La vida pasada del sistema de membresía
Llama al altavoz inteligente de la habitación para reproducir una canción. La familiar voz de Siri me dijo que no había música en la biblioteca musical. Se recomienda que primero me suscriba a la biblioteca de música.
Sal a dar un paseo en bicicleta y diviértete haciéndolo. La página de pago me recordó que podía viajar gratis con el pase semanal.
Al comprar en el supermercado, el cajero me recomendó que usara mi número de teléfono móvil para convertirme en miembro para acumular puntos de compra y canjear productos.
Al salir a comer, el jefe sugirió que; Escaneo el código para convertirme en miembro, para que no solo pueda disfrutar de los platos a precios de miembros, sino que también puedas disfrutar de especialidades diarias exclusivas para miembros;
Cuando voy a casa y me acuesto en el sofá en noche, sólo quiero encender la televisión y recordar el pasado. La interfaz recuerda que este episodio solo lo pueden ver los miembros. Se sugirió que tuviera un miembro de la reunión. Ahora sólo cuesta 99 yuanes convertirse en miembro.
Ah, esta pequeña hada, tal vez pueda dejarla, pero ella me necesita cada vez más.
De repente, un día, me sentí muy bienvenido. Todos los comerciantes y plataformas hicieron todo lo posible para convertirme en miembro y ni siquiera tuve que pagar la cuota de membresía. ¡Siempre que tenga un número de teléfono móvil, puedo convertirme fácilmente en miembro suyo y disfrutar de descuentos y beneficios exclusivos!
¿Cómo pudo pasar algo tan bueno? A los consumidores les parece un negocio que sólo genera dinero, pero ¿cómo ganan dinero los comerciantes? Con estas preguntas en mente, realicé una investigación. Si está interesado, continúe leyendo~
En primer lugar, creo que la esencia de la membresía es un sistema de marketing: las empresas seleccionan a los consumidores principales como el tráfico de su propio dominio privado y se comunican con estos consumidores principales a través de diversas actividades operativas Construir relaciones más profundas con los consumidores, promoviendo así el consumo.
En julio de 1996, Amazon lanzó una campaña en la que, después de que un sitio web se registrara como miembro de Amazon, colocaba enlaces a productos de Amazon o anuncios con logotipos en su propio sitio web. Después de que los consumidores hagan clic en estos enlaces para ingresar al sitio web de Amazon y comprar algunos productos, Amazon pagará comisiones a estos sitios web. Por ello, Amazon también es considerado el pionero del marketing de afiliación.
Mi primer contacto personal con los miembros fue en la universidad. Hay un supermercado Carrefour cerca de la escuela y puedes obtener la membresía directamente con tu número de teléfono móvil. Cada vez que compra, los miembros pueden disfrutar de precios ultrabajos y participar en la actividad "1 yuan por segundo". Aunque los productos de Carrefour eran un poco más caros que los de otros grandes supermercados en ese momento, no podía evitar volver a comprarlos cada vez gracias a este descuento exclusivo para miembros.
Más tarde, las compras online se hicieron populares en JD.COM. Además, los miembros de COM son los primeros en usarlo. Aunque debe pagar una cuota de membresía, puede disfrutar de cupones de envío con descuento exclusivos y un excelente servicio postventa. Me gusta renovar cada año.
Para las empresas de entretenimiento, los ingresos de las membresías pagas representan una gran proporción, y se puede decir que dependen de los ingresos de los miembros para sobrevivir, excepto para el comercio electrónico, los alimentos frescos y otros negocios; este modelo de negocio La mayoría de ellos se sustentan a través de su negocio principal. La membresía paga solo puede generar una pequeña cantidad de ingresos y los usuarios pueden aumentar el consumo si permanecen como miembros.
¿Por qué algunas empresas también adoptan el modelo de membresía, pero aún así fracasan? De hecho, no creo que todas las empresas deban adoptar un modelo de membresía. Por ejemplo, después de que Alibaba propuso por primera vez el concepto de "estar en la provincia de Taiwán", muchas empresas siguieron su ejemplo sin pensarlo. Algunas incluso tenían una sola línea de negocio. Para estar en la provincia de Taiwán, tenían que estar en la provincia de Taiwán.
Para los miembros, los indicadores más importantes son la retención y la recompra. Diferentes objetivos corresponden a diferentes estrategias. Si la membresía es el principal modelo de ganancias, entonces es necesario pulir continuamente el producto, mejorar la experiencia del usuario y brindar más valor a los usuarios, en lugar de abrir miembros o insertar anuncios constantemente como en las plataformas de video anteriores, lo que resulta en una mala experiencia del usuario. y ahuyentar a los usuarios; si el sistema de membresía pretende atraer tráfico al negocio principal, la rigidez de los usuarios se puede profundizar a través de ricas actividades operativas.
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