La apertura de una tienda global de Amazon China anunció sus prioridades estratégicas para 2022. Tres prioridades comerciales importantes ayudarán a las marcas a globalizarse.
Anunció una nueva idea
Hace cinco años, Amazon abrió tiendas en todo el mundo y propuso utilizar el comercio electrónico transfronterizo para diseñar la cadena comercial de próxima generación. En ese momento, el comercio electrónico transfronterizo, como nuevo formato para las exportaciones de comercio exterior, aún no había sido ampliamente reconocido. Hoy en día, después de varios años de rápido desarrollo, el comercio electrónico transfronterizo se ha transformado de un nuevo formato de comercio exterior a una nueva normalidad y se ha convertido en una fuerza importante en las exportaciones de comercio exterior. A medida que más empresas presten más atención a la marca, las exportaciones de comercio electrónico transfronterizo avanzarán gradualmente hacia una nueva etapa. Esta es también la razón por la que Amazon abrió una tienda global y lanzó una nueva propuesta de marca en esta cumbre: * * * para crear un nuevo patrón de marcas globales. Con base en esta nueva propuesta, la tienda global de Amazon se centrará en prioridades comerciales estratégicas y capacitará a los vendedores para construir marcas globales.
Cindy Tai, vicepresidenta global de Amazon y directora ejecutiva de Amazon Global Open Asia Pacífico, dijo: Amazon Global Open ha sido testigo del rápido desarrollo del comercio electrónico transfronterizo de exportación de China desde un 'crecimiento bárbaro' hasta ' cultivo intensivo”. A continuación, la industria avanzará hacia una nueva etapa de "cultivo profundo y trabajo cuidadoso, éxito a largo plazo", abriendo una nueva era para que las marcas de comercio electrónico transfronterizo exporten al extranjero. Creemos que las exportaciones de comercio electrónico transfronterizo todavía se encuentran en una trayectoria ascendente de rápido desarrollo, y las marcas serán la fuerza más fuerte que impulse el avance de la industria. La tienda global de Amazon continuará aprovechando sus ventajas de recursos globales, profundizando los servicios locales, adhiriéndose a conceptos a largo plazo y trabajando con vendedores chinos para aprovechar las enormes oportunidades de la década dorada de la marca y promover el brillo de más marcas chinas innovadoras y de alta calidad. en el escenario mundial.
Tres prioridades comerciales principales para ayudar a las empresas a crear de manera integral la era de las marcas globales:
Apoyar a los vendedores para implementar negocios globales y lograr una expansión diversificada.
Amazon siempre se ha comprometido a aprovechar sus ventajas de recursos globales para ayudar a los vendedores a construir negocios globales. Actualmente, Amazon ha abierto 17 sitios en el extranjero para vendedores chinos. Además de los sitios maduros en América del Norte, Europa y Japón, el sitio de Singapur en el sudeste asiático, el sitio indio en el sur de Asia y los sitios emergentes en Medio Oriente contienen un enorme potencial de mercado. Muchos vendedores chinos han logrado un buen diseño comercial y. crecimiento en estos sitios.
La innovación de productos de Amazon en su expansión global se centra principalmente en dos aspectos principales: primero, simplificar las operaciones globales. En segundo lugar, hacer que las decisiones globales sean más refinadas. Amazon lanzará e iterará más herramientas operativas globales en términos de registro de cuentas, selección de productos, logística y almacenamiento, y operaciones de cumplimiento. Al mismo tiempo, Amazon proporcionará a los vendedores más datos para ayudarlos a comprender las necesidades de los clientes en diferentes países y mejorar la eficiencia de la selección de productos de los vendedores. Además, Amazon seguirá ofreciendo a los vendedores modelos de negocio diversificados, como Amazon Enterprise Shopping, Amazon Authorized Brands, Amazon Accelerator, etc. , ayudando a los vendedores a explorar nuevas vías y oportunidades comerciales y lograr un desarrollo estable y a largo plazo.
Mejorar los servicios localizados y capacitar a los vendedores para que se sometan a una transformación digital.
La innovación global y el empoderamiento local son los dos motores que utiliza Amazon para ayudar a los vendedores chinos a desarrollar sus negocios.
Tras la apertura de la oficina de Qingdao en julio del año pasado, Amazon ha establecido equipos en 10 ciudades de todo el país y continúa ampliando las asociaciones regionales, trabajando con gobiernos locales, asociaciones y proveedores de servicios para construir y mejorar el comercio electrónico transfronterizo local. agrupaciones industriales para brindar a los vendedores un soporte más completo. En septiembre de 2021, basándose en la actualización del parque de comercio electrónico transfronterizo de Hangzhou, Amazon abrió una tienda global en Hangzhou y estableció el primer centro integral de capacitación para vendedores de Asia para satisfacer las necesidades de los vendedores en diferentes regiones con servicios de capacitación integrales y promover Comercio electrónico transfronterizo. Cultivo y reserva de profesionales de negocios. Además, Amazon Global Store también ofrece a los vendedores una gran cantidad de cursos de capacitación a través de clases abiertas para vendedores, WeChat oficial, transmisiones oficiales en vivo, conferencias y otros métodos para satisfacer las necesidades de aprendizaje de los vendedores en diferentes etapas.
En 2022, mientras Amazon abre tiendas en todo el mundo, seguirá aumentando la inversión en equipos regionales, ampliando las áreas de soporte para los vendedores chinos y brindando a los vendedores servicios más cercanos.
Promover a los vendedores de marcas para construir marcas globales y crear valor corporativo a largo plazo.
Según la encuesta de vendedores de 2021, cuando Amazon abrió tiendas en todo el mundo, el 93 % de los vendedores chinos eran muy conscientes de la importancia de construir una marca en Amazon. Al mismo tiempo, el 75% de los vendedores chinos confían en crear y actualizar sus marcas en Amazon. En el sitio global de Amazon, muchas marcas emergentes ingresan cada año y muchos vendedores están trabajando arduamente para construir sus marcas. Sin embargo, la construcción de marca no ocurre de la noche a la mañana. Al hacer un buen uso de las herramientas proporcionadas por Amazon, los vendedores deben dejar de centrarse en intereses a corto plazo, establecer una determinación de inversión a largo plazo, desarrollar productos de alta calidad, explorar conceptos de marca únicos y, en última instancia, obtener retornos a largo plazo. valor de marca.
Amazon ofrece a los vendedores productos y servicios que cubren todo el ciclo de creación de marca, incluida la imagen y visualización de la marca, el drenaje y la promoción del tráfico, el análisis y la información de la marca, la protección de la marca y otras dimensiones, y continúa invirtiendo en la creación de marca. Herramientas y productos La innovación y la optimización ayudan a los vendedores a lograr la acumulación de valor de marca a largo plazo, teniendo en cuenta el rendimiento a corto plazo. Basándose en las características de los vendedores de marcas en diferentes etapas de desarrollo, Amazon también ha lanzado tres planes principales: iniciar, impulsar y dar un salto para satisfacer las necesidades de los diferentes vendedores en la construcción de sus marcas.
Iniciar el plan
: Brindar soporte cero a uno para nuevas marcas, nuevos vendedores y emprendedores de diferentes dimensiones como categoría, marca, mercado y publicidad, cubriendo el registro. y operación, promoción de marca, apoyo a las marcas para que comiencen rápidamente;
Plan de asistencia
Proporcionar apoyo y orientación a las marcas que han completado el período de inicio y se encuentran en el período de rápido crecimiento. ayudar a las marcas en la selección de productos, orientación del tráfico y lograr crecimiento en indicadores básicos como conversiones y seguidores leales;
Leap Plan
Proporciona información detallada que cubre la formulación de estrategias de marca y la expansión del mercado internacional. , etc. para grandes vendedores que invertirán en la construcción de marca durante mucho tiempo. Un apoyo más amplio ayuda a los vendedores a lograr el salto de una marca china a una marca global.
En 2020, Amazon invirtió más de 654,38 mil millones de dólares en transporte logístico, herramientas, servicios, proyectos y talentos, y lanzó más de 250 nuevas herramientas, servicios y mejoras para mejorar aún más la experiencia del vendedor y ayudar a los vendedores a expandirse. sus negocios globales. Desde que Amazon abrió su tienda global en China en 2015, cientos de miles de vendedores chinos se han sumado al proyecto. Muchas empresas chinas han llegado con éxito a los consumidores extranjeros a través de Amazon, como Jimmy Technology, Zhiou Home, Roborock y Kaidis Smart Technology. Amazon Global Open discutirá con los vendedores las tendencias y oportunidades para que las marcas salgan al extranjero, continúen empoderando a los vendedores chinos, creen marcas globales con valor a largo plazo y se ganen el amor de los consumidores globales.