¿Cuáles son las principales habilidades del marketing en Internet?
En los últimos años, la idea empresarial de Internet es "absorber el tráfico primero y luego considerar la cuestión de la monetización". Esto lleva a la premisa de que el tráfico de Internet quema dinero. Al final, es inevitable buscar ayuda de los gigantes, lo que intensifica la dirección del tráfico. Con la velocidad de acumulación en manos de los gigantes, el costo de adquirir tráfico solo está aumentando.
1. ¿Por qué el tráfico de dominio privado es tan poderoso?
1) Mejorar la preferencia y lealtad de los consumidores hacia la marca y aumentar la tasa de conversión de ventas.
En las plataformas de comercio electrónico, los comerciantes y consumidores solo pueden completar una transacción. Cuando finaliza la transacción, finaliza el contacto con el consumidor.
Cuando atraes consumidores, ya sea una marca o un individuo, no es una cuenta fría. Hoy en día todo el mundo habla de personalidad. De hecho, se trata de ganarse la confianza de los consumidores a través de la personalidad. Sin confianza no habría transacciones comerciales.
Hay muchas maneras de aumentar la confianza y la publicidad loca es la mejor.
2) Comunicación boca a boca, innovación de bajo coste.
Detrás del tráfico finalmente captado a través de diversos canales se encuentran consumidores que reconocen la marca. Cada uno tiene su propio círculo social, por lo que el tráfico de dominio privado debe considerar el boca a boca y el intercambio:
Boca a boca: mediante el fomento de la marca y el uso de las cadenas de relaciones sociales de los consumidores, Se consigue la comunicación boca a boca del producto.
Compartir: Cada consumidor es también un comunicador en su círculo. En el tráfico de dominio privado, es más fácil guiar a los consumidores para que compartan productos a través de incentivos.
Tomemos como ejemplo la belleza y el cuidado de la piel:
Cada chica que ama la belleza tiene cientos de miles de amigos en su círculo de amigos, tal vez Weibo, el blog amateur de Xiaohongshu y, a través de sus comunicaciones espontáneas, construir la voz de la marca a través de las plataformas de medios.
Muchas marcas emergentes no tienen presupuestos de marketing especialmente grandes, pero les preocupa encontrar KOL para lanzar sus campañas. Inesperadamente, ignoraron a sus consumidores, que son un grupo de personas que conocen la marca y realmente utilizan el producto.
Cómo estimular eficazmente la autocomunicación de los consumidores es una cuestión que las marcas deberían considerar a la hora de realizar tráfico de dominio privado.
3) Optimizar productos y proporcionar sugerencias de productos.
Muchas veces, cuando se lanza un nuevo producto, la marca realizará una investigación a través de instituciones de investigación y gastará dinero. Es posible que los resultados de la investigación no representen necesariamente a los consumidores reales. Ahora, a través del tráfico de dominio privado, puede investigarse directamente entre los grupos de consumidores y revertir la cadena de suministro y los productos, lo cual es eficiente y efectivo. La clave es ahorrar costos de investigación.
4) Reducir inventario y deshacerse de mercancías
¿A qué le temen las empresas de comercio electrónico? ¡Miedo al inventario!
Tener un inventario a mano es flujo de caja, especialmente cuando los comerciantes de ropa cambian de estación. Mirar la mercancía en un almacén es como mirar un montón de billetes inútiles. Muchas grandes marcas venden ahora sus productos a través de Pinduoduo.
Muchas marcas pequeñas y medianas tienen pequeños volúmenes de stock y un flujo de caja bajo, por lo que no hay necesidad de luchar por Duoduo. El tráfico de dominio privado es el mejor lugar para limpiar su inventario y formar grupos.
3. ¿Cómo establecer tráfico de dominio privado?
Solo hay unas pocas formas de establecer tráfico de dominio privado:
Obtener tráfico del dominio público a su propio dominio privado;
Tráfico de phishing del dominio de otras personas. dominios privados Vaya a su propio dominio privado;
Fisión en su propio dominio privado para expandir el grupo de tráfico;
Deje que el producto se difunda por sí solo.
Para las grandes marcas, confiar en las primas de marca tiene el efecto de generar tráfico. Las personas irán directamente a las tiendas de sus marcas favoritas para comprar productos. Y como tienen presupuestos relativamente amplios, será relativamente fácil conseguir tráfico. Si accidentalmente dicen algo incorrecto, también pueden engañar al jefe haciéndole decir que es una exposición.
Algunas pequeñas y medianas empresas y marcas emergentes, especialmente las marcas DTC, tienen un conocimiento de marca bajo. Los nuevos gastos de Taonella son relativamente elevados y el presupuesto ajustado.
Si invierte en personas influyentes de WeChat, es posible que deba comunicarse constantemente con sus pares para garantizar una adquisición efectiva y un retorno de la inversión que cumpla con las expectativas psicológicas antes de publicar.
Grupo WeChat, cuenta oficial de WeChat, Weibo, Xiaohongshu, APP, etc. Todo puede entenderse como "tráfico de dominio privado", incluido el "tráfico de dominio privado" establecido por varias cuentas. Los primeros puntos rojos de Taobao, Zhang, Xueli, etc. , acumuló fans en Weibo y logró tráfico en Taobao. Sin embargo, a medida que la actividad de Weibo disminuye, se vuelve cada vez más difícil monetizar a los fanáticos de Weibo. Los comerciantes se han centrado en otras aplicaciones que los usuarios utilizan durante períodos de tiempo más prolongados.
El registro en la plataforma es gratuito, por lo que el doble Weibo Xiaohongshu se ha convertido en el estándar para todas las marcas, pero a excepción de WeChat, es difícil hacerlo en otras plataformas. El propósito de convertir una marca en una plataforma de contenidos es vender productos. La descentralización de Tik Tok también es una gran prueba de creatividad. Muchas marcas hacen esto y lo convierten en publicaciones publicitarias. Es sorprendente que los consumidores estén dispuestos a prestar atención.
La buena marca de WeChat es también una cuenta de servicio. Se publica cuatro veces al mes y cada vez hay beneficios.
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Hay muy pocas personas como Luckin Coffee que configuran su propia APP para crear tráfico de dominio privado. Si observamos toda la industria de Internet, es bueno tener dinero.
2. ¿Cómo atraer tráfico?
Hoy en día, las marcas de comercio electrónico están atrayendo tráfico de Taobao. Las principales son:
El lanzamiento de productos de marketing (Guangdiantong, flujo de información de aplicaciones de información, dou, etc.); /p>
La ubicación de KOL en varias plataformas está expuesta al tráfico de dominio privado de otras personas;
Establezca su propia cuenta y genere su propio tráfico de dominio privado.
1. Entrega paga de productos de marketing
El lanzamiento de diversos productos de marketing se basa principalmente en el big data de la plataforma, y el contenido a exponer por la marca se recomienda como tal. un grupo de personas más preciso para obtener clientes potenciales.
Esta idea de tráfico de dominio público, siempre que tengas un presupuesto y la optimices varias veces, conseguirás buenos resultados de entrega. En las primeras etapas de la plataforma, siempre que se atreva a invertir, podrá disfrutar fácilmente de los dividendos del tráfico de la plataforma.
Cuando se lanzó Guangdiantong por primera vez, muchas personas/organizaciones invirtieron muchos recursos financieros para atraer fanáticos. En ese momento, el costo de un ventilador era menos de 1 yuan, y en esa etapa se fabricaron muchos ventiladores grandes.
Ahora, se lanzó el último Broadlink de MCN que conozco y el costo de atraer a un fan ya superó los 5 yuanes. Muchas personas de los medios de comunicación se arrepienten de no haber gastado dinero en ese momento.
En lugar de lamentarse de Broadcom, es mejor obtener más oportunidades en la nueva plataforma.
Además, las marcas siempre deben prestar atención a las plataformas emergentes de tráfico de dominio público, especialmente las plataformas verticales. Incluso si sólo hay unos pocos millones de usuarios activos diarios, es suficiente para una adquisición precisa del tráfico.
2. Lanzamiento de KOL
La colocación de contenido de KOL se ha convertido en una forma estándar para que todo comerciante obtenga tráfico y exposición de marca. Aunque muchos blogueros no están dispuestos a hacer CPS ahora, la clave es que existen muchas plataformas. El grupo es enorme, sin mencionar CPS, ¡también es gratis!
Para las marcas, hay demasiadas opciones en esta etapa. Cada plataforma quiere lanzarse y llegar, pero con presupuestos limitados, debe haber opciones.
1) Transmisión en vivo
La razón por la que pongo la transmisión en vivo en primer lugar es porque muchas personas todavía tienen un malentendido muy profundo al respecto.
Dejando de lado el tema, la última noticia candente es que WeChat ha lanzado una función de transmisión en vivo. El Informe Anual China WeChat Top 500 de 2018 muestra que el número promedio de lecturas en cuentas oficiales de WeChat en 2018 fue inferior a 2000, una disminución interanual del 33%; el número promedio de lecturas en las 500 cuentas principales se redujo en 13,8; El lanzamiento de WeChat ha reavivado la confianza de los blogueros en ganar dinero en el ecosistema WeChat.
Además de la transmisión en vivo de Taobao existente, pronto se lanzarán transmisiones en vivo de Aauto, transmisiones en vivo de Tik Tok y transmisiones en vivo de comercio electrónico.
Antes, todo el mundo estaba acostumbrado a comprar en escenas 2D (texto e imágenes), pero ahora es una escena 3D, con interacciones, ventas flash, descuentos y explicaciones. Esto en sí mismo es un enorme. progreso de la comercialización.
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Por poner un ejemplo muy sencillo:
Antes, todo el mundo compraba souvenirs en Taobao, sobre todo porque tenían miedo de no ser "locales". Después de todo, la agricultura industrial está tan desarrollada ahora que los vendedores en Taobao mostrarán sus tarjetas de identificación para demostrar que son veteranos y aumentar la confianza.
Ahora, a través de la lente de la transmisión en vivo, queda claro de un vistazo que "el suelo no es el suelo". ¿Existen otros métodos además de la transmisión en vivo?
En la actualidad, Taobao Live es el producto más popular. Ha durado tres años, generando 10 mil millones de GMV al año y la tasa de conversión en tiendas llega al 65%. El año pasado, el presentador de Taobao, Viya, estableció un récord de 300 millones de ventas en un solo día con 11.
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Taobao Live es una extensión natural del negocio de Taobao, desde un comercio electrónico de búsqueda donde "la gente busca productos" hasta un comercio electrónico de transmisión en vivo donde "los productos buscan personas". El presentador en la sala de transmisión en vivo se transforma en una guía de compras en línea, plantando productos para los fanáticos a través de métodos interactivos como degustación, demostración, explicación y respuesta a preguntas, logrando una conversión instantánea y completando la tarea de llevar los productos.
Mucha gente piensa que la transmisión en vivo es igual a la compra por televisión. Necesito explicar:
La diferencia entre la transmisión en vivo y la compra por televisión:
Diferentes audiencias: Actualmente, la audiencia de compras por televisión es principalmente china. Principalmente personas mayores, la audiencia de transmisiones en vivo son principalmente mujeres jóvenes.
Los métodos de interacción son diferentes: las compras por televisión no pueden interactuar, pero las transmisiones en vivo interactúan de manera oportuna, no solo con el presentador, sino también con los fanáticos.
Los productos vendidos son diferentes: los productos de compra por televisión son principalmente productos de alto precio, mientras que los productos de transmisión en vivo son principalmente productos con precios de decenas de yuanes o cien o doscientos yuanes.
2) WeChat
WeChat es sin duda la mejor plataforma social en todo el circuito cerrado del comercio electrónico. Atrae fanáticos y divide a través del contenido público y la operación del grupo WeChat; miniprograma micro El centro comercial realiza la transformación del producto.
La ventaja de la cuenta oficial de WeChat es que incluye imágenes y textos largos, lo que es especialmente adecuado para el lanzamiento de productos funcionales, como productos para el cuidado de la piel, maternales e infantiles y de alto precio. contar historias, analizar los ingredientes del producto y respaldar el producto para aumentar la confianza del usuario.
En la actualidad, el lanzamiento de WeChat se basa básicamente en el pago de publicidad. A medida que las marcas dan más importancia a los resultados, sus requisitos para las cuentas son cada vez mayores, lo que se refleja en el ROI. Las palabras en sus labios son: ¿Esta cuenta lleva mercancías?
Para ser honesto, a KOL le resulta difícil garantizar el retorno de la inversión (ROI), lo que tiene mucho que ver con la marca, el precio unitario, la intensidad del descuento y la estructura de redacción del artículo.
Tomemos como ejemplo las marcas de belleza y cuidado de la piel. Si se trata de una marca nueva, sería bueno que WeChat pudiera lograr un retorno de la inversión de 1:0,5. Para algunas marcas conocidas, el ROI en WeChat puede ser básicamente 1:1 o incluso 2. Si tienes suerte, puede ser incluso mayor.
Para más detalles, consulta un artículo que escribí antes.
Weibo:
Weibo es actualmente la plataforma más adecuada para comunicación y volumen. Weibo es más abierto y más fácil de buscar. No debes perderte esta plataforma.
Weibo está especialmente indicado para marcas con presupuestos reducidos:
Bajo coste. En la actualidad, el costo publicitario general de Weibo es mucho menor que el de la cuenta oficial de WeChat en Weibo;
Los enlaces en Weibo pueden saltar directamente a Taobao y Tmall, lo que reduce la tasa de abandono;
Productos adecuados de alto precio: aunque las personas que nos rodean usan WeChat con mucha más frecuencia que Weibo, después de conversar con varias marcas, descubrimos que publicar alimentos, artículos de primera necesidad, artículos para el hogar, etc. en Weibo funciona bien y es adecuado para personas de alto precio. productos con precio.
Aprendí que hay varias empresas que pueden garantizar el retorno de la inversión (ROI). Todas garantizan el retorno de la inversión (ROI) en Weibo, pero no en WeChat.
Al iniciar Weibo, no seas supersticioso a la hora de autenticar a los usuarios. De hecho, muchos usuarios comunes, decenas de miles o cientos de miles de fanáticos, tienen una muy buena cantidad de interacción. Para las marcas:
Puede cooperar con organizaciones que protegen el retorno de la inversión;
También puede utilizar regalos en su lugar;
Encuentre blogueros precisos y verticales mediante búsquedas de palabras clave.
No soy optimista sobre la implantación de vídeos largos en Weibo. Pocos consumidores pasarán más de unos minutos viendo un vídeo. Incluso si lo lees, si no hay una ventana de Weibo, la tasa de conversión de ventas será muy insatisfactoria.
3) Tik Tok y Aauto Quicker
Actualmente, Aauto Quicker y Tik Tok son muy adecuados para emprendedores individuales y de grupos pequeños. Especialmente Tik Tok, que utiliza el mecanismo de recomendación inteligente de Toutiao (similar a las miles de personas y miles de rostros de Taobao), puede permitir que los principiantes sin ninguna base de seguidores obtengan una alta exposición. Siempre que el contenido resultante cumpla con las características de los usuarios de la plataforma, sea de alta calidad, lo suficientemente interesante y proporcione valor a los usuarios, atraerá la atención de los fanáticos. No es un sueño ganar decenas de miles de fanáticos de la noche a la mañana.
Ya sea en Tik Tok o Aauto Quicker, la cuenta de la marca no ha tenido un buen desempeño hasta ahora, principalmente porque la marca no puede tener la capacidad de generar contenido de alta calidad de forma continua.
Sin embargo, los coches autónomos y Tik Tok siguen siendo ligeramente diferentes.
En Aauto Quicker las marcas son aptas para la publicidad directa de productos a través de retransmisiones en directo y vídeos cortos. Aauto Quicker lanzó el Plan de campo de trigo y el Plan de incendio de pradera para enseñar a los comerciantes cómo vender productos. Tik Tok es adecuado para la colocación de productos y la publicidad de flujo de información. La plataforma propone un plan de mapa estelar para enseñar a las marcas cómo hacer publicidad.
Si el precio unitario de su producto es superior a 50 yuanes, el efecto de la máquina expendedora será muy pobre. Aunque los hermanos Sanda en Aauto Quickless pueden generar cientos de millones en ingresos en una noche, esto no es universal y está determinado por el grupo de usuarios de Aauto Quickless. Los productos con un precio unitario alto son básicamente difíciles de abrir más rápido en Aauto.
¿Qué pasa si eres una marca y el precio unitario supera los 50 yuanes?
Flujo de información publicitaria de Tik Tok y cobro de CPM
Al presentar bloggers verticales en Tik Tok, la mejor manera de implantar publicidad es tener múltiples productos al plantar césped, y es más probable que los consuman. para ser aceptado.
Abre tu propia cuenta para hacer un vídeo corto y luego agrega dou, para que el sistema pueda recomendar tu vídeo a más personas y aumentar el número de visualizaciones. Pero recuerde, dou es solo un catalizador y la calidad del video no puede ser tan mala; de lo contrario, no importa cuánto invierta, será inútil. El tiempo de publicación debe ser durante la reproducción del video y los comentarios de los usuarios generados deben ser. También debe ser activamente interactivo, lo que ayudará a mejorar la calidad de la puntuación de la cuenta.
4) Little Red Book
La aparición de Little Red Book ha hecho que todo el mundo desarrolle el hábito de leer Little Red Book antes de ir de compras. Por eso el actual confinamiento niñera en Little Red. Libro Aunque la vida no es tan buena como la de Weibo, el efecto de plantar y arrancar malas hierbas es peor que la de Weibo.
Los productos de alto valor son muy adecuados para que Xiaohongshu crezca, incluidos alimentos, belleza, artículos de primera necesidad, accesorios para el hogar, etc.
Ahora todo el mundo coopera con los KOL de Xiaohongshu de dos formas principales:
Pagando a varios bloggers verticales. En la actualidad, en comparación con Weibo y WeChat, el precio de los blogueros de Xiaohongshu es relativamente alto. Cuesta decenas de miles de yuanes publicar 100 artículos.
Brinde a los blogueros exposición gratuita al tráfico enviando obsequios: en la actualidad, la capacidad de comercialización de los blogueros en Xiaohongshu todavía es muy débil, especialmente aquellos con menos de 50.000 seguidores, pero sus datos son relativamente reales.
Muchas marcas que conozco tendrán personal dedicado responsable de conectar y descubrir blogueros, formar su propio grupo de blogueros, entregar productos regularmente a los blogueros y luego optimizar continuamente la calidad de los blogueros mediante la comparación de datos.
Tanto si tienes un presupuesto como si no, este enfoque es incremental y constante.
5) Bilibili
Bilibili es un sitio web mágico que reúne a un gran número de Generación Z y es un lugar de reunión sin precedentes para usuarios jóvenes de alto consumo. Tiene tres características:
Súper joven, más del 80% de los usuarios nacen después de 1990;
Muy pegajoso, el tiempo promedio de uso diario de los usuarios de Bilibili llega a los 95 minutos;
Alto En cuanto al consumo, casi la mitad de los usuarios provienen de ciudades de primer nivel y tienen familias adineradas.
Actualmente, la cooperación con blogueros de Bilibili se basa principalmente en la implantación. Se dice que todos los blogs con más de 20.000 seguidores en Bilibili han firmado sus propios contratos de comercialización. Sin embargo, aun así, a excepción de los grandes blogueros, al resto de blogueros todavía les resulta difícil comercializar.
Esto brinda a las marcas y blogueros la oportunidad de colaborar de forma gratuita. Los blogueros con menos de 20.000 seguidores pueden lograr exposición de marca mediante el intercambio de regalos según el modelo operativo de Xiaohongshu.
He hablado con varias marcas y descubrí que los productos de belleza y cuidado de la piel de Bilibili son muy efectivos.
Resumen del verbo (abreviatura del verbo)
A medida que aumenta la demanda de las marcas de tráfico preciso, el KOL vertical será cada vez más favorecido por las marcas en varias plataformas, mientras que los fanáticos generales habrá Cada vez hay menos oportunidades de comercialización de emociones, caldo de pollo y cuentas de entretenimiento.
Una señal obvia es que cuentas como la lectura de las diez en punto y la grabación visual no pueden realizarse a través de bienes físicos, sino que sólo pueden realizarse mediante el pago por el conocimiento.
Las marcas con grandes presupuestos en el pasado sintieron que la cooperación con un segmento tan numeroso ayudaría a mejorar el respaldo y el tono de la marca. Tomemos como ejemplo las marcas de belleza y alimentos. El efecto de colocar un número como 10w es mucho menor que el de 10w, y mucho menos la eficiencia del producto.
Las plataformas de medios digitales como Toutiao, Tik Tok, Xiaohongshu y Aauto Quicker están creciendo rápidamente. Aunque difícilmente se puede llamar "tráfico de dominio privado", después de todo no es tan puro. Estas plataformas no permitirán que las cifras de marketing sean demasiado exageradas por mucho tiempo.
Por ejemplo, Xiaohongshu limpia públicamente los KOL y elimina y limpia varias cuentas de Xiaohongshu que venden productos; el ataque de Tik Tok de dejar identificaciones personales de WeChat en el área de introducción también ha estado en curso.
Para estas plataformas UGC, la calidad del contenido es la primera prioridad, pero muchas empresas de comercio electrónico no tienen tales capacidades de producción. Solo pueden colocar productos KOL para lograr exposición de marca y luego lograr la conversión de ventas en el centro comercial de la plataforma o Taobao Tmall.
Para empresarios individuales y equipos pequeños, las plataformas de medios propios se han convertido básicamente en canales para el tráfico de dominios privados. A través de la exposición del contenido de la plataforma, se deja una cuenta personal de WeChat para transportar tráfico de dominio privado en el ecosistema de WeChat.
La competencia por el tráfico continuará. No puedes confiar simplemente en gastar dinero para comprar tráfico, de lo contrario te volverás adicto. El efecto no es bueno, pero no me atrevo a dejar de disparar. Una vez que se detiene la entrega, no habrá transacciones. Si se detiene y luego se reanuda, el costo del tráfico será mayor.