Resumen del trabajo del Departamento de Gestión Empresarial

El tiempo vuela y ha pasado medio año en un abrir y cerrar de ojos. Mirando retrospectivamente el trabajo de los últimos seis meses, aunque hay deficiencias, en general el trabajo se ha realizado bien. Durante los últimos seis meses, el Departamento de Planificación ha dado persistentemente prioridad a su propio trabajo y ha completado a tiempo marketing, planificación, decoración del área comercial, planificación, diseño y producción, mantenimiento y gestión de sitios web, periódicos, diseño de material promocional de complejos turísticos y trabajos relacionados con la empresa. Publicidad y publicidad de actividades de bienestar público y otros trabajos relacionados.

Durante los últimos seis meses, el Departamento de Planificación ha seguido creciendo en el proceso de ejecución de diversas actividades, y la eficiencia y la calidad del trabajo han mejorado, se comunica de manera oportuna en colaboración con otros departamentos y completa; Cada tarea con la mayor ilusión y profesionalidad Una tarea, y esforzarnos por completar cada función de la mejor manera. El trabajo del departamento de planificación es complicado, pero claro e intuitivo. El siguiente es un resumen del trabajo del departamento de planificación en los últimos seis meses:

1. Resumen del trabajo en la primera mitad de 20xx.

1. Haga un buen trabajo en la promoción de actividades cada mes y cada trimestre

Los planes de actividades mensuales están básicamente orientados al mercado y cerca de las necesidades del cliente, y están dirigidos, logrando objetivos y satisfaciendo las necesidades objetivo.

2. Producción y lanzamiento publicitario

La producción publicitaria y la promoción de inversiones siempre han sido el foco del departamento de planificación. Las principales formas de inversión publicitaria en Longwan incluyen periódicos y revistas, anuncios en carteles callejeros, anuncios en autobuses, mensajes de texto en teléfonos móviles, etc. En los últimos seis meses, se eliminaron algunos medios con efectos publicitarios insignificantes y se completó el reemplazo de pantallas publicitarias en lugares escénicos relevantes para cooperar con el marketing general de verano y se fortaleció la publicidad exterior. Al mismo tiempo, incrementó su inversión en nuevos medios online, principalmente Sina Weibo.

3. Cooperar con el departamento de atención al cliente para realizar el trabajo relacionado con la recepción de la conferencia

En el trabajo diario, debemos cooperar con el departamento de atención al cliente para preparar tarjetas previas al asiento, recepción planos, tarjetas de bienvenida, etc. para la recepción de la conferencia. Una serie de asuntos de producción, con la total cooperación y asistencia de otros departamentos, la tarea de recepción se completó a la perfección.

4. Completó la grabación y casting de siete programas centrales de “Ir al Campo”.

El sol brillaba intensamente en junio de 20xx y la hermosa Longwan Hot Spring Plaza estaba llena de gente y risas. En la mañana del 6 de junio, siete programas centrales de "ir al campo" llegaron a Xingzi Longwan. La Oficina de Planificación, con la cooperación de otros departamentos, completó con éxito la grabación del programa.

5. Publicar y distribuir 2 números de "Longwan Voice".

"Longwan Voice", como publicación interna de la empresa, es de gran importancia para promover la cultura corporativa de Longwan y difundir las características de Longwan. En la primera mitad del año, el Departamento de Planificación, de acuerdo con el principio de luchar por la excelencia y garantizar la calidad de los periódicos y publicaciones periódicas, movilizó a corresponsales y a todas las partes para publicar con éxito dos números de "Longwan Voice".

6. Diseñe e imprima una serie de materiales promocionales

① Folleto de ventas de Longwan Hot Spring (el folleto de ventas grande de 16K contiene todas las estructuras y características del producto de Longwan Hot Spring, lo que demuestra de manera efectiva Longwan La cultura de las aguas termales es una comprensión detallada de la información de Longwan;

② Folleto promocional de verano de las aguas termales de Longwan (utilizando el azul como nota clave, que muestra las características del verano de Longwan. Introducción del producto y puede brindar una experiencia refrescante en Hawai).

7. Diseño y producción de diversas tarjetas de descuento, vales de aguas termales de Longwan, cupones de aguas termales y tarjetas de membresía.

2. Deficiencias en el trabajo en la primera mitad del 20xx

1. Falta de formación y superación personal de los conocimientos profesionales

En la actualidad, la planificación El personal del departamento me incluye, incluyéndome a mí, mi dominio del conocimiento profesional aún no está al nivel de los profesionales. Aunque he mejorado a través de la capacitación y el autoestudio proporcionados por el departamento de planificación, el ritmo de mejora aún no está al nivel. de profesionales. Aunque brindé capacitación de superación personal para el departamento de planificación a través de capacitación y autoestudio, la velocidad de mejora no cumplió con las expectativas de la empresa. Como gerente del departamento de planificación, tengo una responsabilidad ineludible.

2. Falta de comunicación efectiva

Completa las tareas relevantes a tiempo, pero a veces falta una comunicación efectiva y una cooperación y coordinación más profunda con el departamento de marketing y varios departamentos. Hicimos muchos ajustes y correcciones y los resultados han mejorado mucho.

Sin embargo, la comunicación sigue siendo una deficiencia de nuestro departamento. Continuaremos trabajando duro para mejorar, fortalecer la unidad y la cooperación con otros departamentos y convertir la imagen de nuestra aldea en un centro turístico de aguas termales de primera clase en la ciudad de Jiujiang e incluso en el país. . Utilizar nuestros mejores esfuerzos para hacer que la empresa sea más grande y más fuerte, y sentar las bases para la firma dorada de la empresa para liderar los estándares de la industria.

3. La promoción de la cultura corporativa no es exhaustiva

En los últimos años, la empresa ha crecido rápidamente en términos de promoción y construcción de la cultura corporativa, connotación cultural y conceptos espirituales, nuestro departamento de planificación. Si no se ha hecho lo suficiente, si la connotación cultural no se ha refinado, publicitado y promovido efectivamente de acuerdo con los requisitos de la empresa, el departamento de planificación aumentará sus esfuerzos para crear y promover la atmósfera cultural y promover el desarrollo saludable de la empresa. Desarrollo saludable.

4. Es necesario fortalecer y mejorar aún más la utilización integrada de los recursos de los medios. La construcción de sitios web y los modelos de publicidad en línea no han desempeñado un papel eficaz en la promoción de la cultura rural.

3. Plan de trabajo para la segunda mitad de 20xx

1. Las actividades de promoción navideña en la segunda mitad del año se completarán a tiempo y el plan de actividades para los Juegos Olímpicos de Londres se preparó con anticipación. Realizar una serie de actividades de publicidad y promoción en función de la demanda del mercado.

2. Fortalecer la cooperación y los intercambios con otros departamentos hermanos, especialmente profundizar la cooperación con el departamento de marketing y departamentos relacionados. Proporcionar al personal de primera línea del mercado servicios más pensados, información de mercado más precisa y planes de actividades promocionales más favorables al mercado.

3. De acuerdo con el plan de publicidad de principios de año, combinado con la situación real del pueblo y otra información publicitaria, hacer un buen trabajo en materia de publicidad y publicidad en varios lugares. Aumentar la amplitud y profundidad de la cooperación con periódicos y publicaciones periódicas, y aumentar la publicación de anuncios publicitarios y manuscritos.

4. Incrementar el mantenimiento y actualización del sitio web de la empresa y la promoción de productos en línea, de modo que el contenido del sitio web se actualice de manera oportuna y precisa, y el tiempo de demora de la información no pueda exceder una semana. Esfuércese por lograr 1. Las actualizaciones de nuevos productos y los lanzamientos de productos están sincronizados. 2. Las noticias importantes se actualizarán en cualquier momento y el resto de la información se actualizará todos los lunes. 3. Cree sitios web con columnas relevantes, como contratación de recursos humanos, mundo de los empleados y lista de honor, para que los empleados puedan participar y aprovechar al máximo la función del sitio web.

5. Cultura corporativa: aumentar la publicidad y promoción de la cultura corporativa, permitir que los empleados comprendan la cultura corporativa de la empresa a través de algunas de las actividades de la empresa y hacer que la cultura corporativa de la empresa penetre en el corazón de cada empleado. Realizar publicidad típica sobre empleados destacados y cuadros destacados a través de periódicos, sitios web, tableros de anuncios, etc. para mejorar el entusiasmo y la iniciativa de los empleados.

Finalmente, espero que todos los departamentos hermanos puedan continuar apoyando el trabajo de nuestro departamento de planificación. También invito sinceramente a todos a corregir y ayudarnos en las deficiencias y errores en nuestro trabajo, y mejorar en el proceso. de mejora gradual y perfección. Nuestro propio nivel también nos permite ofrecer mejores servicios a todos. Para hacer realmente nuestra empresa más grande y más fuerte. Resumen del trabajo del Departamento de Gestión Empresarial 2

En el rápido desarrollo actual de la ciencia y la tecnología, en la competencia feroz y despiadada, la competencia de las empresas es fundamentalmente la competencia de los talentos. ¿empresa? ¿empresa? La parte superior es la palabra "人" y la parte inferior es la palabra "parar". Si eliminamos la palabra "人" de la parte superior, se convierte en "?" y eliminamos la palabra "人", se convierte en la palabra "parar". ". ¿Detener? Tengo entendido que hay personas en la empresa, pero no hay personas hasta que sube. Además, debemos gestionar a las personas, hacer un buen uso de las personas, capacitarlas y retenerlas, para que la empresa pueda sobrevivir de forma sostenible.

1: Gestión de personal

1. Haz buen uso de las personas que son más fuertes que tú Los antiguos decían: No uses a las personas que desconfían de ti. , pero no confíes en las personas cuando las empleas. Ya que las estás utilizando, debes delegar poder, darles las posiciones y poderes correspondientes y organizar las luces, la música, el público y los jueces para permitirles subir al escenario.

2. ¿Identificar de manera integral y correcta talentos, empresas? Seleccionar personas es la clave. Cada persona tiene sus propias fortalezas y debe aprender de las fortalezas de los demás. Esta es la llamada "ley del barril". Dado que nuestra empresa aún no ha perfeccionado su mecanismo de empleo y gestión de personal, no puede hacerlo de manera razonable y efectiva. evaluar si una persona es un talento, lo que resulta en una pérdida de talento, entonces la empresa debe establecer un conjunto de estándares de evaluación de talento y luego utilizar los estándares para medir y comparar los resultados para identificar efectivamente la llamada empresa. ¿Los talentos, las personas y el dinero están vacíos y la gente está necesitada?

3. Dejar que los empleados elijan el trabajo que les gusta hacer. Las personas deberían tener su lugar, las cosas deberían tener su lugar y las personas deberían tenerlo. colocados en posiciones apropiadas. La opinión actual de muchos empleadores corporativos es que las empresas dependen de su capacidad para sobrevivir y que todas las actividades comerciales se resuelven con la capacidad de una persona, en lugar de aprovechar el potencial de otro personal. En otras palabras, no organizan los puestos correspondientes basándose en las capacidades de otras personas. aficiones y puestos de trabajo, lo que en última instancia conduce a la incapacidad de desarrollar sus talentos. Y ese tipo de experto en caballos rápidos tiene que hacer todo por él, lo que resulta en falta de tiempo y energía y, en última instancia, incapaz de hacer un buen trabajo. Por lo tanto, todos deben participar plenamente en cualquier cosa o actividad de la empresa, y todos deben poder hacerlo. para hacerlo. Todos son caballos rápidos y todos son una espada.

4. Respete el patrón de crecimiento de los talentos. Las personas aprenden lo que saben, no lo que nacen. Como cuadro líder de una empresa, debe tener paciencia al guiar a los nuevos empleados o nuevos puestos, y debes poder tolerar algunos de sus problemas. Da métodos correctos a los errores. No pienses ciegamente que los recién llegados no son buenos. Los recién llegados también deben tener la actitud correcta para recibir capacitación y tener un enfoque altruista.

5. Eliminar las manzanas podridas de manera oportuna. Una empresa debe tener ética corporativa y majestad corporativa. Debe corregir los malos hábitos y comportamientos de los empleados de manera oportuna y no puede permitir que esos malos comportamientos se propaguen para infectar a otros. Para quienes no pueden a tiempo Además de corregir el problema, quienes educan a las personas pueden evitar que largas noches de ensueño afecten todo el ambiente laboral. Este es el llamado "efecto manzana podrida". ¿Efecto manzana podrida?

6. Evite la idea general de expulsar talentos. Algunos empleados (calificados) de baja calidad reciben salarios más altos que los empleados (calificados) de alta calidad, lo que lleva a la "expulsión" de los de alta calidad. empleados por empleados de baja calidad La situación es que los salarios de los empleados de baja calidad y los de alta calidad son casi los mismos, lo que conduce a la "expulsión" de empleados de baja calidad a empleados de alta calidad. Por tanto, es necesario racionalizar el diseño salarial empresarial.

7. La competitividad de una empresa depende del cultivo de talentos. Los factores humanos lo determinan todo. En el desarrollo de las empresas, la mejora de las condiciones de los equipos es mucho menor que la mejora de la calidad de los empleados. Para mejorar la calidad de los empleados, es necesario llevar a cabo educación y capacitación de los empleados en cualquier momento y en cualquier lugar para inspirar el pensamiento de los empleados y actualizar sus habilidades. Sin talentos no puede pasar nada. Por tanto, ¡el cultivo de talentos está relacionado con el éxito o el fracaso de una empresa!

8. Atraer personas con beneficios y motivarlas con carrera. La alimentación, la ropa, la vivienda y el transporte son necesidades para la supervivencia de las personas. Las empresas deben partir de los siguientes aspectos para resolver el problema del trato a los empleados. En primer lugar, los salarios y beneficios no deben ser inferiores a los de la misma industria o de las empresas circundantes; en segundo lugar, las comidas de los empleados deben organizarse para que sean limpias, convenientes, rápidas y a un precio razonable; en tercer lugar, el alojamiento debe organizarse bien, en condiciones cómodas y cómodas; cuartos tranquilos para que los empleados descansen; cuarto, la empresa debe contar con actividades de entretenimiento en su tiempo libre, y también es necesario incrementar el número de actividades al aire libre organizadas por la empresa.

2. Gestión humanizada

1. Como dice el viejo refrán: ¡Quien gana al pueblo gana el mundo! Ser más humano en la gestión corporativa ayudará a ganar el reconocimiento y la lealtad de los empleados hacia la empresa, pero ¿la gestión humanista no promueve una cultura del conocimiento? En lugar de relajar las políticas, cuando las reglas y regulaciones son razonables, debemos utilizar las reglas y regulaciones como criterio de gestión, implementarlas estrictamente, fortalecer la educación, cambiar los malos hábitos de los empleados y hacer que los empleados sean responsables de sus puestos.

2. ¿Preocuparse y preocuparse sinceramente por los empleados?

En la gestión empresarial, debemos estar "orientados a las personas". "Orientado a las personas" significa preocuparse y cuidar a los empleados. Brindar ayuda oportuna a los empleados cuando tengan dificultades en el trabajo o la vida.

3. Tratar a los empleados como socios. Las empresas no deben considerar a los empleados como lo opuesto a la explotación. En el sistema de gestión de calidad, los empleados son nuestros clientes internos y deben lograr el principio de beneficio mutuo. Sigue siendo el mismo dicho: El que gana el corazón del pueblo, gana el mundo.

Mao Zedong es un ejemplo típico de Xiaomi y los rifles produjeron equipos sofisticados al estilo americano. No es que el salario sea bajo y no quieras trabajar, no es que el ambiente sea malo por lo que no quieras trabajar, es que eres impopular. Por eso, es muy importante establecer relaciones y una atmósfera armoniosa. en todos los niveles de la empresa. Sólo si amas a tus empleados, tus empleados serán responsables de la empresa.

4. Respeto por la dirección, todos deben ser elogiados por los demás, todos deben ser respetados por los demás. Debemos tener cuidado con nuestras palabras y anteponer la cortesía a la hora de comunicarnos en el trabajo. Como líder debes tener en cuenta esta frase. Si quieres que los demás te respeten, primero debes respetar a los demás, por lo que debes prestar atención a los métodos en el proceso de realización de las tareas. Incluso si has hecho algo mal, ¿todavía necesitas criticar y señalar artísticamente "el papel del agua con jabón"?

5. El método de gestión cara a cara es tabú. No siempre te centres en las deficiencias de tus subordinados, sino también en sus puntos fuertes. Cuanto más errores cometas en el trabajo, más atención recibirás. hay que prestarle atención. Cuando los subordinados cometen errores, debemos revisarnos a nosotros mismos para ver si nuestros métodos son incorrectos o si no hemos entrenado bien a nuestros subordinados. Debemos asumir la responsabilidad de nuestros subordinados y ser magnánimos y no mencionar las cosas pasadas después.

6. ¿Ética profesional en la gestión empresarial, manteniendo una distancia moderada con los empleados? Los superiores y subordinados no deben avergonzarse, sólo comprendiendo la balanza podrán dignificarse. La gran emperatriz Wu Zetian era una persona con una ética muy profesional. En los palacios antiguos, existía la regla de que sólo aquellos de cierto nivel podían ver al emperador al entrar por la entrada principal del palacio. Una de las concubinas de Wu Zetian, que no alcanzó ese nivel, fue a ver a la emperatriz Wu Zetian desde la entrada principal, pero fue golpeada por los guardias. Corrió a decirle a Wu Zetian: Su Majestad, los guardias me golpearon. Entonces corrió a decirle a Wu Zetian: Su Majestad, los guardias me golpearon. Entro por la puerta principal para verte. Bien hecho, ¿usaste la puerta principal? Esto muestra su sabiduría. Por lo tanto, las empresas no deben ser inmorales y deben tener el principio de que superiores y subordinados se pongan a sí mismos en primer lugar.

7. Las empresas son tabú para participar en la cultura del conocimiento. Las empresas privadas tienen familiares, amigos, locales y forasteros. ¿La cultura del conocimiento y los sentimientos humanos son más importantes que cualquier otra cosa? Desde el trato, los horarios de trabajo y los puestos, las relaciones humanas son el foco principal, incluidas las reglas y regulaciones. No es que todos sean iguales sino que las cosas se hacen en base a las personas. No hay principios en la gestión empresarial de arriba a abajo. Este enfoque sólo puede levantar piedras en el pie.

3. Gestión de la presión y los incentivos

1. Sin presión no hay motivación, y sin motivación no hay pasión. Establecer requisitos laborales como metas sirve como promotor para mejorar la eficiencia laboral, motivándolos más para trabajar, dándoles el deseo de superarse a sí mismos y a los demás, y liberar su potencial interior para alcanzar el límite más alto de su poder.

2. Establecer y mejorar la evaluación del desempeño para mejorar la eficiencia de la producción y lograr una producción refinada. Si puede activar el potencial de los empleados es sólo una charla vacía. La clave está en qué tan estrechamente están vinculados los mecanismos de compensación, promoción y eliminación con el sistema de gestión del desempeño de los empleados. De hecho, los resultados proporcionados por un sistema de gestión del desempeño científico y eficaz pueden proporcionar una base precisa, objetiva y justa para el ajuste, la promoción y la eliminación del salario de los empleados. ¿Se logra esto realmente? ¿Presionar la cabeza del dragón y cortar la cola de la serpiente? El efecto crea un mecanismo y una atmósfera de presión. A través de la descomposición de objetivos y responsabilidades, la presión de las operaciones de la empresa se transmite a cada empleado, lo que es el llamado "efecto bagre".

3. Estimular el sentido de competencia de los empleados: las empresas deben recompensar a los empleados en Gestión de personal ¿Cabeza de dragón, cortarle la cola a la serpiente? Inyecte sangre fresca continuamente. Esto puede crear la necesaria sensación de crisis y urgencia entre los empleados y despertar fácilmente su entusiasmo.

4. Dar a los empleados el derecho a participar en la toma de decisiones: cuando sea necesario, etiquetar a los empleados con una etiqueta de poder puede mejorar en gran medida su entusiasmo y sentido de propiedad, y el efecto producido de esta manera a menudo no es tan buenos como otros. Los incentivos son importantes. Fortalecer su sentido de propiedad invitándolos a participar en discusiones sobre temas importantes de la empresa.

5. No seas un jefe/supervisor cansado: como jefe, debes priorizar tu trabajo, hacer de la capacitación de tus subordinados el foco de tu trabajo y enseñar y guiar el trabajo de tus subordinados en cualquier momento y en cualquier lugar. en lugar de detallar todo.

Esto sólo nos mantendrá siempre ocupados, deseando tener 48 horas al día disponibles; aunque un directivo competente es mejor un todoterreno, una persona muy capaz no es un todoterreno; Pero una persona con grandes capacidades puede no ser capaz de gestionar bien una empresa. El verdadero significado de gestión no es dejar que los gerentes hagan las cosas por sí mismos, sino permitir que los gerentes administren el trabajo de otras personas, así que tenga esto en cuenta y aprenda a delegar poder a las partes sin sospechar de los demás.

4. La comunicación es el pulso de la gestión

1. La comunicación es el pulso de la gestión empresarial Sin comunicación, ésta deja de latir. Konosuke Matsushita tiene un dicho famoso: La gestión empresarial solía ser comunicación, ahora lo es y seguirá siendo comunicación en el futuro. El verdadero trabajo de un gerente es la comunicación. No importa la época, la gestión empresarial es inseparable de la comunicación.

2. Deje que los empleados desahoguen su insatisfacción: las empresas deberían permitir que los empleados se quejen. En Japón, muchas empresas conceden gran importancia a proporcionar canales para que los empleados desahoguen sus emociones. Es parte de la naturaleza humana quejarse cuando la gente está molesta para promover una gestión humana. En la Corporación Panasonic de Japón, todas las sucursales tienen salas para fumadores con un maniquí que se parece mucho al propio Konosuke Matsushita. Aquí los trabajadores pueden ser golpeados con palos de bambú para expresar su descontento. Cuando terminó de tocar, se detuvo, y luego de escuchar la voz de Konosuke Matsushita sonar automáticamente desde el altavoz, tomó la iniciativa de regresar a su puesto y trabajar activamente. Esta es una estrategia que las empresas deben tener, es decir, todas las empresas privadas deben centrarse en una gestión humanizada todos los días, no importa si los japoneses somos despiadados o no, realmente tienen algo que vale la pena aprender y de lo que aprender.

3. Comunicación efectiva: Comunicarse con los demás de manera franca y sincera. Como dice el viejo refrán: el corazón de un caballero no puede ser desconocido para los demás en un día soleado. Como líder de una empresa, debe ser honesto con los demás, no usar el poder para presionar a los demás, dejar que las personas que están debajo de usted hablen más y brinden opiniones, y establezca un mecanismo de comunicación sólido. Se debe implementar el principio de igual entrega para que la comunicación sea efectiva. se puede lograr en toda la empresa. Es solo que en el proceso de comunicación, el líder no debe hablar demasiado, sino escuchar más lo que dicen sus subordinados o lo que dicen los demás, porque de esta manera puede conocer su significado con mayor claridad, y de esta manera puede ser más ventajoso. capta la clave para persuadir a los demás, no a ti mismo. Habla sin cesar, pero aprende a escuchar.

Hay otro punto de la comunicación que es tabú para los líderes. Cuando estás de mal humor o te afectan otras cosas, no desahogues tu enfado con tus subordinados. Llevar las emociones personales al trabajo añade insulto a la herida. Este es el llamado efecto del gato que patea. El tono de la comunicación es muy importante. Debes captar la escala, captar los puntos clave y no decir demasiado. Simplemente aclara el tema. Al comunicarse con los demás, debe ser consciente de sus defectos y fortalezas y de los demás. No puede pasar ciegamente la responsabilidad a los demás. Admitir francamente sus propios errores se llama asumir la responsabilidad. Sólo asumiendo la responsabilidad se pueden hacer las cosas.

5. Espíritu de trabajo en equipo

1. En el entorno social actual, la mayoría de los empleados de las empresas privadas provienen de todo el mundo. Debido a que recibieron una educación diferente y crecieron en entornos diferentes, tienen perspectivas diferentes. Además, en el contexto de la integración económica, todo el mundo se centra únicamente en el dinero y la distribución general de los salarios es irrazonable y opaca, lo que conduce a una falta de responsabilidad. Las empresas todavía carecen de tranquilidad en materia de gestión de personal. Como resultado, no pueden contribuir a la empresa con tranquilidad y han desarrollado una mentalidad de trabajar como monjes todos los días, sin importar si trabajan o no. ¿Unirá a otros en la situación anterior? Por lo tanto, aumentar los esfuerzos para construir un equipo cohesionado requiere una gestión sistemática.

2. Todos los empleados necesitan potenciar su conciencia de cooperación. La cooperación es una configuración y es necesaria. Si nadie coopera, no importa lo bueno que sea el cuchillo, sólo puede ser un cuchillo sin filo, y no importa lo bueno que sea el BMW, se convertirá en un caballo enfermo. Un equipo sin obediencia sólo puede considerarse un desastre, por lo que el establecimiento del espíritu de equipo radica principalmente en la gestión del sistema de la empresa. Debería ser que los departamentos de ventas, desarrollo, adquisiciones, producción, calidad, administración y otros trabajen duro en torno a un objetivo, y en esta cadena de valor agregado, la cadena y los engranajes puedan trabajar juntos. En lugar de mantener la mentalidad de que trabajo para el jefe, no para usted, deberíamos anteponer los intereses del grupo en lugar de preocuparnos por todo y alejarnos unos de otros.

La formación de equipos se centra en el papel del director general. En el tira y afloja entre departamentos, cualquier departamento tendrá un impacto en el espíritu de equipo.

3. Cuando los engranajes y las cadenas trabajan juntos, hay potencia sólo cuando hay presión, que no es lo que dije hoy. La velocidad de rotación del volante depende completamente de la cantidad de fuerza que el motor aplica a los engranajes y la cadena. El director general es como un motor. Él toma la decisión de girar o no. ¿Muchas empresas privadas nunca podrán cruzar ese umbral debido a la previsión de sus gerentes generales y la falta de resultados finales en la reforma? ¿Tiene miedo de que la gente se vaya si tiene un control estricto?

Me pregunto cuánto tiempo podrá durar este modelo de gestión a día de hoy. ¿El llamado efecto volante? El poder de la mejora continua y del mejor desempeño es enorme. Simplemente señale los logros reales (aunque incrementales al principio) y explique cómo esos pasos se alinean con una idea de negocio concreta y viable. Cuando hace esto, los demás entienden y reconocen que la empresa se está acelerando, por lo que la apoyan con entusiasmo.

Seis: La toma de decisiones determina el futuro de la empresa

1. La toma de decisiones es el núcleo de la gestión empresarial y está relacionada con el ascenso, la caída y la supervivencia de la empresa. Se puede decir que la toma de decisiones científica y razonable de un líder es la clave para el desarrollo de una empresa. La decisión de Zhang Ruimin fue destruir esos refrigeradores de mala calidad por valor de decenas de millones de yuanes, por lo que tiene lo que tiene hoy. ¡Haier sigue ocupando el puesto 83 entre las 500 marcas más importantes del mundo!

2. La predicción eficaz es el requisito previo para una toma de decisiones acertada. Cómo lograr una toma de decisiones acertada debe cumplir los siguientes tres puntos: A. Recopilar datos eficaces para comparar. Verifique la opción correcta, compare repetidamente y, después de la certificación de varios planes, elija el mejor o integre varios planes en un buen plan. Las decisiones no se pueden tomar sobre un único plan, sólo sobre la mesa. Welch General Motors concede gran importancia a las diferentes opiniones en la toma de decisiones. Para cualquier plan de boca en boca que no tenga una decisión, debe esperar hasta que haya diferentes opiniones antes de tomar una decisión para evitar pérdidas.

B. El valor de la toma de decisiones. El valor que genera la toma de decisiones es muy importante. Por ejemplo, hay mil agujas en el mundo. Si queremos encontrar una aguja para coser ropa, no tenemos que buscar la aguja más afilada entre las mil agujas. Eso llevaría demasiado tiempo. encontrar una aguja para coser ropa. Este es el valor de la toma de decisiones.

3. La toma de decisiones es importante, pero la ejecución de la toma de decisiones es aún más importante. La toma de decisiones a menudo tropieza con muchos problemas y contradicciones durante la implementación. Los responsables de la toma de decisiones no deben dejarse impresionar fácilmente y deben persistir hasta lograr el éxito. Después de introducir cualquier sistema o regulación, habrá deficiencias en el proceso de implementación, pero se puede ajustar de acuerdo con la situación objetiva. Este ajuste es una respuesta interactiva a los cambios objetivos, pero el objetivo de la toma de decisiones permanece sin cambios. "regla de toma de decisiones" "El papel de.

3. Sólo cuando se implementan estrictamente las decisiones correctas se puede descubrir la causa raíz del problema. El descubrimiento de problemas es el progreso del trabajo, y la falta de solución de los problemas es la regresión del trabajo. Muchas empresas carecen de acciones de seguimiento en su trabajo y no incorporan algunos casos no calificados y atípicos a las medidas correctivas y preventivas. Algunos no lo entienden y otros no pueden implementarlo. Entonces, ¿cómo puede funcionar el mejor método? Depende de la ejecución, ¿se aprueba? ¿Están todos involucrados? ¿Los tomadores de decisiones han hecho tal resumen?

4. La estructura organizativa también es un factor determinante. Debe ser un modelo piramidal, de lo contrario los empleados estarán perdidos; ¿los tabúes no violan las reglas de la mesa? Todos sabemos que cuando solo tenemos un reloj, podemos saber la hora; cuando tenemos dos o más relojes, no podemos decirle a una persona una hora más precisa, pero causaremos confusión. Al tomar decisiones, debemos adherirnos al principio de que un empleado tiene un solo superior, de lo contrario su trabajo definitivamente caerá en el caos y no sabrá adónde ir.

5. Hay muchos aspectos para mejorar la formación de los sucesores. Para eliminar la resistencia en la reforma empresarial e implementar mejor el plan, lo primero que quien toma las decisiones debe considerar es cómo mejorar la preparación de los recursos humanos, en lugar de los problemas que surgen de puestos clave o parientes, que en última instancia conducirán a una mala preparación. ejecución. Debilitado e incapaz de ejecutar. La ejecución es decepcionante, pero la sonrisa esconde un cuchillo. Por lo tanto, la gestión de recursos humanos, el cultivo de talentos y la formación multifacética son una de las tareas clave de la empresa.

6. No pensar demasiado a la hora de tomar decisiones, ya que esto dificultará una toma rápida de decisiones.

Un buen líder empresarial no puede postergar ni retrasar la toma de decisiones. Porque una decisión correcta saldrá mal si se toma tarde. Si siempre piensas que no ha llegado el momento o las condiciones no están maduras, sólo te queda sentarte y esperar la muerte. Sin embargo, si no matan a los ladrones, el país también perecerá. Pero si nos sentamos y esperamos la muerte, ¿quién matará al país?

7. La conciencia sobre la innovación es el arma mágica para que las empresas superen los cuellos de botella

1. Con el desarrollo de la ciencia y la tecnología y la mejora de los niveles de vida, los requisitos de calidad de los productos son cada vez mayores. y más, y los precios aumentan drásticamente a medida que los consumidores viven más, los productos se eliminan constantemente y los salarios de los trabajadores aumentan. Como resultado, las ganancias de los productos son cada vez más bajas. En este caso, las empresas deberían innovar tanto desde la tecnología como desde los mecanismos de gestión; crear nuevos productos en la tecnología de productos y eliminar productos antiguos al mismo tiempo. En términos de sistema de gestión, debemos abandonar el antiguo sistema de gestión e implementar un nuevo sistema de gestión. No debe haber dependencia de ruta. Sólo pensando pueden las empresas mantenerse al día y desarrollarse y crecer.

2. Los directivos deberían hacer todo lo posible para animar a sus subordinados a innovar y aprovechar su potencial. Establecer objetivos motivacionales; mejorar el mecanismo de incentivos, actualizar constantemente los objetivos y estimular la innovación de los empleados. Dependiendo del nivel de desempeño de los empleados destacados, las acciones deben entregarse en diferentes proporciones para que los empleados puedan sentir que la empresa es su hogar. Con tal mecanismo y atmósfera, nos sentimos motivados, trabajamos duro para innovar y trabajamos duro para servir a la empresa.

8. Integra los detalles, los detalles determinan el resultado

1. Muchas empresas no prestan atención a los detalles en la cadena de valor añadido de producción, compra y venta, y siempre piensan que cada pequeña cosa no importa, sin embargo, unas pocas cosas pequeñas forman una gran cosa. Afecta el funcionamiento del sistema. La desigualdad de detalles significa que un error conduce a 100 fracasos. El fracaso de muchas empresas muchas veces se debe a que no se presta atención a los detalles. El "efecto mariposa" en la teoría del caos también habla de esto. Esta cuestión también se analiza en "El efecto mariposa": en un sistema eléctrico, pequeños cambios en las condiciones iniciales pueden hacer que todo el sistema produzca enormes reacciones en cadena a largo plazo.

2. Corregir y remediar los problemas emergentes de manera oportuna. Los problemas deben abordarse de manera oportuna y no pueden retrasarse una y otra vez por cualquier motivo, de modo que el trabajo sea pasivo. Inevitablemente surgirán problemas (lagunas) en nuestro trabajo. Depende de si podemos llenar los vacíos a tiempo. Es demasiado tarde para solucionar el problema antes de que sea demasiado tarde. Si se permite que algunos fenómenos indeseables en la gestión empresarial se desarrollen libremente, inducirán a la gente a imitarlos e incluso empeorarlos.

3. Una planificación detallada exitosa se centra en la prevención por adelantado. Los problemas anteriores deben solucionarse de manera oportuna. Algunos problemas se pueden solucionar y otros no. Para lograr el desarrollo constante de una empresa es necesario planificar todo con antelación y todo se arruinará si no se planifica con antelación. Es necesario planificar con antelación y hacer un buen uso de la herramienta "fmea". Puede ayudarnos a predecir de antemano qué consecuencias tendrá el fracaso de un plan. El contenido incluye la detectabilidad, frecuencia y gravedad de los coeficientes de riesgo de fallo, así como los tres niveles de prevención y control temprano. Proponga contramedidas específicas para reducir estos tres grados a cero. Este es un análisis del modo de falla potencial.

4. El ahorro es el detalle del éxito. Wang Yongqing, presidente de una empresa taiwanesa, dijo una vez que ahorrar un dólar equivale a ganar un dólar neto. Esto es muy razonable. Desde la producción hasta las ventas y el servicio posventa, se producirán residuos en todos los eslabones de una empresa debido a una gestión inadecuada. Si se pudieran eliminar estos desechos, ¿cuántas ganancias se generarían en un año? Y este beneficio no tiene coste, ¿por qué? Hay dos razones. Una es que existe un enfoque sistemático pero no se implementa; la otra es que no existe un enfoque sistemático para proceder. Para poder ilustrar mejor los ?ahorros? La importancia de esto, ¡déjame darte un ejemplo simple! Una empresa tiene 360 ​​personas y cada persona desperdicia 3 yuanes por día. El desperdicio de material en el proceso de producción se cuenta como 1 yuan; el desperdicio de agua y electricidad se cuenta como 1 yuan; el desperdicio causado por el tiempo y la eficiencia se cuenta como 1 yuan (1 año); el tiempo de funcionamiento se calcula como 300 días; ¿3 yuanes? 360 personas? 300 días = 324.000 yuanes. Tomador de decisiones! ¿Qué tal este impresionante número?

9. Desempeñar el papel principal del marketing

1. Las empresas dependen de los clientes, sin clientes no habrá mercado. Sin marketing exitoso, no habrá empresa exitosa. Las actividades de marketing son el medio definitivo para lograr beneficios corporativos. Por otro lado, si hay ventas pero la gestión interna no puede mantener el ritmo, por muy bueno que sea el plan de ventas, cavará su propia tumba.

2. La excelente tecnología y calidad pueden aumentar el precio del producto. Cuanto mayor sea el precio de venta, más popular será. Ésta es la naturaleza de los consumidores, y el propósito de tal consumo no es sólo obtener satisfacción y disfrute material directo, sino también obtener una cualidad social y psicológica en mayor medida (la atención pública y el pleno despliegue de la riqueza privada). y estatus, el placer de poder comprender toda la belleza si se tiene dinero). ¿Este tipo de consumo ostentoso? En economía se le llama “efecto Veblen”. Se refiere a la tendencia de los consumidores a comprar un determinado producto cuando el precio es más alto, por lo que el precio no puede ser muy bajo al hablar con los clientes.

3. Además de satisfacer a todos los clientes (externos), la empresa también quiere satisfacer a sus clientes internos (empleados). Sin satisfacción de los empleados no hay satisfacción del cliente. El octavo de los ocho principios básicos de la gestión lo deja claro: "Las relaciones mutuamente beneficiosas, además de satisfacer a los clientes y empleados, también deben satisfacer a los proveedores; de lo contrario, la satisfacción del cliente es sólo un eslogan colgado en la pared".

4. Comprender en profundidad las diferentes necesidades de los clientes y encontrar las necesidades más esenciales de los clientes. Produzca productos personalizados para ganar un mercado más grande. Haier es un ejemplo obvio. Produjeron refrigeradores delgados, de tamaño pequeño y de apariencia hermosa para familias de Shanghai; desarrollaron refrigeradores con salas de conservación de frutas para los clientes de Guangxi. De esta manera, en el proceso de descubrir y satisfacer constantemente las necesidades individuales. las necesidades potenciales de los consumidores y se gana el favor de los clientes. Esta estrategia de marketing consiste en convencer a los clientes de que si una fruta recogida de un árbol es dulce, las demás frutas del árbol también lo serán. Por lo tanto, sólo ampliando continuamente el espacio del mercado el camino se hará cada vez más ancho.

10. Resumen

La posición de la dirección empresarial en el mercado es como una esfera en pendiente, es la presión causada por la competencia del mercado y las emociones de los empleados internos. no se detiene, Sin energía, habrá un deslizamiento de tierra Para mantener la esfera en la pendiente (mercado) y evitar deslizamientos de tierra, se debe fortalecer la gestión básica interna como fuerza de frenado. fuerza. Sobre la base de la fuerza de frenado, es necesario empujar continuamente la esfera hacia arriba, lo que requiere el uso de energía y la introducción de nuevas tecnologías para la innovación continua.

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