¿Qué papel juega Internet en la mejora de las industrias tradicionales?
En la actualidad, el catering O2O ha formado cuatro categorías principales en China. La primera categoría son las plataformas de comida para llevar en línea, representadas principalmente por Ele.me y Baidu Takeout. La segunda es una plataforma de compra grupal que ofrece promociones y descuentos, representada por Meituan y Baidu Nuomi; la tercera es proporcionar una gran cantidad de información sobre restaurantes y cultivar sitios web de reseñas de mercado representada por Dianping; la cuarta es ayudar a los usuarios a reservar asientos en restaurantes; y mejorar una plataforma de pedidos de experiencia gastronómica, representada por la pequeña secretaria de pedidos.
Con el desarrollo continuo de la restauración en línea a fuera de línea, los contenidos de servicio de las cuatro plataformas anteriores se integran gradualmente. Además, a medida que se intensifica la competencia de catering O2O, han surgido en la industria plataformas innovadoras de catering O2O, como la cocina. Sin embargo, como se mencionó anteriormente, la rentabilidad y el desarrollo sostenible de las plataformas emergentes se han convertido en sus mayores puntos débiles. En este contexto, ha surgido el segundo foco de la restauración en Internet: la tecnología big data.
El Instituto de Investigación Industrial Qianzhan cree que el impacto de la tecnología de big data en la industria de la restauración tradicional se refleja principalmente en: en primer lugar, puede mejorar la eficiencia operativa de la plataforma, en segundo lugar, puede ayudar a las empresas a analizar la dinámica; del mercado de catering por Internet y ayudar a las empresas a identificar las tendencias de desarrollo del mercado. Finalmente, los big data pueden ayudar a las empresas a descubrir deficiencias en su propia gestión y operaciones y mejorarlas; Por las características anteriores, el big data juega un papel importante a la hora de catering O2O busca segmentación de mercado y nuevos desarrollos.