¿Cómo solicitar un reembolso en JD.com? COM?

J.D. La solicitud de reembolso de COM generalmente se divide en dos situaciones: una es que se ha pagado el pago de las mercancías, pero las mercancías aún no se han enviado fuera del almacén. Envíe una solicitud de reembolso en este momento y la revisión del reembolso se completará dentro de los 30 minutos. La otra es que si los productos se enviaron fuera del almacén, la solicitud de reembolso se completará dentro de las 24 horas del día en que lleguen los productos; la estación de distribución.

Si el método de pago está en blanco, si se ha realizado el pago, el reembolso se devolverá a la tarjeta de débito vinculada dentro de 3-5 días hábiles. En caso contrario, el crédito se restablecerá dentro de 1 hora.

Generalmente, los reembolsos se realizan a través del mismo método de pago, como tarjeta bancaria u otros métodos de pago. En caso de pago contra reembolso, el reembolso será devuelto a JD. COM billetera personal.

Datos ampliados:

Una vez enviada con éxito la solicitud de cancelación del pedido, no hay forma de modificarla ni restaurarla. Puedes pensar con claridad si deseas cancelarla.

1. Después de enviar la solicitud de cancelación, el sistema interceptará el paquete según su ubicación y gestionará un reembolso por usted. Si la cancelación falla, se puede rechazar si se desea.

2. Si se cancela el pedido del producto principal, también se cancelarán los productos adjuntos.