¿Cómo puede JD.COM aceptar dos artículos a cambio de uno?

J.D. Sólo después de que los productos estén en stock podrá COM solicitar dos reembolsos y una compensación. Los pasos son los siguientes:

1. Abra la aplicación JD.COM, haga clic en "Mi" en la esquina inferior derecha y haga clic en "Recibir" para ingresar a la página secundaria.

2. Ingrese a la interfaz "Mi pedido" y haga clic en "Solicitar posventa" debajo del pedido correspondiente para ingresar a la interfaz de posventa.

3. En la interfaz de posventa, seleccione "Devolución y reembolso" o "Cambio". Si selecciona "Devolución para reembolso", ingrese el motivo de la devolución en la parte inferior del producto para la aprobación del comerciante.

4. Después de pasar la revisión, la mercancía será devuelta al comerciante. Después de que el comerciante reciba los productos devueltos y confirme que cumplen con las condiciones de devolución, el comerciante reembolsará el dinero de los productos al consumidor.