Cómo redactar un plan de trabajo del personal de limpieza

1. Mejorar las normas y reglamentos del departamento de limpieza. Este año, con el fin de estandarizar las palabras y acciones del personal de limpieza y mejorar la eficiencia del trabajo,

sistemas de gestión relevantes como "Código de comportamiento de limpieza", "Reglas y estándares de evaluación diaria de limpieza", "Proceso de limpieza Se formulan normas", "Regulaciones de evaluación del desempeño" y otros sistemas de gestión pertinentes. Se han revisado y formulado recientemente sistemas de gestión como "Regulaciones de gestión para operaciones de seguridad de limpieza", "Requisitos de limpieza para el flujo máximo de pasajeros", "Planes de emergencia para emergencias". ", "Estándares de inicio de sesión para servicios salientes", etc., para que los empleados puedan seguir las reglas y regulaciones en su trabajo diario. La implementación del sistema puede mejorar el entusiasmo, la iniciativa y la autodisciplina de los empleados en el trabajo y otros aspectos de la eficiencia. , permitiendo a los empleados realizar de forma automática y espontánea sus respectivas responsabilidades, de modo que las labores de limpieza dentro y fuera del centro comercial han mejorado enormemente sobre la base original. Con la mejora y mejora, la calidad de salud de cada área ha alcanzado los estándares marcados por el. compañía. permitir.

2. Controla el coste de los materiales de limpieza, ahorra energía y reduce el consumo. Implementando el espíritu de ahorro de energía y reducción del consumo de la empresa, en línea con la idea de que ahorrar es ahorrar dinero para la empresa, hemos fortalecido la orientación de la conciencia de limpieza y ahorro, y hemos llamado a los empleados a comenzar de sí mismos, comenzar con los detalles y eliminar todo desperdicio. En primer lugar, se debe cortar el agua del baño tan pronto como no se agote, lo que reduce la cantidad de veces que se lava y trapea el piso. Cuando limpie la basura, apile varias bolsas de basura en una sola cuando la bolsa esté llena a menos de dos tercios. El segundo es brindar capacitación práctica sobre el uso de dumpers y formular sistemas de gestión relevantes para reducir la frecuencia de uso de dumpers y extender su vida útil. El tercero es controlar estrictamente el uso de herramientas, instalaciones y equipos de limpieza diaria, tener un conocimiento profundo del uso de herramientas e instalaciones y consumir herramientas de manera razonable de acuerdo con el uso planificado para realizar el mantenimiento regular de las instalaciones y equipos; y cooperar con los departamentos administrativos para monitorear la calidad de los materiales y las instalaciones. El precio de las piezas de repuesto está controlado y los costos de limpieza están razonablemente controlados dentro del presupuesto, para aumentar verdaderamente los ingresos y reducir los gastos.

El tercero es mejorar la calidad general de los empleados. La calidad de los empleados es una parte importante de la imagen de la empresa Para mejorar la calidad general del personal de limpieza, hemos realizado múltiples capacitaciones y evaluaciones sobre procedimientos de gestión estandarizados, etiqueta y cortesía de limpieza y conciencia de seguridad en el servicio, y lo hemos obtenido. ha logrado ciertos resultados, de modo que los empleados han mejorado enormemente su conciencia de seguridad, conciencia de servicio e imagen general y entienden que su propia calidad está estrechamente relacionada con la calidad de los servicios de limpieza y la imagen anual de la empresa; La imagen de la empresa está estrechamente relacionada con todo el año: Seis empleados recogieron los teléfonos móviles, carteras y objetos de los clientes y se los devolvieron, lo que fue bien recibido por los clientes. No se encontró ni un solo cliente o comerciante que se quejara del mal servicio de los empleados, lo que sentó una base sólida para que los comerciantes y clientes crearan un entorno comercial y de negocios cómodo y limpio.

4. Los principales trabajos realizados este año:

1. Trabajo diario de limpieza del centro comercial.

1. La supervisión efectiva de la unidad de subcontratación Blue Sky. La limpieza garantiza que los periféricos La limpieza de pisos de las secciones Xiangmian, Renmin y Changhong básicamente cumplió con los requisitos de nuestra empresa.

2. Completar el trabajo de limpieza durante los períodos de mayor flujo de pasajeros en el centro comercial durante los festivales; hacer ajustes razonables a la disposición del personal en áreas clave del centro comercial, guiar a los empleados para mejorar su conocimiento de la gestión regional general. y completar el trabajo de limpieza general durante los festivales del centro comercial;

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3. Completar el trabajo de limpieza del centro comercial en tiempo de lluvia y nieve; tomar medidas de protección para el trabajo de limpieza en tiempo de lluvia; y clima nevado: recordatorios antideslizantes para las entradas y salidas principales de las cuatro puertas, las entradas y salidas superiores e inferiores de las escaleras mecánicas, la colocación de alfombras absorbentes y los pasillos principales Reabastecimiento de personal, limpieza de desagües de piso y escombros en el techo del quinto piso, movilizar a los empleados para quitar la nieve del pasaje principal fuera de la puerta y limpiar las manchas y las filtraciones de agua en el estacionamiento subterráneo 4. Completar la gestión ecológica diaria de las plantas ecológicas y ecológicas del centro comercial en el quinto piso; piso;

Sus trabajos de limpieza del segundo año

1. Completar la desempolvamiento de las instalaciones y equipos de la red de tuberías de gran altura en el estacionamiento subterráneo y la limpieza integral del mismo. red de tuberías de alcantarillado en los Bloques A y B para garantizar la seguridad de las instalaciones de la red de tuberías Normas de limpieza y funcionamiento normal de la red de tuberías de alcantarillado

2. Completar la limpieza integral de la marquesina periférica, paisaje de calles peatonales; luces y quillas de más de dos puertas y realizar la limpieza de acuerdo a las diferentes estaciones de trabajo de primavera, verano, otoño e invierno, realizar las disposiciones y planes adecuados para los servicios y requerimientos de limpieza dentro y fuera del centro comercial, e implementarlos plenamente. .

3. Trabajos de limpieza no planificados

1. Completar los trabajos de limpieza de apertura de la nueva área de oficinas después de que la oficina del grupo se traslade al hotel

2. Después; completar la renovación del centro comercial Limpiezas múltiples de puertas de vidrio;

3. Completar la limpieza de basura y escombros durante la renovación del área de oficinas del quinto piso, limpieza a gran altura del vidrio de la pared exterior y limpieza detallada de el suelo y las aberturas integrales después de la finalización de la renovación;

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4. Completar la limpieza de las paredes alrededor de las garitas de guardia de la calle peatonal y los trabajos de limpieza integral dentro y fuera de las garitas de guardia;

5. Completar las marquesinas de vidrio periféricas, los canales principales de los centros comerciales, los trabajos de limpieza relacionados causados ​​por la contaminación del polvo en los estacionamientos subterráneos;

Cuarto, capacitación del líder de escuadrón y de los empleados

1. Para mejorar el nivel de gestión de los gerentes de base, en abril Realice capacitación sobre responsabilidades laborales, formación de equipos, mejora de la ejecución, etc., para que los líderes de escuadrón puedan comprender las reglas y regulaciones del departamento, las responsabilidades laborales y el trabajo. procedimientos operativos, utilizar acciones y su propia imagen para influir y educar a los empleados, y exigir a los empleados que hagan lo mejor que puedan. Lo primero que hay que hacer es desempeñar mejor el papel de portador de la gestión en febrero, junio y octubre, la contaminación por polvo; Se controlará el paso principal del centro comercial y el estacionamiento subterráneo. En febrero, junio y octubre se llevaron a cabo capacitaciones integrales sobre sensibilización del equipo de empleados, sensibilización sobre el servicio, sensibilización sobre el ahorro energético, reglas y estándares de evaluación del desempeño, normas de gestión de la seguridad, procedimientos de manejo de emergencias, etc., que jugaron un papel importante en la mejora de la calidad del personal de limpieza. La conciencia sobre la seguridad del servicio, la adaptabilidad y la eficiencia en el trabajo ha desempeñado un buen papel en la promoción;

5. Problemas en el trabajo de limpieza

Primero, la conciencia sobre la seguridad en la limpieza no es fuerte. Conciencia insuficiente sobre la seguridad en la limpieza. Durante la limpieza diaria de los centros comerciales durante el flujo máximo de pasajeros y en climas lluviosos y nevados, varios contaminantes líquidos pueden causar riesgos de seguridad impredecibles si no se manejan con prontitud las operaciones de limpieza de terrenos cerrados, limpieza de pasos seguros e ingeniería periférica; Las operaciones de limpieza a gran altura implican problemas de seguridad. Algunos empleados no tienen suficiente conocimiento de las precauciones durante la operación y no realizan las operaciones de acuerdo con el tiempo y el tiempo de entrega prescritos. Algunos empleados también realizan operaciones de limpieza sin tomar medidas inmediatas durante el trabajo de limpieza; Sólo las operaciones seguras pueden garantizar el entorno operativo normal del centro comercial. Para ello, los empleados reciben capacitación en materia de seguridad en las reuniones diarias, para que puedan dar importancia a la seguridad mentalmente y comprender que la seguridad en las operaciones de limpieza no puede ser descuidada. todo negligencia, cualquier negligencia traerá graves consecuencias para usted, los demás y la empresa.

La segunda es que el personal de limpieza es de mayor edad y tiene bajos niveles de educación, trabajan muchas horas de limpieza y el trabajo es monótono y aburrido.

La tercera es que las habilidades profesionales y. Los conocimientos son insuficientes: la empresa continúa creciendo y desarrollándose, y los materiales de alta tecnología también están surgiendo sin cesar. Nuestro

Nuestro conocimiento de limpieza existente ya no puede garantizar la limpieza y el mantenimiento de los materiales de alta tecnología. Para el trabajo futuro, debemos fortalecer nuestro estudio, enriquecer las habilidades y conocimientos profesionales de nuestro departamento, y fortalecer Sé que en el trabajo futuro, debemos fortalecer el aprendizaje y enriquecer las habilidades y conocimientos profesionales de este departamento para sentar una base sólida para la limpieza. trabajo; 7. Plan de trabajo de 14 años:

1. Ajustar la estructura de edad de la mano de obra y mejorar la calidad general del personal de limpieza de acuerdo con los requisitos de la empresa y combinado con la situación actual de la limpieza; personal del departamento, completar gradualmente el ajuste del personal que no cumple con los requisitos de la empresa mientras se garantiza el progreso normal del trabajo de limpieza y cooperar con el departamento de administración de recursos humanos para hacer un buen trabajo en la contratación de nuevos empleados 2. De acuerdo con el Departamento. objetivos presupuestarios, fortalecer el control del uso de materiales de limpieza diarios y la supervisión y mantenimiento de instalaciones y equipos, controlar los costos dentro de un rango razonable y efectivo, y completar mejor el trabajo con la premisa de garantizar que la calidad del trabajo diario esté a la altura de los estándares. objetivos marcados por la empresa

3. Fortalecer el trabajo en equipo: Cualquier trabajo requiere de un ambiente de trabajo armonioso, dedicación y dedicación

para poder ser realizado de manera efectiva, independientemente de si los empleados trabajan; En diferentes períodos de tiempo, ya sea por la intensidad del trabajo o el desempeño anormal de los empleados en el trabajo, los gerentes deben poder comprender a los empleados desde múltiples aspectos, comprender sus tendencias ideológicas, descubrir problemas de manera oportuna, guiar y canalizar la insatisfacción de los empleados. y evitar afectar la limpieza general del trabajo. Es necesario fortalecer la organización de las actividades de los empleados después del trabajo para proporcionar una plataforma para que los empleados se comuniquen. no solo ser un modelo a seguir, sino también desempeñar un papel entre los empleados. Una buena función de coordinación, mientras manejamos la relación entre los empleados, también debemos mantener buenas relaciones con otros departamentos para motivar mejor a los empleados a trabajar en equipo;

Cuarto, formación de los empleados:

¡La formación en limpieza es un trabajo a largo plazo! El personal de limpieza recibe cada año formación en conocimientos relacionados con la limpieza para mejorar continuamente la calidad general de los empleados, mejorar las actitudes laborales, potenciar su sentido de pertenencia y responsabilidad hacia la empresa y promover la comunicación entre la empresa y los empleados y directivos. incluye los siguientes elementos:

1. Capacitación en concientización sobre seguridad contra incendios, coopere con el departamento de bomberos para llevar a cabo capacitación en conocimientos sobre protección contra incendios para los empleados

1. Capacitación en concientización sobre seguridad contra incendios, coopere con el departamento de bomberos para llevar a cabo capacitación sobre conocimientos de protección contra incendios para los empleados, en etapas Realizar capacitación de concientización sobre seguridad para los empleados para mejorar su capacidad para manejar emergencias, control de la limpieza regional durante las vacaciones pico y capacidades de operación segura para minimizar el tiempo que las manchas permanecen en el suelo y reducir los riesgos de seguridad y limpiar estrictamente de acuerdo con los procedimientos operativos seguros para evitar la aparición de peligros ocultos. 2. Cultivo de la apariencia y la conciencia del servicio. El área de trabajo de limpieza está ubicada en varios lugares del centro comercial. de empleados afectan directamente a la imagen exterior de la empresa. Por lo tanto, la uniformidad de la vestimenta diaria de los empleados y la fortaleza de la conciencia de servicio de los empleados también son el foco de la capacitación en limpieza;

3. Capacitación en habilidades y conocimientos A medida que la empresa continúa desarrollándose, los estándares y requisitos de limpieza. será cada vez más importante. Además de los conocimientos básicos de limpieza, los empleados también necesitan dominar más habilidades y conocimientos de limpieza para poder hacer un mejor trabajo en la limpieza. Por ejemplo: la reparación y mantenimiento de instalaciones y equipos, la limpieza y mantenimiento de baldosas, la limpieza y mantenimiento de piedra, etc. requieren empleados con conocimientos profesionales para operar. Este año nos centraremos en fortalecer la formación y el aprendizaje de habilidades y conocimientos de los empleados para adaptarnos a las necesidades de desarrollo de la empresa, en el nuevo año todo nuestro personal de limpieza se dedicará a las labores de limpieza con mayor entusiasmo y actitud laboral positiva, y contribuirá; al desarrollo integral de la empresa.

Parte 2

Con el fin de cooperar con la creación de un "jardín de infantes verde" e integrar la educación sobre protección ambiental en la vida diaria, al mismo tiempo, en función de las características de edad de los niños del jardín de infantes. , He formulado educación sobre protección ambiental para este plan semestral.

Tema: Cultivo de la conciencia ambiental de los niños

Objetivos:

1. Inspirar en los niños el amor por la naturaleza, la curiosidad inicial y el sentido de responsabilidad por el medio ambiente, y Conciencia ambiental inicial.

2. Asegúrate de usar tus manos y tu cerebro para explorar la protección ambiental que te rodea.

3. Bajo el liderazgo de los profesores, podemos mejorar la conciencia ambiental y experimentar la diversión de las actividades de protección ambiental a través de actividades de conversión de residuos en tesoros.

2. Utilice el foro de padres para promover los planes y contenidos de protección ambiental de la clase.

3. Pedir a los padres que ayuden a los niños a consolidar el concepto de “protección del medio ambiente” en su vida diaria.

Recogida de materiales de desecho en abril

1. Actividad "Recogida de materiales de desecho", los docentes preparan: cajas de protección ambiental.

2. Los maestros ayudan a los niños a seleccionar y clasificar los artículos recolectados.

3. Continuar aprendiendo educación ambiental.

Actividad que puede convertir los desechos en tesoros (1)

1. Pintura de cartón: anime a los niños a dibujar en el cartón recolectado y los maestros ayudarán a los niños a mejorar la forma, los bordes, etc. del cartón.

2.

2. Cartones de leche - Recoge cartones de leche para decorarlos y convertirlos en: casas, violines, etc.

3. Muñecas con bolsas de plástico: los maestros proporcionan muñecas con rasgos faciales y los niños son responsables de decorarlas y convertir las bolsas de plástico en caras de muñecas interesantes.

Convierta los desechos en actividades de tesoros en junio (2)

1. Convierta los cubos de hierro vacíos en tesoros: convierta los cubos de leche vacíos y los cubos de hilo de carne en adornos y zancos mediante decoración e instrumentos de percusión. , etc.

2. Uso práctico de las cajas de comida rápida: convierta las cajas de comida rápida en máscaras de animales y organice fiestas de disfraces de animales.

3. Mancuernas de botella de yogur: use botellas de yogur vacías llenas de frijoles rojos como mancuernas y el maestro ayudará a sellarlas.

Primero, implementar concienzudamente el despliegue del gobierno municipal de "Reverdecer Xi'an, reflejar la ciudad antigua con flores y una acción ecológica de tres años", lanzando la segunda* campaña ecológica, aprovechando la poderosa oportunidad la próxima primavera. , y explorando Un grupo de edificios con potencial de ecologización tridimensional implementarán ecologización vertical en puentes, paredes y techos. Crear activamente unidades estilo jardín (áreas residenciales) y llevar a cabo actividades de suscripción social para crear un buen ambiente para que toda la sociedad ame, proteja y siembre verde. Organizar un equipo profesional para plantar 200 árboles grandes con un diámetro a la altura del pecho de 20 a 30 mm, aumentar el área verde de Youyi East Road en 10.000 metros cuadrados y colocar barandillas de más de 1.000 metros.

El segundo es centrarse en mejorar la calidad de la limpieza en calles secundarias y callejones. En la actualidad, las carreteras principales del distrito generalmente han implementado dos turnos de limpieza alternados, mientras que las calles secundarias y callejones todavía se limpian en un turno, y la intensidad de mano de obra del personal de limpieza es relativamente alta. Además, las calles secundarias y callejones tienen una gran población de inmigrantes, alta densidad residencial e instalaciones de hardware inadecuadas, lo que genera problemas como la acumulación de basura y el almacenamiento aleatorio que son difíciles de controlar y se han convertido en un "problema doloroso" para el mantenimiento de la apariencia de la ciudad. . En XX, nuestra oficina adoptará cinco métodos para mejorar la apariencia de la ciudad y el ambiente sanitario de calles secundarias y callejones

1. Fortalecer el equipamiento de herramientas de limpieza. Para los limpiadores que tienen más problemas para trabajar en calles secundarias y callejones, se equipan triciclos con gran capacidad de carga y gran maniobrabilidad como herramientas de recolección de basura para reducir la intensidad del trabajo de los limpiadores y acelerar la transferencia de basura.

2. Aumentar adecuadamente el número de personal de limpieza, reducir el área de trabajo por persona y cambiar la operación de producción de un turno a lo largo del día a dos áreas responsables con tres personas trabajando por turnos, para lograr un barrido y mantenimiento meticuloso de calles secundarias y callejones.

3. Basado en el entorno geográfico único de calles secundarias y callejones, llevar a cabo actividades de competencia técnica para mejorar la eficiencia laboral del personal de limpieza.

4. Fortalecer la comunicación y la coordinación, trabajar con las fuerzas del orden y hacer todo lo posible para limpiar los negocios y puestos que ocupan las carreteras para reducir la aparición de problemas de salud desde su origen.

5. Aprovecha la demolición y reconstrucción del pueblo de la ciudad con calles secundarias y callejones, y construye una nueva estación de compresión de basura cerca. Acorte la distancia de transferencia de basura, reduzca la intensidad de la transferencia de basura y alivie la presión de la transferencia de basura.

El tercero es estabilizar el equipo de limpieza. Con la finalización de la demolición y reconstrucción de aldeas urbanas y barrios marginales en nuestro distrito, la presión del alquiler y los costos de vida del personal de limpieza han aumentado gradualmente, lo que ha provocado graves pérdidas de personal. Algunos de los limpiadores más energéticos se han transferido a otras industrias. El resto del personal de limpieza va a los suburbios con costos de vida más bajos para realizar trabajos de limpieza, o va a unidades residentes en la jurisdicción para realizar trabajos de limpieza en edificios con operaciones de limpieza menos intensivas.

La mayoría del personal de limpieza que queda son ancianos y enfermos. Debido a que alquilan casas en los suburbios, no pueden dormir lo suficiente, lo que también afecta la calidad de la limpieza. Estos problemas han tenido graves consecuencias para el aspecto urbano de nuestro distrito. La situación es desalentadora y tiende a empeorar aún más. En XX, nuestra oficina fortalecerá la comunicación y la coordinación con el departamento de trabajo del distrito y se esforzará por convertir a los 1200 empleados de limpieza restantes en puestos de bienestar público, cambiar sus salarios y proporcionar apartamentos para el personal de limpieza que hayan sido aprobados por el gobierno del distrito. Gracias a las subvenciones del fondo de construcción, se anima a varias oficinas subdistritales a aprovechar todas las oportunidades para construir apartamentos para el personal de limpieza, mejorando así la calidad de la limpieza. Utilice la construcción de apartamentos para el personal de limpieza como un medio eficaz para estabilizar al personal de limpieza y atraer personal más enérgico para participar en el equipo de limpieza.

El cuarto es mejorar integralmente las capacidades de gestión ecológica y los niveles operativos. En los últimos años, debido a la implementación de la gestión multicabezal, el saneamiento de setos, cinturones verdes y plazas verdes no fue exhaustivo y el fenómeno de las plantas faltantes y rotas no pudo resolverse de manera efectiva. En XX, nuestra oficina simplificó. el mecanismo de gestión y eliminó 36 plazas verdes, excepto 9. Las 27 áreas al aire libre administradas por las unidades estacionadas en el distrito están unificadas bajo la gestión del equipo de ecología del distrito, y los fondos de gestión y mantenimiento se han incluido en el presupuesto financiero del gobierno del distrito para xx. En XX, reforzaremos la gestión y protección de 140.000 metros cuadrados de setos y 90.000 metros cuadrados de espacios verdes, eliminaremos los rincones sanitarios muertos y las plantas faltantes y los taludes rotos, cuidaremos la forma, la poda y la variedad de plántulas, y Crea un grupo de árboles únicos y ricos. Los exquisitos productos hortícolas con un fuerte sentido estético y gusto crean un paisaje verde de jardín con las características del Bosque de Estelas.

En quinto lugar, se deben hacer esfuerzos para mejorar la calidad de los baños públicos gratuitos. En los últimos años, debido a la construcción a gran escala de instalaciones sanitarias en toda la ciudad y el distrito, nuestro distrito ha caído en un malentendido en su trabajo: ha enfatizado unilateralmente las instalaciones de hardware, se ha apresurado a garantizar la calidad y ha descuidado la inspección de las mismas. Saneamiento de baños públicos. En XX, nuestra oficina revisará y mejorará integralmente el sistema de gestión de baños públicos, fortalecerá las inspecciones de acuerdo con los estándares de "cuatro limpiezas, tres no" para la gestión de baños públicos, implementará medidas de recompensa y castigo y garantizará que los pequeños problemas se resuelvan en el sitio. Los problemas generales no se resolverán de la noche a la mañana y los problemas importantes no se producirán al día siguiente. Gestionar bien los baños públicos. Pasar la noche para evitar problemas importantes al día siguiente, mejorar eficazmente el nivel de gestión de los baños públicos y esforzarse por ser el primero en alcanzar la excelencia.

En sexto lugar, explorar nuevas formas de limpiar los anuncios extravagantes. En el pasado, la policía o el personal de limpieza limpiaban los "anuncios salvajes" a tiempo parcial, y la limpieza no era exhaustiva ni estandarizada. En XX, nuestra oficina se referirá a las prácticas de algunas ciudades desarrolladas y explorará la implementación del mercado. operaciones orientadas a la limpieza de anuncios salvajes Según la "inversión financiera del gobierno", la limpieza de los baños públicos es supervisada por el departamento de gestión municipal a través de un enfoque "tres en uno". Basado en la carga de trabajo de limpieza de anuncios salvajes en. El distrito, el distrito solicita apoyo financiero y recluta empresas de limpieza profesionales calificadas del público para participar en la limpieza de anuncios salvajes. La oficina realizará evaluaciones cuantitativas e implementará supervisión para eliminar problemas de higiene como publicaciones aleatorias y graffiti.

En séptimo lugar, fortalecer la gestión del equipo de escaneo de máquinas. La implementación de operaciones de barrido mecánico es la tendencia de desarrollo del trabajo de limpieza urbana. Este año, nuestro distrito obtuvo 3 millones de yuanes en fondos fiscales del distrito y compró 10 vehículos de barrido mecánico de acuerdo con el principio de gestión centralizada de vehículos mecánicos grandes. El distrito ha recuperado los fondos que se han invertido en las oficinas de la calle 11 máquinas barren el coche. En XX, nuestro distrito implementará la gestión centralizada de 21 máquinas barredoras en el distrito para estandarizar las operaciones y evitar vehículos que no puedan operar debido a una mala gestión y mantenimiento inoportuno y reducir la tasa de barrido de las máquinas. El vehículo no puede funcionar y la velocidad de escaneo de la máquina se reduce.