¿Qué debo hacer si JD.com no paga la diferencia de precio durante más de 7 días?

Si JD.com no paga la diferencia de precio durante más de 7 días, puedes intentar coordinar con la tienda para ver si pueden solicitar una garantía de precio para compensar la diferencia de precio por ti. Pero es poco probable.

La garantía de precio de JD.com tiene un límite de tiempo. Si no solicita la garantía de precio dentro de ese plazo, los funcionarios de JD.com no le reembolsarán la diferencia. Por tanto, si te preocupan las rebajas de precios a la hora de comprar, debes leer claramente las normas pertinentes para evitar situaciones como esta.

La normativa establece detalladamente que los electrodomésticos se pueden asegurar en un plazo de 30 días, y otros en un plazo de 7 días. Si supera los 7 días, no se permite solicitar un seguro de precio.

Reglas de garantía de precios de operación propia de Jingdong

1. Alcance de los productos asegurados: la garantía de precio de Jingdong es principalmente para productos de operación propia. El precio asegurado de los productos de operación propia cubre los electrodomésticos. , oficinas de informática, TI digital, comunicaciones móviles, artículos de primera necesidad (la categoría de artículos de primera necesidad se refiere a productos de las categorías maternal e infantil, alimentos y bebidas, belleza y cuidado personal, alcohol, vida de las mascotas, suministros agrícolas y plantas verdes, juguetes y instrumentos musicales), libros y alimentos frescos.

2. Período de garantía de precio: los productos autooperados pueden solicitar la garantía de precio antes de firmar el pedido. Si el pedido ha sido firmado, los electrodomésticos pueden solicitar la garantía de precio dentro de los 30 días posteriores a la firma. Puede solicitar una garantía de precio para las necesidades diarias dentro de los 7 días posteriores a la firma, y ​​puede solicitar una garantía de precio dentro de las 48 horas posteriores a la firma para alimentos frescos. por el precio una vez que estén firmados.