Procedimientos y normas de trabajo de limpieza
Procedimientos y estándares de trabajo del conserje
¿Procedimientos y estándares de trabajo del conserje?
1. ¿Área de responsabilidad?
(1) Área de servicio: F1; 1. Vestíbulo; 2. Almacenamiento de cochecitos; 3. Recepción; 4. Vestuarios para hombres y mujeres; 5. Baños para hombres y mujeres; 7. Piscina para bebés; 8. Trastero; 9. Supermercado para niños; 10. Área circundante; 15. Área de juegos acuáticos para niños; 16. Sala de máquinas de aire acondicionado; 17. Escalera; 18. Sala de máquinas de debilidad; 20. Baños para hombres y mujeres.
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(2) Área de servicio: F2; ?1. Salón de fiestas 1/; 2; 6. Área de libros y juguetes; 7. Aula de artesanía en el segundo piso; 8. Barra de café (incluida el área de descanso); 10. Salón multifuncional (sala sensorial); 12, Escalera; 13. Oficina; 14. Área de **** público; 15. Baños de hombres y mujeres.
(3) Área de servicio: B1; 1. Oficina; 2. Sala de conferencias; 4. Sala de informática; área de descanso para el té; 7. Restaurante para huéspedes; 8. Área de juegos para niños; 9. Estudio de baile; 11. Escalera;
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? 2. ¿Alcance de la limpieza? Responsabilidades dentro del alcance de la limpieza: pisos, paredes, botes de basura, marcos de puertas, lámparas, letreros, vidrios, puertas, fachadas de mesas de comedor, gabinetes. , mesas y sillas, gabinetes de almacenamiento internos y externos, espejos de cuerpo entero, cabezales de ducha, cortinas de ducha, zapateros, guardarropas, piscinas, desagües de piso, tuberías de agua, huecos de vidrio en estantes de supermercados, cajas registradoras, césped, equipo de cocina, bar. Equipos, equipos médicos, juegos acuáticos Equipos, fundas de sofás, catres, revistas, equipos de monitoreo, lavabos, papeleras, urinarios, pantuflas, escenarios, asientos, equipos de oficina, salas sensoriales, áreas de fregaderos, manijas, mesas y sillas de comedor y otros accesorios. y otros muebles. ?
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?3. ¿Estándares de limpieza?
(1) Suelos y paredes: sin polvo, sin escombros, sin manchas, sin telarañas, sin rastro de flemas o manchas. Todas las partes de las baldosas cerámicas deben mantenerse limpias y brillantes
(2) Las puertas, ventanas, vidrios y todo tipo de baldosas deben estar completamente equipadas y mantenerse brillantes y limpias
(3; ) Cada Todas las instalaciones electrónicas, aparatos eléctricos, lámparas, interruptores, enchufes y otras partes deben estar limpias y brillantes;
4. Disposición del proceso de limpieza
1. ¿Toda la limpieza? el trabajo debe realizarse de arriba a abajo Realizar?
2. ¿El horario de trabajo del turno de mañana es: de 7:00 a 14:30? El horario de trabajo del turno medio es: de 13:30 a 21:00? Horario de comida de media hora (12:00 a 12:30, cenar en el turno de 18:00 a 18:30 para asegurar que el puesto esté siempre ocupado) 20 personas están establecidas y 18 en servicio
3. La empresa de limpieza envía un supervisor de limpieza para inspeccionar. Un capataz para el turno de mañana y un capataz para el turno de tarde;?
4. 20 artículos en el primer piso, 15 artículos en el segundo piso y 12 artículos en el primer piso, incluidos 40 puntos en; el primer piso, 40 puntos en el segundo piso y 20 puntos en el primer piso. Se deducirán 100 yuanes por cada incumplimiento acumulado de los tres estándares, y se otorgará una recompensa adecuada de 50 yuanes si no se encuentran quejas de los clientes u otros problemas en un mes. 5. El horario de desinfección del baño es a las 7:00 am, 14; :00 h, y 20:00 h, los horarios de desinfección de mesas, sillas, pisos y mesas de centro son 7:00 h, 14:00 h y 20:00 h;?
6. Orina y defecación Tratamiento: Primero limpie las manchas con un trapo especial, luego desinfecte con desinfectante diluido, luego límpielo con un paño húmedo y finalmente séquelo con un paño seco. ;