, Joyo, Every guest. . Estas empresas han permitido que empresas de terceros se instalen y abran tiendas en sus plataformas, y cobran tarifas de almacenamiento y logística adecuadas. También hay algunas plataformas B2B que también tendrán un mayor protagonismo, como Alibaba, HC, etc. Creo que una variedad de modelos de comercio electrónico alcanzarán el punto más alto en el desarrollo del comercio electrónico, y las operaciones de agencia también son la tendencia de desarrollo futuro del comercio electrónico.

Pregunta 5: ¿Qué es el funcionamiento de la agencia TP? La operación de la agencia se refiere principalmente a ayudar a algunas empresas tradicionales que desean realizar comercio electrónico a realizar ventas en línea. Esto requiere que la empresa operadora de la agencia tenga conocimientos completos sobre marketing, productos, servicio al cliente, cadena de suministro, etc., y luego. puede compartir las ventas con empresas tradicionales. Las operaciones de generación actual incluyen una variedad de métodos: hay empresas relacionadas involucradas en la creación de sitios web, promoción, logística, servicio al cliente, almacenamiento y otros campos. Cien flores florecen y cien escuelas de pensamiento compiten. Por supuesto, también incluye algunas organizaciones profesionales que brindan servicios a empresas de comercio electrónico.

Pregunta 6: ¿Qué es el funcionamiento de agencia de sitios web? ¿Qué sitios web tienen funcionamiento de agencia? La operación del sitio web incluye aumentar el peso del sitio web, mejorar el efecto, aumentar el tráfico, etc. Ahora, la tecnología de red Beijing Xunfeng se basa en los resultados que el sitio web brinda a la empresa, que es adecuada para la mayoría de las empresas tradicionales.

Pregunta 7: ¿Qué significa la operación del agente Taobao? Beilian Weiye ayuda a las marcas a abrir tiendas en Da~bao y también es responsable de la planificación diaria de marketing, ventas, servicio al cliente, datos, etc.

Pregunta 8: ¿Cuál es el modelo de operación de la agencia? Para ser precisos, es un nuevo modelo en el que todos ganan. El modelo de cobro de los operadores de la agencia es generalmente una tarifa de servicio básica más la comisión de ventas. Se basa en la situación específica. Depende de la situación, generalmente entre el 10% y el 40%. Cuanto mayor sea el volumen de ventas, mayor será el beneficio mutuo. A pesar de esto, sería un concepto equivocado para las empresas tradicionales considerar el comercio electrónico como un canal de envío y centrarse únicamente en el volumen de ventas.

¡El comercio electrónico depende de los detalles!

Pregunta 9: ¿Cuáles son los problemas con el funcionamiento del agente de red? Hay 5 puntos para solucionar el problema:

Se dice que "si hay demanda, hay mercado". Pero detrás de la demanda debe haber muchos problemas durante el proceso de ejecución. Inevitablemente surgirá, lo que conducirá al resultado final. La mayor diferencia entre el comercio tradicional y el comercio electrónico es que uno está puramente fuera de línea y el otro está fuera de línea. La combinación en línea y fuera de línea, las transacciones puramente fuera de línea se pueden completar en áreas designadas, grupos designados, y tiempos designados, mientras que la combinación de fuera de línea y en línea requiere transiciones de varios niveles. Por ejemplo, los datos que los usuarios ven en línea deben ser consistentes con los datos fuera de línea. Los datos del producto en el almacén deben estar sincronizados y el precio visto por el usuario debe estar sincronizado. sincronizarse con el precio real actual, la descripción del producto vista por el usuario en línea debe ser similar a la descripción del producto real, etc. Como operador agente, este enlace debe ser la consideración principal, cómo utilizar la tecnología del sistema para lograrlo. sincronización y cómo comunicarse para lograr una respuesta rápida. Cómo las marcas y las empresas operadoras pueden minimizar las diferencias horarias en las operaciones colaborativas.

(1) Solución basada en herramientas: desde la realización del pedido hasta la entrega, se requiere sincronización de datos, ya sea mediante inicio de sesión múltiple con un número o sincronización con una herramienta de terceros. Si el centro comercial independiente es fácil de manejar y es solo una cuestión de funciones de sincronización, entonces si es un backend de Taobao, debes estudiar la API de Taobao.

(2) Solución de almacenamiento: básicamente, es más fácil implementarla en una empresa operativa de agentes que tiene la forma de un distribuidor y tiene una base de almacenamiento.

Pregunta 2: Problema de talento

El llamado profesionalismo significa que un emprendedor que se centra en un producto puede hablar del producto durante días y noches, porque es ""Profesional" una persona que se enfoca en operaciones puede hablar de una operación durante días y noches, porque también es "profesional" si le pides a una persona que no está familiarizada con un determinado producto que haga un determinado producto. En cuanto a las operaciones, te lo puedes imaginar; que si deja que alguien que no está familiarizado con las operaciones realice operaciones, entonces también debe saber cuáles serán los resultados. Esto parece ser una contradicción. Este estado no solo da lugar a las operaciones del agente, sino que también hace que las operaciones del agente hayan alcanzado un punto. callejón sin salida, por lo que el talento es un gran problema. Los propietarios de marcas no comprenden las operaciones de comercio electrónico y es difícil encontrar personas adecuadas para realizar comercio electrónico. Si pueden encontrarlas, no necesitarán operaciones de agencia, las empresas nunca tendrán un conocimiento profundo de una. marca o producto. De esta manera, no encontrará a alguien que entienda una determinada marca o producto y esté familiarizado con el comercio electrónico. Si él puede encontrarlo, ¡el propietario de la marca también podrá encontrarlo! El talento se ha convertido en un vínculo clave y un recurso *** Compartir el aprendizaje mutuo nos hará más fuertes, o si continúas haciendo el tuyo y yo el mío, esto está condenado al fracaso.

Soluciones de formación: ¡Formación! puede resolver algunos problemas, pero no puede resolver la mayoría de los problemas; una persona tiene múltiples usos. Si esto continúa, ¿estará en un estado de "capacitación" durante mucho tiempo?

Pregunta 3: ¿Servicio al cliente? /p>

¿Quién es el más familiarizado con el producto? Decisivo sí Personas dentro de los propietarios de marcas, el tema del talento se ha mencionado en el punto anterior, por lo que en términos de servicio al cliente, solo los talentos correspondientes deben ser los mejores. Por supuesto, cuando se trata de servicio al cliente en esta sección, se enfatiza más el servicio; en los servicios de comercio electrónico, se divide en muchos niveles: 1. Servicio al cliente en línea: este es un servicio inmediato, que pone a prueba la familiaridad de un equipo con el. producto, porque los clientes no esperarán demasiado. Si esto lo hace una empresa operadora, entonces la empresa operadora necesita saber más sobre el producto. Si lo hace el propietario de la marca, ¿quién conoce mejor los datos en línea? 2. Servicio al cliente posventa: este es el vínculo que conecta la calidad del producto y la imagen de la marca. Si no hay ningún problema de calidad o problema del producto, ¿quién buscaría a menudo el servicio posventa? Los problemas o puntos débiles se resolverán mediante respuestas o comentarios. Naturalmente, se convierte en un problema de marca corporativa. La marca pertenece a la empresa y requiere un cierto nivel de conocimiento de la marca en todo momento. Con capacitación a corto plazo y operación de agencia temporal, ¿cómo se puede llevar el valor y la misión de la marca de la empresa a los clientes? p> Solución de atención al cliente: sistema de atención al cliente en línea, sincronización de registros de chat, transferencia de atención al cliente sin demoras entre empresas y operadores.

Pregunta 4: Reparto de beneficios

Hablar de dinero hiere los sentimientos, por lo que los operadores tienen ojos para cada centavo que gastan y lo que todos quieren ver son retornos. Si el propietario de la marca está dispuesto a gastar dinero para promocionarlo, entonces, en el mejor de los casos, usted es solo una empresa de promoción. Si quiere que usted la opere en su nombre, entonces las cosas se volverán mucho más complicadas. una marca es un proceso de gastar dinero, el proceso de utilizar el comercio electrónico para promover las ventas es un proceso para ganar dinero, pero muchas empresas invierten en la etapa inicial para ganar dinero rápidamente, por lo que la empresa operadora de la agencia se encuentra inmediatamente en un dilema. !

Tal situación Recientemente, el modelo de cooperación se ha convertido en un punto clave que las empresas operadoras de agencias y las empresas deben explicar; de lo contrario...>>

Pregunta 10: ¿Qué es la agencia TP? ¿operación? La operación de agente, también conocida como TP, se refiere principalmente a ayudar a algunas empresas tradicionales que desean realizar comercio electrónico a realizar ventas en línea.