Cuando vas a comprar té, ¿por qué el jefe te pregunta: "Bébelo tú mismo o regálalo?"
El jefe sonrió y dijo, ¿no entiendes? Esta frase es de gran ayuda para mi carrera. Se puede decir que la razón por la que el negocio de mi tienda ha sido tan próspero en los últimos años y he ganado algo de dinero personalmente está en realidad relacionada con esta frase, que puede considerarse como una historia empresarial.
En primer lugar, los estándares son diferentes cuando se regala algo y se lo bebe uno mismo. Es conveniente recomendar a los clientes el té adecuado. Las funciones del té son realmente diversas. Se puede regalar a amigos o beberlo usted mismo. También es muy elegante. Si lo bebe usted mismo, generalmente presta más atención a la calidad y rentabilidad del té, y no le importa mucho la marca y el empaque. Siempre que sepa bien y sea económico, está bien. Hoy en día, el costo de adquirir clientes en todos los ámbitos de la vida es realmente muy alto y se debe valorar a cada cliente.
En segundo lugar, la demanda de té es diferente entre regalarlo y beberlo uno mismo. Muchas unidades comprarán té al por mayor y se lo darán a amigos o socios para agradecerles el apoyo a su negocio. En particular, algunas unidades son relativamente grandes, o la industria es relativamente especial, y su demanda de té suele ser enorme.
Especialmente cuando se lanza un nuevo té, estas unidades básicamente elegirán té como regalo. Si compra té para regalar, la demanda suele ser alta, normalmente de una gran cantidad de té.
Por otro lado, si puedes entender la situación básica de la otra parte y confirmar que es un regalo al por mayor, entonces puedes personalizarlo completamente para ella, lo que no solo puede cumplir con sus requisitos, pero también gana dinero tú mismo, lo mejor de ambos mundos. Y si compra té usted mismo, la cantidad generalmente no es grande y puede ofrecer los descuentos correspondientes según corresponda.
En definitiva, saber de antemano si los clientes enviarán ellos mismos regalos o bebidas puede ayudarnos a comunicarnos mejor con los clientes y también es de gran ayuda para cerrar tratos.
En tercer lugar, pregunte a los clientes si quieren regalarlo o beberlo ellos mismos, para comprender la demanda del mercado y lanzar los productos correspondientes. Cada vez que haces esta pregunta, una vez que más personas la hacen, equivale a realizar un estudio de mercado. A través de este estudio de mercado, podrá comprender algunas de las necesidades de los clientes, lo que le ayudará a lanzar los productos correspondientes para satisfacer sus necesidades. Esto puede resolver algunos problemas desde el origen del producto y facilitar la conversión de ventas. Y preguntar claramente a los clientes sobre sus necesidades, para organizar la información de los clientes y realizar una gestión clasificada, para lograr ventas específicas. Esto ayuda a los clientes a realizar compras repetidas.
Por ejemplo, cuando un nuevo cliente compra té en tu tienda por primera vez, le preguntas claramente si lo compra para otra persona o para él mismo, y le recomiendas un té que le satisfaga, de modo que él tendrá una buena impresión de ti.
Si viene la próxima vez, puedes decirle directamente cómo regalaste el té la última vez o cómo te lo bebiste tú mismo. Esto los acercará a los dos y le hará sentir que realmente te preocupas. Haga negocios con cuidado, aumentando así considerablemente la probabilidad de recompra.
Conclusión El dueño de la tienda de té con leche dijo que esa frase realmente lo conmovió profundamente y que realmente se benefició de ella. Por eso, durante muchos años, cada vez que un nuevo cliente llamaba a nuestra puerta, hacía una pregunta. Quizás mucha gente no lo entienda, pero este pequeño movimiento es un reflejo de mis muchos años de experiencia empresarial, que me ayuda a acumular clientes, vender productos rápidamente y generar beneficios económicos.