¿Cuál es el análisis macro y micro ambiental del mercado de marketing?
1. Macroentorno
El macroentorno se refiere a todos los entornos naturales y humanos que afectan las actividades de marketing, incluyendo principalmente los siguientes seis aspectos.
(1) Factores políticos y legales
El entorno político y legal se refiere a las políticas nacionales y gubernamentales, diversas leyes y regulaciones, así como leyes y regulaciones extranjeras relevantes y cambios en la situación política, cambios de personal gubernamental, guerras repentinas, huelgas, disturbios y muchos otros factores que pueden afectar a la empresa. El entorno político y legal tiene un gran impacto en la demanda del mercado. Por ejemplo, durante un período de rápido crecimiento económico, la demanda del mercado se duplica mientras la economía se encuentra en un período de ajuste y consolidación y la demanda del mercado es débil;
(2) Factores económicos y ambientales
Los factores económicos y ambientales se refieren a factores que afectan el poder adquisitivo y el gasto de los consumidores. Los indicadores económicos para medir estos factores incluyen el producto nacional bruto y el ingreso nacional. Cambios en la distribución, el ahorro y la inversión, la composición del consumo privado, la estructura del consumo gubernamental, etc. El grado de desarrollo económico afecta el nivel de ingresos de los consumidores de la región, y el nivel de ingresos de los consumidores es el principal indicador del poder adquisitivo.
(3) Factores sociales y culturales
El entorno social y cultural se refiere a la estructura social, costumbres y hábitos sociales, valores de creencias, normas de comportamiento, estilo de vida, tradiciones culturales, tamaño de la población y ubicación geográfica. distribución, etc. cambios de aspectos.
(4) Factores del entorno competitivo
Los factores del entorno competitivo se refieren a los diferentes entornos competitivos que las empresas necesitan o se ven afectados por las actividades de marketing, incluida la competencia en forma de producto y la competencia de categoría (productos con características similares). características) y competencia de servicios), competencia de categorías y competencia de presupuesto.
(5) Factores tecnológicos
Los factores tecnológicos se refieren al impacto de las nuevas tendencias, los nuevos procesos y la investigación y el desarrollo de nuevas tecnologías en las empresas en el proceso de desarrollo tecnológico. Los nuevos inventos en ciencia y tecnología han promovido la aparición de nuevos productos y la mejora de los existentes, y también han tenido un impacto amplio y de gran alcance en el marketing.
(6) Factores demográficos
Los factores poblacionales se refieren a las características de la población, incluido el tamaño de la población, la estructura de la población, la distribución de la población y el crecimiento. Como los mercados están formados por personas, los especialistas en marketing están particularmente interesados en las características demográficas.
2. Microambiente
El microambiente se refiere a diversos participantes que están estrechamente relacionados con la empresa y afectan directamente el marketing de la misma, incluidos los proveedores de materias primas, las empresas en los canales de comercialización, y pares.
1) Sujetos en el upstream de la cadena de valor
En el upstream de la cadena de valor, el factor principal es el proveedor de la materia prima, que tiene un interés general con el fabricante y tiene un gran impacto en el marketing. La calidad de las materias primas afecta directamente la calidad de los productos terminados. Al mismo tiempo, las materias primas se consumen a medida que avanza la producción y es necesario comprarlas continuamente. Por lo tanto, la mayoría de las relaciones entre las empresas manufactureras y los proveedores de materias primas son de relativamente largo plazo.
2) Sujetos de la cadena de valor
Los elementos en la mitad de la cadena de valor se refieren principalmente a las empresas intermedias en el canal de comercialización, que incluyen principalmente cuatro tipos:
(1) Intermediarios de productos, incluidos agentes, distribuidores, etc. ;
②Empresas que promueven la circulación de productos, como empresas de logística y empresas de almacenamiento;
(3) Organizaciones de servicios de marketing, como empresas de investigación de mercado de consultoría de gestión de marketing, etc. :
(4) Intermediarios financieros, como bancos y entidades de crédito.
3) Temas aguas abajo de la cadena de valor
En la fase final de la cadena de valor, los factores microambientales que afectan a las empresas incluyen los tres siguientes.
(1) Factores del consumidor
Los consumidores son el mercado objetivo de la empresa, el objeto principal de los servicios de la empresa y el punto de partida y destino final de las actividades de marketing de la empresa. Los diferentes tipos de mercado tienen diferentes consumidores, que se pueden dividir aproximadamente en cinco tipos.
(1) Mercado de consumo, que es el mercado donde los individuos y las familias compran bienes y servicios para consumo personal:
(2) Mercado industrial, que se refiere a organizaciones que compran productos y servicios. Mercados que producen otros productos y servicios:
(3) Los mercados intermediarios se refieren a los mercados donde las organizaciones compran productos y servicios para revenderlos y obtienen ganancias (4) Los mercados gubernamentales se refieren a las agencias gubernamentales que compran productos y servicios; mercado que proporciona servicios públicos; ⑤ mercado extranjero, es decir, el mercado compuesto por compradores extranjeros.
(2) Competidores en la misma industria
Las decisiones y actividades de marketing de los competidores en la misma industria tienen un cierto impacto en la empresa.
Estos incluyen las siguientes cuatro categorías:
(1) Competidores deseados, es decir, competidores que satisfacen las mismas necesidades y deseos de los consumidores:
(2) Competidores paralelos, también conocidos como competidores de categoría. se refiere a competidores que producen productos de la misma categoría:
(3) Competidores en forma de producto se refiere a competidores que satisfacen las necesidades del consumidor a través de diferentes formas de productos:
(4) Competidor de marca es Un competidor que satisface las necesidades del consumidor a través de diferentes marcas y efectos de marca.
(3) Factores públicos sociales
Se refiere a grupos sociales, instituciones y empresas que tienen un cierto impacto en las actividades de marketing corporativo, incluyendo principalmente los siguientes cinco tipos.
(1) Agencias gubernamentales. Las políticas formuladas por el gobierno y el comportamiento de adquisiciones del gobierno afectan las actividades de marketing de las empresas.
②Organizaciones de medios. Las organizaciones de medios tienen cierta influencia en la publicación de información y publicidad de productos corporativos.
③Instituciones financieras. El negocio crediticio y el negocio de ingresos y gastos de las empresas se ven afectados por las instituciones financieras.
4 Grupos sociales. Empresas y grupos sociales planifican conjuntamente actividades para establecer la imagen pública.
⑤Público en general. El público en general puede convertirse en consumidor potencial de productos corporativos.