¿Qué rutinas ha encontrado en los principales programas de vídeo?

Creo que cada vez más personas optan por mirar contenido en los principales programas de vídeo. Para no ver anuncios, muchas personas optan por comprar membresías VIP de los principales software de vídeo. Sin embargo, cuando los principales software de vídeo lanzan algunas promociones, a menudo se bloquean accidentalmente. Muchos internautas dijeron que sólo se hicieron miembros durante un mes para poder ver películas, pero que se renovaron automáticamente por varios meses. En los últimos años, algunas de las actividades promocionales lanzadas por los principales software de vídeo se han mezclado con rutinas y los consumidores se han quejado cada vez más de ellas. Sucedió que el periodista investigó a una señora Yang que vive en Hangzhou y ella le contó su molesta experiencia. La Sra. Yang dijo que hace seis meses encontró una película que quería ver en cierto software de vídeo, pero que sólo los miembros que necesitaban comprar el software correspondiente podían verla. En ese momento, la Sra. Yang sintió que no costaba mucho por mes y que era mucho más rentable que ir sola al cine, por lo que recargó el dinero directamente y compró una membresía de video de un mes.

Sin embargo, la página de recarga en ese momento mostraba que puedes elegir el mes, trimestre o año para recargar, y también recordaba que hay descuentos en el primer mes, y luego el dinero mensual se recargará automáticamente. . La Sra. Yang dijo que pensaba que era bastante barato en ese momento. Después de abrir la membresía, la Sra. Yang se olvidó de la renovación automática.

En ese momento, la Sra. Yang pensó que había conseguido un trato. Inesperadamente, la Sra. Yang se olvidó por completo del asunto después de ese día. Cuando de repente descubrió que inexplicablemente se deducía una suma de dinero de su factura cada mes, estaba en el registro de consumo que había estado revisando durante mucho tiempo. De repente me di cuenta de que el dinero que inexplicablemente había deducido era para comprar una membresía de video. Además, en esta membresía de video, se dedujo dinero automáticamente sin notificar a la Sra. Zhang.

En la actualidad, este fenómeno ha atraído la atención del Comité Provincial de Protección al Consumidor y ha recordado a los sitios web de videos relevantes que fortalezcan su propia gestión e implementen estrictamente las leyes y regulaciones. Al mismo tiempo, también es necesario mejorar la renovación automática y notificar a los usuarios mediante mensajes de texto o llamadas telefónicas para que los usuarios puedan hacerlo.