¿Cuál es el código de aseo para el personal de limpieza?
Especificaciones de aseo del personal de limpieza 1. Requisitos básicos de aseo:
1. Antes de asumir el trabajo, se deben usar los uniformes del centro de servicio según sea necesario. Los uniformes deben estar limpios y ordenados. , y los zapatos deben estar limpios y lustrados. No se permiten uniformes fuera de temporada ni combinados con ropa informal.
2. Lleve conscientemente su placa o matrícula. La matrícula debe llevarse en la parte superior izquierda del pecho.
3. Las empleadas no deben estar descuidadas, su peinado debe ser uniforme en la parte posterior de la cabeza, deben recortarse las uñas con regularidad y los empleados masculinos deben quitarse los collares, anillos y otros accesorios cuando trabajan. Deben tener el pelo enraizado pero no exponer el cuello, y no tener barbas largas ni patillas grandes.
4. Está estrictamente prohibido poner las manos en las caderas o juntar las manos delante del pecho mientras se trabaja, y mucho menos meter las manos en los bolsillos del pantalón.
2. Código de conducta y requisitos de disciplina:
1. Cuando encuentre personas o pacientes que pasen por el hospital en el trabajo, debe dejar de operar rápidamente y ceder el paso al personal del hospital. o pacientes, y haga una reverencia y asienta con la cabeza para saludar o saludar con contacto visual.
2. Al caminar con personal del hospital o pacientes, no se le permite apresurarse por el derecho de paso. Cuando se encuentre con personal del hospital o pacientes, no se le permite pasar entre ellos. . Por favor, pida perdón al ceder.
3. No preguntes aleatoriamente sobre la edad, posición, familia, hijos, salario y otra información privada del personal del hospital o de los pacientes. No preguntes fácilmente al personal del hospital o a los pacientes sobre su ropa personal, oro y plata. Joyas y objetos de valor. Precio, origen.
4. No acepte fácilmente obsequios del personal del hospital o de los pacientes. Si descubre que no aceptarlos puede provocar la pérdida del obsequio, debe expresar su profunda gratitud al líder. se ocupará de ello.
5. No acomodes tu ropa en lugares públicos.
6. Mirar hacia atrás cuando tosas o estornudes y pide perdón.
7. Cuando encuentre personal del hospital o pacientes cargando objetos grandes o pesados en el trabajo, debe tomar la iniciativa de ayudar y abrir la puerta o tomar el ascensor para el personal del hospital o los pacientes.
8. Todos los artículos encontrados deben entregarse al público y está estrictamente prohibido su almacenamiento privado.
9. En ningún caso se producen disputas o colisiones con el personal del hospital o con los pacientes. 10. Respetar las leyes y reglamentos y cumplir con las normas y reglamentos de la empresa.
11. No realizar nada que dañe la imagen de la empresa, y no se permite llevarse artículos de la empresa sin autorización. Las herramientas dañadas o perdidas deberán ser indemnizadas según el precio.
12. Cuando los empleados están en el trabajo, tienen estrictamente prohibido cambiar de turno sin permiso. Si es necesario un cambio, el cambio debe presentarse por escrito al supervisor de protección ambiental para su aprobación.
13. No se permite beber durante el horario laboral (incluso antes de las comidas laborales) y no se permiten servicios especiales para empleados o pacientes del hospital.
Instrucciones de seguridad para los trabajos de limpieza 1. Prohibido correr en el edificio.
2. Si necesita empujar el carro, empújelo con ambas manos para garantizar la seguridad.
3. Si necesita recoger mercancías desde un lugar alto, utilice una escalera.
4. Si el lugar de trabajo es resbaladizo o aceitoso, límpielo inmediatamente para evitar resbalones.
5. No utilice equipos dañados para evitar peligros.
6. Mantenga el equipo en buen estado y no lo utilice ni repare si está dañado para evitar peligros.
7. Al colocar vehículos de trabajo, aspiradoras, lavapisos, etc. en lugares públicos, trate de colocarlos al costado de la carretera y preste atención a la posibilidad de tropezarse con los cables.
8. Si todos los espejos de vidrio están dañados, infórmelo inmediatamente a sus superiores y reemplácelos inmediatamente. Si no se reemplazan a tiempo, deben sellarse con cinta adhesiva resistente para evitar el riesgo de daños. descendente.
9. Al lavar pisos y alfombras, preste atención a si los enchufes y botones están mojados para evitar descargas eléctricas.
10. Pegue fuentes de colores en lugares visibles de la puerta de vidrio para evitar que los invitados o empleados choquen accidentalmente con ella.
11. Cuando haya clavos en muebles o alfombras, sáquelos inmediatamente para evitar apuñalar a otros.
12. Al limpiar ventanas o cera para pisos en lugares públicos a gran altura, se deben colocar señales de advertencia y tomar medidas de protección para alertar a los transeúntes.
13. Los pantalones del uniforme del personal no deben ser demasiado largos para evitar tropezones.
14. No meta las manos en los cubos de basura ni en las bolsas de basura para evitar que los fragmentos de vidrio y las cuchillas le lastimen las manos.
15. Las suelas son demasiado lisas y hay que sustituirlas.
16. Intenta colocar los objetos grandes lo más bajo posible.
17. Cuando un carrito transporte artículos voluminosos, la altura de los mismos no debe obstaculizar la visión de la persona que empuja el carrito.
18. Para limpiar vidrios rotos o porcelana rota, utilice una escoba o una pala de basura, no las manos.
19. Al abrir y cerrar la puerta, debe presionar la manija de la cerradura de la puerta con la mano y no presionar la posición de la puerta con la mano.
20. No quemar colillas de cigarrillos desechadas en el cubo de la basura.
21. No tocar aparatos eléctricos con las manos mojadas.
Responsabilidades laborales del personal de limpieza 1. El personal de limpieza realizará el trabajo de limpieza diario de acuerdo con el horario laboral del departamento administrativo y de logística.
2. Responsable de los pasillos, salas de ascensores, salas de ascensores y salones de té en el área de oficinas de la empresa Mantenga todas las áreas públicas limpias y ordenadas, con los pisos limpios, libres de polvo y sin rincones muertos. Trapee los pisos cuatro veces al día y trapee los pisos una vez a la semana con agua y jabón.
3. Pasillos del área de oficinas de la empresa, salas de ascensores, salas de ascensores, salones de té, etc. Trapeador con agua y jabón;
3. Responsable de la limpieza y orden de las salas de conferencias y salas VIP antes y después de las reuniones.
4. limpieza Limpiar la basura en la oficina y los pasillos públicos y limpiar las manchas de flema;
5. Mantenga la superficie de los pasamanos de las escaleras y los alféizares de las ventanas de la oficina libres de polvo, limpios y brillantes, y limpie. límpielos dos veces al día para mantener el ambiente hermoso;
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5. Mantenga las barandillas de las escaleras y las superficies de los alféizares de las ventanas en la oficina pública limpias y brillantes, y mantenga el ambiente hermoso;
6. Mantenga todas las oficinas públicas y ventanas de vidrio dentro de la línea de visión libres de polvo y las marcas de telarañas deben limpiarse más de una vez por semana.
7. El lavabo debe estar libre de manchas de jabón, manchas y suciedad. Límpielo con frecuencia para mantener la superficie brillante y limpia.
8. limpias y hermosas, sin telarañas, polvo, marcas, descamaciones ni manchas, y deben limpiarse al menos una vez por semana.
9. número, libre de derrames y limpio. En caso de manchas, límpielos todos los días. Limpia y sin manchas, frote la escupidera dos veces al día;
10 Los contenedores de basura deben estar en una ubicación razonable, en número suficiente y libres de derrames. La superficie debe estar limpia y sin manchas, y fregarse. dos veces al día.
Normas y Reglamento del Personal de Limpieza 1. Al trabajar, siempre debemos tener en cuenta que somos estándares de la industria y la satisfacción del cliente será nuestro objetivo de trabajo.
2. Dirígete al domicilio del cliente para mostrar tu DNI, la empresa te enviará una orden de trabajo, y comprobará si las herramientas que traes están completas antes de salir.
3. Normas de limpieza
(1) Vidrio: No debe haber manchas, marcas de agua ni polvo en el marco y los rieles deslizantes deben estar limpios y transparentes, sin manchas; o marcas de agua.
(2) Cajas de energía y lámparas: los interruptores, las cubiertas exteriores, las cubiertas interiores y las luces del techo deben estar limpios.
(3) Cocina y baño: Las baldosas cerámicas no deben tener manchas de aceite, filigranas ni polvo, y deben estar limpias y brillantes.
(4) Puerta: El marco de la puerta y el cabezal de la puerta deben limpiarse con un paño y las áreas cóncavas y convexas deben limpiarse a fondo con una aspiradora o un cepillo. No debe haber polvo ni marcas de agua.
(5) Pared: Las esquinas de la pared y el suelo deben estar limpias, y la pared debe estar limpia sin marcas de agua ni polvo.
(6) Suelo: El suelo limpiado debe estar limpio, libre de polvo, sin rastros, liso y brillante. Una vez que el cliente haya pasado la aceptación, las huellas deben limpiarse con un trapeador limpio.
4. Una vez completada la limpieza, pídale al cliente que verifique si el cliente no está satisfecho, debe tratarlo lo antes posible. No debe ser pasivo ni superficial, y mucho menos discutir. El cliente. Si hay una disputa, debe comunicarse con la empresa para negociar y resolverla.
5. Los útiles de limpieza deberán devolverse intactos a la empresa. Además del uso y pérdida normal, si se pierden o dañan, la compensación se basará en el precio. Nunca se lleve materiales y herramientas de limpieza proporcionados por los clientes sin permiso. No debe haber robo.
6. Cuando trabaje al aire libre, debe prestar atención a sus palabras y hechos. No debe difamar la imagen de la empresa y de los clientes, y no debe revelar la privacidad del cliente (direcciones de casa y del trabajo; teléfono móvil). números) a otros.
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