¿Ante quién debo presentar una queja si JD Express sigue sin realizar las entregas?

Debe presentar una queja al número de teléfono de atención al cliente de JD Express o a la Oficina Estatal de Correos.

Los clientes que se quejen de JD Express pueden llamar a la línea directa de atención al cliente de JD Express 950616 para presentar una queja. El número de teléfono 950616 es el más eficaz y el servicio de atención al cliente puede gestionar directamente la apelación del usuario. Los clientes pueden comunicarse con el servicio al cliente en línea en la cuenta oficial de JD Express. Si realizan un pedido en JD Mall, también pueden comunicarse con el servicio al cliente en línea directamente en el software para presentar una queja.