¿Qué es la etiqueta en los negocios internacionales?

Para mostrar respeto mutuo, la etiqueta en los negocios internacionales debe estar sujeta a algunos códigos de conducta en todos los aspectos de las actividades comerciales, incluida la etiqueta en la apariencia, los modales, la correspondencia, la comunicación telefónica y otras habilidades. Desde la perspectiva de las actividades comerciales, se puede dividir en etiqueta de oficina, etiqueta de banquete, etiqueta de bienvenida, etc.

También puede transmitir la indiferencia, la superficialidad, la congraciación, la hipocresía y la arrogancia de algunas personas. Los apretones de manos entre líderes de grupos y jefes de estado a menudo simbolizan cooperación, reconciliación y paz. Puede haber innumerables apretones de manos, pero sólo unos pocos son memorables: la emoción del primer encuentro, la desgana a decir adiós, la alegría de reencontrarse después de una larga ausencia, la eliminación de malentendidos, el abandono de rencores, etc. .

Datos ampliados:

El papel de la etiqueta en los negocios internacionales;

1. La función más básica de la etiqueta es regular diversos comportamientos. En la comunicación empresarial, las personas se influyen, interactúan y cooperan entre sí. Si no se siguen ciertas normas, ambas partes carecerán de una base para la cooperación.

Entre las muchas normas comerciales, las normas de etiqueta pueden ayudar a las personas a comprender qué se debe hacer, qué no se debe hacer, qué se debe hacer y qué no se debe hacer, lo que favorece la determinación de la propia imagen. , respetar a los demás y ganarse la amistad.

2. Entregar el mensaje. La etiqueta es un mensaje a través del cual puedes expresar respeto, amabilidad, sinceridad y otros sentimientos y hacer que los demás se sientan cálidos. En las actividades comerciales, la etiqueta adecuada puede ganarse el favor y la confianza de la otra parte y ayudar al desarrollo de su carrera.

3. Potenciar los sentimientos. En las actividades comerciales, a medida que la comunicación se profundiza, ambas partes pueden tener ciertas experiencias emocionales. Se manifiesta en dos estados emocionales: uno es el estado emocional * * y el otro es el estado de rechazo emocional.

La etiqueta puede atraer fácilmente a otros, mejorar los sentimientos y conducir al establecimiento y desarrollo de buenas relaciones interpersonales. Por otro lado, si no prestas atención a la etiqueta y te comportas de manera vulgar, fácilmente puedes causar rechazo emocional, tensión en las relaciones interpersonales y dejar una mala impresión en la otra parte.

4. Establecer una imagen. Si una persona presta atención a la etiqueta, establecerá una buena imagen personal frente a todos; cuando los miembros de una organización prestan atención a la etiqueta, establecerán una buena imagen para su organización y ganarán elogios del público. La competencia en el mercado moderno no es sólo competencia de productos, sino también competencia de imágenes.

Una empresa o emprendimiento con buena reputación e imagen puede ganarse fácilmente la confianza y el apoyo de todos los sectores de la sociedad y seguir siendo invencible en la feroz competencia. Por eso, los empresarios siempre prestan atención a la etiqueta, que no sólo es un reflejo de las buenas cualidades de las personas y de las organizaciones, sino también de la necesidad de establecer y consolidar una buena imagen.

Fuente de referencia: Enciclopedia Baidu-Etiqueta empresarial