Las empresas de comercio electrónico en Internet están obsesionadas con el marketing creativo y es posible que necesiten mejorar sus capacidades de innovación.

Desde que el Double 11 Shopping Carnival inició el marketing navideño, la tendencia navideña del comercio electrónico ha estado fuera de control.

No es malo que las empresas de comercio electrónico organicen festivales, pero ¿por qué siguen surgiendo varios festivales sin cesar cuando los consumidores ya están cansados ​​de ellos? Zhang Xiaorong, presidente de la Academia de Ciencia y Tecnología de Shenzhen, cree que la razón por la que las empresas de comercio electrónico todavía están obsesionadas con los festivales es porque son "miopes" y carecen de habilidades de marketing, por lo que no les queda otra opción que seguirlos. . Quizás esto también refleje la falta de motivación para la autoinnovación en la industria del comercio electrónico.

El festival del comercio electrónico ha mostrado signos de debilidad.

Desde 618 hasta Double 11, mientras los consumidores compran como locos, la gente también discute acaloradamente sobre el "festival" del comercio electrónico.

Mientras la industria minorista está cambiando, las empresas de comercio electrónico también continúan creando nuevas tendencias. 818, que está en pleno apogeo, también se ha convertido en una nueva propiedad intelectual introducida en el mercado por las empresas en los últimos años. Según estadísticas incompletas, el campo de comercio electrónico 818 de este año incluye Suning.cn, A auto FMCG, Gome y otras plataformas de Internet.

La celebración del 818.º aniversario de este año es la primera promoción de viviendas de Suning.com desde la introducción de las inversiones de guerra. El presidente de Suning.cn, Huang Mingduan, y el presidente Ren Jun escribieron a todos los empleados de Suning.cn, pidiéndoles que se unan como uno solo y ganen esta batalla * * * junto con 818.

En Tik Tok, el 1 de agosto se llevó a cabo el "Tik Tok 818 Fashion Goodies Festival", con miles de transmisiones clave en vivo para ayudar a vender moda nacional y productos ingeniosos. El evento duró 18 días, del 1 al 18 de agosto, y la plataforma distribuyó cientos de millones de sobres rojos para compras en la sala de transmisión en vivo. El responsable del comercio electrónico de Tik Tok dijo que "818" tiene un significado especial para la plataforma y es el primer evento de promoción icónico después del establecimiento del comercio electrónico de Tik Tok.

Gome no se queda atrás. El 818 Shopping Festival anual de Gome se celebrará según lo previsto. Desde su creación en 2015, el Shopping Festival ya va por su séptima edición.

En comparación con la "pasión" de las plataformas de Internet mencionadas anteriormente, la respuesta y el volumen de transacciones de otras plataformas de comercio electrónico a la promoción de comercio electrónico 818 son ligeramente aburridos. No solo eso, al comunicarse con muchos consumidores, Finance Technology descubrió que incluso las promociones de comercio electrónico 618 y Double 11 que alguna vez entusiasmaron a los consumidores ya no lo son.

Li Zi, contadora pública titulada, es una madre especialmente sensible a los números. Dijo que en el pasado, cada vez que veía bajar el precio de los productos, se emocionaba e incluso se quedaba despierta hasta tarde para coger cupones para reponer los pedidos. Pero no participó en la promoción de comercio electrónico 818 porque varios festivales de comercio electrónico la estimulan cada año y los cambios sutiles en los números ya no la estimulan. "Ahora sólo quiero comprar algunos productos para bebés. Hay demasiados días festivos. Es muy agotador comparar precios y la relación insumo-producto es demasiado baja".

"Cuando vi la información de promoción en "Los borraré de mi teléfono móvil", dijo a Financial Technology Xiu Jie, supervisor asistente de producción en una empresa privada. En el pasado, escaneaba información de promociones o miraba productos en mi teléfono móvil o computadora, pero ahora soy básicamente inmune a ello porque hay festivales casi todos los meses y compro todo lo que necesito todos los días.

¿Por qué el festival del comercio electrónico no es popular?

En un momento en el que los consumidores están dispuestos a pagar por calidad y servicio, la moderación se ha convertido en un vínculo eficaz entre usuarios y marcas. A juzgar por festivales de comercio electrónico anteriores, los consumidores deberían estar dispuestos a pagar por estos festivales, pero ¿por qué este método no es tan popular cuando las plataformas de vídeos cortos y las plataformas sociales intentan utilizar los festivales para marketing?

Mo Daiqing explicó además que 818 está en la zona de vacío entre 618 y Doble 11. Los intervalos cortos pueden dejar a los participantes cansados ​​y, por lo tanto, no tan comprometidos. Para los consumidores, las promociones frecuentes agotarán sus billeteras en un corto período de tiempo y con alta intensidad, lo que generará restricciones financieras en la siguiente etapa.

“Los pequeños y medianos comerciantes tienen un conflicto en sus corazones. Esperan aumentar las ventas a través de promociones, pero las frecuentes actividades promocionales hacen que los pequeños y medianos comerciantes muestren fatiga”, dijo Mo Yuqing. .

Un operador de comercio electrónico de una marca infantil dijo a Caijing Technology que en los últimos años, diversas actividades promocionales en plataformas de comercio electrónico se han vuelto cada vez más intensivas. Si participa con frecuencia, realmente no podrá permitírselo.

Si te concentras en esta gran venta, la siguiente será menos efectiva. Mucha gente dice: "No hay nada que podamos hacer".

A los ojos de los consumidores, la razón por la que no están dispuestos a participar en promociones de comercio electrónico es que están cansados ​​de las reglas del juego de la plataforma. Dijo que algunas plataformas requieren un depósito por adelantado y también es necesario recordar el momento de pagar el saldo. Además, los descuentos y los recibos generalmente deben calcularse al realizar promociones. Aunque no es difícil para ella como contadora pública certificada, comprar un producto requiere mucho tiempo y energía, lo que le hace sentir que no es rentable ni rentable.

Xiu Jie dijo que, además de las reglas complicadas que reducían su experiencia de usuario, las frecuentes promociones de bajo precio hacían que ya no pareciera fresco, lo que realmente no logró atraer su interés. “Al principio no tenía ganas de comprar y espero que haya formas más interesantes de participar en la promoción”.

Falta de innovación en marketing

Desde entonces El Double 11 Shopping Carnival inició el marketing del festival, la ola de festivales de comercio electrónico está fuera de control.

Según estadísticas incompletas de los medios, varios festivales elegantes como el "Festival de artículos de lujo", el "Festival internacional de compras de vinos famosos", el "Festival del buen consumo de agua y gas", el "Festival de la olla caliente" y y así sucesivamente han sido utilizadas por varias empresas de comercio electrónico en Internet para echar más leña al fuego. Además, varios festivales como el "Festival de las Fragancias Verdaderas", el "Festival de los Diez Mil Millones de Subsidios", el "Festival de las Fragancias Verdaderas de un Yuan", el "Festival de Fragancias de 1 Yuan Más", el "Festival de los Fanáticos de las Mascotas", el "Festival de las Cosas Buenas", el "Super Carnaval de Selección ", etc. se llevan a cabo todos los días. Aparecen el día del mes y la promoción, arrasando en la vida de las personas.

Según el Economic Herald citando datos de analistas independientes de Internet, además de los días festivos nacionales normales, habrá más de 100 festivales de comercio electrónico a lo largo del año. Entre ellos, sólo Taobao y Tmall serán los principales. más popular en 2020. Habrá más de 60 festivales.

Además de los festivales, también hay empresas de Internet que solicitan marcas registradas para festivales. 65438 El 30 de febrero de 2020, Beijing Dajia Internet Information Technology Co., Ltd., una filial del comercio electrónico Aauto FMCG, solicitó el logotipo del “carnaval de compras de comercio electrónico 116 Aauto FMCG”, que se clasifica como ventas publicitarias a nivel internacional. .

“Hay festivales todos los meses y descuentos todos los días” es la sensación que transmite el actual mercado del comercio electrónico. Algunos consumidores dicen que cuando varios festivales compiten contra el tiempo para poder participar todos los días, en realidad no es diferente a no tener ningún festival.

De hecho, los festivales de comercio electrónico no son algo malo, pero ¿por qué siguen surgiendo varios festivales sin cesar cuando los consumidores ya están cansados ​​de ellos? Quizás esto también refleje la falta de motivación para la autoinnovación en la industria del comercio electrónico.

Liu Junbin, investigador especial del Centro de Investigación de Comercio Electrónico de Economía de Redes y Seguridad Social y profesor asociado de la Facultad de Economía y Gestión de la Escuela Técnica y Vocacional de Hainan, señaló que el comercio electrónico es Actualmente en un período de caos y confusión, tanto para las plataformas como para los consumidores En un estado de falta de inspiración, el modelo de innovación y orientación del comercio electrónico se encuentra en un período de confusión.

En opinión de Zhang Xiaorong, decano de la Academia de Ciencia y Tecnología de Shenzhen, las empresas de comercio electrónico todavía están obsesionadas con los festivales debido a su "corteza de miras" y su falta de habilidades de marketing. otra opción que seguir.

“En la actualidad, hay poca innovación en los productos nacionales y el marketing lleva mucho tiempo en un estado de guerra de precios. Los comerciantes y fabricantes quieren ciegamente ganar dinero rápido y sólo dependen de los precios bajos. promociones para lograr cobertura de mercado. Si no creamos un negocio tan exagerado durante el festival, debemos permitir que los consumidores sigan nuestra marca de todo corazón y debemos comenzar con la calidad y mejorar la calidad del producto ", dijo Zhang Xiaorong.