Compré una computadora portátil por 4299 yuanes y la envié a SF Express, pero SF Express perdió mi paquete. ¿Cómo puedo compensar?
Esto es más complicado. Incluso si llama al 11185 para quejarse, es difícil obtener una compensación completa sin seguro.
Si solicitas un seguro, se te compensará según la suma asegurada.
Si el precio no está asegurado, la compensación generalmente se basará en un determinado múltiplo del flete, que figura en el albarán de entrega urgente.
Si SF Express tiene la culpa y conoce el contenido del envío urgente, puede reclamar una compensación basada en el valor real.
No se puede generalizar y debe decidirse en función de circunstancias concretas.