Excelente programa de recompensas para empleados
Método de selección: votación de todos los camareros
3. Premio a la mejor comunicación
Requisitos: Tener ciertas habilidades de comunicación y comunicación con los clientes, y que los clientes estén satisfechos con sus servicios.
Criterios de selección: Los dos invitados con mayor puntuación en "Tarjeta de comentarios VIP".
4. Premio a las mejores ventas
Requisitos: tener una gran conciencia de ventas, habilidades y capacidades de ventas
Criterios de selección: el bono de ventas más alto en el salario mensual total de 2 .
5. Premio al servicio rápido
Requisitos: gran conciencia del servicio, sólidas habilidades y habilidades de servicio: competente en habilidades de servicio, atendiendo a los huéspedes de manera ocupada y sin prisas.
Método de selección: los dos que atienden a más clientes en el mes.
6. Premio al invitado más popular
Requisitos: Ser de gran confianza para algunos invitados y tener ciertas habilidades de comunicación y relaciones públicas.
Método de selección: los dos con mayor puntuación.
7. Premio al Equipo Destacado
Requisitos: Servir de ejemplo y liderar en todos los aspectos, y tener el mejor desempeño general en el trabajo.
Método de selección: el equipo con menos quejas.
8. Premio Mejor Máster
Requisitos: Proponer sugerencias y opiniones razonables para la empresa
Selección: Evaluada por la empresa
9 Premio al Mejor Revelación
Requisitos: El camarero debutante con mayor calidad general.
Selección: Se eligen 5 nuevos camareros mediante votación.
10. Premio Best Unity
Requisitos: Cuidar a los colegas, unir a los colegas y estar dispuesto a ayudar a los colegas.
Método de selección: Todos los camareros votan
11. Premio a la Mejor Innovación
Requisitos: Tener espíritu innovador, proponer soluciones innovadoras y conseguir buenos resultados
Método de selección: Votar basado en hechos y ser evaluado por la empresa. Parte 2: Programa de incentivos para empleados destacados
1. Propósito
Establecer un mecanismo de incentivos en el que las acciones meritorias serán recompensadas y las recompensas serán castigadas, y alentar a los empleados a que de manera continua y lograr creativamente objetivos laborales y mejorar aún más su actitud laboral, mejorar los métodos de trabajo, mejorar continuamente las habilidades personales y la eficiencia laboral, mejorar gradualmente la cohesión y la competitividad de la empresa y promover la mejora del nivel de gestión. Cohesión y competitividad, y promover la mejora del nivel de gestión y la calidad del servicio.
2. Ámbito de aplicación
Aplicable a todos los empleados de la empresa inmobiliaria.
3. Responsabilidades
3.1 La oficina es responsable del establecimiento y revisión del sistema, revisión de recompensas y castigos, e implementación de la gestión centralizada.
3.2 Los jefes de cada departamento y dirección son responsables de realizar inspecciones y evaluaciones diarias de sus empleados de acuerdo con lo establecido en este sistema, y de proponer dictámenes de manejo, y son responsables de la aprobación de las sanciones especificadas. en la Cláusula 4.2.2.
3.3 Cada líder de rama es responsable de la aprobación de las sanciones en la cláusula 4.2.3, la revisión de las recompensas y sanciones en las cláusulas 4.2.4 y 4.2.5 del departamento.
3.4 El director general es responsable de la aprobación de recompensas y sanciones económicas superiores a 200 yuanes.
4. Procedimientos de trabajo
4.1 Regulaciones de recompensa
4.1.1 Condiciones y métodos de recompensa
4.1.1.1 Para aquellos que tienen las siguientes habilidades avanzadas Las personas que hayan logrado logros sobresalientes serán notificadas y elogiadas según la situación, y se pueden agregar de 1 a 2 puntos en la evaluación de desempeño:
(1) No pierda dinero y tome la iniciativa de entregarlo a las masas;
(2) Desarrollo de empresas de atención, presentar sugerencias racionales para la empresa
(3) Otras acciones avanzadas dignas de ser aprendidas por todos; empleados.
4.1.1.2 Los departamentos o personas con las siguientes acciones avanzadas recibirán una recompensa de 50 a 200 yuanes, y se pueden agregar de 2 a 5 puntos a la evaluación de desempeño:
( 1) Recibió elogios por escrito del propietario;
(2) Propuso sugerencias racionales en términos de ahorro de energía, reducción del consumo y control de costos, que han logrado ciertos resultados después de su implementación. (3) Proponer una gestión estandarizada, sugerencias racionales para mejorar la calidad del servicio, aumentar los ingresos y lograr resultados.
(4) Trabajar concienzudamente, contribuir a la protección de la propiedad de la empresa o del propietario y ser elogiado por la empresa; o propietario;
(5) Cumplir estrictamente con las responsabilidades laborales y no utilizar lenguaje o comportamiento excesivo cuando el propietario (usuario) no lo entiende, pero aun así se adhiere al principio y no se defiende cuando lo regañan. o golpear;
(2) Manejar adecuadamente las emergencias y evitar eficazmente accidentes importantes de seguridad, incendios e incidentes importantes de seguridad pública
(3) Otros comportamientos que deben recompensarse;
4.1.1.3 Aquellos que cumplan alguna de las siguientes circunstancias recibirán una recompensa de 200 a 500 yuanes y se sumarán de 5 a 10 puntos a la evaluación de desempeño:
( 1) Ser lo suficientemente valiente para hacer justicia y cometer delitos Aquellos que resultaron heridos en la lucha contra los elementos y recuperar pérdidas económicas para la empresa
(2) Otros comportamientos que deben ser recompensados;
4.1.1.4 Una vez que los líderes pertinentes aprueben las recompensas económicas del empleado, la oficina completará los procedimientos pertinentes y, por lo general, se cobrará el salario mensual.
4.1.1.5 Los empleados que hayan recibido las recompensas anteriores varias veces tendrán oportunidades prioritarias de aumento salarial y ajuste de grado.
4.1.2 Procedimiento de implementación de recompensas
4.1.2.1 Si las recompensas especificadas en la Sección 4.1.1.1 necesitan ser notificadas y elogiadas dentro del distrito, la implementación deberá ser aprobada por la persona a cargo de la oficina de administración y se implementará en la empresa. Si el elogio se informa internamente, los procedimientos de recompensa se completarán y luego se informarán a la oficina para su implementación de acuerdo con los procedimientos prescritos por la empresa.
4.1.2.2 Para las recompensas de las Secciones 4.1.1.2 y 4.1.1.3, los departamentos pertinentes deberán presentar opiniones por escrito y presentarlas a la oficina y al supervisor para su revisión, y se implementarán después de la aprobación del general. gerente.
4.2 Sanción
4.2.1 La sanción a los empleados será aprobada por los dirigentes correspondientes. Las sanciones económicas serán deducidas por la oficina de las multas correspondientes en el salario del mes, y deducción. Los puntos serán deducidos por el jefe del departamento en la evaluación de desempeño trimestral correspondiente.
4.2.2 Aquellos que entren en las siguientes categorías y tengan negligencia menor serán multados con 20 yuanes por primera vez y 30 yuanes por segunda vez. Al mismo tiempo, se les podrá deducir de 2 a 5 puntos. de la evaluación del desempeño. El "Aviso de adjudicación (sanción)" dentro del alcance de este artículo será revisado por la oficina, completado y presentado al jefe del departamento para su aprobación antes de su ejecución.
(1) Incumplir los requisitos del "Código de Conducta de Servicio al Empleado"
(2) Hablar lenguaje soez durante el horario laboral o en el área de trabajo
; p>